安管員（協(xié)管管家）崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語
*崗位職責(zé)
服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，按規(guī)定時(shí)間當(dāng)班。
保持制服整齊，儀容儀表端莊精神飽滿，堅(jiān)守崗位按規(guī)定著裝并佩戴工作證。
當(dāng)班期間不能吃零食、吸煙、打瞌睡、看書、閱報(bào)，與他人閑談。
堅(jiān)持定時(shí)與不定時(shí)對(duì)管理域進(jìn)行安全檢查，做到勤巡邏，細(xì)分析，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并妥善處理。
嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫記錄，按要求參加保安訓(xùn)練，培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
講文明，以禮待人，虛心接受客戶監(jiān)督。
遵紀(jì)守法，秉公辦事，敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng)，維護(hù)財(cái)物安全及房產(chǎn)公司公司員工的安全。
對(duì)來訪人員進(jìn)行登記，在未經(jīng)房產(chǎn)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的許可下，將其引導(dǎo)到接待廳就坐。
維護(hù)崗位區(qū)域衛(wèi)生的保潔。
協(xié)助配合其他崗位值勤工作，完成上級(jí)賦予的其他各項(xiàng)任務(wù)。
*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(部分)
當(dāng)客戶需要找洗手間應(yīng)說：“先生(女士)，洗手間在***”。
當(dāng)客戶小孩子在大廳內(nèi)打鬧時(shí)，應(yīng)下蹲與小朋友保持同樣的高度說：“小朋友，這里地面很光滑而且很容易受傷，不要打鬧”。
篇2：所區(qū)內(nèi)部治安管理規(guī)定
某所內(nèi)部治安管理規(guī)定
一、為加強(qiáng)本所的內(nèi)部治安管理，維護(hù)正常的科研秩序和良好的工作生活環(huán)境，制定本規(guī)定。
二、各部門必須做好內(nèi)部治安管理和安全防范工作，全所職工都要遵紀(jì)守法，自覺遵守本所的內(nèi)部治安管理規(guī)定。
三、對(duì)違反內(nèi)部治安管理的行為分別給予罰款和紀(jì)律處分。
四、擾亂科研工作秩序，妨害公共安全，侵犯職工人身權(quán)利，侵犯公私財(cái)產(chǎn)，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任;尚不夠刑事處罰，應(yīng)當(dāng)給予治安管理處罰的，交由公安機(jī)關(guān)處罰，不夠治安處罰的，依照本規(guī)定處置。
五、有下列行為之一，扣處50元以下津貼或相應(yīng)的紀(jì)律處分：
(一)入所拒不出示證件，出入所門不下車，又不服從門衛(wèi)管理和檢查的;
(二)涂改、偽造、轉(zhuǎn)借出入證的;
(三)破壞所區(qū)防護(hù)設(shè)施，翻越圍墻的;
(四)擾亂正常的科研工作秩序，尚未造成嚴(yán)重后果的;
(五)拒絕、阻礙管理工作人員執(zhí)行職務(wù)，未使用暴力、威脅方法的。
六、有下列行為之一的，扣處100元以下津貼或相應(yīng)的紀(jì)律處分：
(一)違反爆炸、劇毒、易燃、放射性等危險(xiǎn)物品管理規(guī)定，儲(chǔ)存、攜帶或未經(jīng)保衛(wèi)部門批準(zhǔn)使用危險(xiǎn)物品，尚未造成嚴(yán)重后果不夠刑事或治安處罰的;
(二)私藏和攜帶以及私自加工制造各種兇器的。
七、有下列侵犯他人人身權(quán)利行為之一，尚不夠刑事或治安處罰的，除賠償相應(yīng)的損失外，扣處150元津貼或紀(jì)律處分;
(一)在所區(qū)和住宅區(qū)跳舞、酗酒造成危害，騷擾他人，不聽勸阻的;
(二)毆打他人，造成輕微傷害的;
(三)非法限制他人人身自由或非法侵入他人住宅的;
(四)公然侮辱他人或捏造事實(shí)誹謗他人的;
(五)寫恐嚇信、打恐嚇電話或用其他方法威脅他人安全、干擾他人正常工作生活的。
八、凡盜竊國家、集體、個(gè)人財(cái)物或故意損壞公私財(cái)物數(shù)額不大未構(gòu)成刑事或治安處罰者，除追回贓物外，扣處500元以下津貼，并給予相應(yīng)的紀(jì)律處分;如在行竊時(shí)損壞公物，應(yīng)賠償全部損失;構(gòu)成犯法的，依法追究刑事責(zé)任。
九、聚眾鬧事，毀壞公用設(shè)施，影響內(nèi)部治理，不夠刑事或治安處罰的，除負(fù)擔(dān)造成的全部經(jīng)濟(jì)損失外，扣處200元以下津貼和相應(yīng)的紀(jì)律處分。
十、有流氓、賭博、吸毒、敲詐勒索等行為而不夠刑事或治安處罰的，除追究責(zé)任，沒收其非法所得和賭具、毒品等違禁物品外，同時(shí)扣處500元以下津貼和相應(yīng)的紀(jì)律處分。
十一、利用非法組織、封建迷信活動(dòng)，擾亂公共秩序、危害公共利益、損害他人身體健康或者騙取財(cái)物者，尚不夠刑事或治安處罰的，扣處200元以下津貼和相應(yīng)的紀(jì)律處分。
篇3：某大學(xué)學(xué)生宿舍治安管理制度
> 大學(xué)學(xué)生宿舍治安管理制度為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理，維護(hù)學(xué)生公寓樓正常的生活秩序，保障學(xué)生的人身、財(cái)物安全，針對(duì)學(xué)生宿舍安全管理出現(xiàn)的新情況，特作如下規(guī)定：
(一)學(xué)生宿舍安全管理規(guī)定
1. 學(xué)生宿舍禁止存放、使用以下電器：電暖氣、電爐子、電熱杯、電熱鍋、熱得快、電熱壺、電熨斗、電熱毯、暖手寶、燙發(fā)棒以及未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)使用的其他電器(注：4人間宿舍寫字臺(tái)上可以使用個(gè)人床頭燈，但不得在床上使用)。學(xué)生宿舍嚴(yán)禁私接電源和亂拉電線。
2. 學(xué)生宿舍內(nèi)禁止存放、使用如下各種火源：蠟燭、酒精爐、煤爐、木炭火鍋、液化氣灶具以及其他種類火源。宿舍內(nèi)不準(zhǔn)掛布簾和床、墻帷子。
3. 學(xué)生宿舍內(nèi)使用微機(jī)原則上每宿舍不超過2臺(tái)，4人間宿舍可為4臺(tái)(以微機(jī)注冊(cè)標(biāo)簽為準(zhǔn))，擺放微機(jī)及拉接電源必須整齊、安全，電源線不得繞床。使用微機(jī)時(shí)，必須嚴(yán)格遵守《學(xué)生宿舍自備微機(jī)協(xié)議》中的有關(guān)規(guī)定，不得通過微機(jī)觀看任何帶有*、淫穢等不健康內(nèi)容的文字、圖片、圖像或影碟。
4. 禁止異性隨意出入學(xué)生公寓、嚴(yán)禁宿舍內(nèi)留宿異性。
5. 杜絕晚歸現(xiàn)象，未經(jīng)許可，不準(zhǔn)在外留宿，未經(jīng)許可宿舍內(nèi)不準(zhǔn)留宿他人。
6. 宿舍內(nèi)嚴(yán)禁酗酒、賭博、不準(zhǔn)吸煙。
7. 嚴(yán)禁從宿舍內(nèi)往外倒垃圾、潑水、扔雜物。
8. 嚴(yán)禁在宿舍區(qū)打架斗毆、聚眾滋事。
9. 宿舍內(nèi)禁止存放易燃易爆物品(如鞭炮、酒精等)
(二)違犯學(xué)生宿舍安全管理規(guī)定處罰辦法
1. 對(duì)違犯學(xué)生宿舍安全管理規(guī)定者，沒收所使用的違章電器、火源，同時(shí)進(jìn)行全校通報(bào)批評(píng)。對(duì)于嚴(yán)重違紀(jì)者或?qū)掖芜`規(guī)者及違規(guī)后執(zhí)意對(duì)抗處罰者，按有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)警告、嚴(yán)重警告、記過、留校察看等處分。凡違紀(jì)者，取消其本年度參評(píng)各類先進(jìn)個(gè)人及獎(jiǎng)助學(xué)金資格。所在宿舍取消本年度參評(píng)“文明宿舍”的資格。
2. 安裝微機(jī)的學(xué)生宿舍如使用違章電器，除按規(guī)定處罰外，該宿舍還將被取消微機(jī)使用資格。
3. 因在宿舍內(nèi)使用違章電器、火源給他人人身、財(cái)產(chǎn)及公共財(cái)物造成損失的肇事者須按有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)賠償和接受經(jīng)濟(jì)處罰;情節(jié)嚴(yán)重的，除對(duì)當(dāng)事人給予處分外，并依照國家相關(guān)法律追究其責(zé)任。
4. 對(duì)于晚歸、酗酒、賭博、吸煙、打架斗毆、聚眾滋事及未經(jīng)允許擅自留宿外人或校外留宿者，給予全校通報(bào)批評(píng)或視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處分。
5. 對(duì)于違犯《學(xué)生宿舍自備微機(jī)協(xié)議》有關(guān)規(guī)定，通過微機(jī)觀看、傳播任何帶有*、淫穢等不健康內(nèi)容的文字、圖片、圖像或影碟者，學(xué)校將取消該宿舍使用微機(jī)資格，視情節(jié)輕重給予處分。
6. 對(duì)于私接電源、亂拉電線、隨意掛布簾和床、墻帷子、存放易燃易爆物品以及酒精爐、煤爐、木炭火鍋、液化氣灶具者，沒收違章物品，并給予全校通報(bào)批評(píng)。
(三)本規(guī)定結(jié)合學(xué)校其他有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，以前相關(guān)學(xué)生宿舍安全管理規(guī)定與本規(guī)定不符的，以本規(guī)定為準(zhǔn)。