軟件大廈保安管理方案

　　1工作計(jì)劃

　　針對軟件大廈的功能和特點(diǎn)，完美時(shí)空物業(yè)管理公司將主動(dòng)爭取得到各類政府監(jiān)管部門的工作指導(dǎo)和幫助，嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)的規(guī)定并結(jié)合本大廈的實(shí)際情況，具體制定相關(guān)管理規(guī)定和制度，爭取業(yè)主的支持和配合，共同維護(hù)該項(xiàng)目內(nèi)各類工作的正常運(yùn)行，相關(guān)物品產(chǎn)出的政府監(jiān)管部門是：

　　易燃易爆物品及劇毒物品----治安管理總隊(duì)

　　備案部門----地方公安部門

　　除接受以上部門的支持和監(jiān)督外，還要接受必要的專業(yè)培訓(xùn)，使物業(yè)管理人員具備更專業(yè)的知識(shí)和技能以便更好地為客戶提供服務(wù)和安全保管。

　　2人員管理

　　對保安員實(shí)行半軍事化管理，所有保安員均在物業(yè)區(qū)域內(nèi)集中住宿；為應(yīng)付突發(fā)事件，非在崗位保安員的70%承擔(dān)“應(yīng)急分隊(duì)”任務(wù)在保安員宿舍休息待命，外出人數(shù)控制在30%。應(yīng)急分隊(duì)的主要任務(wù)是在可能發(fā)生各類刑事、治安案件、火險(xiǎn)和其他自然災(zāi)害事故時(shí)，有足夠的力量應(yīng)付和處理，使影響和損失降到最低。

　　3保安工作程序

　　A在屬地公安機(jī)關(guān)和相關(guān)工作的政府監(jiān)管部門的指導(dǎo)下開展物業(yè)安全保衛(wèi)工作，配合公安機(jī)關(guān)完成所交辦的工作任務(wù)。

　　B對所轄區(qū)域進(jìn)行安全防范檢查、發(fā)現(xiàn)隱患、漏洞，提出整改措施。對可能發(fā)生問題的部門、部位，提出具有前瞻性和可行性的防范措施。根據(jù)公安機(jī)關(guān)文件規(guī)定審核，確定重點(diǎn)防范部位；建立重點(diǎn)防范部位檔案。每半年及重大節(jié)日前，對重點(diǎn)防范部位進(jìn)行一次安全檢查并記錄，寫出重點(diǎn)防范部位安全檢查報(bào)告，建立《重點(diǎn)防范部位登記制度》和《重點(diǎn)防范部位安全保衛(wèi)制度》。上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和保安主管，并抄送有關(guān)部門。

　　C發(fā)生一般治安問題，情節(jié)特別輕微、尚不夠治安處罰的，參照有關(guān)規(guī)定處理；做好訪問筆錄，填寫《處理治安問題登記表》。

篇2：KTV保安管理方案

　　KTV的保安管理方案

　　一、制度目的：規(guī)范ktv的保安管理

　　二、適用范圍：ktv所有保安

　　三、制度內(nèi)容：

　　1、保安的主要工作范圍：

　　1.1、全ktv的消防工作：消防安全宣傳、消防知識(shí)培訓(xùn)、消防定期演習(xí)、消防定期檢查、消防事件處理、檢查。

　　1.2、全ktv的安全防范：機(jī)器、設(shè)備、車輛、材料等的防盜、防破壞，各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的人身安全，各種內(nèi)盜、外盜、聯(lián)合盜的防范。

　　1.3、在總經(jīng)理的直接指揮下，應(yīng)對各種突發(fā)事件。

　　1.4、日常訓(xùn)練、出入登記、過磅監(jiān)督以及相關(guān)規(guī)紀(jì)的監(jiān)督與處罰。

　　1.5、每星期一、三、五體能訓(xùn)練，二、四、六安全理論知識(shí)，每次體能訓(xùn)練和學(xué)習(xí)時(shí)間不得低于30分鐘。

　　1.6、其他諸如生產(chǎn)協(xié)助、臨時(shí)勤務(wù)等。

　　2、保安上班時(shí)間的形象要求：

　　2.1、著裝整潔、規(guī)范。上衣衣扣不得隨意解開，夏裝上衣必須按要求插入褲中。

　　2.2、上班時(shí)間必須穿黑色皮鞋。

　　2.3、總經(jīng)理出入門，值班室保安必須在值班室門口排列整齊，敬禮歡迎或放行。

　　2.4、對來訪客戶或客人要禮貌用語、不亢不卑。

　　3、保安人員編制及排班：

　　3.1、所有保安必須在廠內(nèi)食宿，需要外出在外留宿者必須先行請假。

　　3.2、ktv保安隊(duì)設(shè)隊(duì)長一名，副隊(duì)長一名，保安員若干名。

　　3.3、保安員受保安隊(duì)長領(lǐng)導(dǎo)，保安隊(duì)長不在時(shí)，由副隊(duì)長代行隊(duì)長職責(zé)，保安隊(duì)長直接對總經(jīng)理匯報(bào)工作。

　　3.4、保安上班采用三班輪值制，每班8個(gè)小時(shí)，早班7:00～15：00，中班15:00～23:00，夜班23:00～7:00，每班至少2人，接班人員須提前15分鐘與上一班進(jìn)行交接。

　　3.5、倒班每10天一次，倒班次序?yàn)樵甾D(zhuǎn)晚，中轉(zhuǎn)早，晚轉(zhuǎn)中。

　　3.6、保安隊(duì)長要隨時(shí)檢查、監(jiān)督保安員的工作和ktv內(nèi)外安全防范情況。

　　4、保安員必須嚴(yán)格遵守紀(jì)律，并嚴(yán)格按照規(guī)紀(jì)的要求對違反規(guī)紀(jì)的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行處罰。

　　4.1、考勤監(jiān)督：保安員必須在早上7:30～8:00，12:00～12:30，13:00～13:30，17:30～18:00對員工考勤進(jìn)行監(jiān)督，對幫他人代打卡者、考勤作弊者進(jìn)行處罰。

　　4.2、就餐監(jiān)督：保安員必須在就餐時(shí)間對員工就餐情況進(jìn)行監(jiān)督，配合食堂對浪費(fèi)食物者進(jìn)行處罰。

　　4.3、行為監(jiān)督：對內(nèi)不符合規(guī)紀(jì)的行為進(jìn)行處罰。

　　4.4、辦公室監(jiān)督：對辦公室內(nèi)不符合規(guī)紀(jì)的行為進(jìn)行處罰。

　　5、出入登記：對出入的人、車、物實(shí)行嚴(yán)格的登記制度，所有出入人、車、物的時(shí)間由保安員據(jù)實(shí)填寫。任何拒絕登記的，保安員有權(quán)拒絕其出入。

　　5.1、人員登記：任何出入的人員，包括員工都必須自覺履行出入登記手續(xù)。員工出入大門只須簽名，同時(shí)將牌壓在保安值班室。外來人員須出示有效證件（身份證、駕駛證或廠牌），親自填寫姓名。同時(shí)將有效證件押在保安值班室，領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》，離廠時(shí)，拿《臨時(shí)出入證》換取自己的有效證件。

　　5.2、車輛及貨物登記：出入大門的車輛，必須履行登記手續(xù)。所有車輛的車牌號由保安員據(jù)實(shí)填寫。

　　5.2.1、外部小車或客車：須由車輛出示有效證件（身份證、駕駛證或廠牌），親自填寫姓名，以及隨車人員數(shù)量、姓名（根據(jù)情況）等。同時(shí)將有效證件押在保安值班室，領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》，離廠時(shí)，拿《臨時(shí)出入證》換取自己的有效證件。

　　5.2.2、外部：須由車輛駕駛員出示有效證件（身份證、駕駛證或廠牌），親自填寫姓名及身份證號碼，以及隨車人員數(shù)量和姓名（根據(jù)情況）、隨車貨物名稱和數(shù)量等。同時(shí)將有效證件押在保安值班室，領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》，離廠時(shí)，拿《臨時(shí)出入證》換取自己的有效證件。

　　5.2.3、內(nèi)部小車或客車：由保安員車填寫隨車人員數(shù)量、姓名（根據(jù)情況）等。

　　5.2.4、內(nèi)部貨車：由保安員車填寫隨車人員數(shù)量和姓名、隨車貨物名稱和數(shù)量等。

　　5.3、《出入登記》分兩本，分為單日登記、雙日登記，每日《出入登記》必須在次日8:30前交總經(jīng)理處，同時(shí)將前日《出入登記》領(lǐng)走。

　　6、突發(fā)情況：出現(xiàn)緊急情況時(shí)，吹號執(zhí)行緊急集合，所有保安和組長及組長以上干部必須在10分鐘內(nèi)在停車場緊急集合，保安員須維持好秩序，確定后續(xù)事宜。

　　7、每日的放行條、處罰單必須在次日8:30前交總經(jīng)理處。保安隊(duì)長每周一早上12:00前將上周工作總結(jié)交給總經(jīng)理，每月一號早上12:00前將上月工作總結(jié)交給總經(jīng)理。

　　8、定時(shí)巡邏：保安員須每隔30分鐘在車間周圍、車間內(nèi)部、辦公室、周圍進(jìn)行巡邏和巡查，對可疑情況和處罰情況進(jìn)行記錄。

篇3：醫(yī)院物業(yè)保安管理工作方案

　　為進(jìn)一步規(guī)范保安管理部工作,日漸走上規(guī)范化、制度化、正規(guī)化,提高部門的戰(zhàn)斗力,保障完成醫(yī)院物業(yè)保安管理工作,特制定本方案。具體事宜如下:

　　現(xiàn)保安管理部存在以下問題:

　　1、部門制度不健全,達(dá)不到用制度管人的作用;

　　2、隊(duì)員的思想不穩(wěn)定,人員不足,存在混日子的思想,對公司不了解,溝通上存在較多的問題,業(yè)余文化活動(dòng)設(shè)備微少;

　　3、治安管理混亂;

　　4、車輛增加,汽車存在亂停亂放的現(xiàn)象嚴(yán)重;

　　5、消防系統(tǒng)還不能正常運(yùn)行;

　　6、部門人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)質(zhì)量有待提升。

　　一、百年制度、百年品牌;

　　首先要健立完善部門規(guī)章制度,全面落實(shí)制度化管理,保安管理部是一支軍事化管理的隊(duì)伍,軍事化管理要有嚴(yán)明的紀(jì)律作保障。針對我部門的現(xiàn)狀結(jié)合公司實(shí)際情況,按照物業(yè)保安管理工作規(guī)程Iso質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定《保安內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度》《消防保安基礎(chǔ)知識(shí)》《各類突發(fā)性緊急事件的處理程序》《部門各崗位工作職責(zé)》《崗位工作流程》《崗位服務(wù)文明用語》等制度。狠抓紀(jì)律作風(fēng),加強(qiáng)執(zhí)行力度,提升隊(duì)員服務(wù)意識(shí)。對于違反公司規(guī)定,不符合工作要求的隊(duì)員將按規(guī)定作出處罰;對于表現(xiàn)積極上進(jìn)、處處能為公司利益出發(fā)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)態(tài)度端正隊(duì)員將根據(jù)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)作出獎(jiǎng)勵(lì)。做到獎(jiǎng)罰分明,提高隊(duì)員的工作積極性。

　　二、思想政治工作:

　　隨著醫(yī)院開放的科室不斷的增加,部門的工作責(zé)任加大,再加上住宿生活不便,業(yè)余生活枯燥,隊(duì)員對工資低福利少等各方面的問題,產(chǎn)生個(gè)人情緒、部分隊(duì)員責(zé)任心不強(qiáng)的。針對這些問題,我們要發(fā)動(dòng)部門骨干力量,以愛崗敬業(yè)、精益求精、樂于奉獻(xiàn)為主題展開各種思想工作,先采取說服教育,轉(zhuǎn)變隊(duì)員的思想態(tài)度,加強(qiáng)責(zé)任心,如有小部分的隊(duì)員沒有轉(zhuǎn)變我們要及時(shí)采取措施。向公司匯報(bào),對不稱職的隊(duì)員采取辭退處理。由于保安管理部門人員較多,人員的流動(dòng)性較大,要及時(shí)組織召開部門例會(huì)等行式與各隊(duì)員溝通,傳達(dá)公司的各項(xiàng)政策,灌輸公司的企業(yè)文化,服務(wù)理念引導(dǎo)隊(duì)員樹立良好的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,正確對待工作態(tài)度。在條件允許下為宿舍配備電視機(jī)等文化娛樂設(shè)備,增強(qiáng)隊(duì)員的歸屬感,保持現(xiàn)有人員穩(wěn)定。

　　三、治安管理:

　　堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《預(yù)防為主、防治結(jié)合》的方針政策。為了便于保安管理工作,結(jié)合本項(xiàng)目崗位的實(shí)際情況。做到層層把關(guān),第一關(guān)的工作;在施工場地,裝修人員憑施工出入證進(jìn)出施工場地。來訪人員通過院方人員同意,并做好相關(guān)的登記,方可進(jìn)入。對出門的物品做好檢查工作、大件物品必須到管理處開據(jù)放行條,方可帶出。第二關(guān)的工作,對開放的區(qū)域由監(jiān)控中心做好監(jiān)控工作。::并要求隊(duì)員在崗位上"文明執(zhí)勤、禮貌待人"樹立良好的崗位形象,做好禮節(jié)、禮貌,主動(dòng)的為院方、病人及家屬提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。裝修管理:區(qū)域內(nèi)裝修的單位增多,違規(guī)裝修的現(xiàn)象也隨著增加。根據(jù)實(shí)際情況,派出部門人員配合工程部,加強(qiáng)裝修施工人員管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)保安隱患,規(guī)范施工人員的行為,對違規(guī)行為及時(shí)制止,并做出相應(yīng)的處理措施,保持施工秩序井然。另對區(qū)域內(nèi)的閑雜人員及時(shí)給予清理,做好了有效的防治效果。杜絕各類事故的發(fā)生。巡邏工作:每天安排專人對區(qū)域的公共場所,各樓層等位置進(jìn)行嚴(yán)密巡查,隊(duì)員按照部門規(guī)定巡邏方式,準(zhǔn)時(shí)到各簽到點(diǎn)簽到。細(xì)致的檢查區(qū)域內(nèi)的物業(yè)配套設(shè)施、設(shè)備和各類器材。及時(shí)發(fā)現(xiàn)保安隱患,制止違規(guī)行為,保證了公共區(qū)域的正常秩序。確保了區(qū)域內(nèi)院方、病人及家屬的人身、財(cái)產(chǎn)的保安。

　　四、車輛管理:

　　隨著本項(xiàng)目開放的區(qū)域日漸增多,給我們的車輛管理工作帶來嚴(yán)峻的考驗(yàn)。根據(jù)實(shí)際情況,首先要規(guī)范車輛進(jìn)出管理操作程序,指引車輛進(jìn)入車庫按規(guī)定停放到指定位置,避免了車輛在區(qū)域內(nèi)亂停亂放現(xiàn)象。另外加強(qiáng)對車輛的巡視力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不保安因素,及時(shí)排除隱患。

　　五、消防管理:

　　堅(jiān)決貫徹《預(yù)防為主、防消結(jié)合》的方針政策、嚴(yán)格落實(shí)消防的法律、法規(guī)。針對區(qū)域內(nèi)配備消防設(shè)施、設(shè)備、各類消防器材和監(jiān)控系統(tǒng),定期進(jìn)行消防大檢查,并配合消防維護(hù)保養(yǎng)單位對消防系統(tǒng)進(jìn)行全面調(diào)試,確保消防系統(tǒng)正常運(yùn)行,隨時(shí)保持應(yīng)急突發(fā)事件,另外部門要組建了一支過硬的義務(wù)消防隊(duì)伍,時(shí)刻做好戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。

　　六、培訓(xùn)管理:

　　培訓(xùn)工作是我部的一項(xiàng)重要的工作,始終要堅(jiān)持常抓不懈不斷的提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),以理論聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行:《軍人的單兵隊(duì)列動(dòng)作》《崗位操作規(guī)程》《應(yīng)急突發(fā)事件的處理程序》《物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)》《消防基礎(chǔ)知識(shí)》,要求各隊(duì)員在處理各類事件時(shí),要保持穩(wěn)重心態(tài),靈活運(yùn)用,妥當(dāng)處理。提高隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力。以急院方、病人之所急、想院方、病人之所想的工作態(tài)度對待院方、病人及家屬,做到外塑形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),確實(shí)提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。