樣板間管理規(guī)定（七）

　　一、樣板間照明管理

　　1.燈具開啟時間

　　①周六、周日及公司舉行活動時，樣板間燈具可全天開啟；

　?、谥芤恢林芪?，客戶參觀樣板間時，行進到房間方可開燈，客戶出房間后，保潔員應及時將燈關閉；

　?、坳幱甑忍鞖庠蛟斐煞块g光照不足，客廳照明燈具可開啟。

　　2.下午17：30下班以后，樣板間所有燈具均應關閉。

　　二、樣板間物品管理

　　1.家私管理：不得擅自挪動位置，不得擅自調換配套物品，不得隨意坐、臥；

　　2.燈具管理：不得擅自挪動位置，改變設計造型；

　　3.餐具管理：不得擅自改變擺放位置；

　　4.寢具管理：不得擅自改變擺放造型，不得隨意拍打、觸摸；

　　5.飾品管理：不得擅自挪動擺放位置；

　　6.窗戶管理：根據天氣變化，合理開窗換氣，下班前將所有門窗關閉；

　　7.樣板間所有物品除燈具外不得使用。

　　三、樣板間衛(wèi)生管理

　　1.樣板間衛(wèi)生標準

　?、俚孛妫簾o腳印，無積灰，無碎屑及雜物；

　　②寢具：表面平整，無發(fā)絲，無污跡；

　　③家私、飾品：無浮灰；

　?、艽皯?、鏡面：鏡面光亮，無污跡；

　　2.保潔員上班時間為早8：00，下班時間為晚17：30；

　　3.保潔員應符合公司統一行為規(guī)范要求，服裝干凈、整潔并佩帶胸牌；

　　4.每天9：30前完成第一次打掃，包括室內外地面衛(wèi)生、家私灰塵清除、飾品擺件的擦拭；

　　5.每天15：30完成第二次打掃，包括室內外地面衛(wèi)生、家私灰塵的清除、飾品擺件的擦拭；

　　6.客戶參觀結束，保潔員應及時打掃及整理衛(wèi)生，將客戶移動過的物品回歸原位，時刻保持樣板間的整潔；

　　7.打掃衛(wèi)生使用的工具、器械不得存放在樣板間內，抹布等小件物品也應在客戶視線之外的地方妥善存放；

　　8.負責清洗布制鞋套及鞋框的內、外清潔，保證客戶參觀時的鞋套供應；

　　9.配合保安員的物品清點工作，做好同下一個班次的交接；

　　10.負責清點每天參觀人數，并做好詳實記錄。

　　11.保持室內空氣清新，可適當使用空氣清新劑。

　　四、樣板間安全管理

　　1.樣板間的開放時間為早9：00~晚17：00；

　　2.保安員24小時值守；

　　3.樣板間鑰匙統一由保安員管理，按照規(guī)定的時間開門、鎖門。

　　4.客戶需由銷售人員帶領方可進入樣板間，否則在無銷售人員帶領的情況下發(fā)生物品遺失或損壞，由當值保安員負責賠償；

　　5.保安員交接班時應認真依照樣板間物品清單清點所有物品；

　　6.保安員交接班要登記時間，簽名負責；

　　7.保安員負責提示參觀人員，不能攜帶隨身皮包以外的物品進入樣板間；不能隨意坐臥、拍打、觸摸樣板間內的一切物品；

　　8.保安員負責監(jiān)督檢查參觀人員離開時攜帶的物品；

　　9.樣板間內、外禁止參觀人員拍照，特殊情況需請示公司領導；

　　10.樣板間在開放時間內禁止一切施工行為，如確有需要需請示公司領導；

　　11.保安員值守樣板間時不能擅自離崗。

　　五、樣板間物品遺失、損壞的賠償制度

　　1.若客戶不小心損壞樣板間物品，由帶領其參觀的銷售人員、當值保潔員、保安員共同簽名證明后，交付武漢美景物業(yè)管理公司處理；

　　2.若保潔員或公司內部其他工作人員損壞樣板間物品，由當事人原價賠償；

　　3.樣板間物品發(fā)生丟失，在無法查明責任人的情況下，由當值保安員和保潔員共同賠償。

篇2：樓盤樣板間管理制度

　　第一條 樣板間開放時間早9:00,周六、周日無休。如銷售員在此時間外需看樣板間必須提前報備物業(yè)公司,得到物業(yè)公司許可后方可使用。

　　第二條 樣板間設專職清潔人員(物業(yè)公司配備)。清潔人員應做到家具、地面無塵土。家具、門窗清潔光亮。物品擺放整齊。

　　第三條 進入樣板間人員需穿鞋套。鞋套有清潔人員統一保管,人員進入樣板間由清潔員發(fā)給鞋套方可進入。

　　第四條 進入樣板間后銷售員在保持樣板間衛(wèi)生的同時,還應提醒客戶維護樣板間設施。樣板間內陳列的家具,(來自:m.dewk.cn)用品、裝飾物等,一律嚴禁攜帶出樣板間。一經發(fā)現有上述問題,處罰當事帶看銷售員100員(人民幣)/次以上。

　　第五條 樣板間內嚴禁吸煙,天然氣開關嚴禁打開,衛(wèi)生間嚴禁銷售員、清潔人員及客戶使用。

　　第六條 物業(yè)公司及銷售部內勤每周檢查樣板間一次,樣板間內物品發(fā)生丟失或人為損壞,由銷售部與物業(yè)公司根據具體情況追查責任人并進行相應處罰。

　　第七條 物業(yè)公司于每日樣板間關閉前需檢查房屋門窗等,門窗關嚴,電燈關滅,并注意防火防盜。

　　第八條 以上規(guī)定必須嚴格遵守執(zhí)行,如出現問題,將對責任人根據公司相關規(guī)定進行處罰。

　　注:凡違反以上規(guī)定的銷售員,每次處罰50元,并示情節(jié)后果另行處罰。

篇3：別墅樣板間委托保潔服務業(yè)務合同書

　　別墅樣板間委托保潔服務業(yè)務合同書

　　甲方： （聘用單位）

　　乙方： （服務單位）

　　經甲乙雙方友好協商，就 （服務單位） 為zz別墅樣板間提供清潔服務達成以下協議：

　　1．承包區(qū)域

　　z市z區(qū)z鄉(xiāng)zz別墅樣板間4套及附屬花園（草地）。

　　2．承包范圍

　　zz別墅樣板間內各區(qū)域及附屬花園（草地）之日常清潔服務。

　　3．清潔服務內容及標準

　　3.1 乙方須按照甲方要求諸如：《zz別墅-清潔服務標書》內之清潔服務內容及標準向甲方提供專業(yè)清潔服務。

　　3.2 乙方須按照甲方要求所規(guī)定之時間及員工人數，為甲方提供專業(yè)清潔服務。

　　3.3 標書內容均為本合同有效文件。

　　4．承包費用

　　每月日常清潔服務費用總計為人民幣元。

　　5．合同期限和付款方式

　　本合同期限自年月 日開始，合同終止日期將由甲方提前一個月書面通知乙方。

　　付款方式：以月結方式進行結算。甲方將每月對乙方提供的清潔服務進行評核，驗收合格后于下月首個工作日內，支付上月清潔費。

　　6．甲方責任及義務

　　6.1甲方可隨時對乙方的工作進行監(jiān)督、檢查、提出意見，并對不符合標準的地方要求乙方重做，以便乙方隨時進行改進，達到滿意效果。

　　6.2甲方權對乙方保潔人員違約、違紀、違規(guī)現象進行批評教育，并有權根據乙方員工之表現要求乙方更換人員。

　　6.3甲方隨時配合乙方做好清潔工作。

　　6.4甲方負責提供用于zz別墅的清潔用品及清潔劑，乙方提供所需用品清單、供應商資料。

　　6.5甲方若發(fā)現乙方未能提供規(guī)定之清潔員工人數，甲方有權扣除該缺席員工之當日薪津。

　　6.6甲方若發(fā)現乙方在當日欠做某些項目或乙方重做后依然低于要求水平，經甲方書面警告后，甲方有權扣除乙方該項目之收費或按有關比例之收費，并可將此項工作交予第三者執(zhí)行，涉及款項差額由乙方負責。

　　7．乙方責任及義務

　　7.1乙方安排四名專職人員（含替班）為甲方提供保潔服務，保證甲方樣板間的清潔質量。

　　7.2教育保潔人員文明禮貌，熱情服務，提供統一員工制服及徽章。

　　7.3必須嚴格遵守國家的法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行甲方的各項規(guī)章制度，樹立良好的職業(yè)道德，負責其員工之一切紀律及行為。

　　7.4乙方員工不得收受個別業(yè)戶之金錢，禮物及其他利益。

　　7.5負責員工各種技能培訓、安全、防火知識教育。

　　7.6負責支付其員工之一切薪津、福利等。

　　7.7負責購買員工保險及公眾責任險。

　　7.8乙方需將員工簡歷資料報甲方備案。

　　7.9因乙方工作關系造成甲方財物損失，由乙方負責賠償。

　　7.10乙方于所負責區(qū)域內發(fā)現任何設備、設施故障、消防或治安等問題時須及時通知甲方。

　　7.11須于每月首日提供給甲方當月清潔安排及員工明細表，列明崗位、姓名、班次及其他甲方指定資料。

　　7.12乙方須于甲方提出要求時提供支援隊伍與物業(yè)駐守員工協同工作，支援隊伍人數由甲方確定，收費另行磋商。

　　7.13乙方不得在未經甲方書面同意下，轉授其在合同項下的權利與責任予第三者。

　　8．其它事項

　　8.1甲方應按時將清潔費付與乙方。

　　8.2單方要求解除和約，提出解約方應提前一個月通知對方，否則按違約論，違約方應付對方不低于一個月的保潔費作為違約金。

　　8.3如遇甲方局部裝修、改建，其渣土和廢棄物將由甲方負責。

　　8.4如遇協議以外的清潔項目，雙方另計協商解決，或另行簽定"合同補充條款"。

　　8.5本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　8.6本合同雙方簽字之日起生效。

　　甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）

　　負責人簽字：負責人簽字：

　　電話：電話：

　　日期：日期：