小區(qū)保安行為舉止規(guī)范
(1站姿
1. 保安員在位于工作崗位時(shí)應(yīng)執(zhí)行隊(duì)列立正規(guī)范,有其它要求的應(yīng)從其要求。
在非工作崗位.會(huì)議等正式*場(chǎng)合時(shí)應(yīng)保持身體正直.兩臂自然下垂,不佝腰彎背,不搖頭晃腦,不背手.插兜。
(2舉止
1. 不當(dāng)眾擤鼻涕.挖眼屎.掏耳朵。
不當(dāng)眾伸懶腰。
3. 不當(dāng)中剔牙齒.撮泥垢.打飽嗝.打噴嚏。
4. 不當(dāng)眾大聲喧嘩.唱歌.喊人。
5. 不邊走邊吃東西或嘴嚼東西.吸煙。
(3走路
1. 步伐穩(wěn)健,腳不拖地,不宜跑步.跳躍,如有要求從其要求。
群體一同行走時(shí)應(yīng)兩人成行,三人成列,并執(zhí)行隊(duì)列規(guī)范有關(guān)要求。與客戶.上級(jí)同時(shí)經(jīng)過某一路口,應(yīng)優(yōu)先上級(jí).客戶通過。
3. 不邊走邊吃東西.吸煙.不搭肩挽背。
(4坐姿
1. 坐姿端正,坐在椅子上時(shí)不扶扶手。
兩腿靠攏,腳向后撤,不翹二郎腿,不晃腿。
(5交談
1. 交談時(shí)應(yīng)與對(duì)方保持60公分以上距離。
交談時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽對(duì)方講話,不左顧右盼。
3. 交談時(shí)應(yīng)注視對(duì)方眼瞼下方。
4. 交談時(shí)不隨意插話,必要時(shí)應(yīng)說聲“對(duì)不起,打斷一下。”
5. 交談時(shí)不用手指指對(duì)方。
6. 交談時(shí)不大聲爭(zhēng)吵.不爭(zhēng)執(zhí)。
篇2:保安員行為舉止
保安員行為舉止
1. 舉止應(yīng)大方得體,與人交談雙眼應(yīng)平視對(duì)方,不要左顧右盼。
2. 遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有客來訪,應(yīng)即時(shí)起身相迎并問好,先請(qǐng)來訪人員入座后,自己方可坐下;來客告辭,應(yīng)起身移步相送。
3. 站立的正確姿勢(shì)是:雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4. 坐姿:上身挺直,雙肩放松,手自然放在雙膝上,不得坐在椅子上前俯后仰,搖腿翹腳。
5. 注意走路姿勢(shì):眼睛前視,肩平身直,雙臂自然下垂擺動(dòng),走平行步,不左顧右盼,不得與他人拉手,摟腰撓背;在樓道內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)
6. 進(jìn)入上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他部門辦公室前,應(yīng)先立在門外輕叩站三下,征得同意后方可入內(nèi);進(jìn)入后,不得隨意翻動(dòng)室內(nèi)物品;若進(jìn)去時(shí)門是關(guān)住的,出來時(shí)則應(yīng)隨手將門輕輕帶上。
7. 進(jìn)出辦公室,應(yīng)主動(dòng)上前一步先拉開門,請(qǐng)同行的客戶、女士或來訪人員先行。
8. 乘電梯要禮讓,先出后進(jìn),禁止在電梯內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧。
9. 在各種場(chǎng)合,見到同事或業(yè)主都要面帶微笑,主動(dòng)問好。