1.目的

　　規(guī)范保安員績(jī)效考核工作,確保公開、公平、公正考核保安員的德、績(jī)、能、勤。

　　2.適用范圍

　　適用于全體保安員的績(jī)效考核工作。

　　3.職責(zé)

　　3.1 各報(bào)警中心班長(zhǎng)負(fù)責(zé)依照本規(guī)程對(duì)報(bào)警員的日常工作進(jìn)行檢查。

　　3.2 各保安隊(duì)長(zhǎng)(安保部經(jīng)理)負(fù)責(zé)依照本規(guī)程對(duì)保安員的日常工作進(jìn)行檢查。

　　3.3 保安部負(fù)責(zé)依照本規(guī)程對(duì)各保安隊(duì)(安保部)和報(bào)警中心工作進(jìn)行抽查。

　　4.作業(yè)規(guī)程

　　4.1 保安員工作標(biāo)準(zhǔn)

　　4.1.1 門崗(大堂崗)保安員每日的執(zhí)勤工作應(yīng)符合保安部《門崗(大堂崗)管理作業(yè)規(guī)程》、《施工人員、閑雜人員管理作業(yè)規(guī)程》中的各項(xiàng)要求。

　　4.1.2 巡邏崗保安員每日的執(zhí)勤工作應(yīng)符合保安部《巡邏崗管理作業(yè)規(guī)程》、《突發(fā)事件處理作業(yè)規(guī)程》中的各項(xiàng)要求。

　　4.1.3 車管員每日的執(zhí)勤工作應(yīng)符合保安部《交通管理作業(yè)規(guī)程》、《車輛停放管理作業(yè)規(guī)程》中的各項(xiàng)要求。

　　4.1.4 報(bào)警員每日的值班工作應(yīng)符合保安部《報(bào)警中心管理作業(yè)規(guī)程》中的各項(xiàng)要求。

　　4.1.5 游泳池管理員、救生員在游泳池開放時(shí)的工作應(yīng)符合保安部相應(yīng)的各項(xiàng)要求。

　　4.1.6 宿舍管理員每日的工作應(yīng)符合保安部《保安部?jī)?nèi)務(wù)管理作業(yè)規(guī)程》中的相關(guān)要求。

　　4.1.7 義務(wù)消防員在工作中使用消防器材時(shí)應(yīng)符合《消防管理作業(yè)規(guī)程》、《突發(fā)事件處理作業(yè)規(guī)程》中的各項(xiàng)要求。

　　4.1.8 保安員、報(bào)警員在每日工作交接班時(shí),必須依照《保安員交接班管理作業(yè)規(guī)程》的要求進(jìn)行交接班。

　　4.1.9 當(dāng)轄區(qū)發(fā)生突發(fā)事件時(shí),保安部《突發(fā)事件處理作業(yè)規(guī)程》中要求參與工作的保安部成員,必須依照規(guī)程盡職盡責(zé)。

　　4.1.10 保安員、報(bào)警員的內(nèi)務(wù)、作息標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到保安部《保安員內(nèi)務(wù)管理作業(yè)規(guī)程》的細(xì)則要求。

　　4.1.11 保安員、報(bào)警員每日?qǐng)?zhí)勤或值班時(shí)的儀表儀容、言談舉止應(yīng)符合《保安員行為規(guī)范管理作業(yè)規(guī)程》的各項(xiàng)要求。

　　4.1.12 保安員在使用警用器械時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守保安部《保安警用器械管理作業(yè)規(guī)程》的各項(xiàng)要求。

　　4.1.13 保安員必須按《保安員培訓(xùn)實(shí)施作業(yè)規(guī)程》的要求參加培訓(xùn)和達(dá)到培訓(xùn)要求。

　　4.1.14 保安隊(duì)長(zhǎng)(安保部經(jīng)理)除應(yīng)嚴(yán)格按保安部的作業(yè)規(guī)程進(jìn)行工作外,還需嚴(yán)格遵守公司和保安部其他相關(guān)作業(yè)規(guī)程、::制度的要求。

　　4.1.15 保安部各級(jí)管理人員均應(yīng)按上述各項(xiàng)作業(yè)規(guī)程履行自己的職責(zé),符合作業(yè)規(guī)程的要求。

　　4.2 考核評(píng)分結(jié)構(gòu)

　　4.2.1 保安員績(jī)效考核評(píng)分按百分制進(jìn)行,每月考核一次。

　　4.2.2 保安員考核

　　考核的內(nèi)容包含:

　　a)服務(wù)意識(shí)(滿分25分);

　　--具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,執(zhí)勤文明、規(guī)范、到位;

　　--主動(dòng)為業(yè)主提供服務(wù),不收受業(yè)主小費(fèi)及饋贈(zèng);

　　--舉止文明、禮儀周全、語(yǔ)言規(guī)范、精神飽滿;

　　--能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)為保安隊(duì)(安保部)和公司服務(wù),能提合理化建議;

　　--對(duì)轄區(qū)的設(shè)施積極有效地參與管理。

　　b)工作能力態(tài)度(滿分50分);

　　--全面掌握安保業(yè)務(wù)和轄區(qū)相關(guān)情況,值勤期間無(wú)大小案件發(fā)生;

　　--及時(shí)制止損毀公司設(shè)施行為,維護(hù)公司利益;

篇2：FC工廠保安人員績(jī)效考核管理規(guī)定

　　源 自物管學(xué)堂 　　FC工廠保安人員績(jī)效考核管理規(guī)定

　　一、總則

　　第一條為創(chuàng)建安全文明的生產(chǎn)和辦公環(huán)境，做好各類安全事故的防范措施，保障員工的身心健康，維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全，客觀，真實(shí)，公平地評(píng)價(jià)保安人員的工作績(jī)效，特制訂本規(guī)定。

　　第二條本管理規(guī)定適用于本部工廠保安人員。

　　二、考評(píng)細(xì)則

　　第三條上班遲到10分鐘以內(nèi)，每次扣罰2分;超過(guò)10分鐘，每次扣罰3分;超過(guò)30分鐘作曠工處理，每次扣罰5分，值班時(shí)間無(wú)人每次扣5分。

　　第四條上班時(shí)間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)早退或脫崗者，每次扣罰5分;無(wú)故不上班，每次扣罰10分。

　　第五條嚴(yán)禁上班時(shí)間喝酒或做與工作無(wú)關(guān)的事情，每次扣3分。

　　第六條遺失保安裝備者，每次扣罰2分，并按原價(jià)賠償。

　　第七條工作時(shí)要禮貌待人，因態(tài)度不好或不周受到投拆，影響公司形象、集體利益，每次扣罰3分。

　　第八條違反廠規(guī)廠紀(jì)每次扣罰3分，另按廠紀(jì)廠規(guī)處理。

　　第九條違反治安管理?xiàng)l理，影響公司形象、集體利益，每次扣5分，情節(jié)嚴(yán)重的開除出廠。

　　第十條因工作失職致使公司財(cái)產(chǎn)受到損失500元以內(nèi)，扣罰5分;500元以上扣罰10至20分，并賠償損失。

　　第十一條 嚴(yán)禁利用公司電話辦私事，打長(zhǎng)途電話，每次扣罰3分。

　　第十二條 工作中徇私枉法，執(zhí)法不公的每次扣罰5分。

　　第十三條 亂用對(duì)講機(jī)及損壞對(duì)講機(jī)者，每次扣罰2分，并按原價(jià)賠償。

　　第十四條 嚴(yán)禁亂拿別人物品或翻看別人資料，公物私用，每次扣罰5分。

　　第十五條 在工作中，受到外界表?yè)P(yáng)者每次獎(jiǎng)勵(lì)3分。

　　第十六條 在工作中查獲場(chǎng)內(nèi)案件者獎(jiǎng)勵(lì)5分，重大案件獎(jiǎng)勵(lì)5~10分。

　　第十七條對(duì)外協(xié)廠管理處理妥當(dāng)，公正執(zhí)法，按罰款數(shù)目的5%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第十八條 在集團(tuán)后勤工作上獲獎(jiǎng)?wù)呋蚬ぷ髦杏袆?chuàng)新者每次獎(jiǎng)勵(lì)3分。

　　第十九條 表現(xiàn)突出，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極上進(jìn)，有功于集體獎(jiǎng)勵(lì)3分。

　　第二十條在工作當(dāng)中有檢舉舞弊及包庇行為者，秉公辦事每次獎(jiǎng)勵(lì)5分。

　　第二十一條及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大火警并處理得當(dāng)一次獎(jiǎng)10分，并上報(bào)管理部獎(jiǎng)勵(lì)。

　　三、考核程序

　　第二十二條 保安組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)保安人員進(jìn)行日常工作考核，并于每月5日前將考核結(jié)果上報(bào)到管理部行政后勤主管，由行政后勤主管負(fù)責(zé)審核。

　　第二十三條 保安人員崗位薪資的20%作為績(jī)效薪資，另80%作為基本薪資每月固定發(fā)放，不受績(jī)效結(jié)果的影響。

　　第二十四條 根據(jù)考核分值的不同，將考核結(jié)果分為四類，與績(jī)效薪資掛鉤情況如下表：

　　分值100~9090~8080~7070以下

　　對(duì)應(yīng)等級(jí)A類B類C類D類

　　績(jī)效薪資分值100%80%50%0

　　四、附則

　　第二十五條 本管理辦法自頒布之日起執(zhí)行。

　　第二十六條 本規(guī)定由管理部綜合管理組制訂并負(fù)責(zé)解釋。

篇3：保安月度績(jī)效考核表

　　保安月度績(jī)效考核表

　　姓名：考核日期：

　　項(xiàng)目及考核內(nèi)容 配分 自評(píng) 隊(duì)長(zhǎng)考評(píng) 經(jīng)理考評(píng)

　　工作任務(wù) 20%

　　能保質(zhì)保量，提前完成任務(wù) 18-20

　　能保質(zhì)保量，按時(shí)完成任務(wù) 14-18

　　在監(jiān)督下能完成任務(wù) 10-14

　　在指導(dǎo)下，偶爾不能完成任務(wù) 10以下

　　對(duì)客服務(wù) 10%

　　面帶微笑，主動(dòng)為客服務(wù)，熱情周到，嚴(yán)格運(yùn)用服務(wù)用語(yǔ)。 9-10

　　面帶微笑，主動(dòng)為客服務(wù)，熱情周到， 7-9

　　面無(wú)微笑，主動(dòng)為客服務(wù) 5-7

　　態(tài)度不好，粗魯、說(shuō)臟話 5以下

　　工作態(tài)度 20%

　　工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做事嚴(yán)謹(jǐn)，積極向上，處處為人表率 18-20

　　工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做事嚴(yán)謹(jǐn)，積極向上 12-18

　　工作偶有拖拉，只重視上級(jí)交辦的工作，對(duì)日常工作不大重視 8-12

　　工作散漫、拖拉，對(duì)上級(jí)要求整改的項(xiàng)目無(wú)動(dòng)于衷 8以下

　　工作協(xié)調(diào)10%

　　與人協(xié)調(diào)無(wú)間，為工作順利完成盡最大努力 9-10

　　愛(ài)護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人 7-9

　　肯應(yīng)他人要求幫助別人 6-7

　　僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作 5-6

　　精神散漫不肯與別人合作 5以下

　　安全責(zé)任感 15%

　　熟知各種突發(fā)事件的處理程序及消防規(guī)定，嚴(yán)格巡查各個(gè)區(qū)域，做好登記，安全無(wú)事故 14-15

　　工作努力，能較好完成分內(nèi)工作，能處理一般突發(fā)事件，了解消防知識(shí)，嚴(yán)格巡查各個(gè)區(qū)域，能做好登記，安全無(wú)事故 11-14

　　強(qiáng)調(diào)的工作事項(xiàng)需要督促方能完成，不能個(gè)人處理事件，不了解消防知識(shí)，嚴(yán)格巡查各個(gè)區(qū)域，不做登記，安全無(wú)事故 7-11

　　無(wú)責(zé)任心，做事粗心大意，無(wú)主見，規(guī)定不熟，有事故 6以下

　　工作勤惰 10%

　　守時(shí)守規(guī)不偷懶，工作認(rèn)真 8-10

　　偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè) 7-8

　　借故逃避工作、訓(xùn)練，不守工作崗位 5-6

　　時(shí)常遲到早退，工作不力，時(shí)常離開工作崗位 5以下

　　紀(jì)律性 15%

　　自覺(jué)遵守和維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度 14-15

　　能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo) 11-14

　　紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度 7-11

　　經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢 6以下

　　考核人簽名隊(duì)長(zhǎng)確認(rèn)

　　合計(jì) 100

　　經(jīng)理確認(rèn)

　　總經(jīng)理確認(rèn)

　　附注：本月度績(jī)效獎(jiǎng)金共300元，以60分為基數(shù)，60（含）以下的為第一績(jī)效段，該段內(nèi)的績(jī)效獎(jiǎng)金為0元；60-85（含）分為第二績(jī)效段，該段內(nèi)每增加1分獎(jiǎng)6元；85-100（含）分為第三績(jī)效段，該段內(nèi)每增加1分獎(jiǎng)10元；自評(píng)分占績(jī)效總分的30%，隊(duì)長(zhǎng)、經(jīng)理考評(píng)分各占績(jī)效總分的40%；以上每發(fā)現(xiàn)一次扣除1分，如發(fā)現(xiàn)有安全問(wèn)題扣除當(dāng)事人所有績(jī)效分?jǐn)?shù)，同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。