公路局愛(ài)崗敬業(yè)演講
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:大家好!我是來(lái)自稽征處的,很榮幸能夠參加“公路青年論壇”,我演講的題目是《感動(dòng)稽征》。
年過(guò)去了,我忘不了,我們忘不了,相信所有中國(guó)人都忘不了。年的中國(guó),悲喜交加,榮辱與共,風(fēng)雨同舟,以更加頑強(qiáng)的姿態(tài)屹立于世界民族之林。國(guó)人抗震救災(zāi)的精神,一直鼓勵(lì)著即將走進(jìn)社會(huì)的我們,勇敢經(jīng)受住來(lái)自學(xué)校和社會(huì)的各種考驗(yàn),終于,經(jīng)過(guò)一輪又一輪激烈的競(jìng)爭(zhēng),我們十分幸運(yùn)地邁進(jìn)了稽征系統(tǒng)。
剛剛走出象牙塔的我們,對(duì)稽征工作的認(rèn)識(shí)幾近無(wú)知,我們帶著嬰孩般的好奇和憧憬,輕輕地推開(kāi)了稽征的大門(mén)。第一次到單位報(bào)到,第一次面對(duì)車(chē)戶(hù),第一次穿上制服到第一次參加路檢……我們期盼過(guò),興奮過(guò),每經(jīng)歷一次我們就更成熟一點(diǎn),也更了解稽征工作一點(diǎn)。稽征的工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則復(fù)雜;看似平凡,實(shí)則偉大——沒(méi)有稽征的收費(fèi),就不會(huì)有一條條高速公路的延伸,就不會(huì)有信息流、貨物流的暢通,也就不會(huì)有一條條通往幸福的康莊大道。稽征工作是一項(xiàng)對(duì)社會(huì)對(duì)國(guó)家具有巨大貢獻(xiàn)的行業(yè),能夠從事稽征工作是我們非常光榮的職責(zé)使命。
然而,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的不熟悉、對(duì)微機(jī)操作的不熟練,曾讓初出茅廬的我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。幸運(yùn)的是,省局、處里適時(shí)舉辦了培訓(xùn)班。局領(lǐng)導(dǎo)親自為我們授課,諄諄教導(dǎo)我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),遵紀(jì)守法,明禮誠(chéng)信,大力提高自身的綜合素質(zhì),為公路稽征事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)光和熱。局機(jī)關(guān)的處長(zhǎng)們也毫無(wú)保留地與我們分享著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?nèi)媪私饬嘶鞴ぷ鞯母鞣N業(yè)務(wù)技能和規(guī)范要求。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)們的親切關(guān)懷,同事們的無(wú)私幫助和耐心指導(dǎo),使我們對(duì)稽征工作從陌生走向熟悉,從擔(dān)憂(yōu)走向親近,更讓我們深深感受到了稽征大家庭的溫暖。培訓(xùn)即將結(jié)束時(shí),青工委、團(tuán)委、人事處的同事們還為我們策劃舉辦了一場(chǎng)精彩紛呈的聯(lián)歡晚會(huì),局機(jī)關(guān)和9個(gè)稽征處的新人們歡聚一堂,用各自的創(chuàng)意和努力表演了包括舞蹈、小品、茶藝、書(shū)法等多種樣式的節(jié)目,真誠(chéng)地展示了我們新一代稽征青年活潑大方、強(qiáng)勁有力的精神面貌。這次培訓(xùn)是一次精彩的工作演練,全省87名稽征新人帶著全面了解的業(yè)務(wù)知識(shí)和積極進(jìn)取的精神狀態(tài)滿(mǎn)載而歸,更從中充分體驗(yàn)到了稽征大家庭的和諧與溫暖,我們?yōu)楫?dāng)初的選擇感到驕傲和慶幸,更對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了信心。我們下定決心,回去之后一定會(huì)認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)工作,盡快掌握工作要領(lǐng),絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的殷切期望。
進(jìn)入稽征隊(duì)伍不到五個(gè)月的時(shí)間,我們?nèi)栽谲P躇滿(mǎn)志,國(guó)際形勢(shì)卻已發(fā)生巨大變化,一場(chǎng)波及全世界的金融危機(jī)猛烈來(lái)襲。我們國(guó)家開(kāi)始出臺(tái)各種有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策方針,醞釀了十年的稅費(fèi)改革終被提上了議事日程。一時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等諸多媒介,眾說(shuō)紛紜,對(duì)于改革后工作職能的轉(zhuǎn)化問(wèn)題,對(duì)于改革后人員的去向和待遇問(wèn)題等,都成了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。很多人不知會(huì)何去何從,陷入了茫然的境地。而對(duì)于剛剛出校門(mén)的我們,好不容易找到了如此富有意義的工作崗位,已經(jīng)深深眷戀上了這個(gè)溫暖的大家庭,卻很快要奔向另一個(gè)工作崗位,實(shí)在是不舍啊!
對(duì)此,國(guó)家很快就出臺(tái)了相關(guān)政策。國(guó)務(wù)院頒布的《關(guān)于實(shí)施成品油價(jià)格和稅費(fèi)改革的通知》中特別提到:“要按照轉(zhuǎn)崗不下崗、待安置期間級(jí)別不變、合規(guī)合理的待遇不變的總體要求,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府負(fù)總責(zé),多渠道安置,有關(guān)部門(mén)給予指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和支持,確保改革穩(wěn)妥有序推進(jìn)。”省交通廳、省局領(lǐng)導(dǎo)也高度重視稽征隊(duì)伍,李廳長(zhǎng)多次在會(huì)議上對(duì)稽征隊(duì)伍表示非常的關(guān)心,并在相關(guān)文件中做出批示,充分肯定了稽征隊(duì)伍十幾年來(lái)做出的貢獻(xiàn)。
篇2:酒店職員愛(ài)崗敬業(yè)報(bào)告演講稿
酒店職員愛(ài)崗敬業(yè)報(bào)告演講稿
友人,興許你到過(guò)良多風(fēng)景名勝,名山大川,但你不能不到素有游覽天堂長(zhǎng)命之鄉(xiāng)的湖北鐘祥一游,這里有世界文明遺產(chǎn)名顯陵,琳瑯滿(mǎn)目的的大口森林公園,世間奇景黃仙洞,純樸仁慈的風(fēng)土著土偶情.那么當(dāng)你興盡歸來(lái),一身疲憊時(shí),莫愁湖國(guó)際大酒店歡送你!
我們酒店座落在名勝古跡名顯陵腳下,俏麗的莫愁湖畔,依山傍水而建花草樹(shù)木裝點(diǎn)其間,交通方便、環(huán)境宜人、但更吸引你的是精力充沛、氣度軒昂、著裝整潔、笑容可掬的國(guó)酒員工,這些充斥自負(fù)、氣質(zhì)不凡的帥哥美女們?cè)斐闪艘坏榔恋木爸戮€(xiàn),十分幸運(yùn)的是,我就是這些員工中的一名。
自從我走進(jìn)國(guó)灑的那天起,我就愛(ài)上了這個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、空氣清爽的所在,也愛(ài)上了這個(gè)踴躍進(jìn)取、團(tuán)結(jié)溫馨的大群體,每當(dāng)看到一位位賓客期望而來(lái)、滿(mǎn)意而去,我更愛(ài)上了我的工作。我不是詩(shī)人,不能用美麗的詩(shī)句歌頌我的職業(yè);不是學(xué)者,不能用深遂的思維思考我的價(jià)值。我只是一個(gè)一般的酒店員工,但我有一個(gè)不平凡的信心--讓國(guó)酒因我而殘暴。
作為國(guó)酒的員工應(yīng)當(dāng)項(xiàng)怎么去面對(duì)當(dāng)初的工作,在平常的崗位上作出不平凡的成就呢?我感到首先是誠(chéng)實(shí)可托,自古以來(lái),誠(chéng)實(shí)取信就是權(quán)衡一個(gè)人的行動(dòng),品德跟人格的示準(zhǔn),古人云:經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng),贏利之道在于信,老實(shí)守信是做人的基礎(chǔ)正確準(zhǔn)則也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴(lài)以生存的條件,因而在工作中,我用真摯的心看待每一位客人,用良好的信用對(duì)待每一件事,人們往往把服務(wù)簡(jiǎn)略的懂得為立場(chǎng),認(rèn)為態(tài)度好就是服務(wù)好,實(shí)在不然,服務(wù)有其更深入的內(nèi)涵,并且與履行規(guī)章軌制之間有著密不可分的接洽。
誰(shuí)都曉得,與客戶(hù)打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個(gè)工作,愛(ài)好看到客戶(hù)在我人這里疲乏而來(lái),面帶滿(mǎn)足的笑顏離去。滿(mǎn)意于保持準(zhǔn)則而使賓館和客戶(hù)的昨益得到保障后取得的成績(jī)感。但也常由于酒店的因素或客人的奢求,其余極個(gè)別無(wú)理取鬧而產(chǎn)生讓人遺憾的事,但我老是用我的誠(chéng)懇去補(bǔ)充不足,用行為激動(dòng)客人,各種各樣的人們交往交替,使我與很多客戶(hù)結(jié)下了不解之緣,以真誠(chéng)服務(wù)換客戶(hù)真情,我的工作也因此活潑多彩!
服務(wù)工作就窗口工作,個(gè)人形象是工作一個(gè)主要環(huán)節(jié),我認(rèn)為我們每個(gè)員工就是我們酒店的招牌和門(mén)面,是能展現(xiàn)國(guó)酒精力面孔的窗口,是顧客第一印象構(gòu)成的處所。因此服務(wù)品質(zhì)將在很大水平上決議著顧客在這里的全體心境和離去當(dāng)前的心理感觸,所以我把我m.dewk.cn的工作看得肅穆和神圣,同時(shí)也感到到自己義務(wù)和壓力。在每次上班之前,我不僅僅要注重自己的儀表,注重自己的語(yǔ)言,更重要的是還要重視自己情感和心態(tài),把自己的家庭,自己的生涯,自己的不高興和懊惱,自己身材上的疲憊都忘卻,也就是要對(duì)自己的心靈進(jìn)行一次浸禮,讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會(huì)全心全意為顧客服務(wù),才會(huì)全心全意為企業(yè)著想。
記昨去年十月,我母親被診斷為子宮癌住院手術(shù),老公在外工作,既要照料幼小的兒子生活起居學(xué)校接送,又要陪護(hù)醫(yī)防院的母親,心坎又為重病的母親擔(dān)心,而且還要到酒店上班,那時(shí)我心力交瘁,簡(jiǎn)直要垮掉了,但只有換上工作服,我立刻擦干眼淚,畫(huà)上淡妝,笑臉滿(mǎn)面的面對(duì)我的客人,我的工作核心是:一切為了顧客,為了所有顧客,為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一件輕易事,我們天天接觸的一張張生疏的面貌,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性情的人,他們旁邊,有理解你的,有不理解你的,有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點(diǎn)的,他們的請(qǐng)求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都須要我們用本人的熱忱和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去實(shí)現(xiàn)。我們也是人,也有自己的個(gè)性和情感變更,而無(wú)論怎樣,咱們都存在調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強(qiáng)盛才能,顧客興奮我愉快,顧客滿(mǎn)意我滿(mǎn)意,顧客的煩惱我解決,我以為顧客的事情無(wú)小事,自己的事件無(wú)大事,所以這些年來(lái),不因?yàn)槲业墓ぷ鞑坏轿欢岊櫩筒粷M(mǎn)意,作為國(guó)酒的一員,我心里踏實(shí),從顧客的微笑中我也得到了很大的精神知足。
我認(rèn)為一個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)的好壞,就好象一臺(tái)電腦的運(yùn)行,它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障,同時(shí)也需要好的軟件以配套,我們的裝備就是硬件,我們的服務(wù)就軟件,我們的酒店雖具備一定的范圍,環(huán)境也得天獨(dú)厚,但仍不必定能隨時(shí)滿(mǎn)足顧客的要求,然而我們的軟件會(huì)在不破壞行業(yè)好處和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿(mǎn)意客人。進(jìn)國(guó)酒以來(lái),我用真誠(chéng)換真情,我用誠(chéng)信換誠(chéng)意,給顧客留下了很深刻的印象,同時(shí)也引來(lái)了不少的回首客,這給酒店的留下的是無(wú)形的財(cái)產(chǎn)。但作為一個(gè)酒店中員工而且是酒店治理者,要想完善自己的實(shí)質(zhì)工作,必需不斷的學(xué)習(xí)和充電,豐盛自己的常識(shí),提高自己的整體素質(zhì),每次我會(huì)應(yīng)用學(xué)習(xí)機(jī)遇,當(dāng)真的學(xué)習(xí)別人的進(jìn)步教訓(xùn),一直進(jìn)步自己完美自己,提高自己對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力。
我沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有樸素?zé)o華的言行;沒(méi)有輝煌的業(yè)績(jī),只有平凡普通的工作;沒(méi)有好漢的形象,只有繁忙的身影。但就是這樸實(shí),平凡和勞碌中,充足闡明了我對(duì)事業(yè)的酷愛(ài)和虔誠(chéng)。我盼望用我的盡力,用我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我的誠(chéng)信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客性命的加油站,把我們酒店經(jīng)營(yíng)的紅紅火火,讓我因國(guó)酒而驕傲,國(guó)酒因我而燦爛。
謝謝大家
篇3:公司在我心中演講稿:做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人
公司在我心中演講稿:做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人
愛(ài)崗敬業(yè),這四個(gè)字對(duì)我們來(lái)說(shuō),一定是再熟悉、再簡(jiǎn)單不過(guò)了。可怎樣做好這四個(gè)字,把這四個(gè)字切實(shí)地體現(xiàn)在我們的工作中,體現(xiàn)到我們的行動(dòng)上呢?還記得離開(kāi)校門(mén)時(shí),父母就殷殷叮囑:參加工作后要做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人。還記得踏入工作崗位的第一天,領(lǐng)導(dǎo)就深切的教導(dǎo):步入崗位后你要做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人。我也曾淺薄地認(rèn)為愛(ài)崗敬業(yè)就是為了工作要加班加點(diǎn)犧牲休息時(shí)間,為了工作放卻忽視親情和友情,為了工作置帶病的身體于不顧而忘我的投入。可在經(jīng)歷了工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正的愛(ài)崗敬業(yè)。
愛(ài)崗敬業(yè)不是加班加點(diǎn),不是任勞任怨,愛(ài)崗敬業(yè)是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng),就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒(méi)有效率那不叫敬業(yè),不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè),只是機(jī)械式的勞動(dòng)而不用腦子,沒(méi)有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。在我國(guó)敬業(yè)者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、任長(zhǎng)霞等等。他們就是那種把工作當(dāng)作人生的追求,把工作當(dāng)成人生享受的那種人。此時(shí),你或許會(huì)說(shuō),我們一個(gè)小小的員工能起多大作用,你不敬業(yè),我不愛(ài)崗,公司照樣能發(fā)展!可是我想說(shuō):朋友!正是有了一個(gè)個(gè)像我們這樣平凡的員工、敬業(yè)的員工,才構(gòu)筑起公司日后發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),才有了今天z· 御花園一棟棟平地而起的高樓。所以說(shuō)我們所在的工程部,雖然只是公司一個(gè)小小的環(huán)節(jié),但是大家你追我趕地相互學(xué)習(xí),不甘落后,夜晚還在工地巡視、旁站,或許這就是工作帶給我們的快樂(lè),是愛(ài)崗敬業(yè)給我們的享受。
如果沒(méi)有一群愛(ài)崗敬業(yè)的員工,z也不會(huì)有今天的口碑。愛(ài)崗敬業(yè)體現(xiàn)在我們每一個(gè)平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的企業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)!
做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好員工吧,在平凡的崗位上盡情展示你的才能和智慧,因?yàn)閦z的發(fā)展就是我們的明天!