20**年衛(wèi)生院工作計劃

　　**年已經(jīng)告別。我們衛(wèi)生院經(jīng)過了經(jīng)營機制的改革、醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變，在風(fēng)風(fēng)雨雨中度過了不平凡的一年。面對新的一年，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，為了進一步搞好**年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，使各項工作再上一個新的臺階，結(jié)合我院實際，制定衛(wèi)生院工作計劃：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ)，創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線，強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。

　　二、目標與任務(wù)

　　(一)、醫(yī)療質(zhì)量治理

　　醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制，其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平，為廣大患者服務(wù)。

　　1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦，進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作，做到分工明確，責(zé)任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導(dǎo)工作，定期召開例會，匯總檢查結(jié)果，找出問題，及時整改。

　　2、不但完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。

　　3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。

　　(1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質(zhì)量意識，切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。

　　(2)、及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。

　　(3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。

　　(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。

　　(二)、護理質(zhì)量治理

　　護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務(wù)水平，是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。

　　1、建立護理治理機構(gòu)，加強護理隊伍建設(shè)。護理部在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下獨立開展全院的護理工作。

　　2、制定切實可行的護理工作計劃，定期督導(dǎo)落實，不斷提高護理質(zhì)量，總結(jié)經(jīng)驗，對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。

　　3、進一步規(guī)范各種護理文書，認真填寫五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。

　　4、以多種形式加強護理人員的培訓(xùn)，包括到上級醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。

　　5、嚴格遵守護理操作規(guī)程，嚴懲護理差錯，護理責(zé)任人應(yīng)嚴格把關(guān)，勤檢查，重督導(dǎo)，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。

　　(三)、醫(yī)技質(zhì)量治理

　　加強醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段。

　　1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，不斷提高診斷水平。

　　2、利用現(xiàn)有設(shè)備，搞好設(shè)備維護及保養(yǎng)，充分發(fā)揮每臺設(shè)備的使用價值。

　　3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系，為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。

　　4、化驗室要積極接受新知識、新技術(shù)，醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑，以滿足臨床的需要。

　　5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。

　　(四)藥品質(zhì)量治理

　　藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全，也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。

　　1、加強藥品治理，成立以院長為組長的藥品治理領(lǐng)導(dǎo)小組，并履行其職責(zé)。

　　2、堅持主渠道購藥，實行招標溝。

　　3、藥品治理人員要嚴把質(zhì)量關(guān)，嚴禁假冒、偽劣藥品入庫，確實搞好藥品治理，杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質(zhì)的事件發(fā)生。

　　4、毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴格執(zhí)行有關(guān)制度。

　　5、藥品采購人員要及時把握藥品質(zhì)量價格信息和臨床用藥需求信息，保證臨床用藥。

　　(五)、院內(nèi)感染治理

　　院內(nèi)感染控制工作，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范醫(yī)療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。

　　1、成立院感控制機構(gòu)，完善制度，狠抓落實。

　　2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn)，強化院內(nèi)感染意識。

　　3、認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規(guī)程。

篇2：中心衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作計劃

　　中心衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作計劃

　　當前醫(yī)療服務(wù)中收受回扣、“紅包”、開單提成等反映醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的突出問題，已成為社會關(guān)注的熱點問題，同時也引起政府的高度重視。新形勢下，如何進一步加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作，規(guī)范醫(yī)療秩序，凈化醫(yī)療環(huán)境，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，這不僅是醫(yī)院適應(yīng)市場競爭求生存求發(fā)展的需要，而且是落實“z”重要思想，建設(shè)小康社會，發(fā)展社會主義文明的需要。

　　根據(jù)我院實際情況，應(yīng)圍繞以下五個方面為重點開展工作：一是管理規(guī)范、制度建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況；二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提供便民利民措施、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系情況；三是實行院務(wù)公開、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費情況；四是廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)、樹立形象情況；五是對群眾投訴問題的解決和答復(fù)情況。

　　一、不斷創(chuàng)新，構(gòu)建行風(fēng)建設(shè)工作新局面。

　　1、更新觀念、增加危機感，從樹立醫(yī)院形象出發(fā)，把行風(fēng)建設(shè)作為事業(yè)發(fā)展的自覺行為

　　盡快把轉(zhuǎn)變行風(fēng)作為提高醫(yī)院綜合競爭力的重要內(nèi)容，把行風(fēng)建設(shè)作為創(chuàng)建現(xiàn)代化醫(yī)院的龍頭和抓手，把行風(fēng)建設(shè)的過程作為不斷培養(yǎng)人、教育人、塑造人的過程，在醫(yī)院內(nèi)部形成良好的人文環(huán)境，以行風(fēng)建設(shè)的成果，向社會展示醫(yī)院的良好形象。同時要不斷拓展行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)涵，把行風(fēng)工作從單純抓“紅包”向深化溫馨服務(wù)轉(zhuǎn)化;從規(guī)范服務(wù)向人性化服務(wù)轉(zhuǎn)化;從單一的主管部門抓行風(fēng)向全方面、多層次開展行風(fēng)工作轉(zhuǎn)化，從突擊整治向全員參與、全程監(jiān)督、全面管理轉(zhuǎn)化，增強行風(fēng)建設(shè)的自覺性、主動性、積極性，有效激發(fā)員工的工作活力。

　　2、思路創(chuàng)新

　　加強溝通，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，全員學(xué)習(xí)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，對外宣傳醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的新舉措，既有效接受社會、病人監(jiān)督，又向外界充分表明醫(yī)院抓行風(fēng)的決心、誠心和信心，加強了與社會的溝通，從而贏得公眾的理解和支持。此外，醫(yī)院還要積極開展扶貧濟困、下鄉(xiāng)送醫(yī)送藥、義診等活動，向特困群眾提供醫(yī)療服務(wù)，減免醫(yī)藥費用，進一步增加與群眾的聯(lián)系與溝通，樹立醫(yī)院救死扶的人道主義精神信念。

　　3、機制創(chuàng)新

　　醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)要注重從長效、實效出發(fā)，逐漸建立適合醫(yī)院特點的行風(fēng)工作新機制。要加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，院、科、個人層層簽訂責(zé)任狀，一級抓一級，層層抓落實，把抓行風(fēng)與抓業(yè)務(wù)、抓管理相結(jié)合。要實現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)的長效管理，就必須保持行風(fēng)工作的常態(tài)運行，把行風(fēng)建設(shè)納入目標管理體系，通過建立行風(fēng)查房制度、向每位住院病人發(fā)放行風(fēng)征求意見表、定期召開工休座談會、行風(fēng)監(jiān)督員和社會各界人士坐談會、開展隨訪重危出院病人活動等方式，定期收集并研究行風(fēng)工作情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，研究對策，鞏固成果，從而始終保持行風(fēng)工作連續(xù)、穩(wěn)定、正常運行。

　　二、堅持“四個到位”，努力形成行風(fēng)工作新體系

　　1、教育到位

　　要堅持教育先行，用“***”重要思想武裝醫(yī)務(wù)人員的頭腦，教育醫(yī)務(wù)人員堅定理想信念，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，讓文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行為。要在醫(yī)務(wù)人員中大力開展宗旨教育、職業(yè)道德教育、警示教育，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的思想道德素質(zhì)。要提倡白求恩精神，弘揚抗擊非典精神，宣傳和學(xué)習(xí)先進典型，用身邊的事教育身邊的人，形成積極向上、互相激勵的濃厚氛圍。要不斷創(chuàng)新思想教育工作的形式、方法、內(nèi)容和途徑，不斷增強思想政治工作的針對性、實效性、主動性和感染力、滲透力、推動力。

　　2、制度到位

　　加強行風(fēng)建設(shè)，除靠經(jīng)常性的教育引導(dǎo)外，還要靠每個醫(yī)護人員的嚴格自律，更要靠規(guī)章制度的約束，因此要堅持個人自律和制度約束相結(jié)合，以德治院和依法辦院相結(jié)合。要建立和完善醫(yī)院各項規(guī)章制度，進一步加強院領(lǐng)導(dǎo)和管理部門的組織、調(diào)控作用和功能，使各級各類醫(yī)務(wù)人員各司其職、各定其崗。要明確教育、管理、獎罰和監(jiān)督的各項制度措施，切實做到有章可循、按章辦事。

　　3、監(jiān)督到位

　　醫(yī)院要成立行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督小組，聘請院內(nèi)外監(jiān)督員，建立完善自查自糾與上下監(jiān)督相結(jié)合的管理機制，狠抓落實，并對行風(fēng)建設(shè)情況進行適時監(jiān)控。要及時了解行風(fēng)建設(shè)情況，受理投訴和舉報，加強督察和指導(dǎo)，對查實的問題及時嚴肅處理。

　　4、獎懲到位

　　行風(fēng)建設(shè)要貫徹獎勵為主，查處為輔，大力開展以弘揚正氣為主題的行風(fēng)建設(shè)宣傳表彰工作。把行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)務(wù)人員個人利益、科室利益和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)政績掛鉤，把行風(fēng)考評結(jié)果作為個人晉職、立功受獎、獎金分配的主要依據(jù)，增強醫(yī)務(wù)工作者和管理人員加強行風(fēng)建設(shè)的使命感和責(zé)任感。

　　三、堅持“五個結(jié)合”，努力開創(chuàng)行風(fēng)工作新局面

　　1、與醫(yī)院深化改革相結(jié)合

　　要積極探索內(nèi)部運行機制和人事分配制度改革，根據(jù)工作和貢獻適當拉開收入檔次，調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性，使大家自覺地遵紀守法，抵制歪風(fēng)，通過豐富的知識、高超的技術(shù)、誠實的勞動和良好的服務(wù)，獲得較高的待遇和報酬。

　　2、與提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合

　　行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工作有機地結(jié)合起來，才能使行風(fēng)建設(shè)得以廣泛、深入、持久地發(fā)展下去。精湛的醫(yī)療技術(shù)是為病人服務(wù)的根本，良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是病人身心健康的精神良藥和基本保證。要把提高醫(yī)療質(zhì)量作為行風(fēng)建設(shè)的重要目標，以行風(fēng)教育為先導(dǎo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，提高質(zhì)量水平為主體，加強醫(yī)療、護理、預(yù)防的質(zhì)量控制，為病人提供一流的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)。

　　3、與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合

　　堅持從嚴治黨、從嚴治院，通過正黨風(fēng)、院風(fēng)帶動醫(yī)風(fēng)。黨委一班人要嚴于律己，黨員干部在廉潔自律、文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上發(fā)揮先鋒模范作用。要建立中層干部廉潔檔案，對中層干部實行有力、有序、有效的監(jiān)督，努力使中層干部廉潔自律工作走上制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化的軌道，使干部在職工中樹立威信，促進黨風(fēng)建，推動醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的健康發(fā)展。

　　4、與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合

　　行風(fēng)建設(shè)工作是反映醫(yī)院 文化素質(zhì)的一個重要內(nèi)容。高尚的醫(yī)療道德離不開醫(yī)院文化建設(shè)，醫(yī)院文化發(fā)展有利于醫(yī)德修養(yǎng)的提高，因而，

發(fā)展醫(yī)院文化是醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的重要途徑〔2〕。醫(yī)院要以人為本，積極關(guān)心醫(yī)務(wù)人員的生活福利，解決后顧之憂，使醫(yī)務(wù)人員感到在工作和事業(yè)上有追求，精神上有寄托，感情上有依靠，從而自覺形成獻身醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的風(fēng)氣。因此，優(yōu)良醫(yī)院文化和院風(fēng)的形成有助于行風(fēng)建設(shè)。

　　5、與精神文明建設(shè)相結(jié)合

　　要結(jié)合精神文明創(chuàng)建活動，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，使尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人、維護病人的權(quán)益，成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。要嚴格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，堅持因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費，減輕群眾負擔(dān)，重點解決損害人民群眾切身利益的突出問題，為廣大人民群眾提供質(zhì)量較高、費用較低的醫(yī)療服務(wù)，樹立醫(yī)院新形象，推進醫(yī)院三個文明建設(shè)。總之，行風(fēng)建設(shè)是一項長期而復(fù)雜的工作，只要我們以*同志“***”重要思想為指導(dǎo)，求真務(wù)實，與時俱進，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，加快醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)步伐，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求，醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)才能在新形勢下取得新突破。

　　縣z中心衛(wèi)生院

篇3：鄉(xiāng)村衛(wèi)生院人才培養(yǎng)計劃

　　鄉(xiāng)村衛(wèi)生院人才培養(yǎng)計劃

　　為確保我院衛(wèi)生工作的順利實施，根據(jù)各類培養(yǎng)對象的培養(yǎng)目標，在為期三個月到一年的培養(yǎng)周期內(nèi)，將組織不同層次、多種形式和個性化、有針對性的培訓(xùn)，使培養(yǎng)計劃落在實處、取得實效。

　　一、培訓(xùn)方式

　　根據(jù)和培養(yǎng)對象簽定的“協(xié)議書”和個人培訓(xùn)計劃，采取以在崗位自學(xué)為主，結(jié)合集中培訓(xùn)、跟師學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)交流、進修等多種方式進行培養(yǎng)。

　　二、培養(yǎng)內(nèi)容和要求

　　學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)專業(yè)領(lǐng)域的新理論、新技術(shù)、新方法、新信息為主要內(nèi)容，堅持繼承與創(chuàng)新并重的原則，注重培訓(xùn)內(nèi)容的先進性、實用性和針對性，重在提高醫(yī)學(xué)理論的應(yīng)用能力和臨床醫(yī)療、科研能力和水平。20**年度，我院將派出2名業(yè)務(wù)人員到縣人民醫(yī)院經(jīng)顱多普勒室及兒科進修培訓(xùn)。

　　E鄉(xiāng)衛(wèi)生院

　　20**年1月1日