大學(xué)生調(diào)查報(bào)告格式優(yōu)秀范本
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告格式
調(diào)查報(bào)告是把調(diào)查得來的情況用書面形式向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào)的一種公文。調(diào)查報(bào)告的種類很多,大致可分為典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查、揭露問題的調(diào)查、歷史沿革的調(diào)查,新情況新事物的調(diào)查,以及基本情況的調(diào)查等。其中常用的調(diào)查報(bào)告有兩種:
1、群眾來信的調(diào)查報(bào)告。是對(duì)來信反映的情況或揭露的問題進(jìn)行核實(shí)。包括調(diào)查了哪些人,所調(diào)查問題的真實(shí)情況以及對(duì)來信的處理意見。
2、典型的調(diào)查報(bào)告。包括典型經(jīng)驗(yàn)、典型事件的敘述和分析。
調(diào)查報(bào)告的一般寫法:
標(biāo)題。直截了當(dāng)?shù)匕颜{(diào)查的問題寫在標(biāo)題里,如《關(guān)于╳╳╳問題的調(diào)查報(bào)告》。
概況。交代所調(diào)查問題的基本情況,點(diǎn)明調(diào)查的結(jié)論。
調(diào)查內(nèi)容。寫清事物的發(fā)生、發(fā)展過程及產(chǎn)生的影響、后果。可以按時(shí)間順序?qū)?,也可以按問題性質(zhì)從不同側(cè)面來寫。
結(jié)論。對(duì)事實(shí)進(jìn)行分析,得出結(jié)論性意見。
最后寫調(diào)查人姓名及整理調(diào)查報(bào)告的時(shí)間。
寫調(diào)查報(bào)告應(yīng)注意。要深人群眾,深人實(shí)際從各方面了解有關(guān)情況,包括直接的、間接的、正面的、反面的。要盡可能掌握大量的事實(shí)材料。要對(duì)掌握的材料作認(rèn)真的分析研究,經(jīng)過“去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里”,得出正確的判斷和結(jié)論。要如實(shí)反映調(diào)查情況,要具體,不要空洞。要簡(jiǎn)明,不要繁瑣。要有點(diǎn)有面,要有觀點(diǎn),還要有說明觀點(diǎn)的典型材料,不要籠統(tǒng)浮泛,不要以偏概全。要有敘有議,不要羅列現(xiàn)象,也不要空泛議論。要注意觀點(diǎn)和材料的統(tǒng)一。要善于運(yùn)用一些統(tǒng)計(jì)數(shù)字,還要善于運(yùn)用群眾生動(dòng)活潑的語言。
調(diào)查報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問題,經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文書。其特點(diǎn)是具有寫實(shí)性、針對(duì)性、邏輯性。
根據(jù)調(diào)查報(bào)告的要求,對(duì)我校學(xué)生調(diào)查報(bào)告格式做如下要求:
一、標(biāo)題要求
標(biāo)題可以有兩種寫法?!敬髮W(xué)生調(diào)查報(bào)告格式優(yōu)秀范本】大學(xué)生調(diào)查報(bào)告格式優(yōu)秀范本。
一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。
另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問題,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)──××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐
調(diào)查》等。
二、列出調(diào)查的主要內(nèi)容,格式如下:
調(diào)查時(shí)間:
調(diào)查地點(diǎn):
調(diào)查對(duì)象:
調(diào)查方法:
調(diào)查人:
調(diào)查分工:(以小組形式調(diào)查的要求,小組人數(shù)不得超過3人)
三、報(bào)告正文。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1、前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問題等基本情況,進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
2、主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
3、結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)
全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告(一)
在思想道德中,社會(huì)公德是最基本的,也是最貼近我們生活實(shí)際的。它在第一時(shí)間體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)涵養(yǎng),同時(shí)又無處不在地伴隨我們每一天的生活。針對(duì)當(dāng)今大學(xué)生的社會(huì)公德狀況,我們做了一次社會(huì)調(diào)查。
總體情況:
調(diào)查顯示,現(xiàn)在大學(xué)生社會(huì)公德意識(shí)整體上比較強(qiáng)。南開大學(xué)馬克思主義教育學(xué)院院長(zhǎng)武東生說:“今天的大學(xué)生是值得肯定的,與*十年代相比,社會(huì)的進(jìn)步在大學(xué)生身上得到了充分的體現(xiàn)。”而我們的調(diào)查結(jié)果顯示,有49.2%的人對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的總體評(píng)價(jià)是“思想先進(jìn),有知識(shí),有文化,但對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力差”。只有17.79%的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生“思想素質(zhì)好,專業(yè)水平高和社會(huì)實(shí)踐
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告能力強(qiáng),有社會(huì)責(zé)任感。”這就表明,在公德認(rèn)識(shí)方面,大學(xué)生普遍表現(xiàn)得好。對(duì)基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認(rèn)識(shí),但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高,而且這種“知行脫節(jié)”現(xiàn)象隨著年齡的增長(zhǎng)愈趨明顯。
助人為樂
在社會(huì)公共生活中,每個(gè)人都會(huì)遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關(guān)心的時(shí)候。因此,在社會(huì)公共生活中倡導(dǎo)的助人為樂精神,是社會(huì)主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn),也是社會(huì)主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德,我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟(jì)眾”等廣為流傳的格言。人有三樂:自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別人當(dāng)成自己最快樂的事情,是博愛的表現(xiàn),也是社會(huì)對(duì)大學(xué)生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習(xí)慣,將是一生受用不盡的精神財(cái)富。正所謂“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)“以團(tuán)結(jié)互助為榮,以損人利己為恥”,積極參與公益事業(yè),力所能及地關(guān)心和幫助他人。
在本次調(diào)查當(dāng)中,對(duì)于社會(huì)公益活動(dòng)有57.75%的人選擇“經(jīng)常參加”,有37.97%的人選擇“沒興趣,出于任務(wù),偶爾應(yīng)付”,另外有4.28%的人選擇“不參加”?!敬髮W(xué)生調(diào)查報(bào)告格式優(yōu)秀范本】文明禮貌
文明禮貌是社會(huì)交往中必然的道德要求,是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則,而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。比如:尊重師長(zhǎng),主動(dòng)讓座等。在我們的調(diào)查中,84.54%的被調(diào)查者在路上見到老師都會(huì)主動(dòng)問好。這說明當(dāng)代大學(xué)生對(duì)尊師重教的認(rèn)知程度較高,且能付諸行動(dòng)。而在公交車上見到老弱病殘時(shí)只有49.47%的被調(diào)查者會(huì)積極讓座,48.47%的人會(huì)視情況而定,偶爾讓座。這說明廣大大學(xué)生對(duì)讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,二者之和占了97.94%,但能始終如一,堅(jiān)持將道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時(shí)代背景下,大學(xué)生在文明禮貌這一點(diǎn)上的素質(zhì)還需提高一個(gè)新的檔次。
環(huán)境保護(hù)
環(huán)境保護(hù)也是社會(huì)公德的一個(gè)重要組成部分,是大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善,大學(xué)生逐漸意識(shí)到愛護(hù)公物保護(hù)環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解,當(dāng)外出制造了垃圾卻暫時(shí)找不到垃圾箱時(shí),有87.05%的同學(xué)會(huì)“找到垃圾箱后再丟”,有6.22%的人選擇“隨手丟掉”,另外有6.74%的人可能礙于面子,會(huì)“找個(gè)角落再丟”。()在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學(xué)還做得不錯(cuò),即能“獨(dú)善其身”。然而對(duì)于真正以主人翁的態(tài)度來對(duì)待環(huán)境保護(hù)時(shí),我們大學(xué)生做得還遠(yuǎn)不夠,即不能“兼濟(jì)天下”。比如,當(dāng)看到地上有垃圾時(shí),只有5.73%的人會(huì)馬上弄干凈,而有80.21%的人想弄干凈但最終沒做,其余14.06%的人干脆不理它。分析其原因,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生愛面子,覺得那些俗規(guī)矩太死板了,大家都不去做而我一個(gè)人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時(shí)候盡量逃避。對(duì)于以上這些現(xiàn)象,我們每一位有責(zé)任感的大學(xué)生都應(yīng)該行動(dòng)起來,不要以為是丟面子的事情,其實(shí)往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀(jì)需要的是“彎腰精神”,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對(duì)于校園盛行的“課桌文化”,我們應(yīng)持堅(jiān)決反對(duì)的態(tài)度。在我們做任何事情前應(yīng)想想它可能造成的后果與影響,要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。
遵紀(jì)守法
遵紀(jì)守法的實(shí)踐是提高人們社會(huì)公德水平的一個(gè)重要途徑。在社會(huì)公共生活領(lǐng)域中,人員構(gòu)成復(fù)雜,素質(zhì)參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀(jì)律與法規(guī)來維持。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)全面了解各項(xiàng)法律法規(guī),熟知校紀(jì)校規(guī),牢固法制觀念,“以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥”,自覺遵守相關(guān)紀(jì)律和法規(guī)。然而,當(dāng)代大學(xué)生遵紀(jì)守法狀況并不是很好,安全事故時(shí)有發(fā)生,考試作弊更是屢見不鮮。在我們關(guān)于考試舞弊的調(diào)查中,竟有93.2%的同學(xué)認(rèn)為舞弊不足為怪,能夠泰然處之。在20**年南京某高校的一次調(diào)查中,居然有56.7%的人根本不相信有從未作弊的大學(xué)生的存在!這反映出的不僅僅是一個(gè)學(xué)術(shù)道德問題,同時(shí)也反映出當(dāng)代大學(xué)生的規(guī)則意識(shí)不強(qiáng)。許多大學(xué)生過早的有了世故圓滑、投機(jī)取巧的意識(shí)。誠然,要改變這一現(xiàn)狀不僅要靠社會(huì)的正確引導(dǎo),更主要的還是大學(xué)生自己增強(qiáng)思想道德與法律意識(shí),自覺自主地成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義接班人。
調(diào)查目的
“作為新世紀(jì)的大學(xué)生,是我們最先觸碰到時(shí)代的前沿;也是我們,心跳和著民族的脈搏;更是我們?cè)撊?dān)起建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。”
大學(xué)生是社會(huì)的新鮮血液,大學(xué)生的綜合素質(zhì)的高低影響著社會(huì)的發(fā)展,而學(xué)校是培養(yǎng)大學(xué)生的主要基地,所以大學(xué)生的校園生活在很大程度上影響著大學(xué)生各方面能力的培養(yǎng),為了更好的了解當(dāng)代大學(xué)生的校園生活情況,我調(diào)查小組特作此調(diào)查!
調(diào)查問卷的分析
1、調(diào)查的對(duì)象及范圍
本次調(diào)查的對(duì)象為邯鄲市內(nèi)四所大學(xué)的在校生,即河北工程大學(xué)、邯鄲學(xué)院、邯鄲大學(xué)、河北司法警官職業(yè)學(xué)院的學(xué)生,調(diào)查總計(jì)發(fā)放問卷1000份,收回有效問卷946份(來自城鎮(zhèn)大學(xué)生:512人;來自農(nóng)村的大學(xué)生:434人),回收率:94.6%。調(diào)查結(jié)果值得我們深思。
2、調(diào)查的方法
篇2:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)格式
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)格式
策劃之前,第一步必須實(shí)行的是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解、分析和研究。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,或稱市場(chǎng)研究報(bào)告、市場(chǎng)建議書是廣告文案寫作的一個(gè)要件。閱讀市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或相關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,所以,撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告時(shí),要力求條理清楚、言簡(jiǎn)意賅、易讀好懂。
一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標(biāo)題
標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)
打印在扉頁上。
關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費(fèi)者眼中的 棗讀者群研究報(bào)告》。
(二)目錄
如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,理應(yīng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、相關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
2、調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡(jiǎn)介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡(jiǎn)介
如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充,附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部相關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還理應(yīng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者實(shí)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
(五)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng),不能夠提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒有提及,但與正文相關(guān)必須附加說明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的相關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有;
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場(chǎng)背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。
第六,論證所提觀點(diǎn)的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測(cè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)策
兩個(gè)要件消長(zhǎng)變化的因素是多方面的:從客觀上講,時(shí)空環(huán)境、市場(chǎng)價(jià)格、外貿(mào)情勢(shì)、社會(huì)購買力、產(chǎn)品適銷性等均起作用;從主觀上看,影響消費(fèi)需求的主要因素,則是人們的消費(fèi)心理。故而,要想切實(shí)地摸清“行情”,則必須對(duì)上述幾個(gè)方面作出全面、深入的調(diào)查研究。
一、時(shí)空環(huán)境調(diào)查
營銷活動(dòng)的時(shí)空環(huán)境,對(duì)于人們的消費(fèi)需求,具有直接的影響、制約作用,調(diào)查中應(yīng)充分注意以下兩個(gè)要領(lǐng):
其一,不同地域的需求差異。
城市與鄉(xiāng)村、山區(qū)與平原、沿海與內(nèi)地......身處不同環(huán)境、條件下的消費(fèi)者,其消費(fèi)需求必有差異。小商販們常言:“土產(chǎn)進(jìn)城,多賣三成;清倉(指清倉處理的廉價(jià)商品)下鄉(xiāng),心中不慌?!边@說明他們也深諳此道。即便是同一山區(qū)、同一縣境之內(nèi),山前山后、縣南縣北,也會(huì)由于經(jīng)濟(jì)條件或消費(fèi)習(xí)慣的不同而產(chǎn)生需求差異。只有將這種消費(fèi)需求的“地域性”特征考察清楚,才好因地制宜地開展商貿(mào)活動(dòng),避免“章甫適越”的營銷錯(cuò)誤。
其二,不同時(shí)期的需求變化。
研究不同時(shí)期的需求變化,尤要注意商品的“三時(shí)性”變化特點(diǎn),即“時(shí)尚性”、“時(shí)令性”和“時(shí)限性”。
有些商品的“時(shí)尚性”很強(qiáng),比如時(shí)裝、化妝品、手機(jī)、家電等,今年時(shí)髦,而明年則不一定時(shí)髦,甚至一年內(nèi)幾經(jīng)變化,讓人追逐不迭。據(jù)言,某女“明星”,五年之內(nèi)更換了八十多條裙子。誠然,這種盲目的“時(shí)髦消費(fèi)”觀念不宜提倡,但是世間的“追風(fēng)逐浪”者,畢竟不在少數(shù),從企業(yè)營銷的角度說,則必須充分注意這一消費(fèi)傾向,做好相關(guān)的調(diào)查與預(yù)測(cè),及時(shí)把握商機(jī)、擴(kuò)大經(jīng)營。
有些商品具有較強(qiáng)的“時(shí)令性”特點(diǎn),比如冬裝、夏裝、啤酒、飲料、取暖與納涼用具之類,其銷售的旺淡,總是隨季節(jié)時(shí)令呈周期性變化。對(duì)于這類商品的需求調(diào)查,除了注意其常規(guī)性“時(shí)令”特點(diǎn)之外,還應(yīng)分外留意“時(shí)尚”的影響。今年夏季“街上流行紅裙子”,而明年夏季則未必流行,所以,只有將“時(shí)令”與“時(shí)尚”綜合考察,才能準(zhǔn)確地把握需求趨勢(shì)與未來行情。一般說來,商業(yè)季業(yè)較之于自然季節(jié),會(huì)來得早一些,誠如古人所言:“賈人夏則資(備辦)皮,冬則資絺(做夏裝用的細(xì)麻布),旱則資舟,水則資車,以待乏也。”
企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)諳此要旨,早作運(yùn)籌,早作準(zhǔn)備,不失時(shí)機(jī)地把商品推向市場(chǎng)。
另有一些商品具有較強(qiáng)的“時(shí)限性”特征,其銷售活動(dòng)常被嚴(yán)格限定在某一特定時(shí)間之內(nèi),過期則淪為廢品。比如日歷(包括掛歷、臺(tái)歷、歷書等)、報(bào)紙、期刊、賀年卡、中秋月餅等等,其經(jīng)營成敗,?!霸诖艘慌e”,故而常被老百姓戲稱為“一錘子買賣”。近年來,每每元旦之后,書店門前“掛歷買一贈(zèng)三”的招牌一再警示我們:此類商品的“需求量”,事前務(wù)必要摸得準(zhǔn)、算得透,否則,必有風(fēng)險(xiǎn)。
二、市場(chǎng)狀貌的調(diào)查
所謂“市場(chǎng)狀貌”,是指市場(chǎng)營銷的常規(guī)狀態(tài)和基本面貌,它是購、銷雙邊活動(dòng)的直接現(xiàn)實(shí),反過來又是影響和制約購銷活動(dòng)的客觀力量。決定市場(chǎng)狀貌的因素是多方面的,其中,市場(chǎng)價(jià)格、外貿(mào)情勢(shì)、社會(huì)購買力、產(chǎn)品適銷性等幾個(gè)方面,乃是形成特定“市場(chǎng)狀貌”的最基本的要素。市場(chǎng)狀貌的調(diào)查,實(shí)質(zhì)上就是以這四要素為主要對(duì)象的綜合調(diào)查。
“市場(chǎng)價(jià)格”的調(diào)查,應(yīng)著眼于兩個(gè)方面:
其一,注意同類產(chǎn)品間的價(jià)格比較,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格動(dòng)向。
其二,注意整個(gè)市場(chǎng)變化態(tài)勢(shì),因?yàn)檫@種大面積的物價(jià)消長(zhǎng),極易引起產(chǎn)、銷之間的連鎖影響和牽動(dòng)全局的市場(chǎng)波動(dòng),甚至引發(fā)消費(fèi)者的“搶購”或“惜購”心理。比如,發(fā)生于上個(gè)世紀(jì)90年代初期的“搶購”風(fēng)潮以及90年代后期的“疲軟”現(xiàn)象,均對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營造成過巨大沖擊,甚至迫使不少企業(yè)破產(chǎn)、倒閉。這些教訓(xùn)告誡我們:忽視了大市場(chǎng)的大變化,勢(shì)必被動(dòng)挨打。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大趨勢(shì)下,“外貿(mào)”常是“內(nèi)貿(mào)”的晴雨表:某一產(chǎn)品出口量增大,其內(nèi)銷行情看好;出口量減小,則內(nèi)銷也會(huì)隨之梗滯。而“進(jìn)口”對(duì)內(nèi)銷的影響,則呈反方向變化。在我國已加入wto的背景下,未來幾年中,這種變化會(huì)日見明顯,因此“外貿(mào)情勢(shì)”的調(diào)查尤顯得重要。在“機(jī)遇”與“挑戰(zhàn)”并存的嚴(yán)峻時(shí)刻,高明的企業(yè)決策者總會(huì)在對(duì)外貿(mào)氣候的敏銳感應(yīng)中捷足先登,迅速搶占市場(chǎng)。去年底,“夏利”轎車“一次性到位”的大幅度降價(jià),也許就是一種高明舉措,試想,在未來國外轎車大批量涌入之際,再去步“夏利”后塵者,還會(huì)擁有“夏利”那樣的市場(chǎng)嗎?
“社會(huì)購買力”,是影響消費(fèi)需求的決定因素,如果有必要購買,且有強(qiáng)烈的購買欲望,卻買不起,那么這種“有質(zhì)而無量”的需求,則等于沒有需求(或成為“潛在需求”)。因此,要想準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求量,則必須做好“社會(huì)購買力”調(diào)查。這種調(diào)查,宜著眼于三個(gè)方面:
其一,社會(huì)集團(tuán)購買力。這種購買力,雖對(duì)整個(gè)社會(huì)市場(chǎng)不會(huì)發(fā)生太大影響,但對(duì)于某些特定行業(yè)、特定商品的經(jīng)營,卻能產(chǎn)生驚人的牽動(dòng)力。例如,19**年之前,公款購買掛歷成風(fēng),由此而形成了空前的掛歷經(jīng)營高潮。之后,中央有關(guān)禁令頒行,掛歷市場(chǎng)驟然形成滯銷局面。
其二,城鄉(xiāng)居民購買力。這種購買力,是對(duì)整個(gè)社會(huì)大市場(chǎng)產(chǎn)生全方位影響的基本力量,應(yīng)舍得花大力氣對(duì)其作出細(xì)致的調(diào)查和具體的分析。比如,手表、自行車、縫紉機(jī)的營銷長(zhǎng)期處于疲軟狀態(tài),因其價(jià)格較低,城鄉(xiāng)居民均買得起且已基本滿足;而冰箱、空調(diào)則不然,雖其也在“疲軟”之列,但相當(dāng)多的家庭(尤其是農(nóng)民家庭)尚不具備,因受“購買力”限制而無力購置。兩相比較不難看出,雖然兩者的“現(xiàn)實(shí)需求量”都不是太大,但后者的“潛在需求量”卻是十分可觀的,可以說這是一片尚待開發(fā)的蘊(yùn)金藏玉的經(jīng)營領(lǐng)域,隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的不斷提高,其銷售前景會(huì)日趨看好。
其三,購買力的投向。購買力能否轉(zhuǎn)化為購買力動(dòng)機(jī)與購買行為,與“購買力投向”密切相關(guān)。俗語云:“有錢花在刀刃上?!钡珜?duì)于不同社會(huì)階層的消費(fèi)者來說,這“刀刃”的內(nèi)涵卻千差萬別。比如,小市民熱衷于時(shí)裝、飲食、化妝品;而農(nóng)民則愛將大量資金投放于化肥、農(nóng)藥與耕作機(jī)械上,對(duì)于“飄柔”、“清逸”之類的誘惑,他們常會(huì)無動(dòng)于衷。因此,細(xì)心地觀察、分析各類社會(huì)人群購買力投向,對(duì)于經(jīng)營決策具有特殊的指導(dǎo)意義。
最后談一下“產(chǎn)品適銷性”調(diào)查。一般說來,商品總有一定的經(jīng)濟(jì)壽命周期,總要在市場(chǎng)上經(jīng)歷試銷、暢銷、飽銷、減銷直至消亡的全過程。只有準(zhǔn)確把握這一變化趨勢(shì),認(rèn)真調(diào)查并悉心研究每個(gè)階段產(chǎn)品的適銷程度,才能因時(shí)制宜地調(diào)整經(jīng)營策略,及時(shí)地為產(chǎn)品更新?lián)Q代,有效地延長(zhǎng)其壽命周期,以提高經(jīng)濟(jì)效益及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。聰明的經(jīng)營者,常把主要精力花費(fèi)在“試銷期”的適銷對(duì)路、“暢銷期”的未雨綢繆、“飽銷期”的除舊布新、“減銷期”的起死回生或轉(zhuǎn)產(chǎn)換業(yè)上面,而這一切,都離不開及時(shí)的調(diào)查與悉心的分析研究。
三、消費(fèi)心理調(diào)查
人們的消費(fèi)心理,是影響消費(fèi)需求的主觀因素。常言道:“姜太公釣魚,愿者上鉤”,強(qiáng)化消費(fèi)心理的調(diào)查研究,不僅是企業(yè)決策的重要依據(jù),而且也是運(yùn)用“攻心”戰(zhàn)術(shù)引導(dǎo)消費(fèi)、誘人“上鉤”的必要條件。
消費(fèi)者的心理特征,大致有以下幾種類型:
(一)時(shí)尚型
具有這種心理特征的人,多為性情開朗、作風(fēng)浪漫的年輕人。他們極力追求消費(fèi)方式的新潮、時(shí)髦,往往喜歡名牌,喜歡文體明星的裝飾,甚至慣于依據(jù)既有的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)去想象、創(chuàng)造、領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)新的消費(fèi)方式。
(二)崇外型
具有這種心理特征者,多為文化層次較低、行為盲目、作風(fēng)放任的年輕人。他們喜歡獵奇,熱衷外來貨,追求消費(fèi)形式的詭異怪誕,街頭巷尾那些戴著變色眼鏡、穿著外文背心、染著紅黃頭發(fā)的“酷哥靚妹”,大多屬于這一類。
(三)保守型
具有這種心理特征者,多是性格內(nèi)向或治學(xué)專精、處世謹(jǐn)嚴(yán)的年輕人,以及鐘情傳統(tǒng)或城府較深的中老年朋友。他們往往無意于流行時(shí)尚,反對(duì)超前消費(fèi),根本沒有或竭力克制“高消費(fèi)”欲望,常把消費(fèi)水平限制在比同類人群稍低的水平上。
(四)惜購型
具有這種心理特征者,多是主持家業(yè)的一家之長(zhǎng)或家庭主婦。他們往往具有強(qiáng)烈的購買欲望,但是“當(dāng)家方知柴米貴”,他們的消費(fèi)行為卻與購買欲望常常處于尖銳的矛盾之中。也許是囿于長(zhǎng)期節(jié)衣縮食的生活習(xí)慣,也許是礙于經(jīng)濟(jì)條件的限制,他們的“出手”總是十分謹(jǐn)慎,甚至“該出手時(shí)”也不“出手”,愛挑剔、心存疑慮、擅長(zhǎng)討價(jià)還價(jià),是他們特有的購物習(xí)慣。
(五)從眾型
具有這種心理特征者,多是文化層次較低、消費(fèi)水平不高、自主能力不強(qiáng)的人。他們反應(yīng)較靈敏,但喜歡“隨大流”,缺乏新意識(shí),熱衷效仿他人的消費(fèi)行為并慣于接受他人的消費(fèi)習(xí)慣。
(六)專注型
具有這種心理特征者,常是對(duì)待生活、學(xué)習(xí)、事業(yè)或理想等某一方面比較執(zhí)著的人。他們的日常消費(fèi)只是保持或低于一般水平,而對(duì)某一項(xiàng)消費(fèi)卻不惜代價(jià)、傾力以求。比如,有人為事業(yè)需要,節(jié)衣縮食,卻寧肯花大錢去購買家用電腦;有人為了愛情,自奉節(jié)儉,卻甘愿為愛人購買鉆石項(xiàng)鏈。
深入地研究一下人們的消費(fèi)心理,不僅有助于“因人制宜”地制定整體性經(jīng)營戰(zhàn)略,同時(shí),也是銷售活動(dòng)中察顏觀色、隨機(jī)應(yīng)變、及時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)術(shù)的重要依據(jù)。
倘能對(duì)以上幾個(gè)問題作出深入細(xì)致的調(diào)查研究,那么,“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”便自然成為“有源之水”、“有米之炊”,其寫作,恐怕也就不是難事了
篇3:可疑疑似職業(yè)病患者職業(yè)史調(diào)查報(bào)告內(nèi)容與格式
可疑疑似職業(yè)病患者職業(yè)史調(diào)查報(bào)告內(nèi)容與格式
一、調(diào)查的目的
二、調(diào)查內(nèi)容
(一)調(diào)查對(duì)象(相關(guān)人員)一般情況
1、姓名、性別、年齡、籍貫、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話、地址等。
2、目前所在的工廠、工種、工齡,過去工種、工齡等。
3、自述職業(yè)病危害因素的暴露情況及相關(guān)生活習(xí)慣(如吸煙、飲酒、飲食)等。
4、自述入院時(shí)的臨床表現(xiàn)(職業(yè)健康檢查對(duì)象可不寫)。
(二)調(diào)查對(duì)象(相關(guān)工廠)情況
根據(jù)可疑疑似職業(yè)病患者職業(yè)史調(diào)查報(bào)告的結(jié)論需要,酌情按穗職防〔20**〕7號(hào)文的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查和編寫。
(三)現(xiàn)場(chǎng)人體試驗(yàn)情況(不需做人體試驗(yàn)者,可免寫)
(四)結(jié)論
1、工種、工齡情況。
2、職業(yè)病危害因素接觸情況(含接觸的職業(yè)病危害因素的種類、濃度或強(qiáng)度等)。
3、工廠企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生管理情況(包括管理制度、人員,職業(yè)病危害因素評(píng)價(jià)檢測(cè)情況,職業(yè)健康監(jiān)護(hù)情況等)。
4、工廠企業(yè)職業(yè)病危害防護(hù)設(shè)施和個(gè)體防護(hù)情況等。
5、現(xiàn)場(chǎng)人體試驗(yàn)情況(不需做人體試驗(yàn)者,免寫)。
三、報(bào)告格式
1、字體 標(biāo)題:黑體;正文:仿宋體
2、字號(hào) 標(biāo)題:三號(hào);正文:小四號(hào)
3、行距 1.5倍行距
四、署名 包括調(diào)查人員、報(bào)告審核批準(zhǔn)人員簽名。
廣州市職業(yè)病防治院
疑似職業(yè)病報(bào)告卡
編 號(hào): 填卡日期: 年 月 日
姓 名 性別 年齡 身份證號(hào)碼
現(xiàn)居住地址
郵政編碼 聯(lián)系人 聯(lián)系電話
用人單位信息 名 稱
地 址 郵政編碼
聯(lián)系人 聯(lián)系電話
相 關(guān) 信 息
職業(yè)史描述臨床表現(xiàn)
實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果
會(huì)診意見
會(huì)診醫(yī)師簽名
填卡人: 審核人: 蓋章:
疑似職業(yè)病書面通知格式:
廣州市職業(yè)病防治院
疑似職業(yè)病通知
先生(女士):
經(jīng)我院職業(yè)病門診檢查及疑似職業(yè)病會(huì)診小組的會(huì)診,現(xiàn)確定你為*********(職業(yè)病名稱)的疑似職業(yè)病,請(qǐng)按《中華人民共和國職業(yè)病防治法》第四十條,勞動(dòng)者可以在用人單位所在地或者本人居住地依法承擔(dān)職業(yè)病診斷的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行職業(yè)病診斷。
廣州市職業(yè)病防治院
二〇〇 年 月 日
疑似職業(yè)病信息通報(bào)格式:
廣州市職業(yè)病防治院
疑似職業(yè)病信息通報(bào)
穗職衛(wèi)信息通報(bào)[200 ] 號(hào)
報(bào)送:
抄送:
報(bào)告單位:廣州市職業(yè)病防治院 報(bào)告時(shí)間: 年 月 日
擬文: 校核: 簽發(fā):
******衛(wèi)生監(jiān)督所(或用人單位名稱):
經(jīng)我院職業(yè)病門診檢查及疑似職業(yè)病會(huì)診小組的會(huì)診,現(xiàn)已確定貴所轄區(qū)內(nèi)的*****************(單位)共有 名勞動(dòng)者為*********(職業(yè)病名稱)的疑似職業(yè)病,現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下(如有住院治療,說明住院治療情況),請(qǐng)按《中華人民共和國職業(yè)病防治法》要求做好后續(xù)的處理工作。
附件:疑似職業(yè)病名單一覽表
序號(hào) 姓 名 性別 年齡 工種 疑似職業(yè)病名稱 住院治療情況