醫(yī)院收費價格管理制度

　　為了正確執(zhí)行國家價格政策，規(guī)范價格行為，嚴格按照上級主管部門和物價部門的收費標準合理收費，保護患者合法權益，加強醫(yī)院收費管理，保障醫(yī)院利益不受損害，嚴格執(zhí)行湖北省物價局、武漢市物價局制定的《湖北省醫(yī)療機構醫(yī)療服務價格》(以下簡稱《醫(yī)療服務價格》)，并按規(guī)定的醫(yī)療服務價格項目名稱和服務內容提供醫(yī)療服務，收取服務費用。特制定我院醫(yī)療服務價格管理制度。

　　一、建立健全內部價格監(jiān)督機制。醫(yī)院成立價格監(jiān)督領導小組，小組成員由紀檢監(jiān)察、審計、財務等有關人員參加。定期或不定期對收費科室進行監(jiān)督檢查。查出的違法收入要及時、如數(shù)退還患者，并向患者致歉。建立獎懲制度，把價格管理作為考核科室工作的重要指標之一。

　　二、完善價格公示制度。應在顯著位置公示醫(yī)療服務價格(包括項目編碼、項目名稱、項目內涵、計價單位、實際執(zhí)行價格和收費依據等)、常用藥品和主要醫(yī)用耗材價格。價格變動時，應及時變更相應的公示內容。

　　三、建立患者住院費用清單查詢制度，增加醫(yī)療費用透明度。要逐項記錄住院患者每日發(fā)生的醫(yī)療費用(費用清單包括醫(yī)療服務、藥品及另行收費的醫(yī)用耗材的名稱、單價、數(shù)量、金額等)。在患者入院時，要告知患者每日醫(yī)療費用查詢方式，各科室護士站負責提供患者查詢要求。每日向患者發(fā)放住院費用一日清單，患者出院時，要對患者住院期間發(fā)生的每一筆費用進行復核，住院費用核實無誤后，給患者辦理費用結賬手續(xù)，同時向需要的患者免費提供住院總費用清單。門(急)診患者根據要求提供費用清單，包括收費名稱、單價、數(shù)量、金額等。

　　四、建立醫(yī)療價格政策執(zhí)行情況的自查制度。配備專職物價管理人員，自覺規(guī)范醫(yī)療收費行為，每月定期進行自查，有無對醫(yī)療收費自定收費項目、超標準收費、重復收費和漏收費現(xiàn)象，不允許科室以任何形式的分解收費和比照項目等亂收費行為。并對檢查情況進行分析寫出書面報告，提出整改措施。通過經常性地自律性檢查，實現(xiàn)無違法收費的不良記錄。

　　五、完善患者投訴處理管理制度。醫(yī)院有義務接受患者對價格問題的咨詢和醫(yī)療費用問題的查詢，并如實向患者提供價格或費用信息。在醫(yī)院門診大廳顯著位置公布醫(yī)院價格監(jiān)督投訴電話，設立舉報信箱、意見簿。要認真對待每位患者的投訴，及時受理處置患者投訴，詳細記載調查結果、處理意見，并及時回復投訴人。

　　六、為適應醫(yī)療技術進步和開展醫(yī)療服務的需要，在《醫(yī)療服務價格》之外，各相應科室如有條件開展新醫(yī)療服務項目的，應按鄂價費[20**]259號文件規(guī)定程序申報，物價管理員應積極指導科室填報新項目成本測算表，提出收費標準的建議，報審計科審核，待省衛(wèi)生廳、省物價局審批后執(zhí)行;對“優(yōu)質病房床位費”、“優(yōu)質護理費”申報應按鄂價費[20**]259號文件規(guī)定程序申報。

　　七、手術科耗材收費及醫(yī)用耗材加成收費規(guī)定：手術科可收取《醫(yī)療服務價格》項目中所需的特殊縫線、特殊止血材料除外內容;凡未列入除外內容或在相關說明中未明確規(guī)定可以另行收費的醫(yī)療器械、醫(yī)用材料等，手術科均不得在項目之外另行收費;《醫(yī)療服務價格》明確規(guī)定可另行收費的特殊消耗品，可按照醫(yī)院實際購進價格加一定的加價率計收，具體加價率執(zhí)行省定標準：“購進價在1000元以下的加價率為8%;1001至5000元的加價率為5%;5001元以上的加價率為3%”。

　　八、明確醫(yī)療收費管理職能。要加強對藥品和醫(yī)用耗材日常監(jiān)管，建立健全管理制度，財務科、審計科、藥劑科、設備科、信息科等相關職能科室要加強協(xié)作，不定期組織藥品和醫(yī)用耗材價格自查工作，藥品零售價和醫(yī)用耗材價格應嚴格按照國家價格政策規(guī)定作價原則、作價方法核定藥品和醫(yī)用耗材價格，并做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。明確管理職能：醫(yī)用耗材價格由設備科按規(guī)定加價率負責定價，報物價管理員審核，經物價管理員簽字認可，由設備科專人負責在授權的醫(yī)用耗材價格庫中進行調整，并簽字確認;藥品調價由藥劑科按國家規(guī)定專人負責調價。醫(yī)療服務項目、價格由各科室錄入員及各科室物價管理員把關。

　　在醫(yī)療收費管理中，因職能部門管理不到位，未及時通知相關科室或相關科室未及時調整價格的，造成違反收費標準，應追究當事人責任，并按《醫(yī)院各類人員違規(guī)記分管理辦法》規(guī)定處理。

　　九、住院病人的住院時間確定：⑴按省鄂價費[20**]24文件和武價費[20**]23文件號規(guī)定，“住院時間計算：按計入不計出的原則，即不論當天什么時間入院，按一天計算，出院時，不論當天何時離開，不計收當天住院床位費;”⑵在院內需轉科的病人，當天只能收取一次的住院床位費、住院診查費、護理費(上午轉科的病人，三項費用由轉入科室收取，下午轉科的病人，三項費用由轉出科室收取)，轉科病人不可以多收住院床位費、住院診查費和護理級別;⑶病人在辦理出院當天，護理費、住院診查費可按武價費[20**]23號文件規(guī)定：如病人出院當日接受醫(yī)院提供的上述各項醫(yī)療服務，醫(yī)院可收取相關費用;如醫(yī)院當日未向出院病人提供上述各項醫(yī)療服務，不得收費。

　　十、建立健全醫(yī)院內部價格管理制度，嚴格醫(yī)藥費用管理，杜絕不合理收費。

　　⑴、醫(yī)院嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務項目價格。禁止在國家規(guī)定之外擅自設立收費項目，嚴禁分解項目、比照收費和重復收費。

　　⑵、公開收費項目和標準。在顯著位置通過電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價目表等公示醫(yī)療服務價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。

　　⑶、嚴格執(zhí)行住院患者費用每日清制度，將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務名稱、數(shù)量、單價、金額等通過適當方式告知患者。患者出院時，提供詳細的總費用清單。

　　⑷、接受患者價格咨詢和費用查詢，如實提供價格或費用信息，及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。

　　⑸、完善醫(yī)療服務項目的病歷記錄和費用核查制度，定期對患者費用進行核查，病歷沒有記錄的醫(yī)療服務項目不得收取費用。

　　十一、各科室有下列行為之一的，按醫(yī)院管理人員《醫(yī)院各類人員違規(guī)記分管理辦法》規(guī)定給予處罰：

　　⑴科室和醫(yī)務人員在國家規(guī)定的收費項目和標準之外，自立、分解項目收費或提高標準加收費用的。

　　⑵在醫(yī)療服務過程中，醫(yī)務人員違反收費管理制度、臨床科室和個人私自收費的。

　　⑶沒有按規(guī)定提供醫(yī)療服務而收取費用的;有提供醫(yī)療服務而未收取費用的或漏收費的。

　　⑷醫(yī)務人員開大處方、濫用藥、亂檢查，增加患者醫(yī)藥費用負擔的。

　　⑸科室和個人私自進藥、賣藥，及藥品購買過程中的不正當行為。

　　⑹其他違反《醫(yī)療服務價格》的行為。

　　同時要求，醫(yī)療機構要建立醫(yī)藥價格調整、醫(yī)療服務成本核算和成本控制等管理制度，科學規(guī)范收費行為;要建立新增醫(yī)療服務項目價格申報制度。還要建立價格公示制度、費用清單制度、醫(yī)藥價格自查制度、價格投訴管理制度、價格管理獎懲制度等。

　　十二、本制定自發(fā)文之日起執(zhí)行。

篇2：醫(yī)院對私收費、院外行醫(yī)管理暫行規(guī)定

　　更多精品源自 方案 　　醫(yī)院關于對私收費、院外行醫(yī)管理的暫行規(guī)定

　　經20**年*月**日二屆四次職工代表大會討論通過，于20**年3月27日生效。

　　為保證正常醫(yī)療秩序，促進醫(yī)院快速、健康發(fā)展，維護人民群眾利益，樹立我院在公眾中的良好形象，特對私收費、院外行醫(yī)管理作出如下規(guī)定：

　　一、本院全體員工一律不準私收費，不準院外行醫(yī)。醫(yī)務人員外出會診、進行診療活動，必須經醫(yī)務科批準同意，方可進行。

　　二、有下列情形之一者，以院外行醫(yī)論處：

　　1.本院在職醫(yī)務人員進入私人診所，進行診療活動者;

　　2.未經批準在院外開展手術、麻醉、會診、坐診、護理或其他診療活動者;

　　3.為謀取物質利益而介紹病人院外購藥，為個體診所進行器械消毒者;

　　4.不論以何種名義在院外開業(yè)和私自向院外介紹病人者;

　　5.指使進修生、實習生向院外介紹病人者;

　　6.具有其他院外行醫(yī)行為及為院外非法行醫(yī)提供便利條件者。

　　三、有下列情形之一者，以私收費論處：

　　1.不論以何種借口私自收取現(xiàn)金、出售藥品及物品，搞現(xiàn)錢交易者;

　　2.指使進修生、實習生進行私收費者;

　　3.為他人謀取非法利益提供發(fā)票、私改發(fā)票或開據大頭小尾巴發(fā)票者;

　　4.以退票或作廢票據等名義套取藥品或現(xiàn)金者;

　　5.違背先交費、后檢查治療者(搶救急危重病人除外);

　　6.收受藥品回扣者;

　　7.其他具有私自收取費用性質者。

　　四、處罰：

　　1.凡私收費者一經查實：

　　(1)處以所收金額10倍罰款;

　　(2)停發(fā)一年工資、獎金及一切福利待遇，每月只發(fā)生活費200元;

　　(3)工作另行安排，不服從安排者自動離職處理;

　　(4)年度考核定位不合格，三年內不予晉職晉級;

　　(5)處罰期滿后，由個人寫出申請，科室根據個人工作表現(xiàn)予以鑒定，表現(xiàn)好者，經院部研究，予以解除處罰;

　　(6)第二次違犯者，停崗停薪，同時報有關部門予以除名。

　　2.凡本院非正式職工，有私收費、院外行醫(yī)違紀違規(guī)行為者一經查實，立即辭退。

　　3.凡發(fā)現(xiàn)科室集體私自收費，對受益者進行10倍罰款，另對科室負責人就地免職。

　　4.有第三條3、4、6款情形之一，情節(jié)嚴重者，移交司法機關依法追究刑事責任。

　　5.院外行醫(yī)者一經查實，立即停崗停薪，并報有關部門予以除名。

　　五、其他各類人員的管理參照本規(guī)定執(zhí)行。

　　六、本規(guī)定自發(fā)文之日起執(zhí)行，原規(guī)定同時廢止，但按原規(guī)定已作的處罰繼續(xù)生效。

　　七、本規(guī)定的最終解釋權屬院職工代表大會。

　　附：審計檢查科投訴電話：*****

篇3：附屬醫(yī)院治理亂收費措施

　　附屬醫(yī)院治理亂收費措施

　　為加強醫(yī)療收費管理，促進醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，維護醫(yī)療單位和群眾的合法權益，根據我院實際情況，制定本措施。

　　一、堅持實行“費用清單制”。對住院病人發(fā)生的費用按明細項目（包括醫(yī)療服務、藥品和材料）逐筆登記，做到醫(yī)囑與清單相一致，藥品要說明每一種藥品的規(guī)格、數(shù)量和單價。患者對清單中所列項目提出咨詢時，各部門必須給出明確解釋。

　　二、質控科定期不定期進行抽查，規(guī)范醫(yī)務人員服務行為，真正做到因病施治、合理用藥，杜絕“大處方”，濫用貴重藥品和不合理檢查等不良現(xiàn)象。

　　三、物價組定期不定期組織檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并采取措施改正，糾正不合理收費。

　　四、各臨床科室護士長、醫(yī)技科室主任或負責人為物價監(jiān)督聯(lián)絡員，負責本科室的收費工作，對不合法不合理的收費應堅決糾正。

　　五、在醫(yī)院顯著位置公布投訴電話，在各臨床科室護士站公布物價聯(lián)絡員姓名及投訴電話、監(jiān)督電話。