音樂社團(tuán)年終工作總結(jié)
時(shí)間如梭,歲月如歌。半年的時(shí)光仿佛轉(zhuǎn)瞬即逝,在這半年的光陰里,青竹音樂社在發(fā)展中有辛酸,也有甘甜;有崎嶇坎坷,也有大步向前。按照學(xué)社聯(lián)的要求和精神我們積極開展協(xié)會(huì)活動(dòng),加強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部建設(shè),在社團(tuán)所有成員的共同努力下,我們成功地開展了社團(tuán)活動(dòng),掀起了同學(xué)的音樂熱情,同時(shí)在開展活動(dòng)的同時(shí)也使社團(tuán)成員的能力和素質(zhì)都得到了鍛煉和提高。
現(xiàn)在回首社團(tuán)走過的道路,我們之所以能成功地開展工作有如下原因:
1.要?dú)w功于老師的殷切指導(dǎo),學(xué)社聯(lián)的熱心關(guān)懷。
任何一級(jí)組織在發(fā)展中都離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助。我們亦不例外,在這半年的發(fā)展中沒有老師的言傳身教,沒有學(xué)社聯(lián)的關(guān)懷指導(dǎo),對(duì)于當(dāng)初工作經(jīng)驗(yàn)還很欠缺的我們來說是很難邁步向前的。正是有了他們的支持,我們的工作才能正常的開展,避免了很多的彎路,正是有了他們的支持,我們的活動(dòng)才能取得圓滿的成功,在這里說聲謝謝了!
社團(tuán)成員的團(tuán)結(jié)友愛、協(xié)作務(wù)實(shí)。
人們都說在社團(tuán)事多、工作累,的確如此,一些活動(dòng)的開展往往要持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間,這很容易造成疲勞心理和倦怠情緒,而我們正是由于有這樣一群不怕苦、不怕累,一心為社團(tuán)發(fā)展的人,并使之轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的凝聚力和向心力,才創(chuàng)造了社團(tuán)的累累碩果。特別是在下學(xué)期我們面對(duì)種種困難和壓力的情況下,正是靠這些人勇于拼搏、勇于探索的精神才成功,在活動(dòng)的籌劃時(shí)期為了讓同學(xué)們積極參與,然后確定活動(dòng)流程,寫出詳細(xì)、周密的活動(dòng)宏觀計(jì)劃;在活動(dòng)的開展期間,我們遵循活動(dòng)計(jì)劃一步一個(gè)腳印,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,同時(shí)在保證大家在有章可尋的情況下,還要依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適時(shí)、有效的微觀調(diào)整;并盡最大努力彌補(bǔ)缺點(diǎn)和失誤;在活動(dòng)完全結(jié)束之后,我們依然要回顧整個(gè)活動(dòng)歷程,認(rèn)真總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
兄弟社團(tuán)的大力支持和配合
“社團(tuán)一家人”這是每一位社團(tuán)成員值得驕傲的理念,每一個(gè)社團(tuán)要想把活動(dòng)辦好,往往要靠其他社團(tuán)的協(xié)助和支持,正所謂“眾人拾柴火焰高”“眾人劃漿開大船”,在我們辦的活動(dòng)中他們與我們積極配合,或是現(xiàn)場(chǎng)攝影、或是評(píng)委、或是嘉賓,這些無不給我們?cè)鎏砹斯獠剩蚨巧鐖F(tuán)各協(xié)會(huì)共同打造了飛翔音樂社的成功。
誠(chéng)然,青竹音樂社完全是有一群新人組合而成的,他就不可避免的在發(fā)展中顯現(xiàn)出不成熟和許多問題,具體總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面:
1.社團(tuán)組織機(jī)構(gòu)混亂,具體表現(xiàn)為部中設(shè)部,造成了機(jī)構(gòu)重疊,人員閑置、浪費(fèi)。
2.在工作中分工不明確,造成在具體工作中沒有程序性、系統(tǒng)性。
3.對(duì)會(huì)員積極性的調(diào)動(dòng)力度不夠,在工作中不論做什么都是由幾位干事來完成,其他人在社團(tuán)中無所事事,以致積極性減退直到退會(huì)
4.活動(dòng)質(zhì)量不高
5.活動(dòng)從籌劃到結(jié)束持續(xù)時(shí)間過長(zhǎng)
6.協(xié)會(huì)例會(huì)走過場(chǎng),發(fā)揮不了實(shí)際作用
造成這些問題的原因是多方面的:
首先:社團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者必須作深刻的檢討。有人說“一個(gè)人可以讓死了的協(xié)會(huì)復(fù)生,也可以讓一個(gè)鮮活的社團(tuán)走向死亡”這雖然有些片面,但畢竟說明了一個(gè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者的重要作用,也許是由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足,也許是由于積極性的減退,也許是能力的欠缺,總之社團(tuán)出現(xiàn)問題,負(fù)責(zé)人有必須承擔(dān)的責(zé)任。
然后:社團(tuán)的其他成員不能給自己真正定位。有的成員加入青竹音樂社近一年了,都不清楚為什么要加入該社團(tuán),還有的成員加入該社團(tuán)只是希望對(duì)自己的綜合測(cè)評(píng)有所幫助,可以說真正為社團(tuán)發(fā)展所想、所工作的成員不是很多。
上天不會(huì)賦予一個(gè)人所有的優(yōu)點(diǎn),一個(gè)社團(tuán)也不可能沒有不足之處,今天的總結(jié),是對(duì)這近一年工作的全面回顧,同時(shí)把帶有規(guī)律性的東西總結(jié)出來,供社團(tuán)在以后的發(fā)展中參考,在實(shí)踐中不斷取精華去糟粕,把我們的社團(tuán)建設(shè)好,發(fā)展好。
真心祝愿青竹音樂社。明天是個(gè)艷陽天,明天會(huì)更好!
篇2:音樂社團(tuán)年終工作總結(jié)(1)
音樂社團(tuán)年終工作總結(jié)
時(shí)間如梭,歲月如歌。半年的時(shí)光仿佛轉(zhuǎn)瞬即逝,在這半年的光陰里,青竹音樂社在發(fā)展中有辛酸,也有甘甜;有崎嶇坎坷,也有大步向前。按照學(xué)社聯(lián)的要求和精神我們積極開展協(xié)會(huì)活動(dòng),加強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部建設(shè),在社團(tuán)所有成員的共同努力下,我們成功地開展了社團(tuán)活動(dòng),掀起了同學(xué)的音樂熱情,同時(shí)在開展活動(dòng)的同時(shí)也使社團(tuán)成員的能力和素質(zhì)都得到了鍛煉和提高。
現(xiàn)在回首社團(tuán)走過的道路,我們之所以能成功地開展工作有如下原因:
1.要?dú)w功于老師的殷切指導(dǎo),學(xué)社聯(lián)的熱心關(guān)懷。
任何一級(jí)組織在發(fā)展中都離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助。我們亦不例外,在這半年的發(fā)展中沒有老師的言傳身教,沒有學(xué)社聯(lián)的關(guān)懷指導(dǎo),對(duì)于當(dāng)初工作經(jīng)驗(yàn)還很欠缺的我們來說是很難邁步向前的。正是有了他們的支持,我們的工作才能正常的開展,避免了很多的彎路,正是有了他們的支持,我們的活動(dòng)才能取得圓滿的成功,在這里說聲謝謝了!
社團(tuán)成員的團(tuán)結(jié)友愛、協(xié)作務(wù)實(shí)。
人們都說在社團(tuán)事多、工作累,的確如此,一些活動(dòng)的開展往往要持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間,這很容易造成疲勞心理和倦怠情緒,而我們正是由于有這樣一群不怕苦、不怕累,一心為社團(tuán)發(fā)展的人,并使之轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的凝聚力和向心力,才創(chuàng)造了社團(tuán)的累累碩果。特別是在下學(xué)期我們面對(duì)種種困難和壓力的情況下,正是靠這些人勇于拼搏、勇于探索的精神才成功,在活動(dòng)的籌劃時(shí)期為了讓同學(xué)們積極參與,然后確定活動(dòng)流程,寫出詳細(xì)、周密的活動(dòng)宏觀計(jì)劃;在活動(dòng)的開展期間,我們遵循活動(dòng)計(jì)劃一步一個(gè)腳印,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,同時(shí)在保證大家在有章可尋的情況下,還要依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適時(shí)、有效的微觀調(diào)整;并盡最大努力彌補(bǔ)缺點(diǎn)和失誤;在活動(dòng)完全結(jié)束之后,我們依然要回顧整個(gè)活動(dòng)歷程,認(rèn)真總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
兄弟社團(tuán)的大力支持和配合
“社團(tuán)一家人”這是每一位社團(tuán)成員值得驕傲的理念,每一個(gè)社團(tuán)要想把活動(dòng)辦好,往往要靠其他社團(tuán)的協(xié)助和支持,正所謂“眾人拾柴火焰高”“眾人劃漿開大船”,在我們辦的活動(dòng)中他們與我們積極配合,或是現(xiàn)場(chǎng)攝影、或是評(píng)委、或是嘉賓,這些無不給我們?cè)鎏砹斯獠?,因而是社團(tuán)各協(xié)會(huì)共同打造了飛翔音樂社的成功。
誠(chéng)然,青竹音樂社完全是有一群新人組合而成的,他就不可避免的在發(fā)展中顯現(xiàn)出不成熟和許多問題,具體總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面:
1.社團(tuán)組織機(jī)構(gòu)混亂,具體表現(xiàn)為部中設(shè)部,造成了機(jī)構(gòu)重疊,人員閑置、浪費(fèi)。
2.在工作中分工不明確,造成在具體工作中沒有程序性、系統(tǒng)性。
3.對(duì)會(huì)員積極性的調(diào)動(dòng)力度不夠,在工作中不論做什么都是由幾位干事來完成,其他人在社團(tuán)中無所事事,以致積極性減退直到退會(huì)
4.活動(dòng)質(zhì)量不高
5.活動(dòng)從籌劃到結(jié)束持續(xù)時(shí)間過長(zhǎng)
6.協(xié)會(huì)例會(huì)走過場(chǎng),發(fā)揮不了實(shí)際作用
造成這些問題的原因是多方面的:
首先:社團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者必須作深刻的檢討。有人說“一個(gè)人可以讓死了的協(xié)會(huì)復(fù)生,也可以讓一個(gè)鮮活的社團(tuán)走向死亡”這雖然有些片面,但畢竟說明了一個(gè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者的重要作用,也許是由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足,也許是由于積極性的減退,也許是能力的欠缺,總之社團(tuán)出現(xiàn)問題,負(fù)責(zé)人有必須承擔(dān)的責(zé)任。
然后:社團(tuán)的其他成員不能給自己真正定位。有的成員加入青竹音樂社近一年了,都不清楚為什么要加入該社團(tuán),還有的成員加入該社團(tuán)只是希望對(duì)自己的綜合測(cè)評(píng)有所幫助,可以說真正為社團(tuán)發(fā)展所想、所工作的成員不是很多。
上天不會(huì)賦予一個(gè)人所有的優(yōu)點(diǎn),一個(gè)社團(tuán)也不可能沒有不足之處,今天的總結(jié),是對(duì)這近一年工作的全面回顧,同時(shí)把帶有規(guī)律性的東西總結(jié)出來,供社團(tuán)在以后的發(fā)展中參考,在實(shí)踐中不斷取精華去糟粕,把我們的社團(tuán)建設(shè)好,發(fā)展好。
真心祝愿青竹音樂社。明天是個(gè)艷陽天,明天會(huì)更好!
篇3:物業(yè)客服助理個(gè)人工作總結(jié)
物業(yè)客服助理個(gè)人工作總結(jié)
一、深化落實(shí)認(rèn)識(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度。
在20**年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20**年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ),二年上層次,三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神,不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
自20**年10月開始交房以來,園區(qū)整體一期工程已完工23棟,共計(jì)1158戶住宅,共60單元。已收樓21棟,辦理入住1015戶,其中具備辦理入住條件共1033戶,未辦理入住手續(xù)為18戶。閑置房屋共計(jì)93戶,其中空置房58戶,樣板間10戶,工程抵款5戶,施工單位辦公借用2戶,具備辦理入住條件未辦理入住18戶。
自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核,掌握客服部基本作業(yè)程序,在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,力爭(zhēng)工作認(rèn)真細(xì)致,對(duì)業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系,同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主。
三、落實(shí)客服助理崗位職責(zé),及時(shí)完成對(duì)客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)
1.每月完成一次對(duì)空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患125起,糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知68份,其中包括,裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作,現(xiàn)場(chǎng)漏水情況查看并作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計(jì)386戶,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償20戶已上報(bào)部門經(jīng)理逐級(jí)上報(bào)處理。
3.責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通,處理率達(dá)到98%以上,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,已做好解釋處理工作。
4.負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作,已多次聯(lián)系施工方維修未果,至今仍有8戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng),提高服務(wù)品質(zhì)
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo),在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質(zhì)。對(duì)于剛剛步入社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下,尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。
工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視,常使人感到繁瑣,無暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化,從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”。
20**年是我不平凡的一年,也是自我提升的一年,在未來20**年全新的一年里,我要努力改正過去一年工作中的缺點(diǎn),不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面:
1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例,了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2.加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能。
3.進(jìn)一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升能力,跟上公司前進(jìn)步伐。
漢霄蒼茫,牽住繁華哀傷,彎眉間,命中注定,過去的一切榮辱都已成為過往。與其藏在歲月里長(zhǎng)長(zhǎng)嘆息,不若振奮自我,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。
XX物業(yè)客服部
客服助理:***