誠信經營承諾書范本3篇
誠信是市場經濟的基本原則之一,也是企業賴以存在和發展的無形資產。本文是小編為大家整理的誠信經營的承諾書范本,僅供參考。
誠信經營承諾書范本篇一:
誠信經營承諾書
**綜合市場即將開業,本著對所有消費者認真負責的原則,為全面加強商品質量管理,切實保護消費者的合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全的原則,根據《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求,現向社會公開承諾如下:
1. 自覺履行商品經營者的義務,保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求,保證所經銷的商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔"三包"責任。
2. 不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。
3. 不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。
4. 不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣商品。
5. 不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格商品。
6. 不使用不規范、不合格的計量器具銷售商品。
7. 不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8. 不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9. 不銷售危害消費者身心健康的商品,不對商品做引人誤解的虛假宣傳。
10.本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11.自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監督。
12.自覺接受廣大消費者的監督。
軍威綜合市場全體經營戶
年 月 日
誠信經營承諾書范本篇二:
誠信經營承諾書
為在直銷市場樹立合法經營,公平競爭,誠信待客的良好風氣,不斷提高報務質量,規范市場秩序,更好地保護消費者的合法權益,樹立直銷市場良好形象,倡導經營戶之間合法、公平競爭,本市場在實行行業自律的基礎上同時接受社會監督,特作如下承諾:
一、誠實守信,杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為,不短斤缺兩,弘揚以德經營的道德風尚,共同塑造誠信購物的市場環境。在市場內凡發現銷售商品短斤少兩者,一律少一罰十并立即停止其經營資格責令整改。
二、貨真價實,價格合理
凡上柜銷售的商品,價格真實合理,保證符合質量標準。不欺騙、不誤導消費者,增強市場的透明度,讓消費者明明白白消費并出具正規發票。
三、信守合同,明白消費
經營戶要樹立重合同、守信用的良好經營形象。嚴格履行合同要求,尊重消費者自愿的原則,不脅迫誘導售賣商品,主動提醒消費者防止受騙上當。幫助顧客增強自我維權意識,創造健康、文明、成熟的市場消費環境。
四、優質服務,塑造品牌
各經營戶要為消費者提供優美、安全、優質的環境和服務,不斷提高服務水平。經營戶要認真負責的對待的投訴,做到不推諉,不扯皮,積極配合市場有關部門妥善處理。堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規,做到令行禁止,無條件服從直銷市場管理,做到一切行動聽指揮。
本承諾書一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,承諾人、直銷市場各執一份,具有同等法律效力。
特此承諾
承諾人:
年 月 日
誠信經營承諾書范本篇三:
企業誠信經營承諾書
為推動社會信用體系建設,營造統一開放、公平競爭、規范有序的市場環境,樹立企業誠信經營的良好形象,本企業作出以下誠信承諾:
一、嚴格依照國家有關法律、法規合法經營,依法照章納稅,遵守財務制度和稅務制度。
二、依法開展生產經營活動,不生產、銷售假冒偽劣商品和"三無"產品,維護消費者合法權益。
三、做好企業各項安全生產工作。
四、以人為本,善待員工,建立良好的勞資關系。以職業道德建設為重點積極推進"四德"工程建設。
五、積極參與本行業的企業信用體系建設,自覺遵守企業信用管理規章制度,共同樹立信用自律的道德觀念和行業風尚。
六、自覺接受社會、群眾和新聞輿論的監督。
企業名稱(蓋章):
日 期:年 月 日
篇2:煙花爆竹誠信經營保證書
煙花爆竹誠信經營保證書
為保證20**年度雙節期間鄭州市煙花爆竹安全經營,經雙方友好協商,共做如下保證,以求共同遵守:
1、批發企業保證按照政府的政策、規定搞好煙花爆竹供應工作;及時將零售商需要的煙花爆竹商品配送到位,并做好后期跟蹤服務工作。
2、零售商保證守法經營,不從非法渠道購進煙花爆竹。
3、零售商不得銷售“三無”商品和假冒偽劣商品。
4、批發商對零售商經營的非本單位配送的煙花爆竹出現的一切問題、事故不承擔任何責任。
5、銷售季節過后,按照零售商的意愿,批發商可及時回收零售商剩余的煙花爆竹商品給予代存服務。
6、
批發商:
代表:
零售商:
聯系電話:
20**年 月 日
篇3:勞動模范先進事跡:以誠信經營企業用真情回報社會
勞動模范先進事跡:以誠信經營企業 用真情回報社會
z市小公共汽車有限責任公司成立于1995年8月16日,是全國第一家私營城市公交企業。8年來,公司由成立初期的4臺公交車11名員工發展至今已達36臺公交車187人名員工。為促進成都市的旅游經濟的發展和提升城市形象做出了努力。
一、全心全意依靠職工辦企業
我公司是成都市總工會在私營企業開展工會工作的試點單位,按照上級工會關于“以工建促黨建、以黨建帶工建、黨工共建”的要求,在1999年我們先后建立工會組織、黨組織和團組織,有正式黨員7人,預備黨員11人,團員35人,今年又有10名職工寫入黨申請書。自建立工會以來,各項工作取得了長足發展,公司充分發揮工會作用,以工會工作帶動公司各項工作,真正成為促進企業發展的好幫手。一是建立職代會制度。充分發揮職工在企業民主管理的作用,通過職代表大會確定了“辛苦我一個、方便千萬家”的服務宗旨、“與時俱進求發展、開拓創新奔小康”的企業精神、“以人為本、回報社會,以社會效益帶動經濟效益”的經營理念和“全心全意依靠職工辦企業”的方針。同時,制定企業管理條例43條229款。這一切,是全體職工智慧的結晶,對于形成企業文化、規范經營管理、有效調動職工的生產工作積極性、促進企業健康發展提到了重要作用。事實證明:只要“以職工為本”在私營企業中同樣也可實行民主管理,實行民主管理是挖掘職工潛力、廣泛調動積極性的重要手段,是推動企業發展的動力和源泉。二是建立平等協商制度。通過簽訂集體合同、勞動用工合同,有效地保護職工的合法權益。三是大實施群眾性經濟技術創新工程。公司通過開展“優質服務”競賽活動和崗位練兵比武活動,使企業服務質量和職工隊伍的素質有了較大提高,同時也提升了企業的品牌和形象。
二、充分發揮工會作用,用真情凝聚職工
公司雖然是“私有的”,但是公司生存發展完全是所有職工“公營的”,沒有職工辛勤勞動一點一滴的積累,就沒有公司的發展。公司支部、工會堅持“職工的滿意才會有乘客滿意”、“有了職工滿意的工作環境才會有乘客滿意的乘車環境”的理念,努力為職工營造“公司大家庭”的溫暖氛圍。在管理上狠抓工會工作,使工會成為促進工作的幫手、關心職工學習娛樂的園地、融洽領導職工關系的橋梁。不僅關注職工本人,也關注他的家人;不僅關心職工的工作,也關心他的學習和生活。
工會通過創建“職工之家”,把職工的小家庭納入公司這個大家庭中來,一家有難大家幫,一家有喜大家歡。長期以來,公司工會始終堅持“五訪問”制度,即職工及家屬住院必訪問、生活困難必訪問、家庭糾紛必訪問、天災人禍必訪問、紅白喜事必訪問。深入開展“關心扶助送溫暖”活動,每年的“三八節”,由專人為女職工把鮮花及水果送到班車上,致以節日慰問;在每個員工的生日,公司都要為其在電視臺點歌祝賀;誰家有紅白喜事,公司都要組織人員上門關心、幫忙;職工子女凡考上大學的,公司都要捐贈500-1000元的助學費,并將領導、職工、孩子請到一起召開座談會;主動為公司員工購買養老保險。這些活動使全體員工真正感受到公司是他們溫暖、溫馨的“大家庭”,在這里工作勞有所得、有盼頭、有想頭。20**年春節前夕,當公司得知員工李紅的父親病重時,派出代表去慰問,李老伯非常感動,他說:“感謝你們公司、工會對我的關心,我一定教育李紅,讓他安心工作,一定不辜負大家對我們的關心。我希望你們的‘職工之家’越辦越好。”20**年大年三十,職工周云的父親生病去逝,公司全體職工為其守靈三天三夜。
通過各種形式的“關心幫扶”活動,公司以爭做“模范市民”為載體,高度重視員工思想政治工作。公司向全體員工提出爭做“模范市民”的要求:工作之中要成為傳播文明的使者,工作之外要成為文明市民的典范。經常組織員工學習黨和國家大政方針和思想理論,結合行業特點和工作實際,開展內容健康、形式多樣的教育活動,引導廣大員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高員工思想政治素質、文化素質和專業技術素質。開展“文明單位”,“模范職工之家”、“青年文明號”、“優質服務車”等各項創建活動和“安康杯”競賽,給員工思想意識和價值觀念帶來深刻變化。僅20**年一年,公司提出入黨申請的職工就有21名,通過審查批準正式入黨的職工有11名。現在公司有黨員18名。公司專門設立了委屈獎和好人好事獎,定期評選優質服務“紅旗手”、“優秀售票員”,以鼓勵做好人好事,確保服務到位。哪位員工出現思想問題,公司都要選擇合適人員及時溝通,幫助他解疑釋惑、排憂除慮,讓他放下思想包袱,以飽滿精神投入工作。
公司“見義勇為、關心社會”等好人好事不斷涌現。員工z、z因敢于同發生在公交車上的丑惡現象作斗爭,被評為“z市見義勇為先進個人”,市委書記親自為他們頒發了榮譽證書、獎品和1000元獎金。兩位同志拿到獎品時,又毫不猶豫地把這筆錢捐給了政府“安身工程”。在公司成立5周年慶典時,全體員工為當地兩鄉鎮捐資1萬余元、衣物890件、書包60套。幾年來,全公司涌現出好人好事近千件,拾金不昧的錢財價值20余萬元,評出“先進紅旗車”80臺次,得到“委屈獎”的員工26人。
三、以聘用下崗職工為主,為政府分憂解難
下崗職工為國家建設做出了貢獻,我們不能讓做出貢獻的人失去工作。公司雖然實力有限,但我們能提供一個機會,就要解決一個下崗職工的就業問題。關心幫助下崗職工,為政府分憂解難是全社會的義務,更是現代企業家職責。因此,公司積極配合政府“再就業工程”,在聘用員工時,主要以吸納下崗職工為主,在現有的187名員工中,下崗職工就有164人,占公司員工總數的88%。同時,公司對下崗職工給予工作、生活上的照顧,使他們能安心工作,真誠回報社會。
四、以乘客為本,樹公交品牌
“辛苦我一個、方便千萬家”是公司的服務宗旨。多年來,人們把城市公交理解為只是把乘客由一個地點拉到另一個地點,僅僅只是把人作為“物體的空間移動”而已,沒有充分體現乘客是“人”的價值取向。有感于此,公司從成立的第一天起,就牢固樹立“城市公交是給乘客提供空間移動和精神愉悅的特殊服務行業”的價值觀,確立“以乘客為本”的經營理念,是企
業就有產品,我們的產品就是“服務”。因此,我們把從上車到下車整個行車過程培育、營造成一種讓乘客得到多方面服務的“精神愉悅歷程”。為了使汽車到站時報站標準,總經理zz幾上北京,專程請中央電視臺播音員制標準站語。“以乘客為本”,乘客出1元錢車費就再已不是“花錢坐車買氣受”,而是能夠在乘車過程中獲得遠遠超過1元錢的精神享受。為探尋公交服務真諦,公司總經理zz專程到北京向全國勞模李素麗請教。回到公司后,他提出“內練苦功、外塑形象”的八字服務要求。“苦練內功”就是通過學習提高公司員工對公交服務的認識,樹立正確的服務價值觀。“外塑形象”就是在“員工形象就是公司形象”的思想基礎上確立公司規范性、標志性的服務準則:“儀容整潔、扶老攜幼、微笑服務、下車服務和普通話服務”。車到站后,售票員先下車送走車上的乘客,然后迎接上車的乘客,有老弱病殘孕等,一律攙扶迎送;同時開展“五心”(愛心、熱心、誠心、耐心、恒心)服務活動,突出“乘客就是上帝”的服務宗旨,讓廣大乘客坐車放心、舒心。
“以乘客為本”,駕售人員就必須從上車起把乘客當成拿錢養活自己的衣食父母,上車就成為我的親人。行車確保安全、服務力求滿意,把自己給乘客的服務看成是報答父母、報答親人的行動。為搞好安全營運工作,公司組織全體駕駛員學習、考核m.dewk.cn《四川省道路客運交通安全管理規定》。在各條線路實行駕駛員“兩班倒”工作制和“晚上點名”制度。每晚10點,由專人清點第二天早晨上班的駕駛員,要求按時休息,確保其休息時間充足。如果某駕駛員確實有事,經公司同意,由公司另派駕駛員第二天早晨上班。同時,公司還出臺了《車輛年檢、安檢二級保養制度》及《行車事故處罰條例》。實行這些制度,使駕駛員能夠保持飽滿的工作狀態,確保行車安全,給乘客創造一個安全、放心的乘車環境。7年來,安全行車率達到98%,涌現優秀駕駛員90名。
五、傳承愛心、回報社會
公司始終堅持“以人為本、回報社會,以社會效益帶動經濟效益”的經營理念,讓廣大職工和乘客感受到社會主義的優越性,分享gg開放的成果。使公司兩個文明建設不斷邁上新的臺階。公司要求全體員工一定要“致富思源,富而思進,富而不忘本”,樹立起回報社會,服務社會的報恩意識和奉獻意識,從身邊做起,從小事做起,宣傳z,努力塑造和維護z美好形象。
1998年7月,一輛長途客車與一輛摩托車相撞,摩托車司機生命垂危。親屬跪倒在地向過往車輛求助,許多車輛都拒絕搭載。公司五路15號車司機周云、售票員張文芳見狀,毫不猶豫地及時將傷者抬上班車,送往醫院。車上到處是傷者的鮮血,售票員向乘客表示歉意,并給每人補貼5元,請他們乘坐出租車前往目的地。
1999年3月,一家汽車修理店里,一名三歲的小孩被氧氣瓶砸傷,不省人事,五路5號車駕駛員z、售票員z見后立刻將小孩送往醫院,使之得到及時搶救。當地村民都親切地稱“五路車是我們的120”。
當有人問z總經理“你的效益怎樣?”時,他深情地說:“我最大財富是乘客對公司的評價、是公司的品牌,是同舟共濟、親如兄弟全體職工。沒有職工的敬業精神、沒有職工的聰明才智,靠我一人無論如何也開不動36輛車。”我們堅信:公司只要不斷追求“以人為本、回報社會,以社會效益帶動經濟效益”的經營理念、堅持“全心全意依靠職工辦企業”方針,就一定能走出一條令人嘆服的陽光大道。