20**弘揚社會主義核心價值觀學習心得體會

　　**年*中央辦公廳印發(fā)了《關于培育和踐行社會主義核心價值觀的意見》，并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門結合實際認真貫徹執(zhí)行。最近一段時間，通過對社會主義核心價值觀的集中討論和自我學習，使我對

　　“社會主義核心價值體系”豐富內(nèi)涵有了更加深入理解，感悟頗深，受益匪淺。對我們的實際工作也有深遠的指導意義。主要學習心得體會如下：

　　人類在認識世界、改造世界的過程中，總要形成一定的價值觀。任何政黨、社會組織、社會群體都是靠著某種共同的價值觀凝聚起來的。而在價值觀體系中居于核心地位、起統(tǒng)攝作用的就是核心價值體系。任何社會都要有自己的核心價值體系，以此來引領人們的思想和行為，形成強有力的精神支柱和精神力量。

　　社會主義核心價值體系是***大以來繼***、社會主義和諧社會等之后的又一重要理論創(chuàng)新成果，已經(jīng)在實踐中顯示出科學性和真理性。內(nèi)容主要包括馬克思主義指導思想、***主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和改革創(chuàng)新為核心的時代精神、社會主義榮辱觀。踐行社會主義核心價值體系，是民主黨派作為***主義參政黨的本質(zhì)要求，對各民主黨派的建設與發(fā)展具有非常重要而緊迫的現(xiàn)實意義。

　　第一，通過學習，我們認識到以前對中國共產(chǎn)黨的性質(zhì)、宗旨、指導思想的學習和認識是停留在一定階段的學習，知其然不知其所以然。通過系統(tǒng)的學習，使我們明確了中國共產(chǎn)黨的性質(zhì)是***主義事業(yè)的領導核心;代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。這是執(zhí)政之基，也是力量之源。

　　第二，通過學習，我們對gg開放的重要性有了更具體、深入的了解。我們是祖國巨大歷史成就的見證者和受益者，對***理論和“***”重要思想、以及***、構建和諧社會主義的偉大理論，更是懷有深厚的感情;沒有創(chuàng)新精神，就沒有中國今天的成就。

　　第三，通過學習費老的思想和實踐，我們看到的是一種精神，得到的是一種不竭的動力。樹立和踐行社會主義核心價值體系就要從我做起，從點滴做起，腳踏實地地去奉獻。其實奉獻是我們的責任，也是我們的義務，還是我們的光榮!作為民主黨派的一員，我們必須向費老學習，愛崗敬業(yè)，積極探索，無私奉獻，在工作和學習中充實和提高自己，真正做到認知上有提高，觀念上有更新，實踐中有成效。

　　通過社會主義核心價值觀的學習，我將做好以下三個方面：

　　第一、在學習中磨礪品質(zhì)。不學習，當然要落后。除了學習專業(yè)之外，在思想上要有所進步，政治上也要有所進步，這就需要學習馬克思主義，學習時事政治。沒有正確的政治觀點，就等于沒有靈魂。有了靈魂，方有品質(zhì);勤于學習，就有提升。溫良恭儉，可以格物致知;德才兼?zhèn)洌侥苄摭R治平。因此，我們要切實提高自主學習的自覺性，認真學習深刻領會社會主義核心價值體系建設的精髓，把握社會主義文化大發(fā)展大繁榮的前進方向，彰顯以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神、社會主義榮辱觀。同時，要善于向經(jīng)驗豐富的同志學習。學習他們的看待事物的立場、分析問題的方法、解決困難的手段;學習他們駕馭復雜局面、應對突發(fā)事件和理論聯(lián)系實際的能力和水平。

　　第二、在工作中錘煉作風。中華民族歷來就有艱苦奮斗的作風。我們要提倡實干，反對空談。強調(diào)“凡事務實，勿事虛文”，倡導務實精神。實干精神體現(xiàn)在不畏困難，體現(xiàn)在日常工作中的每一個細節(jié)上，要始終堅持“干”字當頭、“實”字為先，只有真抓實干，在遇到困難時不縮手，充分發(fā)揮自身的聰明才智和業(yè)務技能，干不成功不罷手。以實干求實績，以實干求發(fā)展。做好接待工作，除了要周到熱情外，更要嚴謹細致。要堅持做到事無巨細，零失誤。牢固樹立“立足本職、愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻”的精神，在各自崗位上勤學苦練、開拓創(chuàng)新、勇于實踐、不斷進取。通過自己的努力，使之成為業(yè)務上的能手、崗位上的人才。

　　第三、在努力實踐中增長才干。人大機關的干部要堅持不懈地學習馬克思主義中國化最新理論成果，不斷堅定馬克思主義信仰，不斷鞏固馬克思主義的指導地位。只有牢固樹立和踐行***主義共同理想，樹立為追求在經(jīng)濟繁榮、政治民主、精神文明、社會和諧等各方面的共同理想，才能切實履行好自己的崗位職責，才能在自己平凡的崗位實踐中積極為實現(xiàn)社會主義和諧社會奉獻智慧和才華。積極倡導人大機關干部要大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神，在愛崗敬業(yè)中實現(xiàn)自己的愛國之心和報國之志。同時，還要積極實踐以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，在推進改革的洪流中實現(xiàn)自我價值。

　　總之，通過這次社會主義核心價值的全面學習活動，我們的思想得到了一次洗禮，境界有了新的提高，人生價值有了更高的定位，工作方向找到了最佳的目標。精神風貌為之煥然一新，我們對中國共產(chǎn)黨的宗旨、智慧、潛力有了更高的認識，對偉大祖國的未來滿懷期待，充滿信心。

篇2：學習物業(yè)集團公司價值觀心得

學習物業(yè)集團公司價值觀心得

　　無數(shù)企業(yè)家都在孜孜追尋一個問題的答案，我們的顧客需要的是什么?而我們又能給我們的顧客什么?有時候，一個親切的微笑，一句溫暖的問候，就能讓一個顧客銘記一生，而有時候，來來回回的奔波，費盡唇舌的解釋，換來的仍是冰涼的話語，甚至是惡語相向，大打出手。

　　面對這樣形形色色的顧客，這樣紛繁復雜的事件，我們，往往只會簡單地慶幸，這位，是多么地通情達理。又或是抱怨，那位，是多么地刁鉆蠻橫。但是，我們從來沒有認真地想過，我們，是否做得不夠，我們，是否能做得更多?

　　顧客就是上帝!“我們的任務就是讓顧客滿意!”在很多企業(yè)和商店等服務場所里，我們經(jīng)常看到這樣的標語，聽到這樣的口號。是否讓顧客滿意，是決定一家企業(yè)存亡最重要的因素。但是，我們只要仔細想一下就會明白，其實讓顧客滿意是一件理所當然的事情。“我既然對商品或服務付了錢，當然你就得讓我滿意!”這是從顧客角度出發(fā)的說法。如果說“我們已經(jīng)讓顧客完全滿意了”而就很滿足了。那么最后只能被顧客拋棄。

　　那么我們究竟需要什么呢?我們現(xiàn)在需要的，不是滿意的顧客，而是忠誠的顧客。

　　百事可樂和可口可樂很少有人真的能夠喝出它們的不同，但是有的人卻會說：不管你怎么說，我就是喜歡喝可口可樂。這就是忠誠顧客。他并非對百事可樂不滿意，但他卻只會選擇可口可樂。如果你的產(chǎn)品明明和別人不一樣，顧客說一樣，你就完了。同樣你的產(chǎn)品跟別人明明一樣，顧客說不一樣，你就贏了。

　　那么怎樣才能使消費者成為忠誠顧客呢?只能用感動營銷來創(chuàng)造產(chǎn)品的差異，抓住顧客的心。我想，我們都不是預言家，無法準確地知道面對的顧客是什么學歷，什么職業(yè)，什么身份，更無法知道，每一個顧客的心中對我們的期望m.dewk.cn是什么。對大部分的人而言，物有所值，就已經(jīng)能讓人滿意，而物超所值，才能讓人感動。什么才叫物超所值呢?對我們而言，就是所提供的服務超過了顧客的期望。說得詩意一點，顧客只想要一朵鮮花，我們卻給了他整個森林。顧客只想要一滴水，我們卻給了他整個大海。

　　在這個前提下，有心的商家不失時機地提出了“感動服務”，中國家電巨頭海爾首席執(zhí)行官張瑞敏提出“感動顧客”策略。主張營銷是“買”不是“賣”。企業(yè)要向顧客“買”東西，買他們的滿意、信賴和忠誠，買他們的“心”。為什么企業(yè)不“賣”反“買”?在消費者越來越理智，競爭對手越來越精明，而同類產(chǎn)品的相似度越來越高的情況下，企業(yè)惟有適應變化，把自己放在“買方”的立場，方能變被動為主動。企業(yè)研究怎樣“買來”顧客的心，時時為顧客著想，為顧客創(chuàng)造感動，遠比不停地“叫賣”產(chǎn)品更有效。正是這種理念使海爾走向中國，走向世界。

　　企業(yè)怎樣“買”來顧客的心?什么才是企業(yè)感動顧客的“貨幣”?

　　首先要研究顧客的需要。企業(yè)必須弄清楚顧客到底有什么愿望，希望怎樣，他期望我們?yōu)樗鍪裁矗驹谒麄兊牧鋈ニ伎迹グl(fā)現(xiàn)問題。有一句話叫：將心比心，換位思考。對于我們服務行業(yè)來說，這，尤其重要。一位業(yè)主的水管壞了，心急火燎地來報修，不停地催促、抱怨。我們的職工可能就會不高興了“催什么呀，這不正辦著呢嘛，誰也沒閑著呀”。但是我們?yōu)槭裁床粨Q個角度想想，如果我們就是家里漏水的業(yè)主，耽誤一分鐘，就要漏出多少自來水錢，家里又會被多淹幾件家具，能不心急，能不上火嗎?這時候，你是不是也希望物業(yè)的快速反應，馬上行動呢?

　　其次，就是提供超出顧客期望的服務。這就是企業(yè)的“貨幣”，也是實現(xiàn)向顧客“買”忠誠的前提。這個過程，其實就是企業(yè)自身不斷提升自己，超越自己的過程。同樣修一個水管，業(yè)主預計我們十分鐘能趕到，我們五分鐘就趕到了，業(yè)主希望我們修好水管就行了，但是我們不但修好了水管，還幫業(yè)主收拾了殘局，又或者主動幫業(yè)主檢查了家里其它的水管，該接好的接好，該擰緊的擰緊。這些，就是超出業(yè)主期望的服務，也只有這些，才能讓我們的顧客印象深刻，念念不忘，他們才能成為我們品牌的忠實擁護者和宣傳者。說得簡練一點，這就是感動。

　　我們E物業(yè)走到今天，靠的是不僅是優(yōu)質(zhì)的服務，而是超值的服務。超值，才能感動顧客，進而創(chuàng)造忠誠的顧客。服務，是我們的貨幣，而只有超值的服務，才是硬通貨，才能向顧客買來感動，買來忠誠。讓我們學會做一個誠實的買家，精明的買家，我們所得到的，會是E物業(yè)光輝的前景，會是每個員工期待的價值，會是不再遙遠的夢想!

篇3：思想?yún)R報：黨員社會主義核心價值觀學習心得

　　20**年思想?yún)R報：黨員社會主義核心價值觀學習心得[1]

　　敬愛的黨組織：

　　作為社會主義核心價值體系最基礎、最核心的部分，社會主義核心價值觀集中反映了我國和諧社會所追求的價值尺度和文化觀念。價值觀是人生觀和世界觀的核心與基礎，在當今價值觀多樣化、文化多元化的社會轉(zhuǎn)型期間，在青年大學生中旗幟鮮明地倡導社會主義核心價值觀，能夠更深層次地影響青年大學生的思想認識與行為方式，提高思想政治教育的實效。

　　一、社會主義核心價值觀的內(nèi)涵

　　愛國主義是社會主義核心價值觀的基礎。愛國主義作為一種社會意識，也是調(diào)節(jié)公民和國家關系的基本政治規(guī)范和道德規(guī)范。在中華民族五千多年的發(fā)展歷程中，愛國主義始終是國家統(tǒng)一、民族團結的精神紐帶，集中反映了中華民族的獨特性格、價值取向和共同信念。所以，盡管不同的時代，愛國主義具有不同的時代特征，但作為一種正義的力量始終一脈相承。從陸游的“位卑未敢忘憂國”到文天祥的“人生自古誰無死，留取丹心照汗青”;從范仲淹的“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”

　　到林則徐的“茍利國家生死已，豈因禍福趨避之”，都是古代知識分子愛國情懷的生動寫照。

　　近年來，我國制定的公民道德規(guī)范和社會主義榮辱觀教育，都把“愛國”放在首位。作為一脈相承的社會主義核心價值觀，絕不能切斷歷史文化的血脈和傳統(tǒng)，只能在繼承的基礎上結合新的社會發(fā)展和時代要求予以創(chuàng)造性地發(fā)展。

　　二、以人為本是社會主義核心價值觀的主體。

　　以人為本是時代發(fā)展和社會發(fā)展的迫切要求，是人的全面發(fā)展的必然要求。價值觀是人們在實踐中形成的，對價值的性質(zhì)、構成、標準和評價的根本看法和態(tài)度，是處理各種價值問題時所持的比較穩(wěn)定的立場和觀點的總和。以人為本之所以能成為社會主義核心價值觀的主體，就是社會發(fā)展再也不能把人當做客體、手段和工具，而要當做起點和歸宿，切實保障人的生存權、自由權和發(fā)展權，切實尊重人的尊嚴、人的勞動和人的創(chuàng)造，為人的全面發(fā)展、社會的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。

　　三、和諧是社會主義核心價值觀的靈魂。

　　和諧是人類社會共同的理想目標，也是社會主義社會的本質(zhì)屬性。它最集中、最鮮明地體現(xiàn)社會主義的核心價值訴求，是指導社會成員價值選擇、行為取向的基本標尺。資本主義所倡導的核心價值觀是效益，這是一切邏輯中的首要邏輯。這種價值觀雖然能促進經(jīng)濟發(fā)展，物質(zhì)財富增加，但也導致人際關系的冷漠和人與自然關系的惡化。作為社會主義核心價值觀的和諧，既是中國傳統(tǒng)文化中“和而不同”、“和實生物”的繼承，也是關注民生、注重公平的和諧，是發(fā)展中的和諧，是動態(tài)中的和諧，是有序中的和諧，更是民主法制保障下的和諧。

　　四、責任是社會主義核心價值觀的底線。

　　責任作為一種可貴的品質(zhì)，是個人或組織應該秉持的價值觀念和道德準則，能對文明進化和社會發(fā)展作出質(zhì)量上的規(guī)定，現(xiàn)在日益受到世界各國的普遍關注。中國幾千年來的文明和道德傳統(tǒng)，已形成了獨具魅力的東方人格——社會型人格，例如，“以天下為己任”、“居廟堂之高，則憂其民;處江湖之遠，則憂其君”、“為天地立心，為生民立命，為往世繼絕學，為萬世開太平”等等。作為我們大力倡導的核心價值觀，就應將大寫的“責任”作為共同的價值目標和理想追求。

　　作為一名黨員，應該按照共產(chǎn)黨員標準嚴格要求自己，在工作中以實際行動爭取踐行入黨的錚錚誓言。

　　第一、作為一名黨員要正確地了解黨，就是要充分了解黨的歷史。了解我們黨從小到大、從弱到強，從建黨時的幾十名地下黨員，

　　，發(fā)展到現(xiàn)在擁有的7000多萬名執(zhí)政黨員。了解黨領導全國各族人民取得新民主主義革命的勝利，進行社會主義現(xiàn)代化建設的偉大實踐，了解黨實行gg開放，建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制一系列方針、政策，了解黨與時俱進，發(fā)展創(chuàng)新馬列主義，*思想、***理論和“***”重要思想，了解黨提出的“十一五”發(fā)展規(guī)劃的宏偉目標。通過了解這些，你會發(fā)現(xiàn)我們黨過去現(xiàn)在乃至將來依然保持了旺盛和強大的生命力，你就會更加熱愛它。

　　第二、作為一名黨員要對黨的有深深的摯愛。無數(shù)革命先烈為黨的事業(yè)拋頭顱，灑熱血寫下了一篇又一篇可歌可泣而又催人淚下的英雄史章。方志敏烈士的《清貧》、《可愛的祖國》現(xiàn)在讀來至今還在鼓舞和激勵著我們每一個黨員。一個黨有這么多為之奮斗的黨員，它能不偉大嗎?黨之所以有這么強的凝聚力，是因為它除了代表廣大人民群眾最根本的利益外，沒有其他任何私利。作為黨的一分子我感到很是自豪，熱愛黨、擁護黨，在黨的領導下，繼承和完成先烈們未竟的事業(yè)，是新時期黨員努力追求的目標。

　　第三、作為一名黨員要對黨有著堅定不稱地信念。就是要堅定共產(chǎn)主義信念，如果理想信念動搖，信仰失落或者缺失，就會被金錢、權色、名利所誘惑，甚至走向沉淪。因此，堅定理想信念，不忘黨的宗旨和入黨誓詞，就要認真學習，打牢馬克思主義理論功底，提高政治敏銳性和鑒別力，自覺經(jīng)受住gg開放和各種風浪的考驗。

　　第四、作為一名黨員要努力為黨工作。也就是為黨努力工作。作為老師，要立足于本職工作，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，要有強烈的事業(yè)心和責任感，要有良好的工作態(tài)度和積極向上的精神，時刻用新時期黨員先進性標準嚴格要求自己，忠實履行黨員的義務，創(chuàng)造性、有效性地開展工作，增強黨員和服務意識，提高工作能力、業(yè)務能力和辦事效率，盡心盡力為辦好人民滿意的教育而努力，為做一個讓人民滿意的教師而努力。