20**年春耕工作總結(jié)
在20**年，我鄉(xiāng)的春耕工作在各鄉(xiāng)、村干部的積極配合下，創(chuàng)造性的取得不錯(cuò)的成績。這不僅對(duì)我們鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)帶來了很大的推動(dòng)，對(duì)村民的生產(chǎn)熱情更是滿滿的鼓動(dòng)。現(xiàn)在，就把我鄉(xiāng)20**年的春耕工作作個(gè)總結(jié)：
一、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
（一）******
（二）*****
（三）*****
二、存在的問題及其影響
在20**年春耕工作始時(shí)，我鄉(xiāng)z村總共擁地70畝的8戶農(nóng)民不愿種植糧食，預(yù)備外出打工。原因是糧食價(jià)格下跌，加上原本以z村為原材料主要****地的某副食品公司因部分生產(chǎn)線停產(chǎn)更新設(shè)備而減少對(duì)z村的糧食收購量。但70畝地停止種植不僅會(huì)對(duì)z村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來嚴(yán)重的打擊，對(duì)*公司恢復(fù)正常生產(chǎn)之后的原材料供應(yīng)也將會(huì)造成不利影響。后來經(jīng)*公司員工以及鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部的努力，8戶農(nóng)民改變了原有的想法，積極投入到了春耕大生產(chǎn)之中，全村做到了不荒一畝田。
三、改進(jìn)措施
1、充分認(rèn)識(shí)農(nóng)民棄田外出打工這一問題的嚴(yán)重性。
2、時(shí)刻關(guān)注村民的民聲民息。
3、做好村民投入耕種生產(chǎn)的動(dòng)員工作，努力做到全鄉(xiāng)不荒一畝田。
四、取得的成果
1、提高農(nóng)業(yè)科學(xué)治理的水平，增強(qiáng)了效益。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)戶農(nóng)業(yè)種植指導(dǎo)服務(wù)工作，不斷提高農(nóng)戶們的科學(xué)治理水平，以達(dá)到降低成本，增加效益，鄉(xiāng)政府與某農(nóng)業(yè)大學(xué)合作，聘請(qǐng)了農(nóng)業(yè)技術(shù)人員，走村入戶，深入田間地頭，幫助解決群眾生產(chǎn)中的技術(shù)難題，解答群眾的疑問，指導(dǎo)全鄉(xiāng)春耕間科學(xué)治理，收到了很好效果。
2、解決好生產(chǎn)用水問題，保證了正常供給。
到六月末，全鄉(xiāng)春耕水基本澆完，進(jìn)入二水期。由于措施得力，治理科學(xué)，目前全鄉(xiāng)農(nóng)作物，尤其是水稻普遍長勢良好，一片豐收再望的景象。
篇2：春耕工作總結(jié)
20**年春耕工作總結(jié)
在20**年，我鄉(xiāng)的春耕工作在各鄉(xiāng)、村干部的積極配合下，創(chuàng)造性的取得不錯(cuò)的成績。這不僅對(duì)我們鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)帶來了很大的推動(dòng)，對(duì)村民的生產(chǎn)熱情更是滿滿的鼓動(dòng)。現(xiàn)在，就把我鄉(xiāng)20**年的春耕工作作個(gè)總結(jié)：
一、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
（一）******
（二）*****
（三）*****
二、存在的問題及其影響
在20**年春耕工作始時(shí)，我鄉(xiāng)z村總共擁地70畝的8戶農(nóng)民不愿種植糧食，預(yù)備外出打工。原因是糧食價(jià)格下跌，加上原本以z村為原材料主要****地的某副食品公司因部分生產(chǎn)線停產(chǎn)更新設(shè)備而減少對(duì)z村的糧食收購量。但70畝地停止種植不僅會(huì)對(duì)z村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來嚴(yán)重的打擊，對(duì)*公司恢復(fù)正常生產(chǎn)之后的原材料供應(yīng)也將會(huì)造成不利影響。后來經(jīng)*公司員工以及鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部的努力，8戶農(nóng)民改變了原有的想法，積極投入到了春耕大生產(chǎn)之中，全村做到了不荒一畝田。
三、改進(jìn)措施
1、充分認(rèn)識(shí)農(nóng)民棄田外出打工這一問題的嚴(yán)重性。
2、時(shí)刻關(guān)注村民的民聲民息。
3、做好村民投入耕種生產(chǎn)的動(dòng)員工作，努力做到全鄉(xiāng)不荒一畝田。
四、取得的成果
1、提高農(nóng)業(yè)科學(xué)治理的水平，增強(qiáng)了效益。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)戶農(nóng)業(yè)種植指導(dǎo)服務(wù)工作，不斷提高農(nóng)戶們的科學(xué)治理水平，以達(dá)到降低成本，增加效益，鄉(xiāng)政府與某農(nóng)業(yè)大學(xué)合作，聘請(qǐng)了農(nóng)業(yè)技術(shù)人員，走村入戶，深入田間地頭，幫助解決群眾生產(chǎn)中的技術(shù)難題，解答群眾的疑問，指導(dǎo)全鄉(xiāng)春耕間科學(xué)治理，收到了很好效果。
2、解決好生產(chǎn)用水問題，保證了正常供給。
到六月末，全鄉(xiāng)春耕水基本澆完，進(jìn)入二水期。由于措施得力，治理科學(xué)，目前全鄉(xiāng)農(nóng)作物，尤其是水稻普遍長勢良好，一片豐收再望的景象。
篇3：物業(yè)客服助理個(gè)人工作總結(jié)
物業(yè)客服助理個(gè)人工作總結(jié)
一、深化落實(shí)認(rèn)識(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度。
在20**年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20**年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
自20**年10月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工23棟，共計(jì)1158戶住宅，共60單元。已收樓21棟，辦理入住1015戶，其中具備辦理入住條件共1033戶，未辦理入住手續(xù)為18戶。閑置房屋共計(jì)93戶，其中空置房58戶，樣板間10戶，工程抵款5戶，施工單位辦公借用2戶，具備辦理入住條件未辦理入住18戶。
自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認(rèn)真細(xì)致，對(duì)業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系，同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主。
三、落實(shí)客服助理崗位職責(zé)，及時(shí)完成對(duì)客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)
1.每月完成一次對(duì)空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患125起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知68份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計(jì)386戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償20戶已上報(bào)部門經(jīng)理逐級(jí)上報(bào)處理。
3.責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通，處理率達(dá)到98%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好解釋處理工作。
4.負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有8戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對(duì)于剛剛步入社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。
工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”。
20**年是我不平凡的一年，也是自我提升的一年，在未來20**年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點(diǎn)，不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面：
1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2.加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能。
3.進(jìn)一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。
漢霄蒼茫，牽住繁華哀傷，彎眉間，命中注定，過去的一切榮辱都已成為過往。與其藏在歲月里長長嘆息，不若振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
XX物業(yè)客服部
客服助理：***