1. 遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和組織紀(jì)律,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。切實(shí)執(zhí)行物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理指令,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則,認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2. 及時(shí)傳達(dá)公司的各種會(huì)議精神,并組織下級(jí)員工學(xué)習(xí)、貫徹。
3. 制訂年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,做好新員工的上崗前培訓(xùn),按計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),進(jìn)行職業(yè)道德、物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷地提高人員的技術(shù)素質(zhì)和實(shí)際操作能力,使各類技術(shù)崗位所需專業(yè)人員的技術(shù)等級(jí)得到滿足,確保工程人力資源得到合理流動(dòng)的使用。
4. 負(fù)責(zé)協(xié)助行政人事部做好人力資源的各項(xiàng)配合支持工作,包括:提交招聘需求及培訓(xùn)計(jì)劃;合理管理所屬員工工作,評(píng)估員工績效;激勵(lì)員工、建設(shè)優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)、提高工作效率。
5. 實(shí)地考察下屬員工工作質(zhì)量與工作效率,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取糾正措施,并對(duì)下屬員工進(jìn)行考核。
6. 負(fù)責(zé)組織制訂園區(qū)的公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定,確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。現(xiàn)場督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工,控制工程質(zhì)量與進(jìn)度。
7. 負(fù)責(zé)裝修申請(qǐng)項(xiàng)目的技術(shù)審批。
8. 負(fù)責(zé)公司新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作。組織下屬員工配合服務(wù)中心做好用戶入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作。
9. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,做好本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審。負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)的工程改造、設(shè)備更新的方案及預(yù)算編制進(jìn)行技術(shù)審核并送有關(guān)部門評(píng)審。
10. 負(fù)責(zé)本部門的不合格服務(wù)的處置及驗(yàn)證,針對(duì)不合格項(xiàng)制定糾正措施或預(yù)防措施,并組織實(shí)施與驗(yàn)證,按期實(shí)施整改,對(duì)實(shí)施效果負(fù)責(zé)。
11. 領(lǐng)導(dǎo)下屬完成下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
12. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇2:物管中心總經(jīng)理/經(jīng)理/主任崗位職責(zé)
物管中心總經(jīng)理/經(jīng)理/主任崗位職責(zé)
a)領(lǐng)導(dǎo)物管中心貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理方針和目標(biāo)/指標(biāo),保證管理體系的有效運(yùn)行,對(duì)管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
b)組織貫徹實(shí)施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),組織編制、批準(zhǔn)本物管中心的管理手冊(cè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)。
c)結(jié)合物業(yè)特點(diǎn),提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議。
d)接受公司總經(jīng)理的行政領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)調(diào)本中心與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。
e)組織制定物管中心工作計(jì)劃,審批各部門的年度工作計(jì)劃。
f)對(duì)在管物業(yè)的服務(wù)工作進(jìn)行抽查。
g)負(fù)責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動(dòng)。
篇3:物業(yè)財(cái)務(wù)部主任職責(zé)說明書
物業(yè)財(cái)務(wù)部主任職責(zé)說明書
崗位名稱:物業(yè)公司財(cái)務(wù)部主任 部門編號(hào):
直屬上級(jí):物業(yè)公司總經(jīng)理所屬部門:z物業(yè)公司
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)物業(yè)公司會(huì)計(jì)核算工作,參與公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃和編制與實(shí)施;
2.參與研究財(cái)務(wù)管理中存在的問題,及時(shí)分析情況總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)意見;
3.積極做好各項(xiàng)經(jīng)營收入經(jīng)費(fèi)收繳的監(jiān)督工作,落實(shí)各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)的完成率;
4.負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)開支,按規(guī)定的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)一切費(fèi)用;會(huì)同各部門加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)的管理和監(jiān)督,確保資金合理使用;
5.根據(jù)特殊性,分門別類進(jìn)行部門、小區(qū)建帳核算,使領(lǐng)導(dǎo)和各部門、各小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握盈虧狀況,改善經(jīng)營管理;
6.負(fù)責(zé)每月與各部門、各小區(qū)對(duì)帳、做到公司與各部門、各小區(qū)的帳賬相符,并及時(shí)清理債權(quán)債務(wù);
7.負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案及各種票證的整理、立卷、歸檔工作,并妥善保管;
8.按時(shí)、按質(zhì)、按量的做好會(huì)計(jì)報(bào)表的編制工作,負(fù)責(zé)稅收及其他費(fèi)用的解繳,為上級(jí)及相關(guān)部門及時(shí)準(zhǔn)確提供有關(guān)資料。
權(quán)限與責(zé)任:
1.權(quán)限:
1)對(duì)公司年度預(yù)算有建議權(quán);
2)審核公司年度決算;
3)對(duì)小區(qū)各類經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有考核權(quán);
4)審計(jì)公司各部門的財(cái)務(wù)管理工作。
2.責(zé)任:
1)依據(jù)公司制訂的年度預(yù)算計(jì)劃,制訂相關(guān)的工作標(biāo)準(zhǔn);
2)落實(shí)各小區(qū)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況;
3)對(duì)小區(qū)的各項(xiàng)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查、考核。
所受上級(jí)或部門的指導(dǎo): 物業(yè)公司總經(jīng)理
同級(jí)部門溝通:公司技保部、公司辦公室、各小區(qū)物業(yè)部
所予下級(jí)部門的指導(dǎo): 物業(yè)公司小區(qū)收費(fèi)員
崗位資格要求:
教育背景:經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)管理類相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科以上學(xué)歷或相關(guān)初級(jí)以上職稱;
經(jīng)驗(yàn):3年以上類似職位的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);具有會(huì)計(jì)人員上崗證。
崗位技能要求:
專業(yè)知識(shí):
掌握財(cái)務(wù)管理知識(shí)。
能力與技能:
"較強(qiáng)的管理、分析能力和解決問題的能力;