史上最全面的物業(yè)物業(yè)防寒防凍措施和方案
一、組織安排
成立冬季防凍應(yīng)急小組。
組長(zhǎng)：項(xiàng)目經(jīng)理。
副組長(zhǎng)：秩序維護(hù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、保潔部經(jīng)理、客服經(jīng)理等。
組員：各部門員工項(xiàng)目。
非工作時(shí)間，值班經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)牽頭，工程值班人員、安保值班人員及安保備勤人員作為應(yīng)急小組成員。項(xiàng)目各級(jí)管理人員保持手機(jī)24小時(shí)暢通，如遇突發(fā)事件按照應(yīng)急預(yù)案及時(shí)組織應(yīng)對(duì)。
二、采暖及空調(diào)系統(tǒng)防凍管理（工程部）
進(jìn)入冬季確定樓宇自控系統(tǒng)工況轉(zhuǎn)換正常，確認(rèn)選擇“冬季”位置，值班運(yùn)行人員應(yīng)隨時(shí)根據(jù)室外溫度變化，及時(shí)調(diào)整熱力二次水供水溫度及調(diào)整機(jī)組送風(fēng)溫度。
1.每班檢查新風(fēng)機(jī)組供回水溫度是否正常，若條件許可用點(diǎn)溫槍測(cè)試水管表面溫度（避免溫度計(jì)顯示錯(cuò)誤）；
2.如新風(fēng)機(jī)組有旁通閥設(shè)置，保持開啟10-30%，避免水閥執(zhí)行器故障關(guān)閉形成死水現(xiàn)象；
3.定期現(xiàn)場(chǎng)新風(fēng)機(jī)組開關(guān)機(jī)試驗(yàn)檢查：停機(jī)時(shí)風(fēng)機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)，水閥執(zhí)行器按設(shè)定保持10-15%的開啟度，確保系統(tǒng)水流循環(huán)正常；風(fēng)閥執(zhí)行器應(yīng)關(guān)閉；
4.定期檢查新風(fēng)機(jī)組進(jìn)風(fēng)風(fēng)道風(fēng)閥執(zhí)行器及風(fēng)門聯(lián)動(dòng)裝置，開啟/關(guān)閉時(shí)通暢無阻滯，檢查加油潤(rùn)滑，以保證當(dāng)機(jī)組停止運(yùn)行時(shí)，風(fēng)門處于完全關(guān)閉狀態(tài)；
5.定期進(jìn)入機(jī)箱內(nèi)檢查防凍開關(guān)測(cè)溫銅絲是否斷裂或折斷，以保證防凍開關(guān)探測(cè)正常；
6.降溫增加夜間巡視測(cè)溫頻次。
三、消防系統(tǒng)防凍管理（工程部、秩序維護(hù)部）
1.開啟車庫消防管路電伴熱并正常工作；
2.車庫區(qū)進(jìn)出口熱風(fēng)幕風(fēng)機(jī)開啟，出風(fēng)效果正常；
3.車庫進(jìn)出口附近消火栓根據(jù)環(huán)境溫度情況，在栓頭處加裹保溫棉被，消火栓箱玻璃完好，關(guān)閉到位。如車庫區(qū)噴淋系統(tǒng)未設(shè)立干式系統(tǒng)，應(yīng)根據(jù)車庫進(jìn)出口溫度較低，中心部位溫度較高的特點(diǎn)，適當(dāng)關(guān)閉車庫進(jìn)出口附近區(qū)域分段截門并泄水，但天氣正常后一定恢復(fù)正常；
4.檢測(cè)車庫內(nèi)溫度，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試溫度適時(shí)關(guān)閉車庫進(jìn)、出口卷簾門；
5.增加對(duì)低溫區(qū)域（有消防噴淋設(shè)置的）夜間測(cè)溫，必要時(shí)適時(shí)開啟該區(qū)域供暖設(shè)備；
6.對(duì)于有屋面獨(dú)立設(shè)置高區(qū)消防水箱間，應(yīng)加裝或開啟供暖設(shè)備。
四、給排水系統(tǒng)防凍管理（工程部、秩序維護(hù)部）
1.定期檢查室外入戶水表井，清除積水、不泄漏，并根據(jù)井深及環(huán)境溫度加蓋保溫棉被；
2.定期檢查室外消火栓井、卸下悶蓋、清除管內(nèi)存水、確保不泄漏，不存水。并根據(jù)井深及環(huán)境溫度加蓋保溫棉被；
3.定期檢查綠植噴灌井，保證進(jìn)水截門關(guān)閉，泄水閥保持開啟，讓管路余水排空；
4.檢查車庫污水井排水管路保溫，對(duì)有破損的保溫進(jìn)行修復(fù)；夜間定時(shí)啟動(dòng)排水泵，避免管路內(nèi)結(jié)冰；
5檢查車庫集水坑，上凍前盡量排空坑內(nèi)及管路積水，避免凍裂管路；
6.檢查樓頂冷卻塔補(bǔ)水管線保溫正常，管線內(nèi)積水排放干凈，無積水。并將保持冷卻塔塔體無積水并將塔體泄水閥門、并聯(lián)塔平衡管泄水閥門保持開啟狀態(tài)；
7.樓內(nèi)衛(wèi)生間、開水間等部位，異常天氣時(shí)保持取暖設(shè)備正常開啟，如無供暖設(shè)備設(shè)置，應(yīng)通知客戶根據(jù)情況關(guān)閉進(jìn)水截門并停用。
五、公共區(qū)域防凍管理（工程部、秩序維護(hù)部、保潔部、客服部）
1.關(guān)閉樓內(nèi)所有通道門，避免冷空氣進(jìn)入；
2.及時(shí)檢查辦公區(qū)域的門窗，如有破損及時(shí)修復(fù)，提醒辦公人員下班后關(guān)閉窗戶，夜間巡視人員如發(fā)現(xiàn)有未關(guān)閉的窗戶，通知值班經(jīng)理啟用備用鑰匙及時(shí)關(guān)閉；
3.極至天氣導(dǎo)致防凍開關(guān)報(bào)警機(jī)組停機(jī)時(shí)，為保證供暖區(qū)域溫度正常，應(yīng)及時(shí)采取手動(dòng)方式，關(guān)閉進(jìn)風(fēng)風(fēng)閥，開大回風(fēng)風(fēng)閥，以保證機(jī)組送風(fēng)正常或由樓控系統(tǒng)設(shè)定隨時(shí)調(diào)節(jié)。
4.出現(xiàn)極端惡略天氣時(shí)，協(xié)調(diào)熱力供暖人員隨時(shí)調(diào)整供暖溫度，以保證供暖需求。
六、外圍設(shè)備設(shè)施防凍管理
室外水池、景觀噴泉上凍前應(yīng)抽空池內(nèi)積水、排空進(jìn)水及出水管路積水，保持進(jìn)水補(bǔ)截門關(guān)閉，如進(jìn)水管路有暴露部分應(yīng)保持保溫?zé)o破損，最好將上端進(jìn)水截門關(guān)閉，以避免管路凍裂。
七、其他準(zhǔn)備
1.相關(guān)文件資料準(zhǔn)備
消火栓系統(tǒng)圖、噴淋系統(tǒng)圖、給排水系統(tǒng)圖、消火栓、噴淋系統(tǒng)閥門位置分布表、生活進(jìn)水系統(tǒng)閥門位置分布表、空調(diào)系統(tǒng)分支管路截門位置分布表、衛(wèi)生間、開水間進(jìn)水閥門位置分布表。要求：對(duì)截門位置熟悉、了解，截門開啟關(guān)閉正常。
2.搶險(xiǎn)設(shè)備準(zhǔn)備
吸水機(jī)、潛水泵、電纜盤、雨鞋、平車等。
要求：放置位置知曉、會(huì)使用、會(huì)操作。
篇2：物業(yè)冬季防寒防凍溫馨提示
物業(yè)關(guān)于冬季防寒防凍的溫馨提示
尊敬的zz業(yè)主：
您好！近日武漢受寒潮天氣的影響，將會(huì)出現(xiàn)氣溫下降及雨雪天氣，請(qǐng)您及時(shí)添加衣物，防寒保暖，外出時(shí)注意出行安全。服務(wù)中心在此溫馨提醒您注意以下事項(xiàng)：
安全出行注意事項(xiàng)：
1、出門多穿衣服、少騎車，小心路滑，如遇風(fēng)雨雪天氣請(qǐng)勿在室外健身器材、天臺(tái)、觀景陽臺(tái)處逗留；
2、為愛車罩上車罩，以節(jié)約出行前化凍時(shí)間；
3、雨雪、大霧天氣的出行車輛要減速行駛，同時(shí)要保持安全的車距。
居家防凍注意事項(xiàng)：
1、使用取暖器、電熱毯等電器設(shè)備時(shí)請(qǐng)使用具有3C認(rèn)證的合格電取暖器，特別提示您不要在電暖器上烘烤衣物，以免發(fā)生火災(zāi)，離開房間時(shí)一定要記得關(guān)閉電源；
2、因溫度較低，為防止家用水管上凍影響正常給排水，特提醒您不時(shí)地開一下水龍頭，地漏口可倒一些開水，以保持流水暢通，防止水管受凍影響水流排放；
3、寒冷天氣，用完熱水器后請(qǐng)將存水放掉，避免熱水器內(nèi)膽熱脹冷縮時(shí)發(fā)生爆裂導(dǎo)致家中泡水；
4、請(qǐng)您外出或休息前及時(shí)關(guān)好門窗，以免雨雪飄入室內(nèi)；在您外出時(shí)請(qǐng)將陽臺(tái)地漏防臭蓋挪開或者反向放置，避免大雨雪時(shí)陽臺(tái)排水不暢，長(zhǎng)期外出請(qǐng)聯(lián)系我們幫您關(guān)閉水閥。
zz物業(yè)服務(wù)有限公司
zz物業(yè)服務(wù)中心
二Ο**年十二月**日
篇3：小區(qū)防寒防凍溫馨提示
小區(qū)防寒、防凍溫馨提示
尊敬的業(yè)主（住戶）：
您好。
歲末年終，天氣逐漸轉(zhuǎn)冷，ZZ管理處提示您注意防寒、防凍，下面是我們提示您需要注意的幾個(gè)方面：
1、因天寒、地凍而路滑，請(qǐng)您外出時(shí)注意防滑，尤其是老年人和兒童一定要注意路滑小心摔倒。如果您需要我們的協(xié)助，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們，我們可以協(xié)助您上下樓、出入電梯、代您叫車等。
2、冬季天氣干燥，容易引發(fā)火災(zāi)事故，請(qǐng)您在外出前注意查看燃?xì)忾y、燃?xì)庠睢㈦娫撮_關(guān)等情況是否正常。
3、如果您長(zhǎng)時(shí)間外出，不在小區(qū)居住，請(qǐng)您采取有效措施，保證室內(nèi)有合適的溫度，避免出現(xiàn)室內(nèi)溫度過低造成室內(nèi)水管凍裂，導(dǎo)致您和其他業(yè)主的財(cái)產(chǎn)損失。
4、請(qǐng)不要高空拋物，亂扔廢棄物和垃圾。
管理處值班電話：****。
ZZ物業(yè)管理股份有限公司
北京分公司ZZ管理處
20**年12月**日
（撤文日期20**年12月**日）