1范圍
本規(guī)范規(guī)定了長慶油田物業(yè)分公司礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部生活燃?xì)夤?yīng)服務(wù)內(nèi)容和要求。
本規(guī)范適用于長慶油田物業(yè)分公司礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部生活燃?xì)夤?yīng)服務(wù)業(yè)務(wù)。
2規(guī)范性引用文件
下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。
GB 7144氣瓶顏色標(biāo)志
GB 8334液化氣鋼瓶定期檢驗評定
GB 9052.1油氣田液化石油氣
GB 11174液化石油氣
GB 16804氣瓶警示標(biāo)簽
GB 17820天然氣
GB 50028城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計規(guī)范
GB 50016建筑設(shè)計防火規(guī)范
GB 50057建筑物防雷設(shè)計規(guī)范
SY 0043油氣田地面管線和設(shè)備涂色規(guī)范
集團(tuán)公司Q/SY1173-20**《礦區(qū)生活燃?xì)夤?yīng)服務(wù)規(guī)范》
3術(shù)語和定義
3.1燃?xì)?/p>
符合燃?xì)赓|(zhì)量要求,供給生產(chǎn)、生活使用的天然氣、液化石油氣等氣體燃料的總稱。
3.2灶前壓力
燃?xì)庠罹咔暗膶嶋H運行壓力。
3.3加臭劑
一種具有強(qiáng)烈氣味的有機(jī)化合物或混合物。當(dāng)以很低的濃度加入燃?xì)庵校谷細(xì)庥幸环N特殊的、令人不愉快的警示性臭味,以便泄漏的燃?xì)庠谶_(dá)到其爆炸下限20%或達(dá)到對人體允許的有害濃度時,即被察覺。
3.4調(diào)壓箱
將調(diào)壓裝置放置于專用箱體,設(shè)于用氣建筑物附近,承擔(dān)用氣壓力的調(diào)節(jié)。包括調(diào)壓裝置和箱體。懸掛式和地下式箱稱為調(diào)壓箱,落地式箱稱為調(diào)壓柜。
3.5降壓
燃?xì)庠O(shè)施維護(hù)和搶修時,為了操作安全或維持部分供氣,將燃?xì)鈮毫φ{(diào)節(jié)至低于正常工作壓力的作業(yè)。
3.6停氣
在燃?xì)廨斉湎到y(tǒng)中,采用關(guān)閉閥門等方法切斷氣源,使燃?xì)饬髁繛榱銜r的作業(yè)。
3.7高壓儲罐
工作壓力(表壓)大于O.4MPa,依靠壓力變化儲存燃?xì)獾膬夤蕖S址Q為固定容積儲氣罐。
4基本要求
4.1根據(jù)本單位實際情況建立健全各項規(guī)章制度,按要求建立健全HSE體系和應(yīng)急預(yù)案。
4.2天然氣供應(yīng)服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)履行向用戶宣傳安全用氣知識的義務(wù),在簽訂用氣合同時必須向用戶發(fā)放安全用氣常識手冊。
4.3首次使用液化氣的用戶,液化氣供應(yīng)站(點)應(yīng)向用戶發(fā)放安全用氣知識手冊。
4.4天然氣的供氣壓力應(yīng)符合GB50028的要求。
4.5居民用戶灶前壓力應(yīng)在0.75 Pn~1.5 Pn的范圍內(nèi)(Pn為燃具的額定壓力),灶前壓力合格率不得低于98%,供氣單位應(yīng)每月至少進(jìn)行一次灶前壓力檢測,在管網(wǎng)的始、中、末端用戶設(shè)置檢測點,設(shè)置數(shù)量應(yīng)占用戶的千分之二,檢測時間應(yīng)于用氣高峰時間進(jìn)行。
4.6非居民用戶的供氣壓力,由天然氣供應(yīng)服務(wù)單位與用戶在簽訂供用氣合同時商定
4.7燃?xì)庥脩舻怯浥_賬健全。
5設(shè)備設(shè)施管理
5.1總體要求
5.1.1有供氣管網(wǎng)平面布置圖,更新及時。
5.1.2設(shè)備實行“三定一掛”(定人、定時、定點、掛牌)責(zé)任管理。
5.1.3按“十字”(調(diào)整、緊固、潤滑、防腐、清潔)作業(yè)法對供氣設(shè)備每日保養(yǎng)一次。
5.1.4改建、擴(kuò)建前的供氣管網(wǎng)及主要設(shè)備設(shè)施的原有設(shè)備設(shè)施的影像資料健全,保存完好。
5.1.5用氣設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、檢修,應(yīng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位及專業(yè)人員進(jìn)行。
5.1.6易燃易爆場所內(nèi)的運轉(zhuǎn)設(shè)備、用電設(shè)備設(shè)施應(yīng)符合防爆規(guī)定。
5.2天然氣設(shè)備設(shè)施
5.2.1天然氣(輸配)門站
5.2.1.1門站有工藝流程圖和巡回檢查路線圖。
5.2.1.2門站內(nèi)的設(shè)備、閥門應(yīng)有運行狀態(tài)標(biāo)識。
5.2.1.3站內(nèi)管線及附屬設(shè)施標(biāo)識齊全、著色規(guī)范。
5.2.1.4站內(nèi)各種儀表顯示準(zhǔn)確,管線有氣體流向標(biāo)識。
5.2.1.5設(shè)備運行平穩(wěn),管線、閥門無泄漏。
5.2.1.6避雷設(shè)施應(yīng)符合GB 50057的要求。
5.2.1.7防靜電裝置應(yīng)符合GB 50169的要求。
5.2.1.8高壓儲罐的運行應(yīng)執(zhí)行《壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》的規(guī)定。
5.2.1.9加熱爐額定功率應(yīng)符合門站供氣量的配熱需求。
5.2.1.10高壓或次高壓設(shè)備應(yīng)保證無安全隱患、靈活好用。高壓或次高壓設(shè)備應(yīng)定期檢修:
a)高壓或次高壓調(diào)壓裝置及有關(guān)設(shè)備經(jīng)過12個月的運行后,應(yīng)進(jìn)行檢修。
b)檢修后的系統(tǒng)應(yīng)經(jīng)過不應(yīng)少于24 小時或不超過一個月的正常運行,方可轉(zhuǎn)為備用狀態(tài)。
c)對高壓或次高壓調(diào)壓裝置的調(diào)壓器、安全閥、快速切斷閥等應(yīng)每半年檢查一次。
d)應(yīng)對高壓或次高壓調(diào)壓站進(jìn)出口壓力、過濾器壓差現(xiàn)場檢查,每周不應(yīng)少于一次。
e)高壓或次高壓設(shè)備的電動、氣動及其它動力系統(tǒng)應(yīng)每半年檢查一次。當(dāng)氣動系統(tǒng)由高壓瓶裝氮氣供應(yīng)時,應(yīng)將檢查次數(shù)增加到每周一次。
5.2.1.11對高壓儲罐閥門每半年做一次啟閉性能測試。
5.2.1.12天然氣加臭裝置及加臭劑的最小量應(yīng)符合GB 50028的規(guī)定。
5.2.2天然氣輸配管網(wǎng)
5.2.2.1地下燃?xì)夤艿?/p>
a)燃?xì)夤饴竦毓艿缿?yīng)在直管段每15 m~20 m處、轉(zhuǎn)角處、路口兩端設(shè)置標(biāo)志樁,標(biāo)志樁應(yīng)與路面齊平。草坪中的標(biāo)志樁應(yīng)高于地面,用黃色涂色進(jìn)行編號,便于觀察。
b)燃?xì)夤艿纼蓚?cè)的5 m內(nèi)不應(yīng)有土壤塌陷、滑坡、下沉、人工取土、堆積垃圾或重物、管道裸露、種植深根植物及搭建建(構(gòu))筑物等。
c)管道沿線不應(yīng)有燃?xì)猱愇丁⑺婷芭荨洳菘菸头e雪表面有黃斑等異常現(xiàn)象或燃?xì)庑钩雎曧懙取?/p>
5.2.2.2地下燃?xì)夤艿赖男孤z查應(yīng)符合下列規(guī)定:
a)高壓、次高壓管道每年不應(yīng)少于一次。
b)聚乙烯塑料管或設(shè)有陰極保護(hù)的中壓鋼管,每二年不應(yīng)少于一次。
c)鑄鐵管道和未設(shè)陰極保護(hù)的中壓鋼管,每年不應(yīng)少于二次。
5.2.2.3架空敷設(shè)的燃?xì)夤艿揽缭降缆坊蚪煌房跁r,應(yīng)有警示標(biāo)識。
5.2.2.4閥門應(yīng)每半年檢查一次,不應(yīng)有燃?xì)庑孤p壞等現(xiàn)象;閥門井內(nèi)無積水、無雜物、無塌陷。
5.2.2.5凝水缸不應(yīng)有泄漏、腐蝕、堵塞等現(xiàn)象。
5.2.3天然氣調(diào)壓箱
5.2.3.1調(diào)壓箱應(yīng)接地牢固,并設(shè)置警示標(biāo)識,調(diào)壓裝置不應(yīng)泄漏。
5.2.3.2調(diào)壓箱應(yīng)防雨、防塵。
5.2.3.3調(diào)壓箱上各種儀表顯示準(zhǔn)確。
5.2.3.4調(diào)壓箱內(nèi)各部件靈敏,無銹蝕。
5.2.3.5 天然氣調(diào)壓箱內(nèi)的各連接點及調(diào)壓器應(yīng)每周檢查一次。
5.3液化石油氣設(shè)備設(shè)施
5.3.1液化石油氣儲罐設(shè)備設(shè)施
5.3.1.1儲罐應(yīng)取得壓力容器使用證后,方可投入使用。
5.3.1.2儲罐、管道閥門應(yīng)選用液化氣專用產(chǎn)品,投入使用前,應(yīng)做水壓試驗。
5.3.1.3儲罐管線著色規(guī)范,符合SY 0043的規(guī)定,流動方向標(biāo)識明顯。冬季寒冷地區(qū)液相第一道閥門應(yīng)保溫。
5.3.1.4儲罐、管網(wǎng)的維修、改造及檢測應(yīng)符合質(zhì)技監(jiān)鍋字[2000]06號《壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》的要求,檢測報告、技術(shù)資料等存檔備查。
5.3.1.5儲罐區(qū)應(yīng)設(shè)安全監(jiān)控裝置。
5.3.1.6罐體、管網(wǎng)、閥門、消防管線等無銹蝕,防腐涂層無剝落。
5.3.1.7壓力表、液位計每天巡檢一次。
5.3.2液化石油氣灌裝設(shè)備設(shè)施
5.3.2.1在用的液化氣鋼瓶,應(yīng)符合以下要求:
a)有氣瓶制造許可證的單位生產(chǎn)。
b)原始標(biāo)記符合規(guī)定,鋼印標(biāo)識清楚。
c)顏色標(biāo)記符合GB 7144的規(guī)定,字跡清楚、完整。
d)首次使用或定期檢驗后的首次使用、經(jīng)置換或抽真空處理的。
e)沒有超過檢驗期限的。
5.3.2.2每天檢查鋼瓶外觀的安全技術(shù)狀況,有下列情況之一的,不應(yīng)使用并送鋼瓶檢驗部門檢驗:
a)外觀檢查存在明顯損傷,鋼瓶標(biāo)記不清、漆色、字樣脫落、字跡識別不清。
b)鋼瓶角閥漏氣、關(guān)閉不嚴(yán)的。
c)鋼瓶底座、提手、護(hù)欄松動、歪斜及其它附件損壞、不全或不符合規(guī)定的。
d)鋼瓶有裂紋、鼓包或焊縫有缺陷的。
e)鋼瓶表面腐蝕的。
f)超過檢驗周期的。
g)腐蝕、損傷或?qū)ζ浒踩煽啃阅苡袘岩傻摹?/p>
h)到期檢驗的。
5.3.2.3氣瓶的檢驗周期應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)GB8334《液化氣鋼瓶定期檢驗評定》的規(guī)定,即:
a)對在用的YSP0.5型、YSP2.0型、YSP5.0型、YSP10型和YSP15型,自制造日期始,第一次至第三次檢驗的檢驗周期均為4年,第四次檢驗有效期為3年。
b)對在用的YSP-50型鋼瓶,每3年檢驗一次。
c)鋼瓶檢驗由取得氣瓶檢驗資格證書的單位承擔(dān)。
5.3.2.4充裝后的實氣瓶角閥、瓶體應(yīng)無氣體泄漏或其它異常現(xiàn)象。
5.3.2.5氣瓶檢驗單位出具氣瓶判廢通知書的鋼瓶以及使用期限超過15年的任何類型的鋼瓶應(yīng)報廢。
5.3.2.6報廢鋼瓶的處理,應(yīng)交有關(guān)部門集中進(jìn)行破壞性處理。
5.3.2.7液化氣站(點)應(yīng)設(shè)有殘液回收裝置,并嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。
5.3.2.8壓縮機(jī)、烴泵等設(shè)備在運轉(zhuǎn)中,應(yīng)每30 分鐘檢查一次儀表讀數(shù)、軸承發(fā)熱、填料泄露及泵的振動和聲響等。
5.3.2.9每天清理一次泵體、底座、視鏡上的污垢。
5.3.3液化石油氣消防設(shè)備設(shè)施
5.3.3.1消防水泵運轉(zhuǎn)平穩(wěn),無異常聲響,無滲漏,每月保養(yǎng)一次,每半月至少啟動一次。
5.3.3.2冬季寒冷地區(qū)消防管網(wǎng)應(yīng)排水干凈,吸水管應(yīng)放在池外,蓄水池應(yīng)每天破冰,消火栓應(yīng)有防凍保護(hù)。
5.3.3.3消防器材應(yīng)掛牌,定位、定人、定時檢查保養(yǎng)。
5.3.3.4每周檢查一次滅火器、水槍、水帶等滅火用具。
5.3.4液化石油氣其它設(shè)備設(shè)施
5.3.4.1安全閥、壓力表、可燃?xì)怏w報警儀每半年校驗一次。
5.3.4.2充裝泵、公平秤、液化氣槽車、溫度計等應(yīng)每年校驗(檢測)一次。
5.3.4.3各種校驗(檢測)標(biāo)簽(標(biāo)識)應(yīng)貼在附件(本體)上,檢驗報告應(yīng)存檔。
5.3.4.4站內(nèi)主線路宜采用橋架敷設(shè),中間無接頭。
5.3.4.5配電室自然通風(fēng),門向外開、配鎖。
5.3.4.6配電室內(nèi)無積塵、無雜物,室外顯著位置有“有電危險”標(biāo)識牌。
5.3.4.7配電屏(盤)面無銹蝕,正面、后面及側(cè)面的維護(hù)通道保持暢通。
5.3.4.8 配電箱和開關(guān)箱應(yīng)安裝牢固,箱內(nèi)導(dǎo)線排列整齊,導(dǎo)線端頭應(yīng)采用螺栓連接,外殼接地牢固。
5.3.4.9避雷設(shè)施、防靜電裝置的引下線應(yīng)安裝牢固、無銹蝕。
5.3.4.10每月對避雷、防靜電設(shè)施的安全技術(shù)情況檢查一次。
5.3.4.11避雷設(shè)施、防靜電裝置應(yīng)在每年雨季前檢測一次。
6現(xiàn)場管理
6.1天然氣現(xiàn)場管理
6.1.1天然氣供氣廠(站)應(yīng)公示入場須知,入場須知應(yīng)說明禁止事項、注意事項和遵守事項等。
6.1.2供氣設(shè)備設(shè)施應(yīng)有符合GB 2894的安全標(biāo)識。
6.1.3天然氣廠(站)內(nèi)消防設(shè)施的布置應(yīng)符合GB 50016的要求。
6.1.4外來人員入站應(yīng)遵守入場須知的相關(guān)規(guī)定并做好登記,登記記錄齊全,登記率100%。
6.1.5施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)立臨時警示標(biāo)識。
6.1.6凝水缸排出的污水應(yīng)收集處理,凝水缸排放積水時,不應(yīng)空放燃?xì)?在道路上作業(yè)時,應(yīng)設(shè)作業(yè)標(biāo)識。
6.1.7對高壓或次高壓設(shè)備進(jìn)行維護(hù)時,應(yīng)有人監(jiān)護(hù)。
6.1.8施工材料及臨時設(shè)施應(yīng)按指定地點整齊存放,施工現(xiàn)場應(yīng)在每天收工前進(jìn)行整理。
6.1.9施工結(jié)束應(yīng)做到“工完、料凈、場地清”。
6.1.10燃?xì)庠O(shè)施置換合格恢復(fù)通氣前,應(yīng)進(jìn)行全面檢查,并做好記錄。符合運行要求后,方可恢復(fù)通氣。
6.2液化石油氣現(xiàn)場管理
6.2.1液化氣站(點)的門前有“入場須知”、“嚴(yán)禁煙火”等醒目的安全提識或警示標(biāo)語。
6.2.2站(點)內(nèi)指示標(biāo)識、警示標(biāo)識、禁令標(biāo)識應(yīng)醒目、準(zhǔn)確。
6.2.3機(jī)動車輛進(jìn)站應(yīng)戴防火帽,摩托車熄火,進(jìn)站人員關(guān)閉手機(jī)。
6.2.4司機(jī)、押運員上路應(yīng)攜帶道路運輸駕駛員從業(yè)資格證、特種作業(yè)操作證等相關(guān)從業(yè)證書。
6.2.5運輸液化氣鋼瓶的車輛應(yīng)持特種設(shè)備使用登記證上路,并符合中華人民共和國國務(wù)院令[20**]第405號《中華人民共和國道路交通管理條例》的規(guī)定,其它運輸工具應(yīng)有安全警示標(biāo)識。
6.2.6裝卸鋼瓶時安全附件齊全,不應(yīng)拋、滑、滾、碰等。
6.2.7車輛運輸時,氣瓶應(yīng)立放,固定牢靠,車廂高度應(yīng)在瓶高的2/3以上。
6.2.8運輸氣瓶的車不應(yīng)在人員密集的學(xué)校、劇場、大商店、繁華區(qū)等附近停靠。必須停靠時,駕駛與押運人員不應(yīng)同時離開。
6.2.9嚴(yán)禁從液化氣儲罐或槽車直接向氣瓶充氣,嚴(yán)禁瓶對瓶直接倒氣。
6.2.10運輸車嚴(yán)禁煙火,并配備兩只滅火機(jī)。
6.2.11氣瓶應(yīng)置于專用倉庫儲存,氣瓶倉庫應(yīng)符合GB 50057的規(guī)定。
6.2.12倉庫內(nèi)部不應(yīng)有地溝、暗道、雜物,嚴(yán)禁明火和其它熱源。倉庫應(yīng)通風(fēng)、干燥、避免陽光直射。
6.2.13空瓶與實瓶應(yīng)分開放置,有分類標(biāo)識牌。
6.2.14氣瓶擺放整齊,瓶口方向一致。
6.2.15每只鋼瓶的編號、倒殘情況登記齊全,詳細(xì)。
6.2.16充裝的鋼瓶應(yīng)符合5.3.2.1條的規(guī)定。
6.2.17需要動火時,應(yīng)按程序逐級辦理動火審批手續(xù)。
6.2.18作業(yè)現(xiàn)場警示標(biāo)志和通道指示標(biāo)志完好、醒目,安全通道暢通。
6.2.19施工作業(yè),必須由具備相關(guān)施工作業(yè)資質(zhì)的單位承擔(dān)。人員入場前,應(yīng)經(jīng)過入場安全教育培訓(xùn)。
7用氣管理
7.1天然氣業(yè)務(wù)受理
7.1.1供氣服務(wù)單位受理用戶申請用氣業(yè)務(wù)時,應(yīng)說明該項業(yè)務(wù)須用戶提供的相關(guān)資料、辦理業(yè)務(wù)程序、相關(guān)收費項目和標(biāo)準(zhǔn),以及政策依據(jù)等。
7.1.2天然氣供應(yīng)服務(wù)單位應(yīng)與用戶簽訂供氣合同。
7.1.3答復(fù)用戶程序時限:
a)天然氣供應(yīng)服務(wù)單位接到書面用氣申請后,應(yīng)在五個工作日內(nèi)答復(fù);對不受理的,應(yīng)以書面形式向申請用氣者說明理由。
b)天然氣供應(yīng)服務(wù)單位在零散居民申請用氣者付清工程安裝費后,應(yīng)在15個工作日內(nèi)完成工程安裝,并通氣交付使用。
c)非居民用戶按合同約定執(zhí)行。
7.1.4燃?xì)獍惭b工程完工并驗收合格后,申請用氣者交清工程安裝費的,天然氣供應(yīng)服務(wù)單位應(yīng)在10個工作日內(nèi)通氣交付使用,申請用氣者未按合同約定交清工程安裝費的,不予通氣。
7.1.5天然氣供應(yīng)服務(wù)單位應(yīng)建立用戶檔案,并向用戶發(fā)放證(卡)。
7.2液化石油氣業(yè)務(wù)受理
7.2.1受理用戶申請時,應(yīng)主動提示用戶提交相關(guān)證件、手續(xù)材料。符合條件要求的,應(yīng)向用戶發(fā)放液化氣供應(yīng)證(卡)、瓶、票。
7.2.2用戶要求轉(zhuǎn)戶的,應(yīng)到供氣服務(wù)單位辦理手續(xù)。
7.2.3用戶退戶時,應(yīng)要求用戶退還其使用的鋼瓶,并做銷戶處理。
7.2.4供氣服務(wù)單位應(yīng)在五個工作日內(nèi)答復(fù)用戶的用氣申請。
7.2.5用戶登記臺賬、液化氣供應(yīng)證(卡)每二年審核一次。
8用氣要求
8.1天然氣用氣要求
8.1.1天然氣供應(yīng)服務(wù)單位應(yīng)向用戶明確以下條款:
a)不應(yīng)使用國家明令禁止的、質(zhì)量不合格或已達(dá)到報廢年限的燃?xì)庠O(shè)施和燃?xì)庥镁摺?/p>
b)不應(yīng)擅自拆除、改裝、遷移、安裝燃?xì)庠O(shè)施和燃?xì)庥镁摺?/p>
c)在安裝燃?xì)庥嬃績x表、閥門及氣化器等設(shè)施的專用房間不應(yīng)有人居住。
d)不應(yīng)使用明火檢查泄漏。
e)當(dāng)發(fā)現(xiàn)室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施或燃?xì)庥镁弋惓!⑷細(xì)庑孤⒁馔馔鈺r,應(yīng)在安全的地方切斷電源,立即關(guān)閉閥門、開窗通風(fēng),嚴(yán)禁動用明火、啟閉電器開關(guān)等,應(yīng)立即向天然氣供應(yīng)服務(wù)單位報修,不應(yīng)在漏氣現(xiàn)場打電話報警。
f)連接燃?xì)庥镁叩能浌軕?yīng)安裝牢固,長度不超過2 m,每3年更換一次。
8.1.2天然氣供應(yīng)服務(wù)單位應(yīng)對天然氣用戶設(shè)施定期進(jìn)行安全檢查,每半年檢查一次。
8.1.3入戶檢查必須做好記錄,檢查內(nèi)容應(yīng)包括:
a)確認(rèn)用戶設(shè)施完好。
b)確認(rèn)各類用戶無擅自拆改、移動天然氣設(shè)施或變更燃?xì)庥脷庑再|(zhì)。
c)管道不應(yīng)被擅自改動或作為其它電器設(shè)備的接地線使用,應(yīng)無銹蝕、重物搭掛,連接軟管安裝牢固且應(yīng)提醒用戶及時更換,閥門應(yīng)完好有效。
d)用氣設(shè)備應(yīng)符合安裝、使用規(guī)定。
e)不應(yīng)有燃?xì)庑孤?/p>
f)計量儀表應(yīng)完好。
8.1.4天然氣供應(yīng)服務(wù)單位對檢查合格的用戶出具安檢單;對檢查不合格的用戶發(fā)出整改通知書,整改通知書應(yīng)由用戶簽收。
8.1.5用戶拒絕入室安全檢查的,或者拒絕在安全檢查記錄上簽字的,或者不簽收隱患整改通知書的,天然氣供應(yīng)服務(wù)單位應(yīng)做好相關(guān)記錄,并留檔備查。
8.2液化石油氣用氣要求
8.2.1液化氣站(點)受理的用戶鋼瓶,應(yīng)是本站(點)統(tǒng)一配置的鋼瓶,外界鋼瓶不應(yīng)換發(fā)。
8.2.2換發(fā)用戶鋼瓶應(yīng)做到液化氣供應(yīng)證(卡)編號、鋼瓶號、票號三對口。
8.2.3換發(fā)鋼瓶時,用戶鋼瓶內(nèi)存留的殘液量符合以下條件時,液化氣供應(yīng)單位應(yīng)給予倒殘?zhí)幚恚?/p>
a)YSP-10鋼瓶內(nèi)殘液量等于或大于0.5 kg。
b)YSP-15鋼瓶內(nèi)殘液量等于或大于0.75 kg。
c)YSP-50鋼瓶內(nèi)殘液量等于或大于2.5 kg。
8.2.4向用戶換發(fā)出的液化氣實氣瓶應(yīng)達(dá)到如下條件:
a)氣瓶外表面的顏色、字樣的色環(huán),應(yīng)符合GB 7144的規(guī)定。
b)氣瓶警示標(biāo)志的字樣、制作方法及應(yīng)用應(yīng)符合GB 16804的規(guī)定。
c)鋼瓶安全附件齊全,角閥與瓶口連接密封,不漏氣、瓶體干凈。
8.2.5液化石油氣供應(yīng)服務(wù)單位應(yīng)向用戶明確以下條款:
a)液化石油氣瓶的放置地點,不應(yīng)靠近熱源與明火。爐具與氣瓶的安全距離不應(yīng)小于1.5 m。
b)液化石油氣瓶應(yīng)立放,夏季應(yīng)防止曝曬,不應(yīng)敲擊、碰撞。
c)不應(yīng)私自處理氣瓶內(nèi)的殘液。
d)液化石油氣瓶減壓閥與爐具連接導(dǎo)管的兩端應(yīng)捆綁牢固,用完爐具后應(yīng)關(guān)閉角閥和爐具開關(guān)。
8.2.6液化氣供應(yīng)服務(wù)單位應(yīng)對液化氣用戶設(shè)施定期進(jìn)行檢查,每季度檢查不應(yīng)少于一次。
8.2.7入戶檢查必須做好記錄,檢查內(nèi)容應(yīng)包括:
a)鋼瓶擺放位置及鋼瓶與爐具間隔距離。
b)鋼瓶與爐具導(dǎo)管連接的兩段捆綁牢固,導(dǎo)管無老化、漏氣現(xiàn)象。
c)鋼瓶角閥、爐具開關(guān)不漏氣,啟閉靈活。
d)減壓閥與鋼瓶連接緊密,無堵塞、漏氣現(xiàn)象。
e)用戶掌握液化氣使用常識。
9維修服務(wù)
9.1入戶維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范執(zhí)行《維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)規(guī)范》中相關(guān)規(guī)范。
9.2供氣服務(wù)單位應(yīng)在上門服務(wù)后的三天內(nèi)進(jìn)行維修回訪,對用戶的投訴應(yīng)及時處理,投訴回訪率100%,及時率100%。
10降壓與停氣通知
10.1停氣時,應(yīng)提前24 小時通知用戶。
10.2恢復(fù)供氣延時,應(yīng)再次通知。
10.3緊急降壓或停氣時,應(yīng)邊搶修邊通知用戶,并向用戶做出解釋。
10.4發(fā)生非計劃性停氣事件的按《礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部生活小區(qū)非計劃停供事件管理辦法(暫行)》(長礦發(fā)[20**]71號)中有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
10.5停氣通知時應(yīng)有停氣通知記錄。
11服務(wù)業(yè)務(wù)信息管理
11.1供電服務(wù)單位應(yīng)使用信息化手段推進(jìn)業(yè)務(wù)管理規(guī)范化,積極推廣使用礦區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)。
11.2礦區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)需要的信息,錄入應(yīng)齊全、準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)維護(hù)須及時有效。
11.3供電服務(wù)單位應(yīng)采取切實可行的措施保障信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的暢通。
11.4礦區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)采用的統(tǒng)計數(shù)據(jù)應(yīng)與統(tǒng)計指標(biāo)體系一致。
篇2:小區(qū)暫停天燃?xì)夤?yīng)的通告
關(guān)于小區(qū)暫停天燃?xì)夤?yīng)的通告
尊敬的業(yè)主:
因燃?xì)夤居媱潉踊鸢才牛珽E花都整個小區(qū)將于20**年11月15日13:30 時至 17:30時暫停氣供應(yīng)。請務(wù)必關(guān)好燃?xì)夤艿郎系拈y門和燃具開關(guān),并注意安全。
由此給您帶來不便,敬請諒解!如您有任何疑問,請致電物業(yè)服務(wù)中心(電話: **** )或登陸"**數(shù)字家園"網(wǎng)站查詢。
多謝垂注!
EE物業(yè)服務(wù)中心
二○**年十一月十三日