崗位名稱

靖琪花園保安班長

崗位編號

100402-100404

所在部門

保安部

崗位定員

3人

直接上級

靖琪花園保安主管

工資等級

6級

直接下級

保安員

薪酬類型

月薪

職責：

為了加強員工的內部管理而設立本崗。其職責是全面負責保安班（組）日常管理。上傳下達，做好員工培訓及協調工作，確保保安各項工作的順利開展。

工作任務：

一

表述：全面負責本班組日常管理工作。

任務

主持全班工作，堅決執行公司及管理處的各項工作指令，認真完成各項工作任務。

負責組織班前、班后會，強調注意事項及匯總工作情況。

了解各崗位交接班情況，處理上班交接事項。

監督各崗位正確使用通訊器材，保管好相關設施、設備。

督促各崗位值班情況，協助處理疑難問題。

檢查各崗位記錄表格的填寫情況，要求真實、規范地完善相關記錄。

正確處理突發性事件，全面做好安全防范工作。

定期組織召開班務會，了解員工思想并及時跟上級主管溝通、交流。

落實員工培訓及新員工的引導工作，提高班員業務技能。

做好班組之間的溝通、協調，培養班員團隊協作精神。

做好班組內務管理，落實班員請、銷假制度。

督促員工做好應急反應準備及備勤人員的安排。

二

表述：督促各崗位認真履行崗位職責，執行操作規范。

任務

監督、檢查班員儀容儀表情況，保持良好的外在形象。

檢查崗位衛生及現場環境秩序的維護情況。

履行崗位日檢制度，制止、糾正崗位違規、違紀。

監督崗位形象、禮節禮貌、服務意識以及語言規范的執行情況。

督促各崗位履職情況，嚴格按照崗位操作規程做好本職工作。

抽查日巡邏情況，了解設施設備的報修、維修情況，及時處理不合格項。

督促對消防設施設備、消防器材的巡查情況，確保處于正常狀態。

督促各崗位物品放行條的規范及回收存檔。

負責協調崗位的調配及崗位臨時離崗的頂班工作。

三

表述：班組建設。

任務

組織有意義的員工活動，豐富員工生活。

關心班員生活，為班員解決力所能及的疑難問題。

其他需配合的工作。

四

表述：其他工作。

任務

協助管理處收發通知、文件等配合工作。

處理業主投訴，向相關人員和部門反饋超過職權范圍情況的信息。

領導交辦的臨時性工作。

權力：

1.對班組管理有建議權。

2.對本班組的工作有協調和監督權。

3.對班組員工有培訓及指正錯誤權。

4.對班組員工的獎懲有建議權。

5.對班組員工的請、休假有建議權。

6.請求相關部門配合工作的權力。

工作協作關系：

內部協調關系

上級保安主管，、其他班組長。

外部協調關系

業主、來訪客戶。

任職資格：

教育水平

中專或高中以上。

培訓經歷

企業文化培訓、物業管理培訓、保安工作知識培訓。

經　　驗

1年以上相關工作經驗。

知　　識

熟悉各保安崗位的操作規程。

技能技巧

基本技能：擒拿格斗/基本功/隊列。

個人素質

具備較強的觀察、應變、組織、計劃、領導等能力。

其它：性格穩重、意志堅強、主動積極，敬業，責任心強。

工作環境

所服務社區紅線內

使用工

具/設備

對講機

工作時

間特征

三班倒工作制，根據需要加班。

所需記

錄文檔

保安工作記錄、工作計劃和總結等。

考核指標：

1.班員無違規、違紀現象。

2.班員理論、實踐考核合格率100%。

3.客戶投訴率為零，安全責任事故為零。

備注：