師范學院黨政辦公室校友接待日活動總結

　　根據學校黨委常委會的統一要求，黨政辦公室于4月19日上午8:30在七樓會議室召開討論會，就4月16日校友日活動進行反思和總結。

　　討論前，辦公室主任趙振崗首先傳達了學校黨委常委會議的要求、學校《關于校友日活動情況的通報》和《關于4月16日全校教職工出勤情況的通報》精神。要求所有人員客觀實在、實事求是地反思和總結校友日各自的工作情況。

　　大家一致認為：本次校友日喜慶熱烈、井然有序、效果良好，起到了加強聯系、深厚友誼、宣傳學校的目的。

　　在整個活動中，黨政辦公室全體工作人員各司其職，充分發揮窗口作用，參與到不同的接待隊伍中，微笑服務、熱情接待，充分展現了師院人的精神風貌。尤其是學校文書檔案室面向全體校友開放，兩名檔案工作人員細心為閱檔校友服務，使校友倍感親切和感動。

　　分析取得如此效果的原因：

　　一是高度重視。辦公室多次利用處務會的時間，傳達黨委意圖，明確工作任務，要求每位員工都要以主人翁的責任感和飽滿的工作熱情主動投入到校友接待日的相關工作中。

　　二是各司其職。在4月16日校友日，辦公室參與了各個場館及相關環節的綜合協調、調度，z、z和z分別回到原供職的學院，參與接待校友工作;各位駕駛員嚴陳以待，根據工作需要隨時出車;z恪盡職守，文書檔案向校友開放備查;z堅守通訊室，確保全校通訊暢通;畢云嵐、白承印隨時接待來辦公室咨詢事宜的校友......全體成員認真細致、微笑服務，用真誠和熱情感動著來訪校友。

　　三是相互協作。辦公室全體成員在各司其職的同時，還與全校各學院處室密切配合，相互協作，在整個接待流程中查漏補缺，主動作為，確保了校友日相關工作的圓滿完成。

　　不足：因為校友日安排在周日，大家都忙碌在迎接校友的相關工作中，部分同志忘記了按指紋考勤。

篇2：Pm學院校領導接待日暫行辦法

　　Pm學院校領導接待日暫行辦法

　　第一條 為深入貫徹落實中央八項規定實施辦法和省委貫徹落實措施，進一步拓寬學校領導與廣大師生員工溝通聯系的渠道，廣泛聽取師生員工對學校工作的意見和建議，及時解決師生員工的實際問題，進一步提高學校服務質量和管理水平，特制定本制度。

　　第二條 接待日工作由在職的校領導輪流接待。根據接待議題，為提高辦事效率，可根據來訪事由，安排相關部門負責人陪同校領導接待。

　　第三條 領導接待日的對象為在職教職員工、離退休人員、在校學生及其他有關人員。

　　第四條 領導接待日為每雙周周一下午，具體時間、地點和參加部門提前通知，遇節假日順延。

　　第五條 凡師生員工對學校的有關決策、決定和學校教學、科研、管理、服務等工作的意見、建議或要求以及個人在工作、學習、生活中遇到的需要組織或領導給予協調、幫助的事項，均屬領導接待的內容。

　　第六條 學校辦公室安排專人負責校領導接待日的協調、記錄、督辦和歸檔工作。每次接待日由1位校領導負責值班接待工作。值班接待的校領導要妥善安排好工作，保證接待日工作正常進行。若因故不能參加，可委托其他領導接待。

　　第七條 為了提高接待事項辦理效率，領導接待日實行預約登記制，來訪人員一般應提前填寫《Pm學院校領導接待日預約登記表》(見附件一)(可從學校辦公室網頁下載)，并提前至少2個工作日連同相關書面材料交至學校辦公室行政科(辦公樓406室)或發送電子郵件至ld*ymsk@163.com，以便有針對性地安排接待。有預約的先安排接待。

　　第八條 學校辦公室工作人員應認真做好來訪人員的登記工作。校領導值班接待時，學校辦公室要安排1名工作人員負責現場工作，有序安排接待，積極主動、熱情周到地做好服務工作。

　　第九條 來訪人員要服從接待安排，自覺維護學校秩序，按時到達接待地點，就同一問題的群體來訪人數不得超過3人。反映的問題，要實事求是、客觀公正、簡潔明了。不得以*為由無理取鬧、妨礙學校正常工作秩序。

　　第十條 負責值班接待人員要帶著責任和感情耐心聽取師生訴求，想法設法解決反映問題，耐心細致地做好解疑釋惑和情緒疏導工作。對所反映的意見和問題，當場能夠解決的當場解決;不能當場解決的由工作人員進行登記，填寫《Pm學院校領導接待日意見處理單》(見附件二)(可從學校網頁下載)，由值班校領導批示后交有關單位、部門限時解決或解釋;涉及學校重大問題或重要工作，應提交學校研究解決，并將解決結果予以反饋;對學校層面確實不能解決或有困難的問題或事項，必須向來訪者做好解釋工作。

　　第十一條 經校領導批示需交有關單位、部門處理解決的事項，學校辦公室要切實抓好督辦。相關單位、部門應在收到意見處理單的7個工作日內把處理結果反饋至學校辦公室。學校辦公室將辦理結果及時報校領導審閱后反饋給來訪人。

　　第十二條 參與接訪人員，應嚴格遵守工作紀律，認真解答問題，做到件件有著落，事事有回音，不推諉扯皮，不敷衍塞責。要自覺保守工作秘密，不得隨意擴散來訪者反映的問題，不得對來訪人打擊報復。

　　第十三條 學校辦公室分別將接待來訪的內容、意見、處理結果等材料整理歸檔。

　　第十四條 除領導接待日外，學校在職教職員工、離退休人員、在校學生及其他有關人員有急事可隨時通過來訪、電話、信函、電子郵件等方式向職能部門、校領導反映，有關職能部門必須按照信訪工作有關規定，認真處理，及時回復。

　　第十五條 本制度自發布之日起試行，由學校辦公室負責解釋。

　　附件：1.Pm學院校領導接待日預約登記表

　　2.Pm學院校領導接待日意見處理單

　　3. 年校領導接待日安排

篇3：職中校長接待日制度

　　職中校長接待日制度

　　為了保證學校正常教學秩序，維護學校和諧穩定，及時了解我校教職員工、學生及其家長對學校工作的意見和建議，經校長辦公會研究決定，實行學校“校長接待日”制度。

　　一、除假期外，每周四下午1：30至4：30為校長接待時間。接待地點：校長辦公室。

　　二、校長接待日由校辦承辦。

　　三、我校教職員工、學生及其家長要求當面向校長反映情況的，可在校辦預約，預約電話：8*****2。由辦公室確定接待時間。

　　四、校長接待日批示的事項由校辦轉相關部門辦理，并負責催辦，辦理結果及時報告校長。

　　五、凡遇到需向校長反映情況的學生及其家長，我校教職員工可告之校長接待日的安排。