學習四個全面心得體會（一）

　　春節(jié)假期剛過，全國兩會將至。在這樣的時間節(jié)點上，人民日報推出幾經(jīng)打磨、多次溝通后形成的重磅系列評論員文章--論協(xié)調推進"四個全面".明天將見報的第一篇，篇幅超過常規(guī)達到2000字，《新聞聯(lián)播》頭條摘播700余字，新華社播發(fā)通稿、各地黨報同時刊發(fā)，可謂人民日報評論的最高規(guī)格、最強火力。可見其分量之重、意義之大，值得關注。

　　全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨--這"四個全面"體現(xiàn)了治國理政的新思想。

　　提法新。"再沒有什么使命，比引領一個民族走向復興更光榮;再沒有什么事業(yè)，比團結十幾億人民共圓夢想更崇高。"以為xxx的新一屆黨中央領導集體，正是報著這種堅定的信念，以"中國夢"開篇，布局內政外交，著眼長治久安，轉作風、反腐敗，抓改革、促轉型，嚴黨紀、正自身，一系列重大戰(zhàn)略決策積極付諸實踐，推動了經(jīng)濟轉型，加快了改革步伐，凝聚了黨心民心，贏得了廣泛贊譽。圍繞戰(zhàn)略方向、重點任務、主攻目標、保證力量四個方面，從去年12月在江蘇調研時第一次提出后，在全國政協(xié)新年茶話會上、在黨校省部級主要領導干部專題研討班上、在中央政治局會議和集體學習中、在春節(jié)團拜會上……他之所以一而再、再而三地不斷強調，是他對實現(xiàn)中華民族偉大復興目標和當今中國現(xiàn)狀與發(fā)展的深入思考。因此，國家行政學院教授許耀桐說，"四個全面"是任xxx兩年多來，經(jīng)過醞釀、深思熟慮形成的。**xxx的黨中央治國思路，非常鮮明地展現(xiàn)在全國人民面前，比籠統(tǒng)地談"治國理政"更為具象、接地氣。

　　內容新。從文章總結的四個"第一次"可見一斑：第一次將全面建成小康社會，定位為"實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的關鍵一步";第一次將全面深化改革的總目標，確定為"完善和發(fā)展***主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化";第一次將全面依法治國，論述為全面深化改革的"姊妹篇",形成"鳥之兩翼、車之雙輪" ;第一次為全面從嚴治黨標定路徑，要求"增強從嚴治黨的系統(tǒng)性、預見性、創(chuàng)造性、實效性".這些提法，生動形象，說服力強。

　　思想新。在這"四個全面"的施政方略里，既有目標又有舉措，既有全局又有重點，相輔相成、相互促進、相得益彰，體現(xiàn)了馬克思主義的哲學思想，深化了對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設規(guī)律、人類社會發(fā)展規(guī)律的認識，這既是對我們黨以往執(zhí)政方略的一脈相承，又表明我們敢于與時俱進創(chuàng)新發(fā)展，在新的起點上，開創(chuàng)一個全新格局勇氣和魄力。

　　筆者認為，"四個全面"勾繪出了社會主義中國的未來圖景，在今年的"兩會"上，必將成為與會代表和委員們參政議政關注、討論最多的熱詞。

學習“四個全面”心得體會

　　春節(jié)假期剛過，人民日報推出論協(xié)調推進“四個全面”社論文章。 《新聞聯(lián)播》、新華社、各地黨報都對“四個全面”進行了密集的報 道，可見其分量之重、意義之大，值得關注。我通過學習相關文章，對書記提出的“四個全面”深有體會。

　　“四個全面”的思想，即全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨。這是一個重大戰(zhàn)略思想，是以同道為xxx的黨中心對新情勢下治國理政新的戰(zhàn)略思考、新的戰(zhàn)略要求、新的戰(zhàn)略部署，不但使當前和今后一個時期黨和國家工作的關鍵環(huán)節(jié)、重點領域、主攻方向更加清楚、內在邏輯更加周密，而且豐富和發(fā)展了中國特點社會主義理論體系，成為推動中國特點社會主義偉大事業(yè)和黨的建設新的偉大工程的總方略、實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的戰(zhàn)略指引。

　　“四個全面”提法新。“再沒有什么使命，比引領一個民族走向復興更光榮;再沒有什么事業(yè)，比團結十幾億人民共圓夢想更崇高。”以為xxx的新一屆黨中央領導集體，正是報著這種堅定的信念，以“中國夢”開篇，布局內政外交，著眼長治久安，轉作風、反腐敗，抓改革、促轉型，嚴黨紀、正自身，一系列重大戰(zhàn)略決策積極付諸實踐，推動 了經(jīng)濟轉型，加快了改革步伐，凝聚了黨心民心，贏得了廣泛贊譽。圍繞戰(zhàn)略方向、重點任務、主攻目標、保證力量四個方面，是他對實現(xiàn)中華民族偉大復興目標和當今中國現(xiàn)狀與發(fā)展的深入思考。這是任xxx兩年多來，經(jīng)過醞釀、深思熟慮形成的。**xxx的黨中央治國思路，非常鮮明地展現(xiàn)在全國人民面前。

　　“四個全面”內容新。從文章總結的四個“第一次”可見看出來：第一次將全面建成小康社會，定位為“實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的關鍵一步”;第一次將全面深化改革的總目標，確定為“完善和發(fā)展***主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化”; 第一次將全面依法治國，論述為全面深化改革的“姊妹篇”，形成“鳥之兩翼、車之雙輪”;第一次為全面從嚴治黨標定路徑，要求“增強從嚴治黨的系統(tǒng)性、預見性、創(chuàng)造性、實效性”。這些提法，生動形象，說服力強。

　　“四個全面”思想新。在這“四個全面”的施政方略里，既有目標又有舉措，既有全局又有重點，相輔相成、相互促進、相得益彰，體現(xiàn)了馬克思主義的哲學思想，深化了對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設規(guī)律、人類社會發(fā)展規(guī)律的認識，這既是對我們黨以往執(zhí)政方略的一脈相承，又表明我們敢于與時俱進創(chuàng)新發(fā)展，在新的起點上，開創(chuàng)一個全新格局勇氣和魄力。

　　作為一名政法工作者，我要認真學習，認真領會“四個全面”精神實質，切實把思想和行動統(tǒng)一到“四個全面”精神上來，以強烈的責任惑和使命感全面推進依法治國。同時，要結合實際，立足本職工作，嚴格遵守組織原則，，保證各項制度執(zhí)行到位落實到位。把“四個全面”與推動平安浦江建設工作結合起來，與持續(xù)推進反腐倡廉建設結合起來，切實用“四個全面”的精神武裝頭腦，統(tǒng)一思想，引領行動，扎實推動平安、綜治工作的創(chuàng)新發(fā)展，確保全年各項工作圓滿完成。

學習習xxx“四個全面”系列論述的體會

　　*****大以來，xxx一系列重要講話，為我們深入貫徹落實*****大精神、做好新形勢下各項工作提供了強大思想武器。我們應該把學習領會xxx一系列重要講話精神作為最重要的政治任務，全面理解其精神實質，用講話精神指導我們的各項工作。xxx一系列重要講話，高屋建瓴、思想深邃，涉及經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態(tài)文明建設以及黨的建設的各個領域，是對*****大精神的深化和拓展，是對***主義理論體系的豐富和發(fā)展，集中展現(xiàn)了新一屆中央領導集體治國理政的理念、思路、目標和信心，為推進黨和國家各項事業(yè)發(fā)展指明了正確方向、注入了強大動力。我們要在認真學習貫徹xxx重要講話上狠下功夫，切實把講話精神轉化為推動我區(qū)科學發(fā)展、跨越發(fā)展的強大動力。

　　xxx的系列重要講話，充分顯示了對國情、黨情的深刻把握，進一步指明了***主義事業(yè)發(fā)展的前進方向。我們將以講話精神推動各項工作扎實開展。自覺加強學習，豐富學習形式，創(chuàng)新學習方法，推動學習常態(tài)化，確保學習貫徹工作取得實實在在的成效。一要堅持系統(tǒng)深入學。制訂學習計劃，明確學習目標，精心組織實施。要擴大學習的覆蓋面，通過集中輪訓、組織研討班、舉辦報告會等多種形式，組織廣大黨員干部全面深入地學習。二要堅持聯(lián)系實際學。要結合學習xxx講話精神，以更加振奮的精神，更加科學的理念，凝心聚力，努力在思想解放中解決突出問題，在科學發(fā)展中實現(xiàn)跨越趕超。三要積極開展實踐活動。主動開展調查研究，在廣泛聽取意見的基礎上，研究謀劃體現(xiàn)上級精神、符合自身實際的工作方案，統(tǒng)籌安排每一個環(huán)節(jié)的工作重點和工作進度，為全面提升工作水平，全面突破工作目標奠定堅實基礎。

xxx四個全面開辟制度文明學習心得體會

　　*****大提出確保到20**年全面建成小康社會，十八屆三中全會和四中全會分別提出全面深化改革和全面推進依法治國。20**年10月xxx在群眾路線教育實踐活動總結大會提出全面推進從嚴治黨。20**年12月xxx在江蘇視察時首次把全面從嚴治黨與上述三個“全面”并列。這樣，全面建成小康社會、全面深化改革、全面推進依法治國、全面從嚴治黨，就形成了新常態(tài)發(fā)展條件下實現(xiàn)黨的目標的重要戰(zhàn)略布局，同時，這也是完善***主義制度體系的宏大設計，更是開辟***主義制度文明新時代的歷史坐標。

　　要全面建成小康社會，必須遵循***主義事業(yè)的總體布局，著力實現(xiàn)經(jīng)濟、政治、文化、社會和生態(tài)文明“五位一體”的發(fā)展，其出發(fā)點和落腳點都是人的全面而自由的發(fā)展。在中國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)發(fā)展條件下，只有這樣“五位一體”的發(fā)展才是硬道理，才是為人民群眾歡迎和期盼的發(fā)展，才是讓人民群眾越來越感覺到親近和溫暖的發(fā)展。那么，如何才能成功實現(xiàn)這樣的發(fā)展呢?在中國經(jīng)濟風雨兼程馬不停蹄地快速發(fā)展30余年之后，能夠有效推動“五位一體”發(fā)展的根本動力和辦法只有改革，只有通過全面深化改革完善***主義制度以著力實現(xiàn)國家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化，從而為***主義事業(yè)的全面發(fā)展掃清體制障礙。而實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化改革目標的根本途徑，只能是全面推進依法治國，加快建設社會主義法治國家的步伐，使黨的執(zhí)政方式和國家社會的治理方式都盡快納入法治的軌道，不因領導人的改變而改變，不因領導人注意力的改變而改變，依法保障黨的持續(xù)執(zhí)政和國家民族的長治久安。

　　而全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國，都需要黨堅強有力的科學領導。小康社會本身就是中國共產(chǎn)黨人提出的目標愿景;建成小康社會的基本政治制度保證就是堅持中國共產(chǎn)黨的領導，而建成小康社會的整個過程，更是需要中國共產(chǎn)黨領導人民努力奮斗才能實現(xiàn)，只有全面從嚴治黨，黨才有資格和能力適應全面建從小康社會的新要求。黨是全面深化改革的政治方向引領者、頂層設計者和基層創(chuàng)新的組織與推動者。唯有全面從嚴治黨，推動黨自身的改革與創(chuàng)新，黨才能承擔起起頂層設計、總攬全局、協(xié)調各方的職責。黨的領導是社會主義法治最根本的保證，正如xxx所說，社會主義法治必須堅持黨的領導，黨的領導必須依靠社會主義法治。法是黨的主張和人民意愿的統(tǒng)一體現(xiàn)，黨領導人民制定憲法法律，黨領導人民實施憲法法律，黨自身必須在憲法法律范圍內活動，這就是黨的領導力量的體現(xiàn)。

　　全面從嚴治黨與其他三個“全面”之間是良性互動的關系，一方面，黨領導人民為全面建成小康社會、為實現(xiàn)全面深化改革總目標、為全面推進依法治國而奮斗，另一方面，***主義事業(yè)的發(fā)展進步、國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平的提高、全面依法治國進程的加快，也反過來對執(zhí)政黨、對執(zhí)政黨的建設提出了更高的要求。事實上，今天落實黨要管黨、從嚴治黨的任務比以往任何時候都更為繁重更為緊迫。這是提出全面從嚴治黨的根本目的所在。

　　更值得期待的是，這“四個全面”良性互動的過程，必將是經(jīng)濟新常態(tài)發(fā)展條件下，中國政治、文化、社會和生態(tài)文明更加全面協(xié)調穩(wěn)定發(fā)展的過程，是***主義制度越來越完善和鞏固的過程，是執(zhí)政黨越來越在純潔性先進性和執(zhí)政能力建設中越來越得到中華人民支持擁護的過程，而由此開創(chuàng)的則是為世界越來越敬重的***主義制度文明的錦繡愿景。

　　早在1940年1月，*同志就莊嚴提出：我們共產(chǎn)黨人，“不但要把一個政治上受壓迫、經(jīng)濟上受剝削的中國，變?yōu)橐粋€政治上自由和經(jīng)濟上繁榮的中國，而且要把一個被舊文化統(tǒng)治因而愚昧落后的中國，變?yōu)橐粋€被新文化統(tǒng)治因而文明先進的中國”。1956年，他還強調，黨要有能力領導人民把我們的國家建成一個大強國而又使人覺得可親。在歷經(jīng)了幾十年的曲折探索之后，***同志站在全新的時代高度指出，“我們的黨和人民浴血奮斗多年，建立了社會主義制度。我們的制度將一天天完善起來，它將吸收我們可以從世界各國吸收的進步因素，成為世界上最高的制度”。

　　如果說，中華人民共和國的成立，意味著黨領導中華人民在政治上成為自己的主人的話;那么，中華民族以其強大的經(jīng)濟實力和優(yōu)越的制度文明傲立于21世紀的世界民族之林，便是歷史莊嚴地交給這一代共產(chǎn)黨人的責任了。十八大以來以為xxx的黨中央所做出的一系列令人鼓舞的重大決策，特別是“四個全面”的戰(zhàn)略部署，使我們越來越真切、越來越振奮地感受到了這樣的歷史擔當，感受到了越來越清晰走進的夢想和希望。

篇2：物業(yè)公司《首問責任制》學習心得

　　物業(yè)公司《首問責任制》學習心得

　　目前，我們蘇房物業(yè)發(fā)展很快，已創(chuàng)立了自己的品牌，但我們還必須不斷改進和提高我們的服務品質，不斷提高客戶的滿意度。為此，公司實行“首問責任制”以強化員工的責任意識。

　　在日常工作中，業(yè)主的來電來訪或投訴，若是受理員工的職責范圍內的，必須在第一時間處理；若是屬于其他員工職責的，則要將相關信息傳遞到相關責任部門或人員。這樣業(yè)主反映的各類問題都能在第一時間得到回應，有利于防止工作中相互推委、不管不問、漠視客戶需求的情況法發(fā)生。實行首問責任制，以客戶需求為導向，不斷提高工作效率，業(yè)主對公司的服務更加滿意；同時，員工也得到了充足的鍛煉，更加快樂的服務，為公司創(chuàng)造出更好的業(yè)績，因此，作為蘇房物業(yè)的一員，我們應該盡力支持和響應公司的推出的“首問責任制”，使工作更富有成效。

　　我們蘇房物業(yè)正在不斷發(fā)展壯大，應該多借鑒國內外先進的管理方法和經(jīng)驗，并與蘇房自身的特點和個性相結合，不斷塑造和提高蘇房物業(yè)在業(yè)主心目中的品牌形象，使蘇房物業(yè)在變革中，不斷發(fā)展壯大。

篇3：《首問責任制辦法》之學習心得

　　《首問責任制辦法》之學習心得

　　為了強化服務意識，規(guī)范員工行為，提升員工從業(yè)素質和管理水平，提高客戶滿意度，我很贊同《首問責任制辦法》。

　　首先，我們應該以《首問責任制辦法》中的“責任”為核心，責任到人，一層接一層的關系。物業(yè)管理工作復雜多樣，《首問責任制辦法》的實施，有助于提高員工的業(yè)務水平和綜合素質，從而提高整個物業(yè)服務的水平。物業(yè)公司是一種服務性行業(yè)公司，《首問責任制辦法》能夠讓員工樹立正確的職業(yè)道德，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)素養(yǎng)，使每個員工身上就能體現(xiàn)出責任心、禮節(jié)禮貌以及道德、品德等。

　　現(xiàn)在，我們蘇房物業(yè)公司正在不斷發(fā)展，《首問責任制辦法》這一制度能夠很快地實現(xiàn)對物業(yè)管理人員的規(guī)范和管理，逐漸發(fā)展成為蘇州一個新的服務行業(yè)品牌公司，使蘇房物業(yè)在變革中，成為蘇州物業(yè)管理行業(yè)的領頭羊。