此處為論文中文題目，要求居中填寫

　　主標(biāo)題不超過24個(gè)漢字;可加副標(biāo)題(副標(biāo)題前加破折號(hào))，副標(biāo)題與主標(biāo)題間空一行的位置

　　主標(biāo)題：黑體，小二，居中

　　副標(biāo)題：楷體_GB2312，四號(hào)，居中

　　題目：關(guān)于樂清地區(qū)居民對(duì)G20認(rèn)知程度及造成影響的調(diào)查報(bào)告

　　學(xué)生姓名***

　　學(xué)號(hào)

　　指導(dǎo)教師***

　　學(xué)院

　　信息管理與工程學(xué)院

　　專業(yè)名稱

　　軟件工程

　　班級(jí)

　　15軟件工程

　　20**年8月

　　關(guān)于樂清地區(qū)居民對(duì)G20認(rèn)知程度及造成影響的調(diào)查報(bào)告

　　摘要：本次調(diào)查問卷的主要采訪對(duì)象是樂清市當(dāng)?shù)氐木用瘢⒔璐藖碚{(diào)查了解當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)20**杭州G20峰會(huì)的認(rèn)知程度及峰會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)鼐用裨斐傻挠绊懟蚴峭苿?dòng)作用，調(diào)查結(jié)果表明樂清市當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)本次G20峰會(huì)大多都是積極支持的態(tài)度，也很關(guān)心本次峰會(huì)，而峰會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)鼐用耠m然造成了一定的麻煩，但總體對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)有很大的推動(dòng)作用。

　　關(guān)鍵詞：G20峰會(huì)，當(dāng)?shù)鼐用瘢绊懞屯苿?dòng)，態(tài)度，認(rèn)知程度

　　前言

　　本次調(diào)查的目的是了解樂清市居民對(duì)20**杭州G20峰會(huì)的認(rèn)知程度及本次峰會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦挠绊懞蛯?duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用，調(diào)查的對(duì)象是樂清市本地的居民，調(diào)查方法采用線上線下的組合方法，先是利用網(wǎng)絡(luò)在樂清市各大社交平臺(tái)(如：樂清家教網(wǎng)，樂清上班族論壇)上發(fā)布調(diào)查問卷，然后采用線下的形勢(shì)在街上詢問路人。調(diào)查的時(shí)間是8月11號(hào)至8月26號(hào)，其中線上調(diào)查為8月11號(hào)至8月23號(hào)，線下調(diào)查為8月23號(hào)至8月26號(hào)。調(diào)查地點(diǎn)：浙江省溫州市樂清市。本次調(diào)查問卷意義在于可以比較清楚的了解樂清居民對(duì)G20的認(rèn)知程度及態(tài)度和G20對(duì)當(dāng)?shù)鼐用裆畹挠绊懀苿?dòng)居民們?nèi)チ私釭20峰會(huì)。

　　在20**年11月15日下午，二十國集團(tuán)(G20)領(lǐng)導(dǎo)人第九次峰會(huì)在澳大利亞布里斯班舉行。國家主席出席會(huì)議并發(fā)表題為《推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)增長(zhǎng)》的重要講話。指出，中國經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持強(qiáng)勁、可持續(xù)、平衡增長(zhǎng)勢(shì)頭，每年增量相當(dāng)于貢獻(xiàn)了一個(gè)中等發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)規(guī)模[1]。

　　而在20**年2月，杭州成功的獲得了20**年G20峰會(huì)的舉辦權(quán)，于此在同年的11月16國家主席出席土耳其G20峰會(huì)并發(fā)表講話，宣布中國于20**年9月4日-5日在杭州舉辦二十國集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人第十一次峰會(huì)[2]。

　　而這次的問卷調(diào)查也正是為了讓我們清楚人們對(duì)于G20峰會(huì)的認(rèn)知程度，也是為了鼓勵(lì)人們?nèi)チ私膺@次杭州G20峰會(huì)的意義。

　　這次問卷的內(nèi)容我們一共從四個(gè)方面出發(fā)設(shè)計(jì)問題。第一方面是被調(diào)查者簡(jiǎn)單的個(gè)人信息，年齡與職業(yè)，這個(gè)問題的目的是統(tǒng)計(jì)被調(diào)查的人的人群分布。第二個(gè)方面是調(diào)查人們有沒有有意或者無意了解杭州G20峰會(huì)。第三個(gè)方面是調(diào)查這次G20峰會(huì)對(duì)于人們有什么好的和壞的影響。第四個(gè)方面是調(diào)查人們對(duì)于這次杭州舉辦峰會(huì)的支持態(tài)度。

　　本次調(diào)查的年齡比如下圖：

　　從上圖中可以看出本次調(diào)查的群眾年齡分布大部分在18-30歲之間。另一部分在18歲以下，極少部分在60歲以上，分布在30-60之間的沒有進(jìn)入調(diào)查范圍。所以這次調(diào)查的人群集中在大學(xué)生和青年人士。

　　其中職業(yè)分布的表如下：

　　可以看出幾乎全部是在校學(xué)生，正如上面的年齡調(diào)查一樣。而少數(shù)的其他應(yīng)該是剛畢業(yè)沒找到固定工作的參與者，還有一些無業(yè)游民。

　　接下來是調(diào)查參與者是否聽說過杭州將在9月4日及5日G20峰會(huì)。如果有，那么是在什么平臺(tái)聽到過最多關(guān)于G20峰會(huì)的消息。以下是兩題的結(jié)果分布：

　　您是否聽說過杭州將在9月4日及5日舉辦G20峰會(huì)?

　　您在什么平臺(tái)聽到過最多關(guān)于G20峰會(huì)的消息?

　　由此可知，幾乎所有的人都或多或少的聽說或去了解過G20峰會(huì)，并且主要獲取信息的渠道是通過互聯(lián)網(wǎng)其次是電視極少數(shù)人通過報(bào)紙了解。從中我們可以知道現(xiàn)在居民的主要獲取新聞資訊的途徑是互聯(lián)網(wǎng)，而電視和報(bào)紙?jiān)?jīng)獲取信息的渠道正在被逐步淘汰。

　　隨后在聽說過而且閱讀過相關(guān)內(nèi)容的參與者中調(diào)查他們對(duì)于G20峰會(huì)的認(rèn)識(shí)(此題為多選題)，其統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下圖：

　　您對(duì)G20峰會(huì)有什么認(rèn)識(shí)?

　　您有抽空了解過G20峰會(huì)的前世今身以及組成嗎?

　　可以得出“粗粗瞟過一眼”的參與者占到了一半的總數(shù)。說明居民們?cè)诼犝fG20峰會(huì)后，確實(shí)有大部分人去抽空了解了一下關(guān)于G20峰會(huì)的前世今身以及組成，其中又有三分之一的認(rèn)真查閱過相關(guān)內(nèi)容，可見人們對(duì)于G20峰會(huì)的關(guān)心程度還是很不錯(cuò)的。

　　由上表易得，有將近一半的人對(duì)于G20峰會(huì)僅知道其舉辦地在杭州，并沒有過多的認(rèn)識(shí)，而有一定認(rèn)識(shí)的參與者對(duì)于峰會(huì)的主題知道的最多，其次是知道參加峰會(huì)的成員國，隨后是峰會(huì)會(huì)徽的含義。了解最少的本屆峰會(huì)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。我們可以很容易得出結(jié)論，居民們有將近一半的人對(duì)于峰會(huì)有較深的了解，并且特別關(guān)注峰會(huì)的主題，成員國和會(huì)徽這些較為一般的信息，而對(duì)于本屆峰會(huì)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)則并沒有像前面幾項(xiàng)那么備受人了解，由此可知，居民對(duì)于峰會(huì)深層次的了解存在一些不足，對(duì)于峰會(huì)的認(rèn)識(shí)僅在表面，而對(duì)于峰會(huì)的目標(biāo)及其一些所謂的“正真目的”并沒有太多了解。

　　接下來是G20對(duì)居民生活影響的調(diào)查，下圖是參與者的數(shù)據(jù)反饋：

　　再此題中，選擇毫無影響的人只有百分之八點(diǎn)八，可以看出絕大部分的居民還是認(rèn)為本次杭州G20峰會(huì)對(duì)他們的生活還是有或多或少的影響，并且有四分之一的居民認(rèn)為此次峰會(huì)對(duì)他們的影響非常大，這個(gè)影響表現(xiàn)在多方面，生活便利性下降，社會(huì)安保加強(qiáng)，社會(huì)秩序穩(wěn)定，人們出行變得不方便等等。

　　下面是參與調(diào)查者對(duì)影響這一問題的具體調(diào)查數(shù)據(jù)。

　　您介意因?yàn)镚20造成的什么影響?

　　從統(tǒng)計(jì)出來的數(shù)據(jù)可以得出：有百分之八十的居民都受到了“快遞郵寄等不方便”的困惑，但是為了保證G20峰會(huì)的安全開展，當(dāng)時(shí)有大部分的參與者表示能理解這種舉措。隨后令居民困惱的是不管是公交車還是地鐵或是動(dòng)車，在安檢時(shí)都被“強(qiáng)迫”喝一口攜帶的水或是飲料，這很令人苦惱，一位參與者說他先前去紹興完，想帶回黃酒給親戚朋友，沒想到過動(dòng)車安檢時(shí)，檢查人員讓他喝一口，這讓他當(dāng)時(shí)很為難，所以不得不改簽動(dòng)車票，先把酒郵寄回去。接著是“中小學(xué)等的推遲開學(xué)”的問題，以為延遲開學(xué)的原因使各大學(xué)校的開學(xué)時(shí)間都湊在了一起，這讓出行的學(xué)生極為不方便，各個(gè)交通點(diǎn)都是人山人海。而且開學(xué)的推遲讓很多家長(zhǎng)都要抽出額外的時(shí)間去看護(hù)孩子，這對(duì)家長(zhǎng)們來說是很辛苦的。其余的兩個(gè)問題“各處在施工”和“小眾的東西更不方便購買了”施工是為了設(shè)施更加安全可靠，而一些小東西因?yàn)椴环€(wěn)定的因素，可能被暫時(shí)停售。我們還可以注意到選擇“其他”這個(gè)選項(xiàng)的參與者為零，可得我們選取的這幾個(gè)選項(xiàng)是大眾普遍遇到的問題。

　　您喜歡因?yàn)镚20造成的什么影響?

　　這題是調(diào)查G20峰會(huì)對(duì)居民生活的改善作用。我們?nèi)菀卓吹狡渲姓急攘斜容^高的是“市內(nèi)及周邊的保安變好了”和“浙江及中國的威望提高了”及“學(xué)校的推遲上課”。關(guān)于市內(nèi)的社會(huì)治安參與者表示現(xiàn)在不論什么時(shí)候不論什么地點(diǎn)都有檢查人員在巡邏，大晚上出去也很有安全感。本次的G20峰會(huì)肯定不僅會(huì)被全世界的媒體追擊報(bào)道而且會(huì)吸引很多外國游客，這對(duì)浙江的知名度有很大的推動(dòng)作用。而學(xué)校的推遲上課則是學(xué)生黨的福音了。至于空氣質(zhì)量的改善可能是本市距杭州較遠(yuǎn)所以并沒有很明顯。商品的價(jià)格下降不是很多人享受到。

　　如果您有機(jī)會(huì)，您愿意做G20的志愿者嗎?

　　可以看到不愿意當(dāng)志愿者連百分之六都不到，所以人們對(duì)G20的熱情還是很大的，如果有時(shí)間的話都愿意當(dāng)志愿者。可見人們都想為國家獻(xiàn)出一份力，很有愛國心!!!

　　你覺得浙江因?yàn)镚20所做的是否值得?

　　從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看有將近四分之三的參與者表示浙江這些所作所為是值得的，另有將近百分之十八的參與者表示這些所作所為可有可無，沒什么必要認(rèn)為自然做好，應(yīng)該展示城市真實(shí)的一面，還有將近百分之六的參與者表示實(shí)在不應(yīng)該怎么做，雖然這樣做無疑是展示浙江的認(rèn)真態(tài)度，但這樣做他們認(rèn)為是勞民傷財(cái)?shù)模o大家的生活造成很多不便。還有極少數(shù)的參與者選擇了其他但是并沒有詳細(xì)說明是什么。

　　填了這份問卷之后，您會(huì)去加深對(duì)G20的了解嗎?

　　參與者中表示會(huì)去繼續(xù)了解的占到61.76%。這個(gè)數(shù)據(jù)表明本次推動(dòng)居民去加深了解G20峰會(huì)的目的基本達(dá)到了。

　　總結(jié)

　　通過這次調(diào)查問卷我發(fā)現(xiàn)了我們縣存在的主要問題：我們知道有高達(dá)97.06%的參與者都聽說過本次杭州的G20峰會(huì)，說明政府的宣傳力度還是做的相當(dāng)不錯(cuò)的。但是同時(shí)又有將近6%的參與者表示本次峰會(huì)勞民傷財(cái)，給生活帶來諸多的不便，不愿意當(dāng)志愿者，這表明政府的宣傳深度還是存在欠缺，有一部分人不知道這次峰會(huì)的意義究竟是什么，好處又在哪里，對(duì)我國的發(fā)展又有什么意義等等。這些都要做有力宣傳讓人們知道本次的杭州峰會(huì)并不是什么勞民傷財(cái)?shù)幕顒?dòng)而是一場(chǎng)非常有意思的活動(dòng)，鼓勵(lì)全民參加。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]鳳凰網(wǎng)

　　中國將主辦20**年G20峰會(huì)

　　[2]20**年G20峰會(huì)籌備委員會(huì)

　　二十國集團(tuán)

　　附錄

　　關(guān)于樂清地區(qū)居民對(duì)G20認(rèn)知程度及造成的影響的調(diào)查報(bào)告

　　您好：

　　為了調(diào)查樂清市居民對(duì)杭州G20峰會(huì)的了解程度，遂采用本問卷。本次調(diào)查以無記名方式進(jìn)行，您可以根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真填寫問卷，直接在您認(rèn)為合適的選項(xiàng)序號(hào)上打“√”，或在部分橫線上書寫內(nèi)容。感謝您對(duì)我們工作的支持!

　　請(qǐng)問您的年齡是_____?

　　[單選題]

　　[必答題]

　　○18歲以下

　　○18-30(包括18)

　　○30-60(包括30)

　　○60歲以上

　　請(qǐng)問您的職業(yè)是_____?

　　[單選題]

　　[必答題]

　　○在校學(xué)生

　　○企業(yè)員工

　　○個(gè)體經(jīng)商

　　○退休員工

　　○其他

　　您是否聽說過杭州將在9月4日及5日舉辦G20峰會(huì)?

　　[單選題]

　　[必答題]

　　○聽說過而且閱讀過相關(guān)內(nèi)容

　　○只是偶然聽到過

　　○完全沒聽說過

　　您在什么平臺(tái)聽到過最多關(guān)于G20峰會(huì)的消息?

　　[單選題]

　　[必答題]

　　○報(bào)紙

　　○電視

　　○互聯(lián)網(wǎng)

　　您對(duì)G20峰會(huì)有什么認(rèn)識(shí)?

　　[多選題]

　　[必答題]

　　□知道峰會(huì)的主題是“構(gòu)建創(chuàng)新、活力、聯(lián)動(dòng)、包容的世界經(jīng)濟(jì)”

　　□了解本屆峰會(huì)要實(shí)現(xiàn)的三個(gè)目標(biāo)

　　□知道參加的成員國

　　□了解G20杭州峰會(huì)會(huì)標(biāo)含義

　　□僅知道在杭州舉辦

　　您有抽空了解過G20峰會(huì)的前世今身以及組成嗎?

　　[單選題]

　　[必答題]

　　○認(rèn)真查閱過相關(guān)內(nèi)容

　　○粗粗瞟過一眼

　　○完全沒時(shí)間了解

　　您覺得杭州舉行的G20對(duì)您的生活有無影響?

　　[單選題]

　　[必答題]

　　○影響非常大

　　○有一點(diǎn)影響

　　○毫無影響

　　您介意因?yàn)镚20造成的什么影響?

　　[多選題]

　　[必答題]

　　□上公交車或者過安檢時(shí)需要喝一口攜帶的飲料

　　□各處都在施工

　　□小眾的東西更不方便購買

　　□快遞郵寄等的不便

　　□中小學(xué)等的推遲開學(xué)

　　□其他_________________

　　您喜歡因?yàn)镚20造成的什么影響?

　　[多選題]

　　[必答題]

　　□市內(nèi)及周邊的安保變好了

　　□中國及浙江的威望提高了

　　□市內(nèi)的空氣質(zhì)量得到改善

　　□商品的價(jià)格得到一定幅度的下降

　　□學(xué)校的推遲上課

　　□其他_________________

　　如果您有機(jī)會(huì)，您愿意做G20的志愿者嗎?

　　[單選題]

　　[必答題]

　　○愿意

　　○有充裕的時(shí)間，愿意

　　○不愿意

　　○無所謂

　　你覺得浙江因?yàn)镚20所做的是否值得?

　　[單選題]

　　[必答題]

　　○值得，重要的國際會(huì)議應(yīng)該展現(xiàn)自己最好的一面

　　○沒什么必要，最自然就好

　　○實(shí)在不應(yīng)該，給大家的生活造成很多不便

　　○其他_________________

　　對(duì)于G20您還有什么話想說呢?

　　[填空題]_________________________________

　　填了這份問卷之后，您會(huì)去加深對(duì)G20的了解嗎?

　　[單選題]

　　[必答題]

　　○會(huì)

　　○不會(huì)

　　浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)本科社會(huì)調(diào)查評(píng)閱單

　　學(xué)院

　　信息管理與工程學(xué)院

　　學(xué)生姓名

　　鄭興豪

　　題目

　　關(guān)于樂清地區(qū)居民對(duì)G20認(rèn)知程度及造成影響的調(diào)查報(bào)告

　　指導(dǎo)教師意見

　　簽名

　　學(xué)院意見

　　簽名

篇2：《物權(quán)法》對(duì)物業(yè)管理影響

《物權(quán)法》的制作是我國的一件大事,關(guān)系到每個(gè)公民的切身利益。其中建筑物區(qū)分所有權(quán)部分以及相關(guān)物權(quán)的定義與物業(yè)管理密切相關(guān)。其意義在于她從法律層面界定了建筑物區(qū)別所有權(quán)的三個(gè)權(quán)利,即區(qū)分所有建筑物專有部分的專有權(quán),區(qū)分所有建筑物共有部分的共有權(quán),以及建筑物區(qū)分所有權(quán)人的管理權(quán)。這為建立物業(yè)管理的法律體系奠定了重要的基礎(chǔ)。物權(quán)法出臺(tái)后。《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他相關(guān)法規(guī)將根據(jù)物權(quán)法不斷完善物業(yè)管理方面的規(guī)定。

一、《物權(quán)法》在物業(yè)管理方面引發(fā)變化的幾點(diǎn)主要內(nèi)容

從總體上看,《物權(quán)法》中的建筑物區(qū)分所有權(quán)部分基本上延續(xù)了《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,但有一些內(nèi)容發(fā)生重大的變化,主要體現(xiàn)在下列幾個(gè)方面:

1、明確規(guī)定了業(yè)主投票權(quán)的確定方式及議案通過的雙多數(shù)原則

《物業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定了業(yè)主具有投票權(quán),但對(duì)業(yè)主投票權(quán)的確定方式并沒有強(qiáng)制性要求,投票權(quán)的確定方式由業(yè)主制作業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則予以明確。為了保證業(yè)主大會(huì)首次會(huì)議的召開,各地方人大及常和會(huì)在其制定的地方法規(guī)中都對(duì)首次業(yè)主大會(huì)的投票權(quán)進(jìn)行了規(guī)定,一般為按戶或套進(jìn)行計(jì)算并與房屋建筑面積結(jié)合,并且還限制了單一業(yè)主的投票權(quán)上限。對(duì)此問題,《物權(quán)法》并沒有采取《物業(yè)管理?xiàng)l例》放權(quán)的方案,而是統(tǒng)一規(guī)定業(yè)主投票權(quán)的確定方式為建筑面積與人數(shù)相結(jié)合,業(yè)主共同決定的事項(xiàng)應(yīng)得到雙多數(shù)通過,既得到占建筑 總面積過半數(shù)的業(yè)主的同意,又得到占業(yè)主總?cè)藬?shù)過半數(shù)業(yè)主的同意。按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,普通議案需要物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有1/2以上投票權(quán)的業(yè)主參加,并且經(jīng)過會(huì)業(yè)主所持投票權(quán)1/2以上通過,特別議案才必須經(jīng)一體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過,這樣從理論上說,普通的議案權(quán)需全體業(yè)主所持投票權(quán)的四分之一以上即可通過。而《物權(quán)法》規(guī)定了雙多數(shù)原則,普通議案的通過需要得到占建筑總面積過半數(shù),且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意,特別議案的通過需要得到占建筑總面積三分之二以上,且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意。業(yè)主大會(huì)決議的雙多數(shù)原則是為了平衡大業(yè)主與小業(yè)主的利益,避免大業(yè)主獨(dú)霸業(yè)主大會(huì),但同時(shí)這也將使業(yè)主大會(huì)通過決議更加困難。

2、建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要

停車管理在物業(yè)管理中矛盾日益突出,《物業(yè)管理?xiàng)l例》中也無相關(guān)條款可以成為管理的指導(dǎo)性意見,而《物業(yè)法》則規(guī)定“建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停滯不停放汽車的車位、車庫應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要。建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停滯不停放汽車的車位、車庫的歸屬,由當(dāng)事人通過出售、附贈(zèng)或者出租等方式約定。占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有。”,明確了車位、車庫應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要的原則,為相關(guān)法規(guī)在停車管理方面的修訂和完善提供了依據(jù)和方向。

3、將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房需有利害關(guān)系的業(yè)主同意

《物權(quán)法》規(guī)定“業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房。業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)用戶的,除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外,應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意。”。行政法規(guī)對(duì)房屋用途有嚴(yán)格限制,居住用房改為非居住用房需要相關(guān)部門進(jìn)行審批,但即使“居改非”通過了行政部門的審批,《物權(quán)法》仍試圖從民法角度對(duì)此作出第二層限制,要求“居改非”必須要取得有利害關(guān)系的業(yè)主同意,這對(duì)于普通業(yè)主而言,更多了一層保護(hù),有利于避免因行政失誤而損害其他業(yè)主的利益。

4、業(yè)主大會(huì)取得訴訟主體資格

《物業(yè)管理?xiàng)l例》受制于立法權(quán)限,沒有提及訴訟主體資格問題,業(yè)主委員會(huì)訴訟主體資格是通過最高人民法院[20**]民立他字第46號(hào)復(fù)函加以確認(rèn)的。而對(duì)于業(yè)主大會(huì)及業(yè)主個(gè)人的訴訟主體問題,現(xiàn)在法學(xué)界普遍認(rèn)為,業(yè)主大會(huì)并不具有訴訟主體資格,不能以自己的名義進(jìn)行訴訟,司法實(shí)踐中似乎也還沒有法院允許業(yè)主大會(huì)進(jìn)行訴訟的案例。

而《物權(quán)法》中規(guī)定“業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),對(duì)任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)

篇3：影響物業(yè)投標(biāo)主要因素應(yīng)對(duì)策略

摘要:參與投標(biāo)是每個(gè)物業(yè)公司謀求發(fā)展的比由之路,本文就投標(biāo)過程中的幾個(gè)主要環(huán)節(jié)展開分析,力求能為廣大物業(yè)管理企業(yè)在今后的投標(biāo)過成中提供參考,提高投標(biāo)命中率。

關(guān)鍵詞:影響 投標(biāo) 主要因素 應(yīng)對(duì)策略

發(fā)展的問題是擺在諸多物業(yè)公司面前的最為重要的問題,拓展項(xiàng)目無疑是公司發(fā)展中最核心的問題之一,其實(shí),發(fā)展的問題不是一個(gè)簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)數(shù)字增加的問題,發(fā)展的問題也不是以任務(wù)的完成,更不是單純的擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模的問題,而是一個(gè)肩負(fù)著做強(qiáng)、做大、做久的歷史使命,是公司百年大計(jì)長(zhǎng)久發(fā)展的一個(gè)有機(jī)組成部分。公司在參與投標(biāo)的過程中有喜悅的收獲,但是也有挫折和失敗。有些公司在投標(biāo)的過程中為什么會(huì)屢戰(zhàn)屢敗,有些公司甚至走出去都很難,在投標(biāo)的過程中幾個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)你是怎樣把握的,以及影響投標(biāo)的幾個(gè)主要因素是什么呢?筆者結(jié)合自己的工作,做下淺析,算作拋磚引玉。

一、做好投標(biāo)的前期準(zhǔn)備和篩選工作,不能見標(biāo)就投

投標(biāo)的前期準(zhǔn)備工作包含的要素很多,主要有項(xiàng)目性質(zhì)、規(guī)模、所在地條件及參與投標(biāo)方、資金來源等,企業(yè)投標(biāo)時(shí)一定要選擇信息掌握準(zhǔn)確全面的、自己所擅長(zhǎng)的物業(yè)項(xiàng)目,主要條件有利的項(xiàng)目來綜合考慮,必要時(shí)要結(jié)合企業(yè)自身和項(xiàng)目業(yè)主或所在地的發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)籌決策、合理篩選,避免因?yàn)檫x項(xiàng)失誤給企業(yè)帶來不必要的風(fēng)險(xiǎn)和損失。一個(gè)高明的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),要對(duì)本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和實(shí)際操作水平了如指掌;要通過對(duì)項(xiàng)目各種條件的認(rèn)真分析,去偽存真,權(quán)衡利弊,制定合理的投標(biāo)策略,以抓住主要矛盾,規(guī)避和化解項(xiàng)目運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn),做到當(dāng)斷必?cái)?沒有把握的項(xiàng)目就不投,不要再去花費(fèi)不必要的精力和金錢去做無謂的甚至有損企業(yè)利益或形象的工作。

二、核心競(jìng)爭(zhēng)力,這條因素是物業(yè)公司的綜合實(shí)力

物業(yè)管理行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在比管理水平、比資金實(shí)力、比管理規(guī)模的同時(shí),已經(jīng)上升為真正市場(chǎng)化運(yùn)作基礎(chǔ)上的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)。規(guī)模做大了,但不一定有很強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,必須提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是公司發(fā)展的積累,是企業(yè)在某一次投標(biāo)過程中很難立即改變的東西。但卻是參與項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)的一道硬性的門檻,比如資質(zhì)的情況,ISO9000認(rèn)證,管理規(guī)模,管理經(jīng)驗(yàn)等。有些項(xiàng)目的招標(biāo)對(duì)于公司的硬件會(huì)作出明確的要求,有些會(huì)要求一級(jí)以上資質(zhì)等。這條因素是是一個(gè)門檻式的因素,對(duì)于能夠跨入門檻的公司,同樣管理的規(guī)模和經(jīng)驗(yàn)也會(huì)對(duì)評(píng)委產(chǎn)生較大的影響。對(duì)于這一點(diǎn),公司只有在作大的基礎(chǔ)上也逐漸作強(qiáng),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),豐富管理項(xiàng)目和管理內(nèi)容。積極策劃和實(shí)施物業(yè)管理企業(yè)體制轉(zhuǎn)軌方案,建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的現(xiàn)代企業(yè)制度,保證物業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的動(dòng)力。同時(shí)也要注意一些技巧,比如一般的投標(biāo)業(yè)主要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考察,對(duì)你管理的業(yè)績(jī)和能力進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)印證。因此,對(duì)于項(xiàng)目的考察要作好充分的準(zhǔn)備,將平時(shí)最高管理水平和管理亮點(diǎn)展示給對(duì)方。管理處主任要提前準(zhǔn)備情況介紹,設(shè)計(jì)好參觀引領(lǐng)路線,給參觀著留下美好的印象。

三、標(biāo)書制作與價(jià)格制定

在投標(biāo)過程中物業(yè)管理方案和價(jià)格往往扮演著重要的作用,價(jià)格對(duì)于項(xiàng)目的獲得甚至起著決定性的作用。如果一個(gè)項(xiàng)目因?yàn)閮r(jià)格出現(xiàn)偏差,過高或者過低,可能會(huì)直接被淘汰出局。另外標(biāo)書是物業(yè)公司對(duì)改項(xiàng)目具體管理方案、對(duì)項(xiàng)目狀況的了解、管理思路、標(biāo)準(zhǔn)和承諾的綜合體系,公司所有的思路均在標(biāo)書中會(huì)有體現(xiàn),因此標(biāo)書非常關(guān)鍵。作為新接物業(yè)日后的管理綱領(lǐng)性指導(dǎo)性的文本,標(biāo)書應(yīng)達(dá)到配合開發(fā)商后期銷售的針對(duì)性;對(duì)物業(yè)管理定位、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)把握的準(zhǔn)確性;方案自身的系統(tǒng)性、針對(duì)性及實(shí)施的可操作性和物業(yè)管理公司利用的有效性等要求。標(biāo)書的編寫應(yīng)當(dāng)抓住項(xiàng)目的特點(diǎn),針對(duì)特點(diǎn)分析公司的優(yōu)勢(shì)。結(jié)合特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)制定物業(yè)管理方案,包括人員配備、培訓(xùn)、考核,管理思路構(gòu)想,管理措施等。標(biāo)書是來自與對(duì)項(xiàng)目的熟悉和熟知,因此,在編制標(biāo)書前要成立投標(biāo)小組,一定要通過詳細(xì)、周密的市場(chǎng)調(diào)查,搜集、整理、分析、篩選各種與物業(yè)管理投標(biāo)有關(guān)的信息資料,詳細(xì)的勘查現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平和周邊物業(yè)管理狀況