稅務(wù)機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)十九大報(bào)告心得體會(huì)范本二

　　***大是不忘初心、牢記使命的大會(huì)，是舉旗定向、擘畫藍(lán)圖的大會(huì)，是引領(lǐng)新時(shí)代、引航新征程的大會(huì)，更是必將以其高度的前瞻性和深邃的思想性鐫刻于歷史的大會(huì)。作為一名老黨員、老稅務(wù)，我既感到深受振奮、備受鼓舞，又感到使命光榮、責(zé)任重大。學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)好***大精神，以此為指引，堅(jiān)持不懈、堅(jiān)定不移地深化管理改革，是當(dāng)前乃至今后一個(gè)時(shí)期江蘇國稅的首要任務(wù)和重要使命，也是***大精神在江蘇國稅落地生根的根本路徑和生動(dòng)體現(xiàn)。

　　堅(jiān)定不移地深化管理改革，以改革樹旗幟，是江蘇國稅學(xué)習(xí)***大精神的重要載體

　　xxx在***大報(bào)告中指出，只有g(shù)g開放才能發(fā)展中國、發(fā)展社會(huì)主義、發(fā)展馬克思主義。這也是***主義事業(yè)“五位一體”總體布局和“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局的重要內(nèi)容，是新時(shí)代堅(jiān)持發(fā)展***主義的重要方略之一。落實(shí)到江蘇國稅，就是要堅(jiān)定不移地深化管理改革，特別是要通過改革加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)。需要指出的是，江蘇國稅管理改革并不局限于稅收業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而是國稅工作各領(lǐng)域的全面改革，覆蓋了稅收執(zhí)法和行政管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。高揚(yáng)黨的旗幟、加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、改進(jìn)黨的建設(shè)，是其中的重要內(nèi)容，也是為改革定向、定調(diào)、定勢的“靈魂”所在。尤其是近年來，江蘇國稅致力于用改革探索和創(chuàng)新實(shí)踐，將“兩學(xué)一做”成果落地落實(shí)，將管黨治黨要求深植于稅收工作主業(yè)，構(gòu)建以“互融”為特色的全面從嚴(yán)治黨新格局和帶隊(duì)治稅新機(jī)制，確保黨始終是江蘇國稅現(xiàn)代化建設(shè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。

　　堅(jiān)定不移地深化管理改革，以改革謀發(fā)展，是江蘇國稅貫徹***大精神的根本路徑

　　xxx在***大報(bào)告中指出，我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動(dòng)力的攻關(guān)期，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系是跨越關(guān)口的迫切要求和我國發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。無論是深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，加快建設(shè)創(chuàng)新型國家，還是完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制，推動(dòng)形成全面開放格局，稅收的作用都不可或缺。而只有持續(xù)不斷地落實(shí)稅制改革要求，改進(jìn)稅收管理方法，更大力度地發(fā)揮稅收職能，才能在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中發(fā)揮稅收更大的作用。近年來，江蘇國稅管理改革以“簡政放權(quán)”為核心，從以“人盯戶、票管稅”為特征的傳統(tǒng)管理方式，成功轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;前臺(tái)辦理、后臺(tái)支撐、風(fēng)險(xiǎn)指引、分類應(yīng)對、過程控制”的現(xiàn)代稅收管理新格局，在全國率先基本完成征管體制改革綜合試點(diǎn)任務(wù)，被國家稅務(wù)總局選樹為綜合改革試點(diǎn)示范單位，形成的“50個(gè)到位”和“十個(gè)只減不增”改革發(fā)展成果受到中央深改辦的關(guān)注和肯定。目前，打造江蘇國稅新業(yè)態(tài)的改革“第五戰(zhàn)役”正在沖刺階段，通過推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、“網(wǎng)上批、快遞送、不見面”、“3550”(編者注：即開辦企業(yè)3個(gè)工作日內(nèi)完成、不動(dòng)產(chǎn)登記5個(gè)工作日內(nèi)完成、工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目施工許可50個(gè)工作日內(nèi)完成)等改革舉措不斷鞏固深化，將在助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、降低納稅人制度性交易成本、服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革等方面有更大作為。

　　堅(jiān)定不移地深化管理改革，以改革促民生，是江蘇國稅落實(shí)***大精神的生動(dòng)體現(xiàn)xxx在***大報(bào)告中指出，要把人民對美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)。稅收營商環(huán)境是營商環(huán)境的重要組成部分，關(guān)系納稅人的獲得感和市場主體的活力，更與人民的幸福生活息息相關(guān)。當(dāng)前，作為深化管理改革的重點(diǎn)工作，江蘇國稅正在全力推進(jìn)優(yōu)化稅收營商環(huán)境試點(diǎn)工作。按照“放要徹底且有序、管要規(guī)范且有效、服要優(yōu)質(zhì)且有感”的“放管服”改革要求，以“審批事項(xiàng)最少、辦事效率最高、投資環(huán)境最優(yōu)”為導(dǎo)向，著力解決辦稅“堵點(diǎn)”、“痛點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問題，明確了“創(chuàng)新服務(wù)，打造最簡、最快、最優(yōu)營商環(huán)境;規(guī)范執(zhí)法，打造公正、公平、文明營商環(huán)境;技術(shù)引領(lǐng)，打造數(shù)字、智慧、分享營商環(huán)境;從嚴(yán)治隊(duì)，打造文明、高效、清廉營商環(huán)境”4個(gè)方面的目標(biāo)，力爭在20**年底前使稅收營商環(huán)境達(dá)到國際先進(jìn)水平。以此為突破口，江蘇國稅將持續(xù)加快改革進(jìn)程，讓更多群眾共享改革紅利，爭取做全國稅務(wù)系統(tǒng)稅收現(xiàn)代化的“排頭兵”和“先行軍”。

　　***大為稅收事業(yè)的發(fā)展指明了方向、提供了動(dòng)力。面對從全面建成小康社會(huì)到基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，再到全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的宏偉藍(lán)圖，面對“兩個(gè)一百年”的奮斗目標(biāo)，我們心潮澎湃、干勁十足!新的時(shí)代催生新的使命，新的思想啟迪新的征程，事業(yè)奔騰不息，改革永無止境，不變的是稅務(wù)人“為國聚財(cái)、為民收稅”的初心。江蘇國稅將以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)好***大精神，用改革的新成果、新發(fā)展、新作為，為新的時(shí)代增光添彩、錦上添花，為新的目標(biāo)接續(xù)奮斗、砥礪前行!

篇2：物業(yè)公司《首問責(zé)任制》學(xué)習(xí)心得

　　物業(yè)公司《首問責(zé)任制》學(xué)習(xí)心得

　　目前，我們蘇房物業(yè)發(fā)展很快，已創(chuàng)立了自己的品牌，但我們還必須不斷改進(jìn)和提高我們的服務(wù)品質(zhì)，不斷提高客戶的滿意度。為此，公司實(shí)行“首問責(zé)任制”以強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)。

　　在日常工作中，業(yè)主的來電來訪或投訴，若是受理員工的職責(zé)范圍內(nèi)的，必須在第一時(shí)間處理；若是屬于其他員工職責(zé)的，則要將相關(guān)信息傳遞到相關(guān)責(zé)任部門或人員。這樣業(yè)主反映的各類問題都能在第一時(shí)間得到回應(yīng)，有利于防止工作中相互推委、不管不問、漠視客戶需求的情況法發(fā)生。實(shí)行首問責(zé)任制，以客戶需求為導(dǎo)向，不斷提高工作效率，業(yè)主對公司的服務(wù)更加滿意；同時(shí)，員工也得到了充足的鍛煉，更加快樂的服務(wù)，為公司創(chuàng)造出更好的業(yè)績，因此，作為蘇房物業(yè)的一員，我們應(yīng)該盡力支持和響應(yīng)公司的推出的“首問責(zé)任制”，使工作更富有成效。

　　我們蘇房物業(yè)正在不斷發(fā)展壯大，應(yīng)該多借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn)，并與蘇房自身的特點(diǎn)和個(gè)性相結(jié)合，不斷塑造和提高蘇房物業(yè)在業(yè)主心目中的品牌形象，使蘇房物業(yè)在變革中，不斷發(fā)展壯大。

篇3：《首問責(zé)任制辦法》之學(xué)習(xí)心得

　　《首問責(zé)任制辦法》之學(xué)習(xí)心得

　　為了強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范員工行為，提升員工從業(yè)素質(zhì)和管理水平，提高客戶滿意度，我很贊同《首問責(zé)任制辦法》。

　　首先，我們應(yīng)該以《首問責(zé)任制辦法》中的“責(zé)任”為核心，責(zé)任到人，一層接一層的關(guān)系。物業(yè)管理工作復(fù)雜多樣，《首問責(zé)任制辦法》的實(shí)施，有助于提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，從而提高整個(gè)物業(yè)服務(wù)的水平。物業(yè)公司是一種服務(wù)性行業(yè)公司，《首問責(zé)任制辦法》能夠讓員工樹立正確的職業(yè)道德，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)素養(yǎng)，使每個(gè)員工身上就能體現(xiàn)出責(zé)任心、禮節(jié)禮貌以及道德、品德等。

　　現(xiàn)在，我們蘇房物業(yè)公司正在不斷發(fā)展，《首問責(zé)任制辦法》這一制度能夠很快地實(shí)現(xiàn)對物業(yè)管理人員的規(guī)范和管理，逐漸發(fā)展成為蘇州一個(gè)新的服務(wù)行業(yè)品牌公司，使蘇房物業(yè)在變革中，成為蘇州物業(yè)管理行業(yè)的領(lǐng)頭羊。