20**年團(tuán)青工作總結(jié)
20**年，在公司黨委和集團(tuán)團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照“黨建帶團(tuán)建”的方針，緊緊圍繞公司黨委的**工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)了廣大共青團(tuán)員的積極性，增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和向心力，現(xiàn)將**團(tuán)委工作開展情況匯報(bào)如下：
一、20**年團(tuán)青工作總結(jié)
1.積極推進(jìn)共青團(tuán)****委員會順利成立
在集團(tuán)團(tuán)委、**黨委的熱心關(guān)懷、大力支持幫助下，經(jīng)**團(tuán)員青年積極籌措、共同努力，***共青團(tuán)委員會于20**年11月正式成立。
2.加強(qiáng)組織建設(shè)，提升共青團(tuán)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
**團(tuán)委成立后，組織結(jié)構(gòu)不完備，健全團(tuán)委班子是共青團(tuán)組織建設(shè)迫在眉睫的大事。經(jīng)集團(tuán)團(tuán)委批準(zhǔn)，**黨委支持，于20**年12月順利召開了第一屆第一次團(tuán)員大會，通過選舉產(chǎn)生了第一屆共青團(tuán)委員會書記、委員共三人。
并舉行了第一次團(tuán)委會，會上團(tuán)委委員們積極討論，明確了團(tuán)委20**年的工作目標(biāo)及努力方向。
3.抓支部建設(shè)。隨著**近幾年規(guī)模的擴(kuò)大，為了更科學(xué)合理的加強(qiáng)組織管理，**團(tuán)委根據(jù)**機(jī)構(gòu)的調(diào)整而隨之不斷充實(shí)團(tuán)支部班子建設(shè)。分別建立生產(chǎn)、科室支部兩大團(tuán)支部。確保了支部組織、班子健全完善。并逐步完善了團(tuán)支部負(fù)責(zé)制，健全團(tuán)支部職能，加強(qiáng)了對團(tuán)員青年的管理效能，提高了工作的針對性和有序性。
4.堅(jiān)持以“服務(wù)青年”為宗旨，結(jié)合青年特點(diǎn)開展了一系列的特色活動(dòng)。
積極組織團(tuán)員青年開展各類文體活動(dòng)，**團(tuán)委自組建以來，時(shí)間緊迫，通過團(tuán)青干部的努力和協(xié)調(diào)，組織開展了棋牌競賽、“技能小能手”叉車競賽、以及羽毛球選拔賽，通過一系列活動(dòng)增強(qiáng)了大家的向心力。
5.積極配合集團(tuán)團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)及培訓(xùn)
20**年，集團(tuán)團(tuán)委組織了一系列內(nèi)容豐富多彩的公益、文體及培訓(xùn)座談活動(dòng)，**團(tuán)委積極組織配合，參與了愛心捐贈(zèng)、比賽培訓(xùn)等多項(xiàng)活動(dòng)。
二、20**年工作思路
**倉儲**20**年團(tuán)青工作思路是：“以青年提升為主題，創(chuàng)新載體，做好服務(wù)型團(tuán)組織建設(shè)。”具體準(zhǔn)備開展的工作有：
1.建立健全**團(tuán)委組織結(jié)構(gòu)和管理制度，保障團(tuán)委工作的順暢運(yùn)行。
2.積極推進(jìn)“激發(fā)青春正能量、為**建設(shè)添風(fēng)采”的獻(xiàn)禮活動(dòng)。
為了慶祝共青團(tuán)組織成立，團(tuán)委組織籌劃了視頻獻(xiàn)禮活動(dòng)，整體活動(dòng)從拍攝、素材采集、文案編輯、視頻剪輯、配音全部由**團(tuán)員青年獨(dú)立完成，通過大家的努力，預(yù)計(jì)該視頻3月底全部完成。
3.“團(tuán)員之家”前期籌備、準(zhǔn)備工作。
計(jì)劃成立“團(tuán)員**”，為團(tuán)員青年提供交流展示的空間和平臺。
4.助力青年提升。通過演講、座談、勵(lì)志分享等多種方式調(diào)動(dòng)青年提升積極性，采用執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn)、青年講堂等方式促使青年技能提升。
5.服務(wù)青年生活。開展體現(xiàn)團(tuán)組織服務(wù)青年的體育文藝系列活動(dòng)。
6.創(chuàng)新多種載體。擬建立**團(tuán)委微信平臺，推送各種信息，激發(fā)青年職工的創(chuàng)作熱情。
7.積極配合集團(tuán)團(tuán)委組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)。
共青團(tuán)天******委員會
20**年3月5日
篇2：公司團(tuán)青工作總結(jié)(4)
20**年團(tuán)青工作總結(jié)
20**年，在公司黨委和集團(tuán)團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照“黨建帶團(tuán)建”的方針，緊緊圍繞公司黨委的**工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)了廣大共青團(tuán)員的積極性，增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和向心力，現(xiàn)將**團(tuán)委工作開展情況匯報(bào)如下：
一、20**年團(tuán)青工作總結(jié)
1.積極推進(jìn)共青團(tuán)****委員會順利成立
在集團(tuán)團(tuán)委、**黨委的熱心關(guān)懷、大力支持幫助下，經(jīng)**團(tuán)員青年積極籌措、共同努力，***共青團(tuán)委員會于20**年11月正式成立。
2.加強(qiáng)組織建設(shè)，提升共青團(tuán)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
**團(tuán)委成立后，組織結(jié)構(gòu)不完備，健全團(tuán)委班子是共青團(tuán)組織建設(shè)迫在眉睫的大事。經(jīng)集團(tuán)團(tuán)委批準(zhǔn)，**黨委支持，于20**年12月順利召開了第一屆第一次團(tuán)員大會，通過選舉產(chǎn)生了第一屆共青團(tuán)委員會書記、委員共三人。
并舉行了第一次團(tuán)委會，會上團(tuán)委委員們積極討論，明確了團(tuán)委20**年的工作目標(biāo)及努力方向。
3.抓支部建設(shè)。隨著**近幾年規(guī)模的擴(kuò)大，為了更科學(xué)合理的加強(qiáng)組織管理，**團(tuán)委根據(jù)**機(jī)構(gòu)的調(diào)整而隨之不斷充實(shí)團(tuán)支部班子建設(shè)。分別建立生產(chǎn)、科室支部兩大團(tuán)支部。確保了支部組織、班子健全完善。并逐步完善了團(tuán)支部負(fù)責(zé)制，健全團(tuán)支部職能，加強(qiáng)了對團(tuán)員青年的管理效能，提高了工作的針對性和有序性。
4.堅(jiān)持以“服務(wù)青年”為宗旨，結(jié)合青年特點(diǎn)開展了一系列的特色活動(dòng)。
積極組織團(tuán)員青年開展各類文體活動(dòng)，**團(tuán)委自組建以來，時(shí)間緊迫，通過團(tuán)青干部的努力和協(xié)調(diào)，組織開展了棋牌競賽、“技能小能手”叉車競賽、以及羽毛球選拔賽，通過一系列活動(dòng)增強(qiáng)了大家的向心力。
5.積極配合集團(tuán)團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)及培訓(xùn)
20**年，集團(tuán)團(tuán)委組織了一系列內(nèi)容豐富多彩的公益、文體及培訓(xùn)座談活動(dòng)，**團(tuán)委積極組織配合，參與了愛心捐贈(zèng)、比賽培訓(xùn)等多項(xiàng)活動(dòng)。
二、20**年工作思路
**倉儲**20**年團(tuán)青工作思路是：“以青年提升為主題，創(chuàng)新載體，做好服務(wù)型團(tuán)組織建設(shè)。”具體準(zhǔn)備開展的工作有：
1.建立健全**團(tuán)委組織結(jié)構(gòu)和管理制度，保障團(tuán)委工作的順暢運(yùn)行。
2.積極推進(jìn)“激發(fā)青春正能量、為**建設(shè)添風(fēng)采”的獻(xiàn)禮活動(dòng)。
為了慶祝共青團(tuán)組織成立，團(tuán)委組織籌劃了視頻獻(xiàn)禮活動(dòng)，整體活動(dòng)從拍攝、素材采集、文案編輯、視頻剪輯、配音全部由**團(tuán)員青年獨(dú)立完成，通過大家的努力，預(yù)計(jì)該視頻3月底全部完成。
3.“團(tuán)員之家”前期籌備、準(zhǔn)備工作。
計(jì)劃成立“團(tuán)員**”，為團(tuán)員青年提供交流展示的空間和平臺。
4.助力青年提升。通過演講、座談、勵(lì)志分享等多種方式調(diào)動(dòng)青年提升積極性，采用執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn)、青年講堂等方式促使青年技能提升。
5.服務(wù)青年生活。開展體現(xiàn)團(tuán)組織服務(wù)青年的體育文藝系列活動(dòng)。
6.創(chuàng)新多種載體。擬建立**團(tuán)委微信平臺，推送各種信息，激發(fā)青年職工的創(chuàng)作熱情。
7.積極配合集團(tuán)團(tuán)委組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)。
共青團(tuán)天******委員會
20**年3月5日
篇3：物業(yè)客服助理個(gè)人工作總結(jié)
物業(yè)客服助理個(gè)人工作總結(jié)
一、深化落實(shí)認(rèn)識公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度。
在20**年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20**年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
自20**年10月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工23棟，共計(jì)1158戶住宅，共60單元。已收樓21棟，辦理入住1015戶，其中具備辦理入住條件共1033戶，未辦理入住手續(xù)為18戶。閑置房屋共計(jì)93戶，其中空置房58戶，樣板間10戶，工程抵款5戶，施工單位辦公借用2戶，具備辦理入住條件未辦理入住18戶。
自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認(rèn)真細(xì)致，對業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系，同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主。
三、落實(shí)客服助理崗位職責(zé)，及時(shí)完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)
1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患125起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知68份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計(jì)386戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償20戶已上報(bào)部門經(jīng)理逐級上報(bào)處理。
3.責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通，處理率達(dá)到98%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好解釋處理工作。
4.負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有8戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對于剛剛步入社會工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”。
20**年是我不平凡的一年，也是自我提升的一年，在未來20**年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點(diǎn)，不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面：
1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2.加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能。
3.進(jìn)一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。
漢霄蒼茫，牽住繁華哀傷，彎眉間，命中注定，過去的一切榮辱都已成為過往。與其藏在歲月里長長嘆息，不若振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
XX物業(yè)客服部
客服助理：***