成都標桿營業(yè)廳宣傳方案

　　一、概述

　　高新供電局標桿營業(yè)廳的建設(shè)需要宣傳方面的極大支持，從項目開始到跟進到結(jié)束，都需要一個科學(xué)的、系統(tǒng)的、持續(xù)的宣傳策略。

　　宣傳目的：樹立標桿，宣傳形象

　　二、宣傳方式

　　1.電力行業(yè)官方網(wǎng)站。通過持續(xù)的連續(xù)報道新聞稿，在電力行業(yè)報道高新標桿營業(yè)廳的建設(shè)成果。

　　2.官方報紙。通過特約稿件、投稿等方式在電力行業(yè)的官方報紙上投放新聞稿，報道高薪營業(yè)廳的成果。

　　3.營業(yè)廳部分：

　　a海報宣傳

　　b閱讀欄的小冊子宣傳

　　c迎接領(lǐng)導(dǎo)時的標語宣傳

　　d營業(yè)廳客戶單據(jù)上的打印資料宣傳。

　　三、宣傳細明

　　1.時間線控制

　　針對本次標桿營業(yè)廳建設(shè)的時間安排，確定合理的宣傳時間線控制，讓宣傳成為定制的規(guī)定，使得本次項目宣傳能有效管理和實施。

　　宣傳時間：

　　a準備階段(項目開始前期的宣引傳，引起對高新標桿營業(yè)廳建設(shè)的關(guān)注)

　　b進行階段，采用持續(xù)的多層次多渠道的宣傳推進

　　c結(jié)束階段，對項目建設(shè)的成果進行總結(jié)和宣傳

　　d后期總結(jié)整理階段，針對項目出現(xiàn)的問題和得出針對營業(yè)廳建設(shè)的建議以分析整理。

　　前期準備宣傳階段

　　中期持續(xù)推進階段

　　整理總結(jié)階段

　　項目成果宣傳階段

　　2.宣傳流程控制

篇2：營業(yè)廳消防管理質(zhì)量標準

　　營業(yè)廳消防管理質(zhì)量標準

　　消防設(shè)施設(shè)備完好率達100%，火災(zāi)發(fā)生率為零。

　　1、落實消防崗位責任制，做好對火險隱患的監(jiān)察和整改，確保物業(yè)安全。

　　2、消防中央監(jiān)控24小時值班；

　　3、報警通信設(shè)備完好、無堆放易燃易爆物品；

　　4、無違章用火用電、無占用消防通道和雜物堆放；

　　5、消防設(shè)備擺放合理，消防工具、設(shè)備完好，能正確使用；

　　6、工作人員熟悉消防法規(guī)、消防知識，營業(yè)廳消防情況，掌握基本消防技能，能正確、及時處理險情。

　　7、配合貴公司安保部及貴公司所聘請的專業(yè)公司作日常協(xié)助管理。

篇3：移動營業(yè)廳清潔質(zhì)量標準

　　移動營業(yè)廳清潔質(zhì)量標準

　　A、地面

　　a）花崗石、木質(zhì)地面經(jīng)清洗、打蠟、拋光和綜合保潔后，做到表面平整、光亮、無污跡；

　　b）水泥地、地磚、瓷磚經(jīng)清洗和綜合保潔后，表面做到干凈、無污跡，保持材料的本色；

　　c）地毯清洗后表面無污跡，日常保潔做到每日至少吸塵一次，小規(guī)模的污點及時清除，保持其清潔度；

　　B、房屋室內(nèi)墻面

　　a）木質(zhì)墻面經(jīng)清潔、打蠟、拋光后，保持表面光潔、無粗糙感；

　　b）花崗石、面磚、膠乳涂料、鏡面、玻面、金屬面等組成的墻面保持無污跡、無水跡、光潔、無積塵；

　　C、天花板、玻璃、金屬、電梯、垃圾桶、木質(zhì)器材等

　　a）風口、喇叭、燈具、外露管道等頂部設(shè)施保持無污跡、無積塵；

　　b）消防管道、滅火器箱、墻面指示牌等無污跡、積塵；

　　c）玻璃在清洗后時刻保持其光亮，無水印、手印和別的污跡；

　　d）不銹鋼鏡面、鋼質(zhì)裝飾物保持光亮無印漬，現(xiàn)本色；

　　e）銅制品保持無印漬，現(xiàn)本色；

　　h）營業(yè)大廳、過道上各垃圾桶不可超過其容量的１/２，煙灰桶內(nèi)無過多煙頭及痰跡且每日需至少清潔一次垃圾桶內(nèi)外部；

　　i）木質(zhì)器材做到表面無塵、無污跡；

　　D、客用衛(wèi)生間

　　a）衛(wèi)生間門干凈無塵；

　　b）地面無積水及可見垃圾；

　　c）墻面及各隔間表面無水跡及灰塵；

　　d）云石臺面無水跡、皂跡、毛發(fā)等；

　　e）鏡面無水跡、指紋等；

　　f）水龍頭保持光亮無水跡；

　　g）干手機、皂液機、噴香機等工作正常；

　　h）馬桶座圈無尿跡、水跡，馬桶內(nèi)無黃跡；

　　i）手紙、皂液、噴香罐保證一定用量；

　　j）各處垃圾桶及煙灰缸不能太滿（不可超出容量的1/2）；

　　k）保持衛(wèi)生間內(nèi)無異味；

　　l）各處無蜘蛛網(wǎng)；

　　m）提供給客人的物品擺放整齊，清潔工具存放不暴露于客人視線內(nèi)；

　　E、營業(yè)廳外圍無可見垃圾、無落葉、無積水、各處燈具及配套設(shè)施無積塵、無蛛網(wǎng)。

　　F、滅蟲、滅鼠

　　a）保證營業(yè)廳各處無蚊蠅、老鼠等；

　　b）使用滅蟲劑、鼠藥等時

　　一定要按規(guī)定使用，注意安全；

　　G營業(yè)廳內(nèi)部辦公室

　　a）地毯地面無浮塵、污跡，石材、地磚地面無灰塵、潔凈光亮；

　　b）各處辦公家私潔凈、用白紙巾擦示半米灰；

　　c）玻璃、天花板各處無污跡、積灰，表面整潔；

　　H備注：如清潔員工在工作中發(fā)現(xiàn)有設(shè)備、設(shè)施工作不正常或已損壞，應(yīng)及時通知工程部檢修。

　　I、消防設(shè)備

　　1）每周檢查消火栓狀況

　　2）每半年對消防系統(tǒng)進行一次聯(lián)動試驗，并出具相關(guān)試驗報告。

　　3）每天對營業(yè)廳消防過道進行一次全面的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)。

　　J．其他

　　1）每月對各所有公共部位五金配件進行一次全面檢查及維護。

　　2）每年對所有的門鎖進行一次檢查修繕。

　　3）每月對所有的公共部份及門窗進行一次檢查及維護。

　　房屋完好率達到100%，道路完好率達到100%，房屋零修及時率達到100%，維修質(zhì)量合格率達到100%。