專賣店社會實踐報告范本

　　這是我第二次走進*****專賣店，之所以再次選擇這里來完成我的暑期實踐活動，最初的原因很簡單：媽媽是濉溪**專賣店的一名收銀員，來這里進行我的暑期社會實踐活動只需跟經理打聲招呼就可給予安排;另外，和媽媽在一起，一方面可以學到更多東西，另一方面相對要安全些。當我真正結束了這十天的實踐活動，才發現最初那個最簡單不過的理由卻帶給我一筆異常寶貴的財富。

　　**集團公司的前身是青春服裝廠**。是英語“青春”(younger)的譯音。80年代初建廠，經過近20年的風風雨雨，它從一個農村手工作坊，發展成為一個上市公司，它的發展可以說是中國鄉鎮企業發展的典型代表。集團公司有下屬企業25家，涉及制衣業、房地產、貿易、商業、金融業、印刷業、建筑業、廣告業和教育等諸多領域。在日本、香港等地設立了多個境外分公司。其主導產品“**襯衫”多年被評為“中國名牌襯衫第一名”，被中國服裝檢測中心授予中國襯衫行業第一家產品質量免檢單位。1997年4月14日被國家工商局認定為馳名商標，1997年實現稅后利潤10389萬元，1998年公司經中國證監會批準，于10月12日在上交所上市。**公司在短短幾十年間取得如此大的成就，**專賣店所起的作用不可忽視。

　　在**專賣店的那十天，我的工作是做一名營業員，剛開始的時候我挺不以為然，營業員有什么好做的啊，不就是在顧客來的時候招呼一下，有購衣需要的時候及時送上嗎?很簡單啊!可真正做起來似乎就不是那么回事了。第一天就給了我一個下馬威。早晨店長陸阿姨讓我播放音樂的時候，我滿心歡喜。選了一首我很喜歡的搖滾歌曲《we will rock you》，音樂聲剛起，就被陸阿姨給關掉了。“早晨的時候一切剛剛開始，選擇一首舒緩的曲子，會讓人覺得很舒服。你剛才選擇的那首曲子，太鬧。也不適合我們店的整體風格。”隨即，陸阿姨播放了一首很舒緩的曲子，聽起來是比我選擇的那首舒服多了。“選擇音樂看起來事小，可其中學問大了。不同的時段應該對應不同的音樂風格，曲風也要同我們的專賣店的整體風格相一致。怎么樣，這些東西可是你們課本上學不到了哦。大學生，好好學哦……”。

　　有顧客光臨的時候我總喜歡尾隨其后，對距離卻沒有具體的概念。小艷姐告訴我：尾隨其后是必要的，距離最好保持在一米左右，太近會讓顧客覺得沒有自由，可能會反感，太遠了就不能及時為顧客服務。因此，保持多遠的距離在售賣中很重要。

　　在店里的那幾天我還發現賣場的色彩很統一，服裝和裝修色彩和諧地融為一體，讓人一眼就能看出賣場的主色調，當然這種統一并不是服裝和裝修色彩完全一致，否則店里就會顯得很單調呆板。這些是偶然嗎?經過陸阿姨的介紹我才知道這是公司給的建議，是刻意追求的，每家專賣店基本都是如此。另外陸阿姨建議我注意一下店內的燈光，原來，店內燈光的選擇也是有講究的。在服裝賣場中燈光起著關鍵的作用，同樣一件衣服打光和不設燈光出來的展示效果完全不同，特別是由模特進行這些單件展示的，一定要用射燈進行烘托。燈光的顏色也要適當，藍色光給人很冰涼、冷酷、迷幻的感覺(夏裝)，黃色的燈光給人很溫暖的感覺(冬裝)。

　　在大二下學期《消費者行為學》的學習中，我接觸到企業識別系統(corporate identity system)這一概念，大概知道它是指企業為了加強消費者對企業的記憶，提升自己的形象而采取的一種有效手段，企業識別系統分為理念識別，視覺識別和行為識別。在這里我了解到**從自身的企業特點和行業特點，把“裝點人生、服務社會”作為自己的企業宗旨和根本理念。從1991年以來，公司圍繞這個理念做過三次vi導入，前后采用了三個不同的企業標識，1991年采用的是一個圓形圖案中間加一個“y”(公司地處三江交匯處，y又是英文“青春”一詞的詞首字母)，1993年改為橢圓形圖案加“y”，1994年又增加了一個“1”，表示爭創一流，下面加英語轉形詞youngor，表示永葆青春。為了統一視覺系統和理念系統，公司認為有必要對它進行整合。于是在1997年進行了新的ci導入，請中國企業管理

　　研究會和中央美術學院的專家實施mi、bi、vi的整合。為了嚴格履行既定的企業理念，公司制定了必須遵循的六項原則，即①競爭原則②盈利原則③用戶至上原則④質量原則⑤創新原則⑥服務原則。對企業識別系統有了較為深刻的理解。

　　我通過這次為時十天的實踐，學習了很多在課本上學不到的知識，積累了一定的社會實踐經驗。可以說，這次實踐讓我是“受益匪淺”。

篇2：大學生服裝專賣店開店創業計劃

　　大學生服裝專賣店開店計劃

　　開店之前要有自己的規劃，開店不能盲目，只有有計劃有準備的人，才能更快的走向成功。我在開店初期翻閱了大量的開店人的經驗，和相關的開店論壇，整理出來自己的開店之前的“創業計劃書”，下面和大家分享一下，希望對即將開店的朋友有所幫助。俗話說不打沒有準備的仗，希望我的計劃書也能對你有所幫助吧！

　　提綱：一、項目介紹二、店面的選址三、店面的裝潢四、選貨及進貨的渠道五、人力規劃六、投資金額分析，每月費用分析七、營銷策略

　　一、項目介紹（根據自己的經驗選擇開什么類型的小店）

　　由于資金有限只有3萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項目，沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業，服裝行業。我的項目是做服裝行業，開個女式服裝店。在選定行業之前，我先衡量自己的創業資金有多少，3萬元。因為，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝感興趣，算是興趣與事業相結合吧。

　　二、店面的選址

　　地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在向陽路這塊商圈不錯，市中心，這里交通發達，人口密集，市場是沒問題。周圍有居民區，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。八步街有錢人也不少，她們經常到驚喜，紅葉等消費，但是居民大都是普通老百姓，工薪階層，不適合銷售高檔消費品。所以人流量大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店以及專賣店沒有沖突，差異性存在。

　　店面的租金預算2000元/月，付三壓一吧。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數據（包括營業證照的辦理等），都先準備好了。在與房東簽約時，租期最好不要太長，先簽一年，看看經營的情況。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我打算向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。

　　三、店面的裝潢

　　租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。

　　我要求的裝潢效果如下：

　　1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內是賣什么東西！重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲！當然本店剛開張簡裝為宜。

　　2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！

　　店面裝潢預算5000元，包括我自己做小工，就3萬省著點吧。

　　四、選貨及進貨的渠道（萬事具備只欠東風，買生財的工具：衣服怎么進貨選貨）

　　一、選貨及進貨

　　1、選貨：選樣，款式，品牌，數量

　　選貨要掌握當地市場行情：出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。

　　進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。進貨安排在周末，我只有周末有時間。趕一趕，這樣每個星期天店內肯定是有新品到貨的！如果進入銷售旺季，一周就補一次貨！象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了！要給自己有足夠的安排時間才行！

　　2、進貨渠道：

　　廣州市十三行路市內交通線路：乘31、38、61、102、106、103、128、134、186、202、217、239、251、288、521、541、556、823至“人民南路站”下車。白馬（在火車站附近）深圳：嘉年華，南洋?；㈤T的富民

　　五、人力規劃

　　我計劃雇傭一個人，小姑娘最好是漂亮MM（漂亮MM容易招攬顧客），主要負責接待顧客，周末我可以自己看店。周末假期我基本上一直要在店里看著的（除了進貨或者重要的事，自己創業累點是應該的）。小姑娘的工資，500/月+提成，提成為月營業額的1%，提高她們的積極性。不過收銀出了問題它要負責。

　　六、投資金額分析，每月費用分析

　　1，房租：2000/月，付三壓一，8000元

　　2，裝修費5000

　　3，第一次衣服貨款15000元

　　4，其他費用1000元

　　5，員工工資可以在第一月底結

　　6，余下1000做流動資金使用

　　七、營銷策略

　　一、開幕促銷當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

　　二、衣服的陳列做女裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售！產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，

如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經常更換，這不能偷懶！

　　三，長期發展營銷策略

　　1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點綴低檔適量）

　　2、方針：盡量把其中的每個環節作成標準化，以備日后發展連鎖，即模式復制

　　3、服務：訓練營業員的基本利益，對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。

　　4、方法：

　?。?）初次來店的驚喜①免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表（做客戶數據庫）

　?。?）增加其下次來店的可能性①傳達每周都有新貨上架的信息②利用顧客數據庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服（要定量）或送生日禮物等③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋（女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺）或者累積消費600元及以上。（獲得獎勵之后在從新累積）

　?。?）滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買①告知顧客量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

　　（4）不定期打折①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠"，也可以采用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔）這些招牌通常能抓住女人的心。

　　（5）一年中做幾次短期促銷，售價定為10－30元，非常聚人氣！再把店內滯銷款低價一起處理！如五一，十一，三八等最佳時間

　　這是我的創業計劃，雖然并沒有完全按照當時的計劃實行，但是多多少少的給了我很多的幫助。呵呵總之開店之前要在大腦里勾畫一下你未來店鋪的樣子，只有這樣你的店鋪運行的才能夠更快。

篇3：臨街品牌專賣店建筑規劃選址要求

　　臨街品牌專賣店建筑規劃與選址要求

　　開店要求

　　城市及商圈選擇標準

　　商圈選擇：商業氣氛濃厚，客流量大，人氣旺的高檔綜合商場附近；知名度及客流量佳的高業街(客流需滿足目標顧客群特征)；知名度高的店鋪附近(如：麥當勞、肯德基附近)；大規模住宅區附近；

　　合作方式：面積和租期：租期至少2年。面積15平方米到80平方米。一般40平米到80平方米為最佳。

　　主體建筑要求：

　　建筑要求：商店可見度強，格局是淺方型最佳，門面不少于4米寬，4米高以上，且越寬越高越佳，櫥窗位置及寬度需面向街道，越寬越佳，近期無城建規劃。