小學(xué)校園物業(yè)事務(wù)員崗位職責(zé)

　　在主任助理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)胸中心客戶投訴處理工作。具體職責(zé)如下：

　　l、熟悉國(guó)家及深圳市有關(guān)物業(yè)管理政策、法規(guī)和管理處的各項(xiàng)管理制度，學(xué)習(xí)、掌握先進(jìn)管理理論，不斷提高自身素質(zhì)和組織能力。

　　2、負(fù)責(zé)投訴的處理，協(xié)調(diào)配合各相關(guān)部門，向校方提供合理滿意的答復(fù)。通過(guò)各種途徑收集客戶對(duì)學(xué)校物業(yè)管理的意見、建議，以作為提高學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。

　　3、完成管理處主任交辦的其它任務(wù)。

篇2：公司事務(wù)管理室主任職責(zé)

　　公司事務(wù)管理室主任崗位職責(zé)

　　1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度和新《會(huì)計(jì)法》辦事，不得違反國(guó)家財(cái)務(wù)政策。

　　2、負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)核算管理工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)成果核算的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。

　　3、按礦年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)費(fèi)用指標(biāo)總承包。完成公司的獨(dú)立核算。

　　4、組織領(lǐng)導(dǎo)結(jié)算中心完成各考核期間的核算業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)檢查和督促業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性、合法性，保證會(huì)計(jì)信息的及時(shí)、完整、真實(shí)、可靠。

　　5、負(fù)責(zé)編制上報(bào)月度、年度各項(xiàng)計(jì)劃，每月召集一次公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議，研究和分解經(jīng)營(yíng)狀況，確保目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。

　　6、負(fù)責(zé)公司資金有效利用的策劃，確保人力資源的高效發(fā)揮;對(duì)資產(chǎn)流轉(zhuǎn)過(guò)程有效控制。

　　7、組織內(nèi)部控制體系對(duì)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀監(jiān)控;負(fù)責(zé)對(duì)部門日常出勤考勤及各項(xiàng)工作落實(shí)進(jìn)展情況進(jìn)行考核管理。

　　8、對(duì)制度執(zhí)行情況作出準(zhǔn)確評(píng)估，督促各項(xiàng)管理的完善。

　　9、認(rèn)真做好公司有關(guān)會(huì)議的通知、安排，并參加會(huì)議，做好記錄;協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)。

　　10、對(duì)公司形成的決議及領(lǐng)導(dǎo)指示、意見，負(fù)責(zé)催辦、檢查并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，匯報(bào)情況。

　　11、負(fù)責(zé)上傳下達(dá)、信訪信息、來(lái)人接待、車輛調(diào)度、物品管理、衛(wèi)生安全、協(xié)調(diào)協(xié)助等工作。

　　12、兼管做好物品材料領(lǐng)用的審批工作，辦公用品的發(fā)放必須建立領(lǐng)用名細(xì)臺(tái)賬，簽字建檔管理。

篇3：星級(jí)酒店行政事務(wù)部職責(zé)

　　星級(jí)酒店行政事務(wù)部崗位職責(zé)

　　(一)行政事務(wù)部經(jīng)理

　　[管理層級(jí)關(guān)系]

　　直接上級(jí)：總經(jīng)理

　　直接下級(jí)：行政事務(wù)主管、員工餐廳主管

　　[崗位職責(zé)]

　　執(zhí)行直接上級(jí)的工作指令，全面負(fù)責(zé)酒店員工的房產(chǎn)、宿舍、更衣室、理發(fā)和員工餐廳及其他員工服務(wù)設(shè)施的管理工作。

　　負(fù)責(zé)制定職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)管理制度、費(fèi)用開支并督導(dǎo)管理執(zhí)行。

　　負(fù)責(zé)做好與有關(guān)業(yè)務(wù)單位和酒店有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。

　　做好員工的政治思想工作，關(guān)心員工生活。

　　做好人力資源部經(jīng)理安排的其它工作。

　　(二)行政事務(wù)主管

　　[管理層級(jí)關(guān)系]

　　直接上級(jí)：行政事務(wù)部經(jīng)理

　　直接下級(jí)：?jiǎn)T工理發(fā)師、宿舍管理員、更衣室管理員、員工浴室管理員、

　　員工俱樂(lè)部管理員、駕駛員、綠化衛(wèi)生員

　　[崗位職責(zé)]

　　執(zhí)行直接上級(jí)的工作指令，具體負(fù)責(zé)酒店員工的查體、房產(chǎn)、宿舍、更衣室、理發(fā)和員工餐廳及其他員工服務(wù)設(shè)施的管理工作。

　　負(fù)責(zé)制定職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)管理制度，費(fèi)用開支并實(shí)施。

　　負(fù)責(zé)做好與有關(guān)業(yè)務(wù)單位和酒店有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。

　　負(fù)責(zé)單身宿舍的住宿安排。

　　負(fù)責(zé)更衣室、員工浴室、單身宿舍、職工俱樂(lè)部的管理工作，并要經(jīng)常督促檢查。

　　負(fù)責(zé)酒店落實(shí)上級(jí)的房改政策及員工住房和檔案管理。

　　負(fù)責(zé)房管處和其他有房屋關(guān)系的單位的業(yè)務(wù)接洽。

　　負(fù)責(zé)員工住房安排的投資。

　　負(fù)責(zé)員工住房、暖氣、管理煤氣費(fèi)的投資管理。

　　10、做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

　　(三)員工理發(fā)師

　　[管理層級(jí)關(guān)系]

　　直接上級(jí)：行政事務(wù)主管

　　[崗位職責(zé)]

　　制訂年度設(shè)備及用具更新計(jì)劃。

　　定期補(bǔ)充理發(fā)用品并保持各類工具及設(shè)施設(shè)備的完好無(wú)損。

　　做好各種毛巾、圍布等用品的清潔衛(wèi)生。

　　做好出勤、嚴(yán)格按照店規(guī)店紀(jì)執(zhí)行工作任務(wù)。

　　根據(jù)員工要求，完成洗、理、吹發(fā)程序，保證發(fā)型符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。

　　嚴(yán)格收費(fèi)程序，具體控制理發(fā)室各項(xiàng)費(fèi)用開支。

　　完成行政事務(wù)主管交辦的其它工作。

　　(四)宿舍管理員

　　[管理層級(jí)關(guān)系]

　　直接上級(jí)：行政事務(wù)主管

　　[崗位職責(zé)]

　　負(fù)責(zé)對(duì)宿舍實(shí)行24小時(shí)晝夜值班，全天保潔工作。

　　負(fù)責(zé)男女宿舍的市內(nèi)外走廊、通道、廁所、洗臉間、樓梯的衛(wèi)生保潔工作。

　　督促、檢查住宿員工對(duì)宿舍管理規(guī)定的貫徹與落實(shí)。

　　督促、檢查住宿員工物品擺放及個(gè)人衛(wèi)生達(dá)到要求。

　　負(fù)責(zé)維護(hù)設(shè)施設(shè)備的完好。

　　(五)更衣室管理員

　　[管理層級(jí)關(guān)系]

　　直接上級(jí)：行政事務(wù)主管

　　[崗位職責(zé)]

　　根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求進(jìn)行更衣室衛(wèi)生的全面清掃。

　　負(fù)責(zé)維護(hù)更衣室設(shè)施設(shè)備的完好無(wú)損。

　　按程序要求合理使用各種清潔用具和用品。

　　及時(shí)發(fā)現(xiàn)更衣室安全方面存在的問(wèn)題，并報(bào)告有關(guān)人員。

　　及時(shí)將設(shè)備方面出現(xiàn)的問(wèn)題報(bào)告上級(jí)。

　　及時(shí)報(bào)告并處理更衣室發(fā)生的意外情況。

　　完成定期大清掃計(jì)劃。

　　完成上級(jí)指派的其他工作。

　　(六)員工浴室管理員

　　[管理層級(jí)關(guān)系]

　　直接上級(jí)：行政事務(wù)主管

　　[崗位職責(zé)]

　　負(fù)責(zé)員工洗浴的簽票工作。

　　負(fù)責(zé)員工浴室的衛(wèi)生工作。

　　負(fù)責(zé)員工浴室的設(shè)施設(shè)備維護(hù)。

　　(七)員工俱樂(lè)部管理員

　　[管理層級(jí)關(guān)系]

　　直接上級(jí)：行政事務(wù)主管

　　[崗位職責(zé)]

　　負(fù)責(zé)俱樂(lè)部的衛(wèi)生工作。

　　負(fù)責(zé)俱樂(lè)部的按時(shí)開關(guān)。

　　負(fù)責(zé)俱樂(lè)部的設(shè)施設(shè)備完好。

　　(八)駕駛員

　　[管理層級(jí)關(guān)系]

　　直接上級(jí)：行政事務(wù)主管

　　[崗位職責(zé)]

　　對(duì)所分管的車輛做到勤保養(yǎng)、勤擦洗，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。本著努力為酒店節(jié)省費(fèi)用的原則，凡屬于自行保養(yǎng)的如換機(jī)油、防凍液等要自行做好。

　　每天上崗需檢查車況，認(rèn)真擦洗，隨時(shí)做好出車準(zhǔn)備。

　　車輛有故障要及時(shí)向主管匯報(bào)，安排修理，嚴(yán)禁開帶病車上路，做到每5000公里換機(jī)油及三格(機(jī)油、汽油、空氣格)。

　　嚴(yán)格執(zhí)行交通安全法規(guī)

　　和有關(guān)條例，確保安全行車。

　　嚴(yán)格執(zhí)行酒店關(guān)于在崗人員儀表著裝規(guī)定，執(zhí)行車隊(duì)有關(guān)管理規(guī)定，優(yōu)質(zhì)高效完成出車任務(wù)。

　　認(rèn)真填寫用車日?qǐng)?bào)表，做好行車記錄。

　　(九)綠化衛(wèi)生員

　　[管理層級(jí)關(guān)系]

　　直接上級(jí)：行政事務(wù)主管

　　[崗位職責(zé)]

　　服從行政事務(wù)主管的工作安排，按照工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，并掌握花木的保養(yǎng)、培育和修剪技術(shù)。

　　維護(hù)、保養(yǎng)、管理范圍內(nèi)的一切花木生長(zhǎng)，無(wú)病蟲害，及時(shí)清除枯枝、黃葉，保持其形態(tài)美觀，生長(zhǎng)茂盛。

　　負(fù)責(zé)責(zé)任、區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔和維護(hù)，確保衛(wèi)生整潔，保證工作效率。

　　負(fù)責(zé)酒店生活垃圾的清運(yùn)。

　　負(fù)責(zé)酒店花壇、草坪的衛(wèi)生清潔和維護(hù)。

　　每天對(duì)綠化帶進(jìn)行衛(wèi)生清理，保持清潔衛(wèi)生，無(wú)雜物，無(wú)亂草。

　　定期對(duì)酒店室外大環(huán)境、地下室及樹木進(jìn)行打藥、滅蟲工作。

　　(十)員工餐廳主管

　　[管理層級(jí)關(guān)系]

　　直接上級(jí)：行政事務(wù)部經(jīng)理

　　直接下級(jí)：?jiǎn)T工餐廳主管

　　[崗位職責(zé)]

　　協(xié)助行政事務(wù)部經(jīng)理抓好廚房的各項(xiàng)管理工作，執(zhí)行其工作指令，并報(bào)告工作。

　　主持制訂員工餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)員工餐廳領(lǐng)班，廚師及服務(wù)員的檢查和考核，不斷完善員工餐廳管理和菜點(diǎn)質(zhì)量管理。

　　制訂員工餐廳的業(yè)務(wù)計(jì)劃，審閱各類業(yè)務(wù)報(bào)表，根據(jù)季節(jié)和市場(chǎng)需求，編寫員工食堂每周食譜。

　　負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)成本的分析和核算，堅(jiān)持食品原料日清日結(jié)，制訂合理的毛利率指標(biāo)，掌握餐飲市場(chǎng)信息，貨源供應(yīng)和庫(kù)存情況，實(shí)行預(yù)算管理，加強(qiáng)菜點(diǎn)質(zhì)量控制，認(rèn)真落實(shí)員工餐廳的各項(xiàng)工作。

　　負(fù)責(zé)員工餐廳廚師的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，組織對(duì)菜點(diǎn)的研究、改良和創(chuàng)新。追蹤拜師活動(dòng)的實(shí)效，開展技術(shù)交流和學(xué)先進(jìn)找差距活動(dòng)，提高廚師隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　負(fù)責(zé)搞好員工餐廳的食品衛(wèi)生、清潔衛(wèi)生和安全消防工作，并按照《食品衛(wèi)生法》和《食品衛(wèi)生五四制》來(lái)執(zhí)行，督促員工餐廳主管、廚師、服務(wù)員嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定和制度，定期組織檢查和考核。

　　參與員工餐廳的更新和改造，負(fù)責(zé)員工餐廳各類設(shè)備和財(cái)產(chǎn)的管理。

　　做好思想政治工作，關(guān)心員工生活，抓好員工餐廳的文明建設(shè)。

　　做好行政事務(wù)部經(jīng)理安排的其它工作。

　　(十一)員工餐廳廚師

　　[管理層級(jí)關(guān)系]

　　直接上級(jí)：?jiǎn)T工餐廳主管

　　[崗位職責(zé)]

　　聽從員工餐廳領(lǐng)導(dǎo)的安排。

　　做好烹飪、制作員工食品所需的各種原料、調(diào)味品、佐料和有關(guān)炊具用具的準(zhǔn)備工作。

　　認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程，根據(jù)不同原料、要求進(jìn)行烹調(diào)制作，保證菜肴和面食的質(zhì)量，適合員工需要。

　　搞好食品衛(wèi)生，保持灶具和操作用具清潔，嘗味用調(diào)羹，工作結(jié)束時(shí)，剩余的各種調(diào)料用篩子濾過(guò)，盛器擦凈加蓋，個(gè)人衛(wèi)生符合要求，衣著整潔。

　　愛護(hù)使用灶具、炊具等設(shè)備，注意做好保養(yǎng)工作，節(jié)約水、電、油的耗用量。

　　(十二)員工餐廳服務(wù)員

　　[管理層級(jí)關(guān)系]

　　直接上級(jí)：?jiǎn)T工餐廳主管

　　[崗位職責(zé)]

　　聽從員工餐廳主管和領(lǐng)班的工作安排，認(rèn)真做好餐廳服務(wù)工作。

　　負(fù)責(zé)整個(gè)餐廳的衛(wèi)生保潔工作，發(fā)現(xiàn)臟物及時(shí)清理，確保餐廳衛(wèi)生清潔工作。

　　負(fù)責(zé)每餐劃卡，做到不漏劃、多劃，熱情為每個(gè)員工服務(wù)好。

　　對(duì)就餐員工的浪費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行制止并及時(shí)向員工餐廳領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　完成員工餐廳主管安排的其它工作，并協(xié)助廚房完成部分食品加工工作。