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物業經理人

電腦網絡管理規程范文(二)

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  電腦網絡管理規程范文(二)

  1、運行管理規定

  (1)所有網絡設備保持24小時運行。

  (2)每天用相應工具整理主、備服務器磁盤碎片。

  (3)保持設備表面清潔。

  (4)嚴禁于網絡設備上運行自帶軟件及游戲。

  (5)嚴禁私自接駁互聯網系統。

  (6)機房空調應保持開啟。

  (7)根據保養計劃做設備保養。

  (8)各設備運行參數、接線、元器件不得隨意更改。

  (9)防火墻、服務器、主干交換機路由器故障應于4小時內修復;接入交換機及網絡線故障應于8小時內修復。

  2、維修保養規程

  (1)接用戶投訴故障后,需利用相應設備確認故障范圍。

  (2)留意后備電源電池充放電情況。

  (3)保養時注意檢查各插件情況,并填寫《網絡設備檢查表》。

  (4)維修保養時主、備服務器不可同時退出。

  (5)當服務器硬盤故障可于帶電情況下更換,但只限于規格型號相同的情況下。

  (6)掃描硬盤時若發現壞區,應嘗試用軟件修復,修復失敗則將之隔離。

  (7)DDN專線中斷時應立即向互聯網供應商報故障。

篇2:酒店電腦電話網絡設施故障處理規程

  酒店電腦、電話、網絡設施故障處理規程

  到場時間要求:接到設備、設施故障通知,維修人員應在5分鐘內趕到現場維修。

  故障處理要求:當班人員應保持頭腦冷靜,查看必要的線路圖及有關設備說明,縮小故障范圍,確準故障原因,方可著手維修。在重大故障未能排除之前,不得交接班,并對維修情況做記錄。

  執行規范要求:在維修過程中,嚴格執行電腦、電話、網絡系統維修操作規范。

  工作質量要求:維修的設備、設施應達到電腦、電話、網絡維修工作制定的質量要求。

篇3:物業網絡設備管理規程

  1、運行管理規定

  (1) 所有網絡設備保持24小時運行。

  (2) 每天用相應工具整理主、備服務器磁盤碎片。

  (3) 保持設備表面清潔。

  (4) 嚴禁于網絡設備上運行自帶軟件及游戲。

  (5) 嚴禁私自接駁互聯網系統。

  (6) 機房空調應保持開啟。

  (7) 根據保養計劃做設備保養。

  (8) 各設備運行參數、接線、元器件不得隨意更改。

  (9) 防火墻、服務器、主干交換機路由器故障應于4小時內修復;接入交換機及網絡線故障應于8小時內修復。

  2、維修保養規程

  (1) 接用戶投訴故障后,需利用相應設備確認故障范圍。

  (2) 留意后備電源電池充放電情況。

  (3) 保養時注意檢查各插件情況,并填寫《網絡設備檢查表》。

  (4) 維修保養時主、備服務器不可同時退出。

  (5) 當服務器硬盤故障可于帶電情況下更換,但只限于規格型號相同的情況下。

  (6) 掃描硬盤時若發現壞區,應嘗試用軟件修復,修復失敗則將之隔離。

  (7) DDN專線中斷時應立即向互聯網供應商報故障。

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