科技公司職員考核調(diào)查表

　　部門 職稱 姓名

　　學(xué)歷 出生日期 到職日期

　　自我評(píng)估 1、你對(duì)過去一季度在公司的表現(xiàn)感到

　　非常滿意 還可以 不滿意

　　2、你對(duì)你與同時(shí)及上司相處的人際關(guān)系感到

　　非常滿意 滿意 還可以 不滿意

　　3、你對(duì)你目前的工作感到

　　4、尚能擔(dān)當(dāng)更困難的工作 合適，但希望能擔(dān)當(dāng)更困難的工作

　　正合目前本身能力 能力 稍感不足

　　5、你對(duì)目前的工作量感到

　　太多 稍多 合適 稍少 太少

　　6、你對(duì)目前的工作環(huán)境感到

　　□很好 □好 □尚可 □差

　　7、你對(duì)目前的工作時(shí)間感到

　　□太長(zhǎng) □稍長(zhǎng) □剛好 □稍少

　　8、你對(duì)目前的待遇感到

　　□很好 □稍多 □合適 □稍少 □太少

　　9、你對(duì)所擔(dān)任的職務(wù)希望

　　□繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)職 □如可能變更至 部門

　　□如可能調(diào)動(dòng)至同部門 職務(wù) □對(duì)本公司工作職務(wù)不合適

　　10、你的工作可有困難，存在那些問題，那些方面希望主管協(xié)調(diào)，希望主管如何幫助你?

　　過去一個(gè)季度對(duì)公司的貢獻(xiàn)

　　過去建議主管或公司處理情形

　　員工簽字

　　年 月 日

　　*注本表中不夠之處，可加附頁。

篇2：集團(tuán)總部職員政令考核管理規(guī)定

　　某集團(tuán)總部職員政令考核管理規(guī)定

　　第一條適用于集團(tuán)各級(jí)工作人員，在落實(shí)董事長(zhǎng)和總裁發(fā)布的臨時(shí)性工作指令過程中的考核，集團(tuán)公司內(nèi)各項(xiàng)已有明確工作規(guī)范與考核細(xì)則的常規(guī)性工作，不在本標(biāo)準(zhǔn)考核范圍內(nèi)。

　　第二條本著“責(zé)、權(quán)、利”落實(shí)到人的原則，將政令執(zhí)行情況與被考核人的經(jīng)濟(jì)利益實(shí)行最簡(jiǎn)單的金額關(guān)聯(lián)。標(biāo)準(zhǔn)范圍為50-500元，具體金額由督辦部門視工作重要程度擬定，并報(bào)總裁審批后實(shí)施。

　　第三條考核執(zhí)行人在正式執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)前，須以規(guī)范格式的《集團(tuán)公司政令執(zhí)行考核通知單》通知被執(zhí)行人，通知單上須有總裁簽章。

　　第四條下發(fā)《通知單》須使用用友OA系統(tǒng)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)模板。

　　第五條集團(tuán)公司逐步營(yíng)造執(zhí)行文化，各級(jí)管理者對(duì)待上級(jí)工作指令，要及時(shí)落實(shí)與反饋;對(duì)部署下去的工作任務(wù)，要持續(xù)地跟進(jìn)，做到有布置有檢查。

篇3：地產(chǎn)公司營(yíng)銷系統(tǒng)職員績(jī)效考核制度

　　地產(chǎn)公司營(yíng)銷系統(tǒng)職員績(jī)效考核制度

　　目的：為提高貫徹公司營(yíng)銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略的工作效率，全面實(shí)施整合營(yíng)銷傳播，細(xì)致開展會(huì)員營(yíng)銷策略，周密計(jì)劃和圓滿推廣公司新項(xiàng)目、新活動(dòng)。

　　責(zé)任人：營(yíng)銷中心總監(jiān)、營(yíng)銷中心經(jīng)理、營(yíng)銷中心技術(shù)專員、各公司售樓部經(jīng)理、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷專員

　　一、對(duì)營(yíng)銷技能學(xué)習(xí)的考核：

　　1、每年最后一個(gè)月，營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)總經(jīng)理工作年報(bào)和上年度營(yíng)銷培訓(xùn)總結(jié)，上報(bào)下一年度學(xué)習(xí)目標(biāo)和課題。

　　2、每月最后一周，營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)總經(jīng)理工作月報(bào)和上一月份營(yíng)銷培訓(xùn)總結(jié)，上報(bào)下一月份學(xué)習(xí)目標(biāo)和課題。遇有跨月持續(xù)進(jìn)行的培訓(xùn)課，可不重復(fù)上報(bào)。

　　3、每月最后一周，營(yíng)銷中心經(jīng)理根據(jù)下一月份學(xué)習(xí)目標(biāo)和課題，上報(bào)教師、課程、教材組織計(jì)劃。遇有跨月持續(xù)進(jìn)行的培訓(xùn)課，可不重復(fù)上報(bào)。

　　4、營(yíng)銷中心經(jīng)理根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)的對(duì)象和教材，在每場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)結(jié)束3天內(nèi)，制作培訓(xùn)備忘錄，交營(yíng)銷總監(jiān)、各公司售樓部經(jīng)理、受訓(xùn)人員存檔預(yù)備考核。

　　5、受訓(xùn)人員在每場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)結(jié)束3天內(nèi)，填寫學(xué)習(xí)心得表（電子檔），標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包括教材的重點(diǎn)和規(guī)則、如何指導(dǎo)實(shí)際工作。

　　6、每月最后一周，營(yíng)銷總監(jiān)、各公司售樓部經(jīng)理分別檢查下屬受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)心得表是否填寫完整，并以職責(zé)履行檢查、客戶質(zhì)量抽查、成交業(yè)績(jī)比效等形式考核學(xué)習(xí)成果，在學(xué)習(xí)心得表上簽注意見后，轉(zhuǎn)發(fā)營(yíng)銷中心用于培訓(xùn)總結(jié)。

　　7、以上時(shí)間要求，遇節(jié)假日、重大公務(wù)順延。未在指定時(shí)間完成相應(yīng)工作者（含未按標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容完成），經(jīng)其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)仲裁和上報(bào)人資部，末完成每項(xiàng)事務(wù)按直接責(zé)任人日標(biāo)準(zhǔn)工資1小時(shí)扣其工資。

　　二、對(duì)營(yíng)銷工作計(jì)劃的考核：

　　1、每年第一個(gè)月，營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)總經(jīng)理工作年報(bào)和上年度營(yíng)銷總結(jié)，上報(bào)下一年度營(yíng)銷目標(biāo)和總體計(jì)劃。

　　2、每月22日前，營(yíng)銷總監(jiān)、各公司售樓部經(jīng)理根據(jù)年度總體計(jì)劃，上報(bào)下一月份營(yíng)銷計(jì)劃提案。每遇季節(jié)性、行業(yè)性營(yíng)銷需求跨月持續(xù)進(jìn)行的營(yíng)銷計(jì)劃，應(yīng)提前一月上報(bào)。

　　3、每月22日前，營(yíng)銷中心經(jīng)理、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷專員，根據(jù)上一月份工作計(jì)劃的總結(jié)部分，分別經(jīng)與營(yíng)銷總監(jiān)、各公司售樓部經(jīng)理商議，起草下一月份工作計(jì)劃。每遇季節(jié)性、行業(yè)性營(yíng)銷需求跨月持續(xù)進(jìn)行的營(yíng)銷計(jì)劃，應(yīng)提前一月上報(bào)。

　　4、年度、月份工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包括目標(biāo)或難題、執(zhí)行對(duì)策、執(zhí)行內(nèi)容、執(zhí)行步驟、費(fèi)用預(yù)算、預(yù)期價(jià)值。力爭(zhēng)做到整合營(yíng)銷傳播、日日有活動(dòng)、月月有大事。健全會(huì)員檔案、市場(chǎng)調(diào)研等內(nèi)務(wù)工作計(jì)劃可只說明事項(xiàng)，不按此標(biāo)準(zhǔn)上報(bào)。

　　5、每周周六上午，營(yíng)銷中心技術(shù)專員、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷專員分別完成下周工作計(jì)劃（電子檔）。工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包括上周計(jì)劃工作、本周完成工作、本周協(xié)助工作、本周未完工作、難題和對(duì)策、下周工作計(jì)劃。

　　6、工作計(jì)劃保持使用公司現(xiàn)有通用版格式，但須用附件形式說明未盡的事宜。

　　7、從事外聯(lián)事務(wù)的營(yíng)銷中心技術(shù)專員、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷專員，工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包括外聯(lián)時(shí)間、外聯(lián)單位名稱、地址、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系人、聯(lián)系事項(xiàng)、聯(lián)系電話。

　　8、從事廣告活動(dòng)的各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷專員，工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包括活動(dòng)主題、廣告時(shí)間、廣告位置、發(fā)布路線、發(fā)布媒體、發(fā)布數(shù)量、發(fā)券數(shù)量、目標(biāo)顧客清單（含會(huì)員顧客、活動(dòng)受眾）。

　　9、下屬月工作計(jì)劃上報(bào)后，其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須對(duì)計(jì)劃的可行性和效益性做出明確批示；批示時(shí)間為收到年度工作計(jì)劃一個(gè)月內(nèi)、收到月度工作計(jì)劃一個(gè)周內(nèi)、收到周工作計(jì)劃一個(gè)工作日內(nèi)。

　　10、以上時(shí)間要求，遇節(jié)假日、重大公務(wù)順延。未在指定時(shí)間完成相應(yīng)工作者（含未按標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容完成），經(jīng)其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)仲裁和上報(bào)人資部，末完成每項(xiàng)事務(wù)按直接責(zé)任人日標(biāo)準(zhǔn)工資2小時(shí)扣其工資。

　　三、對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)度的考核

　　1、相關(guān)責(zé)任人應(yīng)根據(jù)年度、月份、每周工作計(jì)劃的時(shí)間要求，核查工作進(jìn)度，并在月份、每周工作計(jì)劃的相關(guān)欄目里注明進(jìn)展情況。

　　2、在執(zhí)行計(jì)劃中，需要較大變更、取消計(jì)劃，或臨時(shí)增加洽談協(xié)作單位，或較長(zhǎng)時(shí)間處理其它重大事件，應(yīng)提前一個(gè)工作日以上，以文件形式上報(bào)。執(zhí)行突發(fā)事件、執(zhí)行計(jì)劃的細(xì)節(jié)變化則不按此執(zhí)行，須用電話通報(bào)。

　　3、營(yíng)銷中心技術(shù)專員、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷專員執(zhí)行計(jì)劃或處理其它重大事件，應(yīng)以每周為一個(gè)節(jié)點(diǎn)，對(duì)照職責(zé)進(jìn)行文件和物料的建檔工作，并在每月匯總一件大事的簡(jiǎn)報(bào)。

　　4、營(yíng)銷系統(tǒng)的合同管理、采購流程按公司財(cái)務(wù)制度辦理，但各公司應(yīng)建立建立完善廣告和物料報(bào)價(jià)檔案。同一產(chǎn)品或服務(wù)的報(bào)價(jià)單位不得少于3家，報(bào)價(jià)單位以能提供詳實(shí)、周全、最新的資料為有效，力爭(zhēng)具有第三方的評(píng)估

報(bào)告。

　　5、每月最后一周，營(yíng)銷總監(jiān)、各公司售樓部經(jīng)理分別檢查下屬擋案管理和庫存管理。

　　6、每周六上午，營(yíng)銷總監(jiān)、各公司售樓部經(jīng)理對(duì)照工作計(jì)劃分別檢查下屬工作計(jì)劃執(zhí)行情況；

　　7、每日下午下班前，營(yíng)銷總監(jiān)、各公司售樓部經(jīng)理對(duì)照工作計(jì)劃分別檢查下屬工作日記，抽查外聯(lián)客戶的真實(shí)需求和質(zhì)量。

　　8、洽談和簽約協(xié)作單位、加盟單位，應(yīng)在營(yíng)銷總監(jiān)、各公司售樓部經(jīng)理分別在場(chǎng)，或由其臨時(shí)授權(quán)下進(jìn)行。總部各部門協(xié)作、各公司協(xié)作，應(yīng)經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)、各公司售樓部經(jīng)理授權(quán)下進(jìn)行。

　　9、洽談和簽約團(tuán)體客戶活動(dòng)，各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷專員從事外聯(lián)事務(wù)時(shí)期，日均拜訪新客戶4家或老客戶2家。

　　10、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷專員協(xié)助店領(lǐng)導(dǎo)處理客服投訴，收集和反饋客戶需求、意見，收集和反饋競(jìng)爭(zhēng)者、加盟者動(dòng)態(tài)，并在月計(jì)劃的總結(jié)中上報(bào)。

　　11、營(yíng)銷中心技術(shù)專員應(yīng)按活動(dòng)或設(shè)計(jì)程序，重視項(xiàng)目啟動(dòng)先開創(chuàng)意策略會(huì)、活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，每月標(biāo)準(zhǔn)是首次提案通過率30%，二次提案通過率60%，二次提案通過率90%。每月累積造成返工或改稿低于標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)仲裁和上報(bào)人資部，按直接責(zé)任人日標(biāo)準(zhǔn)工資2小時(shí)扣除工資。

　　12、以上時(shí)間要求，遇節(jié)假日、重大公務(wù)順延。違反流程或未在指定時(shí)間完成相應(yīng)工作者（含未按標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容完成），經(jīng)其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)仲裁和上報(bào)人資部，末完成每項(xiàng)事務(wù)按直接責(zé)任人日標(biāo)準(zhǔn)工資2小時(shí)扣除工資。

　　四、對(duì)營(yíng)銷成果的考核

　　1、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷專員協(xié)同營(yíng)銷中心、財(cái)務(wù)部整理、調(diào)整、派發(fā)、回收、錄入、分類、統(tǒng)計(jì)充值卡會(huì)員登記表。該項(xiàng)工作的每月標(biāo)準(zhǔn)是無一名會(huì)員資料遺漏；若發(fā)現(xiàn)有會(huì)員資料遺漏，經(jīng)其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)仲裁和上報(bào)人資部，每份遺漏的會(huì)員資料按直接責(zé)任人日標(biāo)準(zhǔn)工資1小時(shí)扣其工資。

　　2、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷專員協(xié)同營(yíng)銷中心、財(cái)務(wù)部領(lǐng)用、編碼、登記、分類、統(tǒng)計(jì)顧客收到和使用的各種優(yōu)惠券。該項(xiàng)工作的每月標(biāo)準(zhǔn)是無一環(huán)節(jié)出現(xiàn)優(yōu)惠券管理失控；若發(fā)現(xiàn)有優(yōu)惠券管理失控，經(jīng)其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)仲裁和上報(bào)人資部，每一環(huán)節(jié)每次失控事件按直接責(zé)任人日標(biāo)準(zhǔn)工資1小時(shí)扣其工資。

　　3、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷專員協(xié)同營(yíng)銷中心安裝、學(xué)習(xí)、推廣、管理客戶檔案軟件；監(jiān)管客戶檔案保密、細(xì)化、統(tǒng)計(jì)；參與分析當(dāng)?shù)昝吭马?xiàng)目分類統(tǒng)計(jì)表。該項(xiàng)工作的每月標(biāo)準(zhǔn)是在目標(biāo)任務(wù)時(shí)間內(nèi)按完成相應(yīng)進(jìn)度。若不能按時(shí)完成相應(yīng)進(jìn)度，經(jīng)其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)仲裁和上報(bào)人資部，每拖延一個(gè)工作日按直接責(zé)任人日標(biāo)準(zhǔn)工資1小時(shí)扣其工資。

　　4、營(yíng)銷中心技術(shù)專員、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷專員協(xié)同建立、完善當(dāng)?shù)陱V告和促銷活動(dòng)檔案；建立完善物料報(bào)價(jià)檔案；起草當(dāng)?shù)晷侣劇V告、促銷活動(dòng)計(jì)劃；參與軟硬廣告和促銷品采購談判；驗(yàn)收、監(jiān)管、評(píng)估新聞、廣告、促銷品使用、庫存、成效。該項(xiàng)工作的每月標(biāo)準(zhǔn)是在目標(biāo)任務(wù)時(shí)間內(nèi)按完成相應(yīng)進(jìn)度。若不能按時(shí)完成相應(yīng)進(jìn)度，經(jīng)其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)仲裁和上報(bào)人資部，每拖延一個(gè)工作日按直接責(zé)任人日標(biāo)準(zhǔn)工資1小時(shí)扣其工資。

　　5、營(yíng)銷中心技術(shù)專員、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷專員協(xié)同，根據(jù)崗位職責(zé)，以信件聯(lián)誼重點(diǎn)個(gè)人顧客（含團(tuán)體消費(fèi)顧客的負(fù)責(zé)人）。該項(xiàng)工作的每月標(biāo)準(zhǔn)是以廣告預(yù)算為數(shù)量依據(jù)，手機(jī)彩信、短信重點(diǎn)會(huì)員客戶慰問每一節(jié)日一遍至每周末一遍，以后保持這頻率，并力爭(zhēng)短信覆蓋所有會(huì)員客戶，頻率增加到顧客喜慶日慰問。若不能按時(shí)完成相應(yīng)進(jìn)度，經(jīng)其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)仲裁和上報(bào)人資部，每拖延一個(gè)月按直接責(zé)任人日標(biāo)準(zhǔn)工資2小時(shí)扣其工資。

　　6、營(yíng)銷中心技術(shù)專員、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷專員協(xié)同，根據(jù)崗位職責(zé)，組織關(guān)懷活動(dòng)聯(lián)誼團(tuán)體消費(fèi)顧客。為其顧客提供“自助餐房”、“會(huì)議房”等套餐服務(wù)設(shè)計(jì)、預(yù)約迎賓接送、預(yù)約送禮服務(wù)、新品和促銷優(yōu)先提供等個(gè)性服務(wù)。該項(xiàng)工作的每月標(biāo)準(zhǔn)是每季度專做一個(gè)行業(yè)推薦，如會(huì)議營(yíng)銷培訓(xùn)行業(yè)、外賓旅行社行業(yè)、周邊各大福利良好的行業(yè)等等；若不能按時(shí)完成相應(yīng)進(jìn)度，經(jīng)其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)仲裁和上報(bào)人資部，每拖延一個(gè)月按直接責(zé)任人日標(biāo)準(zhǔn)工資2小時(shí)扣其工資。

　　7、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷專員根據(jù)崗位職責(zé)，跟蹤尋訪具有共同愛好的顧客群，加入或組建顧客群（Q群、微信群等形式，優(yōu)先邀請(qǐng)會(huì)員客戶加入）。該項(xiàng)工作的每月標(biāo)準(zhǔn)是以廣告預(yù)算為群體活動(dòng)規(guī)模依據(jù)，加入3個(gè)群，組建和運(yùn)作1個(gè)群，力爭(zhēng)達(dá)到3個(gè)群。若不能按時(shí)完成相應(yīng)進(jìn)度，經(jīng)其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)仲裁和上報(bào)人資部，每拖延一個(gè)月按直接責(zé)任人日標(biāo)準(zhǔn)工資2小時(shí)扣其工資。

　　營(yíng)銷中心技術(shù)專員、各公司客服經(jīng)理、各公司營(yíng)銷專員協(xié)同，在每項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi)，分別評(píng)估活動(dòng)效能，總結(jié)得失，若不能按時(shí)完成相應(yīng)進(jìn)度，經(jīng)其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)仲裁和上報(bào)人資部，每拖延一個(gè)月按直接責(zé)任人日標(biāo)準(zhǔn)工資2小時(shí)扣其工資。