起重機(jī)廠銷售公司副經(jīng)理職位說明書
一、職位基礎(chǔ)資料
1.職位名稱 銷售公司副經(jīng)理
(業(yè)務(wù)) 2.直接上級 銷售部經(jīng)理
3.所屬部門 銷售公司 4.職位級別 中層
5.轄員人數(shù) 若干 6.定員人數(shù) 1
7.備注
二、職位職責(zé)
1.職責(zé)摘要
在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)起重機(jī)及配件的銷售工作。
2.職責(zé)說明
(1)在銷售部副總、經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)銷售業(yè)務(wù)員完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)(訂貨額、回款額)。
(2)為業(yè)務(wù)員提供及時的指導(dǎo)及信息支持服務(wù)，幫助業(yè)務(wù)員解決在業(yè)務(wù)開展過程中的實際問題和困難。
(3)了解并及時匯總反饋競爭對手的信息(含產(chǎn)品情況、經(jīng)營策略、市場占有情況)。
(4)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)員間的工作關(guān)系。
(5)對產(chǎn)品的銷售市場進(jìn)行統(tǒng)一管理，尤其是區(qū)域管理及價格管理。負(fù)責(zé)各區(qū)域市場銷售業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。
(6)定期檢查銷售公司的回款情況，督促銷售業(yè)務(wù)員及時回款。
(7)嚴(yán)格控制銷售費用支出。
(8)檢查監(jiān)督各銷售員業(yè)務(wù)開展情況及銷售政策執(zhí)行情況。
(9)抽查各銷售員走訪客戶情況。
三、工作聯(lián)系
1.上向聯(lián)系：銷售部經(jīng)理
2.橫向聯(lián)系：銷售部副經(jīng)理
3.下向聯(lián)系：各業(yè)務(wù)員
四、工作設(shè)備
電話、傳真機(jī)
五、職位資格
1.年齡/性別/身體狀況： 30-50歲/不限/健康
2.教育程度：本科以上
3.職位等級標(biāo)準(zhǔn)(職位評分為百分制)
分類 要 素 要 素 描 述 職位評分
工作技能(35%) 專業(yè)知識
15% 職位工作要求任職者必須具備的專業(yè)知識水平。 9
工作能力
20% 勝任職位必須具備的熟悉職位工作內(nèi)容以及解決工作中所遇到各類難題的能力水平。 14
工作責(zé)任(20%) 責(zé)任性質(zhì)10% 所在職位發(fā)生失誤，對企業(yè)的產(chǎn)品成本及經(jīng)濟(jì)效益造成的影響度。 4
責(zé)任范圍10% 職位與部門工作目標(biāo)及企業(yè)經(jīng)營方針目標(biāo)實現(xiàn)之間的關(guān)聯(lián)度。 3
工作強(qiáng)度(30%) 工作負(fù)荷
20% 職位工作量，日平均有效時間以及勞動強(qiáng)度。 12
精神疲勞和壓力10% 職位的專業(yè)復(fù)雜程度以及心理壓力程度。 7
工作條件7.5%
環(huán)境 5% 進(jìn)行職位工作的場所接觸有害物質(zhì)或不安全因素情況。 3
風(fēng)險 2.5% 職位工作對身體造成傷害的可能性及程度。 1
任職資格7.5% 學(xué)歷2.5% 職位工作所應(yīng)具備的學(xué)歷要求。 1
經(jīng)驗5% 職位工作所應(yīng)具備的業(yè)務(wù)的經(jīng)驗。 4
該 職 位 總 評 分 58
4.職位經(jīng)歷：
地區(qū)：不限
行業(yè)： 重型機(jī)械行業(yè)、制造業(yè)
年限： 5年以上
專業(yè)： 經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷
職位： 中、小型以上重機(jī)行業(yè)、銷售部經(jīng)理
5.特別資格要求
篇2：地產(chǎn)銷售部副經(jīng)理職務(wù)說明書
房地產(chǎn)銷售部副經(jīng)理職務(wù)說明書
直接上級：銷售部經(jīng)理
直接下級：內(nèi)務(wù)主管、地鋪門市經(jīng)理
本職工作：管理內(nèi)務(wù)和代理經(jīng)理職能。
直接責(zé)任：
1、根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員預(yù)編、配備;
2、匯總市場信息，提報項目開發(fā)、調(diào)整、修改建議;
3、把握重點顧客，參加重大銷售談判和簽定合約;
4、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化，及時溝通處理;
5、尋找、洽談代理樓盤，并組織、參與發(fā)展商的談判、簽約;
6、組織建立完整的顧客檔案，確保銷售人員離職后顧客不丟失;
7、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬;
8、定期向直接上級述職;
9、向直屬下級授權(quán)，布置工作;
10、負(fù)責(zé)直屬下級任用的提名;
11、報直接上級批準(zhǔn)后，根據(jù)需要調(diào)配直屬下級的崗位，轉(zhuǎn)人事部門;
12、制定部門工作程序和規(guī)章制度，報批通過后實行;
13、制訂直接下級的職務(wù)說明(崗位描述)，并界定直屬下級的工作范圍;
14、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴，按照程序處理;
15、舉行聽證，處理間接下級對直接下級的投訴、異議、沖突和爭議裁決;
16、負(fù)責(zé)直屬下級工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查;
17、填報直接下級過失單和獎勵單;
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
1、對銷售機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員結(jié)構(gòu)合理性負(fù)責(zé);
2、對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、精神面貌負(fù)責(zé);
3、對銷售部工作流程的設(shè)計、正確執(zhí)行負(fù)責(zé);
4、對銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督的制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé);
5、對銷售部所掌管的企業(yè)秘密的安全性負(fù)責(zé);
主要權(quán)利：
1、有銷售部的代表權(quán);
2、有對部門所屬員工及各項工作的管理權(quán);
3、有向銷售部經(jīng)理報告權(quán);
4、有對直屬下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán);
5、有對所屬下級工作的監(jiān)督檢查權(quán);
6、對所屬下級的工作爭議的裁決權(quán);
7、對所屬下級的管理、業(yè)務(wù)、業(yè)績的考核權(quán)利;
8、對預(yù)算內(nèi)銷售經(jīng)費的支配權(quán);
9、有代表公司與政府相關(guān)部門和其它企業(yè)在與銷售有關(guān)事務(wù)上的代表權(quán);
當(dāng)銷售部經(jīng)理在以下情形之一時，代理行使銷售部經(jīng)理所有責(zé)權(quán)：
1、經(jīng)理被調(diào)、撤、換等離職，而新經(jīng)理未聘任或到崗時;
2、經(jīng)理因病不能任職時;
3、情況緊急，不能及時通知經(jīng)理時;
*對內(nèi)務(wù)主管授權(quán)，并負(fù)責(zé)：
1、人員的招募、培訓(xùn)、考核;
2、負(fù)責(zé)部門制度的編制、修改、執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項目部的銷控管理和回款計劃的執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)部門基金的管理、使用;
篇3：招商部副經(jīng)理崗位說明書
招商部副經(jīng)理崗位說明書
崗位基本信息
所在單位名稱：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司直接上級：主管副總
所在部門名稱：招商部直接下屬
崗位類別：招商主管及招商員
崗位名稱：招商部副經(jīng)理
崗位職能：在主管副總經(jīng)理及招商部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司審定的年度開發(fā)計劃，確保公司招商階段性目標(biāo)的實現(xiàn)。
在公司授權(quán)下進(jìn)行招商部管理，培訓(xùn)招商人員，提高客戶滿意度；為公司招商工作提出合理的建議。
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)：
1、負(fù)責(zé)招商部的工作，
2、團(tuán)結(jié)、協(xié)助招商部人員工作；
3、負(fù)責(zé)招商人員的現(xiàn)場管理工作，
4、保證招商工作的正常運行；
5、根據(jù)審定年度、月度招商計劃，
6、擬定招商人員工作任務(wù)分配方案；并及時上報完成情況；
7、負(fù)責(zé)與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門聯(lián)系，
8、協(xié)調(diào)有關(guān)招商工作的順利開展；
9、負(fù)責(zé)專題招商推薦會的籌備
10、和最終執(zhí)行實施；
11、組織招商人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，
12、提高招商人員的項目及專業(yè)知識，
13、及時處理招商人員遇到的疑難問題；
14、負(fù)責(zé)制訂招商部管理制度及日常工作流程；
15、負(fù)責(zé)監(jiān)督招商人員規(guī)章制度的執(zhí)行情況并記入績效考核中；
16、根據(jù)招商階段性目標(biāo)，
17、做好周、月、季、年度統(tǒng)計報表，
18、建立健全原始客戶資料庫，
19、匯總上報主管領(lǐng)導(dǎo)；
20、負(fù)責(zé)并掌握有關(guān)本部門工作職責(zé)所涉及范圍的具體工作狀況，
21、及時、準(zhǔn)確上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
協(xié)助崗位職責(zé)：
1、協(xié)助策劃部完成對項目的招商宣傳推廣工作；
2、參與項目前期總規(guī)設(shè)計，
3、為設(shè)計單位提供基礎(chǔ)信息，
4、反饋客戶意見提出合理化建議；
5、協(xié)助解決客戶提出的設(shè)計變更要求；
6、協(xié)助處理工程遺留問題，
7、負(fù)責(zé)及時與業(yè)主保持聯(lián)系；
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
9、及時全面掌握開發(fā)項目的市場情況，
10、協(xié)助招商部經(jīng)理做好競爭樓盤的市調(diào)工作，
11、并匯總與上報。
崗位工作內(nèi)容：
例行工作：
1、招商部內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)、控制，
2、處理下屬之間的爭議；客戶與招商員的常規(guī)糾紛矛盾的處理；
3、常規(guī)招商公關(guān)活動的組織與實施；
4、公司、市場、客戶各種信息的匯總及上傳、下達(dá)；
5、國家與當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)政策法規(guī)的收集、學(xué)習(xí)與上報；
6、擬定客戶拜訪、回訪制度、招商人員管理制度及各項制度的落實；
7、安排招商員值班，
8、對招商員的考勤進(jìn)行監(jiān)督；
9、每月26日前匯總上報部門下月計劃，
10、每月3日前匯m.dewk.cn總本部門月度總結(jié)及績效考評，
11、報主管領(lǐng)導(dǎo)及綜合部。
12、負(fù)責(zé)《租賃協(xié)議書》、《意想?yún)f(xié)議書》和其他合同
13、起草、審核及保管；
14、掌握招商的真實全面情況，
15、定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報招商中的疑難問題；
16、督促招商人員收集客戶資料，
17、及時將有關(guān)資料匯總與保管；
18、完成公司領(lǐng)m.dewk.cn導(dǎo)交辦的其他工作；
19、招商員的日常管理與培訓(xùn)；
20、定期安排專題座談會；協(xié)助處理工程遺留問題，
21、及時反饋信；
22、掌握意想客戶對項目的意見及招商工作的進(jìn)程；
23、關(guān)心招商人員的思想、工作、生活；
24、分析招商進(jìn)度情況，
25、根據(jù)招商進(jìn)度及時提出有關(guān)合理化建議。
26、招商現(xiàn)場管理、協(xié)議簽定、督促回款；
偶發(fā)工作崗位職責(zé)：
1、處理客戶投訴，
2、協(xié)助招商人員解決客戶疑難問題；
3、大客戶、主力店、知名
4、品牌的談判工作；
5、組織參加招商說明會、產(chǎn)品推薦會，
6、做好人員工作的分配；
7、處理招商過程中出現(xiàn)的不
8、可預(yù)見的問題；
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
本崗位工作要求
崗位辦公用具配置要求：電腦、固定電話
崗位工作環(huán)境要求：防濕、防潮
加班、出差、請客、送客要求：凡有以上需要著須按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行
空崗（事假、病假、休假等）要求：由于各種原因需暫時離崗，出現(xiàn)空崗時，該崗位由招商部經(jīng)理或主管代理，授權(quán)不授責(zé)。
其他要求：無
崗位任職條件基本要求年齡范圍：25歲—35歲
性別：不限
知識技能：專業(yè)及非專業(yè)要求：大專以上學(xué)歷營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)。
知識結(jié)構(gòu)：熟悉商業(yè)地產(chǎn)項目招商運作程序、相關(guān)政策法規(guī)。具備相關(guān)招商專業(yè)知識
工作經(jīng)驗：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
職稱及證照：無要求
辦公機(jī)具操作：熟練使用計算機(jī)及相關(guān)辦公自動化設(shè)備，熟悉互聯(lián)網(wǎng)。
個人素質(zhì)語言文字：具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和寫作能力。
英語水平：一般
學(xué)習(xí)能力：能經(jīng)常接受專業(yè)知識的培訓(xùn)，善于學(xué)習(xí)和自我提高，具有較好的學(xué)習(xí)能力。
其他要求具備高度的責(zé)任心、較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、管理能力，有團(tuán)隊合作精神；具有良好的職業(yè)道德；對工作積極熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)。