電腦部專業人員的崗位職責
直屬部門:電腦部
直屬上級:電腦部主管
適用范圍:電腦部員工、ALC人員
崗位職責:
1. 保證電腦系統的正常運作
2. 保證電腦系統數據的準確傳遞
3. 電腦設備的維修、保養、運行
4. 商品資料的錄入、儲存、更新工作
5. 信息資料的保密工作
6. 及時幫助查實銷售情況
7. 為收貨、收銀等部門作技術支持
8. 電腦辦公室內的清潔衛生工作
9. 電腦部所用耗材的控管
主要工作:
1. 夜間運行NIGHTRUN數據的備份工作
2. 分發NIGHTRUN報表到各部門
3. 維持每臺收銀機、收貨電腦、電子秤及店內其它電子子設備的正常運作
4. 各類打印機、服務器的正常保養及維護
5. 打印臨時所需報表
6. 檢查收貨部電腦運轉是否正常
7. 供應商、新品的錄入
8. 打印價格卡
9. 更改商品資料、商品價格
10. 做快訊商品的錄入工作
輔助工作:
1. 協助做好顧客服務工作
2. 協助做好庫存盤點工作
3. 向各部門提供信息服務
4. 協助安全防火、防盜的工作
篇2:電腦部專業人員的崗位職責
電腦部專業人員的崗位職責
直屬部門:電腦部
直屬上級:電腦部主管
適用范圍:電腦部員工、ALC人員
崗位職責:
1. 保證電腦系統的正常運作
2. 保證電腦系統數據的準確傳遞
3. 電腦設備的維修、保養、運行
4. 商品資料的錄入、儲存、更新工作
5. 信息資料的保密工作
6. 及時幫助查實銷售情況
7. 為收貨、收銀等部門作技術支持
8. 電腦辦公室內的清潔衛生工作
9. 電腦部所用耗材的控管
主要工作:
1. 夜間運行NIGHTRUN數據的備份工作
2. 分發NIGHTRUN報表到各部門
3. 維持每臺收銀機、收貨電腦、電子秤及店內其它電子子設備的正常運作
4. 各類打印機、服務器的正常保養及維護
5. 打印臨時所需報表
6. 檢查收貨部電腦運轉是否正常
7. 供應商、新品的錄入
8. 打印價格卡
9. 更改商品資料、商品價格
10. 做快訊商品的錄入工作
輔助工作:
1. 協助做好顧客服務工作
2. 協助做好庫存盤點工作
3. 向各部門提供信息服務
4. 協助安全防火、防盜的工作
篇3:物業客服部經理崗位職責
客服部經理崗位職責
報告上級:項目管理物業總經理
督導下級:客服主任
聯系部門:項目管理內各部門
崗位職責:
1.1認真貫徹執行《物業管理法規》和公司有關規章制度,在實踐中不斷提高自身的業務素質和領導工作能力。
1.2建立健全客服部的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。
1.3選擇合格的服務供方,擬訂有關合同(協議),實施監督檢查、驗收評定,確保達到合同(協議)的要求。
1.4定期向公司匯報客服部的工作情況,提交公司有關物業后期物業管理的建議,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。
1.5負責簽定客服部的合同,并監督合同實施。
1.6負責本部門工作的組織指揮、計劃控制、指導檢查和綜合評定。
1.7主持每周一次的客服部例會,聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進管理方法,促進工作進展。
1.8經常巡視管理區域內外場所及各部門的工作情況,檢查服務質量,發現問題,及時解決。
1.9負責審批員工培訓考核及獎懲計劃,監督員工培訓工作。
1.10負責組織客服部的各項工作檢查,通過檢查、考核,加強部門及責任人的工作責任感,督導各項管理服務工作的有效落實。
1.11關心員工生活,為員工解決實際困難,增強集體凝聚力。