化工公司行政管理制度:行政辦公規范
1 為規范公司辦公管理,特制定如下規定。
2 儀表儀容規范:執行公司《關于職工工作著裝》的規定。
3 卡座區規范:
1) 辦公桌:桌面除電腦、口杯、電話、文具外,不允許放其他物品;
2) 輔桌:放文件盒、少量工具書;
3) 座椅:靠背、座椅一律不能放任何物品,人離開時椅子歸位、調正;
4) 電腦:主機上方有顯示器,電腦置寫字臺左前角;
5) 卡座屏風:內外側不允許有任何張貼;
6) 垃圾簍:置寫字臺下右前角。
6) 拖柜:置辦公桌下左角或輔桌后部,面朝辦公椅;
7) 垃圾簍:置輔桌后;
8) 外衣手袋:請置掛于衣帽間或柜子內,嚴禁隨意放在辦公桌椅及地柜上。
4 語言規范:
1) 交往語言:您好,早晨好,早,晚,再見,請問,請您,勞駕您,關照,謝謝,周末愉快,拜拜;
2) 電話語言:您好,請問,謝謝,再見;
3) 接待語言:您好,請稍候,我通報一下,請坐,對不起,請登記,我即去聯系,打擾您一下,好的,行(切勿說“不”)。
5 行為規范:
1) 堅守工作崗位,不串崗;
2) 上班時間不玩游戲或做與工作無關的事情;
3) 辦公桌上應保持整潔;
4) 上班時間不要在行政管理部化妝;
5) 接待來訪和業務洽談,在接待區進行,會客不得在卡座區停留;
6) 不因私事打電話或長途電話;
9) 不要隨意使用其他部門的電腦;外部人員未經總經理批準,不準使用公司電腦;
10) 未經總經理批準和部門經理授意,不要索取、打印、復印其他部門的資料;
11) 嚴格遵守考勤制度;
12) 不論任何原因,不得代人簽到、簽退;
13) 嚴禁在辦公區域內吸煙;
14) 因故臨時外出,必須請示部門經理;
15)、部門負責人因公離開工作地市,必須請示總經理;
16) 不要將公司的煙缸、茶杯、文具等一切公物,帶回家私用。
篇2:保潔員培訓:辦公室清潔規范方法
保潔員培訓:辦公室清潔規范方法
培訓內容:
(一)備用工具:吸塵器、塵推、簸箕、掃帚、水桶、拖把、除垢劑
(二)清潔程序:
1、早上7點將門窗打開,通風15分鐘;
2、收集垃圾筒內垃圾,更換垃圾袋(筒內垃圾超過3/4換袋);
3、拖洗規范
(1)用掃帚對地磚面、木地板面進行清掃,垃圾由內向外清掃,堆積掃進簸箕,然后倒進廢紙簍。每天三次(早中晚)按照順序清掃;
(2)拖洗地磚面時,用擰干的拖把由里向外有順序拖洗,再用干拖把鞏固;拖洗木地板時,用塵推由里向外有順序操作;(每小時一次)
4、擦洗規范
(1)用擰干的抹布擦拭辦公室的設備,包括辦公桌、椅子、櫥柜、、玻璃、擋板,由上至下有順序地擦拭;
(2)用干抹布鞏固(每天一次);
(3)門框、指示牌每周擦拭一次,用擰干抹布上下有順序地擦拭;
(4)墻面、天花板、玻璃幕墻每月清潔一次。
5、衛生間清潔參照《衛生間(化裝間)清潔標準及方法》;
6、操作過程中發現設備損壞,及時向辦公室管理人員報修。
培訓標準:
(1)使每位清潔員工熟練掌握操作技能,提高工作效率。
(2)嚴格按規范操作,保持辦公室清潔。
培訓方法:
(1)受訓人員由示范人員實際操作中示范講解;
(2)作業區清潔組長不定期作集中培訓;
(3)每季度循環培訓,每周集中培訓,由各組長配合管理人員、主管,作現場知識講解、示范。各組組員由組長、示范員作講解、示范;
(4)組長及管理員對新員工、接受能力較差人員分批集中重點培訓。
培訓流程圖:主管-管理員-組長-示范員-組員
培訓考核:
(1)考核方法:
a.組長不定期對管轄區域的保潔人員檢查;
b.集中考核(根據培訓項目);
c.根據情況分批集中考核。
(2)考核形式:
a.抽查(提問、示范);
b.集中考核;
c.分批考核示范。
(3)季度考核覆蓋率:
a.試用期考核率100%;
b.抽查考核30%;
c.集中考核40%;
d.分批考核20%;
篇3:辦公電腦、教學電腦的管理規范
全校教職工:
隨著辦學條件的逐步改善,近年來我校的教育現代化水平不斷提高,尤其是辦公電腦、教學電腦的廣泛使用,為教育教學、校務管理工作效益和質量的大幅度提升發揮了巨大作用。
但是,“電腦是把雙刃劍”。電腦的普遍配備也帶來了許多問題,導致了不少弊害,不同程度地影響了一部分教職工的勞動紀律、工作績效,長此以往,必將妨害學校的可持續發展。
有鑒于此,遵照區教育局的統一要求,吸取兄弟學校的事故教訓,結合本校的實際情況,經研究,我校自20**年10月29日(星期一)開始,強化電腦使用的規范化管理,明確規定:教職工上班時間一律不準使用電腦在網上非公務閑聊、購物、炒股、玩游戲、觀看下載電影;教學電腦是辦公電腦、是公共財物,應該用于公事。
從強化管理規范之日起,學校將對全校所有辦公電腦、教學電腦的使用情況實施全程、全覆蓋監控,同時接受區教育局的全程、全覆蓋監控。希望全校教職工理性認識、充分理解實施此項管理規范的重要性、緊迫性、嚴肅性和長期性,聚精會神干工作,齊心協力謀發展。如有違反上述“五不準”規定的現象發生,后果由當事人自行承擔。
為配合區教育局這一監控措施的落實,區教技中心對吳中區教育城域網的所有IP地址作了清理和核準,進一步完善了管理辦法,“通過AC對學校上網設備的IP和MAC進行確定,并及時做好用戶信息的備份工作”。(參見教技中心《關于吳中區教育城域網建設相關要求的通知》)。