附屬一醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務拓展部工作制度

　　1、在醫(yī)務科領導下實施醫(yī)院對外宣傳、拓展醫(yī)療業(yè)務、出院病人隨訪等工作。

　　2、制定醫(yī)療服務營銷計劃，報請院領導批準后組織實施。

　　3、根據醫(yī)院重點學科發(fā)展方向，逐步開展醫(yī)院品牌項目、品牌科室業(yè)務推廣的相關工作，承擔醫(yī)院總體形象的包裝設計方案的推行實施。

　　4、以患者為中心，綜合、優(yōu)化一切有效的傳播要素與手段，宣傳醫(yī)院的品牌形象、優(yōu)勢特色等，最大可能地實現營銷目的。

　　5、建立重點客戶檔案(包括團體與個人)，做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關系，建立忠誠客戶群。

　　6、從營銷的角度對顧客滿意度和員工滿意度進行問卷調查分析并提出可行性改進建議，不斷提高客戶忠誠度。

　　7、經常深入社區(qū)和客戶中了解醫(yī)療服務需求情況，通過拜訪客戶、走訪市場等多種形式積極拓展市場，推動臨床業(yè)務發(fā)展，配合有關科室做好體檢業(yè)務拓展工作。

　　8、經常與各臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調，協(xié)助開展各科醫(yī)療服務營銷活動、促進業(yè)務增長。

　　9、發(fā)揮智囊參謀作用，為院領導提供市場開拓、經濟運營、品牌建設、流程改善等相關問題的專題分析報告及可行性建議

　　10對出院患者進行隨訪，了解患者對醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)的滿意度。及時反饋與改進服務質量，提高客戶忠誠度。

篇2：物業(yè)公司拓展部經理職責(3)

　　物業(yè)公司拓展部經理職責（三）

　　一、根據公司整體規(guī)劃，制定短、中、長期市場發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，切實貫徹執(zhí)行并根據市場動向適時調整和完善。

　　二、進行深入細致的市場調研，多方開拓市場，完成公司下達的各項任務指標。

　　三、洞察競爭對手在市場動作情況，進行分析制定相應對對策。

　　四、同公司各部門密切合作，順利完成市場部工作程序的每一個環(huán)節(jié)。

　　五、妥善保管市場資料，作好安全保密工作。

　　六、定期主持召開部門的會議，總結市場業(yè)績的情況。

　　七、組織與其它部門的協(xié)調配合工作，按時參加公司相關的會議和培訓。

篇3：物業(yè)公司市場拓展部業(yè)務員崗位工作職責

　　物業(yè)公司市場拓展部業(yè)務員崗位職責

　　1 負責市場信息的收集、整理、分析，提出意見和建議，并填寫《項目分析報告》，報部門經理審批立項。

　　2 負責對外拓展項目的前期聯絡、溝通、商談及跟蹤，并建立檔案。

　　3 參與完成管理方案、標書的編寫、修改。

　　4 負責管理方案、標書等的排版、裝訂、印刷、存檔保管等。

　　5 了解、跟蹤對外承接項目的進展情況，提出總結報告。

　　6 聯系、安排對外承接項目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作，并填寫《物業(yè)管理合同評審表》。

　　7 與公司其它業(yè)務部門聯系，征詢對管理方案的意見和建議。

　　8 本部門的日常事務工作。

　　9 完成領導安排的其他工作。