科技招聘現(xiàn)場訓(xùn)導(dǎo)新員工大綱

　　1公司從事的行業(yè)、產(chǎn)品用途、口號

　　① 公司從事的行業(yè)：a、專業(yè)從事PC總線，PC/104總線工業(yè)控制計算機(jī)的設(shè)計，生產(chǎn)制造和銷售為主營業(yè)務(wù)的智能設(shè)備解決方案的供應(yīng)商;b、工業(yè)控制計算機(jī)。

　　② 產(chǎn)品用途：石油、化工、鋼鐵、造紙、電力、通訊監(jiān)控、IP電話樓宇智能監(jiān)控、高速公路、港口、地鐵、鐵路、陸軍、航空、、航海、彩票、POS、公安110、銀行、證券等民用的軍用領(lǐng)域。

　　③ 口號：撐起民族工控一片天。

　　2公司共有多少人：幾個分公司( 、 、 )

　　① 公司總?cè)藬?shù)：231人，其中總部107人、工廠56人、分公司68人。

　　② 分公司有：北京、上海、成都、廣州、深圳

　　③ 辦事處：西安、武漢、福州、南京、沈陽

　　④ 海外公司：HK

　　3公司的社會福利和職工文體活動

　　① a、 每月12日發(fā)上月工資

　　b、 報酬由以下2項組成：

　　Ⅰ 工資：包括基本工資、工齡工資

　　Ⅱ 津貼：包括崗位(技術(shù))津貼、特崗津貼、住房津貼、交通補(bǔ)貼

　　② 福利：包括綜合福利、特困補(bǔ)助、社會保險、帶薪假期

　　③ 加班費(fèi)：原則上生產(chǎn)一線員工因生產(chǎn)任務(wù)原因可享受加班費(fèi)

　　④ 節(jié)假日有員工娛樂活動安排，如爬山、拔河......

　　公司有足球隊、籃球隊、同時也有羽毛球愛好者和乒乓球愛好者施展才華的空間。

　　4公司對員工的要求：

　　勤勞、做事合格率要高，做人做事要友善。深入了解公司的文化和管理，推動公司的文化和管理的發(fā)展，充分溶入團(tuán)隊合作理念，不準(zhǔn)單干。

　　5公司對員工的再教育方向：

　　① 就業(yè)理念：競爭發(fā)展的理念。企業(yè)的競爭推動社會的發(fā)展，員工的競爭推動企業(yè)的發(fā)展。

　　② 行業(yè)知識：不管以往專業(yè)，在***必經(jīng)重修公司所從事的專業(yè)知識培訓(xùn)。

　　6企業(yè)營理：按《***科技職能手冊》對上崗員工詳細(xì)培訓(xùn)后方可上崗，上崗員工必須嚴(yán)格執(zhí)行職能流程，遵守職責(zé)。

　　7質(zhì)量管理：按ISO-9001體系嚴(yán)格執(zhí)行。

　　8員工目標(biāo)：讓愿意在“仁、義、德、才、信”方面提高自己的員工在***有一個美好的人生。

　　深圳市***電子有限公司

篇2：P管理處新員工入職培訓(xùn)大綱

　　 　　項目管理處新員工入職培訓(xùn)大綱

　　一、物業(yè)管理屬服務(wù)行業(yè)，要用服務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來要求工作人員。

　　1、物業(yè)管理是為業(yè)主提供服務(wù)，依靠管理費(fèi)、停車費(fèi)等提供服務(wù)后所得的收入作為生存的根本。管理是更好為業(yè)主服務(wù)，不得以"管理業(yè)主者"自居，而是從"服務(wù)業(yè)主"的角度考慮問題。

　　2、物管作為服務(wù)行業(yè)，需遵循服務(wù)行為的二大宗旨"顧客就是上帝"，"盡量滿足顧客需求"。

　　二、做好物業(yè)管理工作最需要下列2點(diǎn)：

　　1、友善、微笑：(1)見人點(diǎn)頭微笑;(2)與人交流帶著微笑;(3)解決爭端帶著微笑。

　　2、主動：(1)業(yè)主有困難主動上前;(2)業(yè)主有問題主動回答;(3)業(yè)主有要求主動解決。

　　三、爭端解決辦法

　　1、產(chǎn)生爭端原因：(1)業(yè)主不服從管理，分三類○1違章裝修;○2停車管理;○3停車收費(fèi)。(2)各類問題投訴。

　　2、解決辦法：

　　遵循：二要，三不原則。(1)要微笑;(2)要友善;

　　(1)不推諉，馬上著手解決;(2)不言語傷人，不說粗話，不冷嘲熱諷，不說傷人話;(3)不動手，除偷、盜、搶外，其它情況下不得先動手，別人先動手，能避則避，確定不能避的，著重保護(hù)自己，不得動手打人。

　　四、反復(fù)宣講有關(guān)規(guī)章制度、獎罰制度，逐條將"制度匯編"有關(guān)內(nèi)容向員工解說，用事例做示范，強(qiáng)調(diào)違章的處罰。