《涵括古今 品讀書香》系列之《方與圓》讀后感

　　《方與圓》，一看標(biāo)題時本以為是一本研究人情世故或者官場風(fēng)云一類的書，當(dāng)我仔細(xì)研讀之后，才發(fā)現(xiàn)并不是那么回事，這本書首先闡述了方圓之道的基本要義與一般要求，層層遞進(jìn)地闡釋了方圓交融、方圓并用、方圓互變的人生智慧，以使讀者了解何為做人之方，何為處世之圓，何時運(yùn)圓以守方，何事持方以融圓。然后，又分別從做人、處世、社交和辦事的各個側(cè)面，具體地介紹了方直立身、圓融做人、圓中見方、明圓暗方、求方順圓的做人、處世技巧。全書理論聯(lián)系實(shí)際，案例精彩紛呈，妙招層出不窮，既充滿趣味又發(fā)人深省，是一本使人讀來有益，學(xué)后受益的人生指南讀物。

　　《方與圓》，書名取自一枚外圓內(nèi)方的古錢，揭示了做人處世須“外圓內(nèi)方”的道理。 “方”乃是做人之根本，就是做人的正氣，具備優(yōu)秀的品質(zhì)，是堂堂正正做人的精神脊梁，這個世界上最受歡迎、最受愛戴的那些人物無不是具有“方”之靈魂。武打小說之所以備受歡迎，其中一個重要原因，也正在于它歌頌了一種俠義精神，大丈夫有所不為，有所必為。沒有“方”之靈魂的人，有悖于社會倫理，只會遭到大眾的唾棄，永遠(yuǎn)無法取得最輝煌的成功。

　　但人僅僅依靠“方”是不夠的，還需要有“圓”的包裹，需要掌握為人處世、有效說話等技巧，才能無往不利。“圓”乃是立世大道。就是處世老練，圓通，善用技巧。一個人的成功主要依靠什么?你不妨觀察一下周圍的人。那些成功的經(jīng)理、廠長，甚至專業(yè)性很強(qiáng)的工程師、律師、醫(yī)生，他們的成功是否因?yàn)樗麄兊膶I(yè)技術(shù)都是最好的呢?答案是否定的。他們的成功往往在很大程度上是因?yàn)樗麄兩朴跒槿颂幨溃瑫行дf話，推銷自己。正如幸福的家庭并不一定是妻子貌美如花，丈夫英俊瀟灑，幸福的家庭正在于雙方彼此尊重體諒，關(guān)系融洽和諧。

　　書中特別強(qiáng)調(diào)了一個人要想取得成功必須具備的優(yōu)秀品質(zhì)：自信、勇氣、熱忱。

　　優(yōu)秀品質(zhì)要具備的三要素：自信、勇氣、熱忱，這是立身之本。而懂得朋友和敵人的辯證法，懂得贊美的威力和批評的作用等等技巧則是成功之道。

　　自信

　　首先，自信是萬事的保證，有了強(qiáng)烈的自信心，就會覺得做任何事情都底氣十足，否則，一旦遇到困難挫折就打退堂鼓，哪來成功可言?拿破侖曾宣稱“在我的字典中沒有不可能的字眼”，這是何等豪邁的自信。

　　勇氣

　　“勇氣，使你立于不敗之地”。勇氣，就是敢做敢為，就是將計劃付諸行動的一種膽識。總是在想，總是在說，卻總沒有做，就仿佛熔巖在地層運(yùn)動，但總沒有足夠的力量噴發(fā)。其實(shí)，每個人的一生中都會有屬于自己的機(jī)會出現(xiàn)，關(guān)鍵在于如何把握，在于有沒有勇氣邁出第一步。

　　熱忱

　　熱忱，就是要永遠(yuǎn)保持對工作和生活的熱情，對事業(yè)的狂熱，“世上無難事，只怕有心人”。

　　此外還有一個： 技巧

　　良好的技巧能讓人在工作、生活中游刃有余。每一天我們都在和人打交道，了解人性的各個方面，再根據(jù)實(shí)際情況分別對待，這是掌握技巧的基本方法。尤其是對于我們年輕人來說，方有余而圓不足，碰壁自是在所難免。

　　看了《方與圓》之后我受益良多。我懂得如何與人相處;懂得如何去遷就別人;懂得如何是尊重別人如何是不尊重別人;懂得如何在這個社會上立足;懂得如何去面對生活中的挫折;懂得用什么心態(tài)去對待勝利和失敗;懂得如何去學(xué)習(xí)。總之一句，看了這本書我的心態(tài)開闊了很多，不再經(jīng)常走進(jìn)思維死角;不再經(jīng)常以小人之心度君子之腹;不再經(jīng)常說些傷人的話經(jīng)常贊美值得贊美的人;不再經(jīng)常懷疑身邊的人。

　　讀史可以使人明智，讀了這本書，我深刻理解了在現(xiàn)實(shí)生活中怎樣與別人交往，怎樣去激發(fā)自己的潛能，幽默能增加你的吸引力，會使你顯得樂觀，豁達(dá)，會增強(qiáng)你的感染力。這本書它盡管不會讓我們由矮變高，但是它會改觀了我們的品質(zhì)，幫助我們深刻地認(rèn)識人這個奇妙的生物，認(rèn)識這個復(fù)雜的社會，認(rèn)識這個謎一般人生，教會我們?nèi)绾螢槿颂幨馈９庞?xùn)說的好：做人要“外圓內(nèi)方”，即內(nèi)要方正，外要圓通;既有鮮明的棱角，又有處世的技巧。只有把握好這其中的平衡點(diǎn)，才算真正把握了自己的人生，從而走向成功。

　　最后《方與圓》讓我更深刻地認(rèn)識人性，把握人性的弱點(diǎn)，幫助我樹立信心，建立樂觀的生活態(tài)度，培養(yǎng)健康的心理。正像書中所言，刻意改變自己去掌握某種技巧，是永遠(yuǎn)無法取得成功的，而優(yōu)秀的品質(zhì)才是人生成功的決定因素。我想提醒自己的是，每天對著鏡子的時候多一些微笑，那么你看到是就是一個自信的，快樂的，充滿活力的，在走向成功的自己。《方與圓》確是一本勵志之佳作，“外圓內(nèi)方”的確應(yīng)該成為我們每一個人的人生座右銘。

篇2：物業(yè)員工《禮儀金說》讀后感

　　物業(yè)員工《禮儀金說》讀后感

　　禮儀是現(xiàn)代人的處世根本；禮儀是成功者的潛在資本。禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué)，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為；是一種為時代共識的行為準(zhǔn)則或規(guī)范，即大家認(rèn)可的，可以用語言、文字和動作進(jìn)行準(zhǔn)確描述和規(guī)定的行為準(zhǔn)則，并成為人們自覺學(xué)習(xí)和遵守的行為規(guī)范。

　　在人際交往中，禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。禮儀是一種潛在資本，如果能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用，人們就能取得豐碩的成就。“大行不忘細(xì)謹(jǐn)，大禮不辭小讓”，若禮儀不當(dāng)，一不小心，就可能被別人看作是“烏合之眾”！

　　與一般禮儀類圖書最大的區(qū)別是，本書的風(fēng)格幽默、風(fēng)趣，非常生活化，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和操作性，對不同行業(yè)的讀者均有較大的參考價值。本書的目的就是給廣大讀者提供一個值得參考的讀本，直接可以修正自己日常言行中的錯誤部分，進(jìn)而用規(guī)范禮儀約束自己，成為一個有尊嚴(yán)、有教養(yǎng)現(xiàn)代公民。

　　讀完全書，對問候、握手、介紹、交談、待客、拜訪、溝通、裝束、儀表等諸多日常生活中無處不有的禮儀更了解，并且會做得更規(guī)范。在日常生活與商界往來中，更有助于營造良好的社交氛圍，促進(jìn)雙方了解，塑造自己和公司的良好形象。

　　“中國人，便后請沖水”，“請安靜”，“請不要隨地吐痰”......這種僅以簡體中文標(biāo)出的警示牌，正在中國人出境游的主要目的地國--法國、德國、日本、泰國、新加坡等地頻現(xiàn)。當(dāng)大批游客成為中國的最新出口品時，“中國人”卻成了不文明、粗魯?shù)拇~。近幾年來，一些中國公民的旅游陋習(xí)，嚴(yán)重?fù)p害了中國“禮儀之邦”的形象，引起海內(nèi)外輿論的廣泛關(guān)注和批評。中央文明辦計劃用3年左右時間，“提升中國公民旅游文明素質(zhì)”，增強(qiáng)國家的“軟實(shí)力”。

　　我覺得整本書可以用幾句話來概括，就是交往中，一定要以對方為中心，多換位思考，多替別人著想，尊重別人就是尊重自己。同時，對別人的尊重要通過恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來。 這也是很重要的。

　　就這點(diǎn)來說，我覺得對于象我們這樣的服務(wù)業(yè)來說尤其顯得重要，我們的所提供的良好服務(wù)也是需要建立在良好的禮儀上的，如故光有好的服務(wù)而不重視禮儀，那我們服務(wù)的結(jié)果勢必會大打折扣，在觀看了《禮儀金說》之后，我更深刻地體會到禮儀對于我們的工作、生活是多么的重要而又無處不在，同時覺得在今后有必要更多的學(xué)習(xí)禮儀，使自己的修養(yǎng)能更上一層。

篇3：《向解放軍學(xué)習(xí)》讀后感：創(chuàng)建高效率組織

　　《向解放軍學(xué)習(xí)》讀后感：創(chuàng)建高效率組織

　　很多的企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模的時候，隨著人數(shù)的增多、機(jī)構(gòu)的增加，基于工作流程的效率卻越來越低，對市場的應(yīng)變能力也就越來越慢，如何使組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)，已成為很多企業(yè)的一大困擾的一大難題。

　　解放軍有80多年的軍史，是中國最有效率的一個組織。向解放軍學(xué)習(xí)，成為現(xiàn)今企業(yè)界比較流行的一句話。聯(lián)想的柳偉志、海爾的張瑞敏、華為的任正非、華潤集團(tuán)的寧高寧、杉杉集團(tuán)的鄭永剛等等，他們都是中國優(yōu)秀的企業(yè)家，都出自解放軍，他們都用軍隊(duì)的管理思想和管理方法從市場、競爭、制度建設(shè)、傳承、員工忠誠等方面進(jìn)行了創(chuàng)造性的模仿與復(fù)制，提高組織效率，提高工作效率，加速組織的成長，創(chuàng)建了中國最有效率的企業(yè)。

　　那么，如何才能創(chuàng)建高效率組織呢？讀完《向解放軍學(xué)習(xí)》，體會如下

　　1、有效溝通

　　“長征是播種機(jī)，長征是宣傳隊(duì)”。從紅軍到八路軍、新四軍，再到解放軍，每戰(zhàn)必作思想動員，是這支軍隊(duì)由少到多，由弱到強(qiáng)的一個重要保證。政治思想工作是部隊(duì)各級軍政主官必會的一項(xiàng)工作。“下部隊(duì)”就是軍隊(duì)各級領(lǐng)導(dǎo)深入基層，了解真實(shí)情況、傾聽廣大基層官兵心聲的一個好制度和方式。

　　對于企業(yè)來說，當(dāng)今年代是個溝通的時代，溝通是組織賴以生存的重要過程。一個企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，要讓企業(yè)充滿生機(jī)和活力，有賴于下情能為上知，上意能迅速下達(dá)，有賴于部門之間互通信息、同甘共苦、協(xié)同作戰(zhàn)。良好的溝通能讓員工感覺到企業(yè)對自己的尊重和信任，從而產(chǎn)生極大的責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感，促使員工以強(qiáng)烈的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神為企業(yè)工作.

　　2、建立健全競爭機(jī)制

　　“首戰(zhàn)用我，用我必勝”，在軍隊(duì)里面，除去一般性、日常性的競爭，還設(shè)計了“大練兵”、“大比武”、紅藍(lán)軍對抗和實(shí)戰(zhàn)演習(xí)等等科目，在部隊(duì)中不僅同年兵在競爭，而且班與班、連與連、團(tuán)與團(tuán)之間都有競爭,以此來帶動官兵的訓(xùn)練熱情和士氣，在對抗性演練中提高了部隊(duì)的戰(zhàn)斗力、生存能力和處突應(yīng)變能力。從組織管理策略上說，在企業(yè)內(nèi)部制造“鯰魚效應(yīng)”，進(jìn)行自己人與自己人競爭，有時候其實(shí)比自由市場競爭更能符合公司利益。對企業(yè)來說，能夠形成一個內(nèi)部競爭的戰(zhàn)略布局，能者上、庸者下、平者讓、人盡其才、才盡其用，可以培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)的一種良性競爭的氛圍，夯實(shí)企業(yè)的“內(nèi)功”，在市場上才更有競爭力。在成功的企業(yè)中都有內(nèi)部展開競爭的辦法和途徑。海爾的“賽馬不相馬”，是海爾人力資源戰(zhàn)略成功的一個標(biāo)志。競爭沒有身份的貴賤、年齡的大小、資歷的長短之說，只有技能、能力、活力、創(chuàng)造精神、奉獻(xiàn)精神之比。

　　3、完善激勵機(jī)制

　　“榜樣的力量是無窮的”這句話在解放軍組織中具有現(xiàn)實(shí)意義。在部隊(duì)中按照規(guī)定，要懸掛張思德、雷鋒、黃繼光、董存瑞等我們能耳熟能詳?shù)挠⑿勰７兜恼掌＝夥跑娺@個組織深信，只要有了模范，就有了學(xué)習(xí)的榜樣，就有了規(guī)范--這是組織最有效、最好的激勵。

　　在現(xiàn)代軍隊(duì)管理中，精神激勵占有主要地位，物質(zhì)激勵只起輔助作用。精神激勵還包括滿足官兵的情感需要，鼓勵他們參與管理，增加他們的工作興趣等內(nèi)容。工作目標(biāo)是工作激勵的主要源泉。工作目標(biāo)告訴員工需要做什么，以及需要作出多大的努力。具體化的工作目標(biāo)可以使員工預(yù)期自己行為的目的和結(jié)果，減少行為的盲目性，提高員工自我控制的程度。如果工作目標(biāo)的設(shè)定超出了員工個人的能力水平，則會令員工產(chǎn)生挫折感，喪失信心；如果過于簡單，又會缺乏挑戰(zhàn)性。最基本的方式就是表揚(yáng)和鼓勵。在組織中，對待自覺性比較差的員工，無須一味地為他們創(chuàng)造良好的軟環(huán)境，去幫助他，并不一定非讓他們感受到“胡蘿卜”的重要，有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對他們進(jìn)行“威脅”式的激勵，會及時制止他們消極散漫的心態(tài)，激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯、消沉的時候，也有依賴性，適當(dāng)?shù)呐u和懲罰能夠幫他們認(rèn)清自我，重新激發(fā)新的工作斗志。

　　4、監(jiān)督檢查機(jī)制

　　組織的效率來自組織的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的具體表現(xiàn)就是“服從命令聽指揮” ，解放軍的執(zhí)行力更源于督促與檢查形成了制度。部隊(duì)團(tuán)以上的司令部、政治部、聯(lián)勤部和裝備部四大機(jī)關(guān)，主要職責(zé)之一是對所屬部隊(duì)執(zhí)行命令、軍官履行職務(wù)進(jìn)行督促、檢查，表現(xiàn)在對所有工作的落實(shí)上。做得好的部隊(duì)希望通過上級首長、機(jī)關(guān)的檢查，對工作有一個肯定；首長、機(jī)關(guān)也希望通過督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題，為指導(dǎo)部隊(duì)改進(jìn)工作提供依據(jù)。

　　在企業(yè)外部，是市場配置資源；在企業(yè)內(nèi)部，則主要是計劃配置資源。由于這個特性，在企業(yè)內(nèi)部，強(qiáng)調(diào)了一致和統(tǒng)一，強(qiáng)調(diào)了服從。在企業(yè)中，不是你愿意做什么，更多的是企業(yè)需要你做什么。海爾在總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)時，張瑞敏說過這樣一句話，我們之所以在競爭中立于不敗之地，是因?yàn)楸葎e人更有效的通過上層對下層的有效介入--監(jiān)督檢查。因?yàn)槿藗兺ǔ２蛔瞿闼Ｍ模蛔瞿銠z查的，你布置了什么，就要檢查什么，不檢查就等于不重視。現(xiàn)代企業(yè)管理者往往通過監(jiān)督和檢查來實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的控制。

　　需要闡明的是：《向解放軍學(xué)習(xí)》指明了組織必須根據(jù)環(huán)境的變化和自身發(fā)展的需要，不斷地及時調(diào)整組織內(nèi)部各個要素之間的關(guān)系，以組織與其賴以生存的外部環(huán)境之間的相互關(guān)系。對任何組織來說，不存在一成不變的、最好的管理方法。管理的秘訣在于管理者能夠在不斷變化的環(huán)境下采取合理的行動的成功率。