P物業(yè)工程主管崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
職位名稱(chēng):工程主管
部門(mén)名稱(chēng):工程部
職位代碼
直接上級(jí):工程經(jīng)理
直接下屬:工程班長(zhǎng)
對(duì)內(nèi)聯(lián)系:公司領(lǐng)導(dǎo)
直接上級(jí):下屬職員
對(duì)外聯(lián)系:業(yè)主
工作概要:
工作職責(zé)/工作要求
1、負(fù)責(zé)工作的檢查、監(jiān)督及匯總工作并協(xié)助片區(qū)主管工作。
1、對(duì)房屋本體、設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃及設(shè)施設(shè)備大、中修計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。
2.負(fù)責(zé)編制房屋本體、設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃及設(shè)施設(shè)備大、中修計(jì)劃,并組織人員進(jìn)行實(shí)施;
2、變配電、給排水等設(shè)備檢修時(shí),應(yīng)做好保證安全的組織措施和技術(shù)措施
3.負(fù)責(zé)小區(qū)的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)、空調(diào)、及建筑裝修等項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作;
3、對(duì)停水、停電等突發(fā)事故及時(shí)組織人員搶修
4.負(fù)責(zé)對(duì)房屋本體及設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)等工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督;
4、每月組織人員抄取街區(qū)所有公共電表數(shù)據(jù),并對(duì)當(dāng)月用水/電情況作出系統(tǒng)分析,并將數(shù)據(jù)報(bào)管理處財(cái)務(wù)部。
5.負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行故障突發(fā)事件的處理,并及時(shí)上報(bào);
6.負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督隔油池清理、二次供水水池清洗等工作;
7.負(fù)責(zé)對(duì)電梯、消防、工程外包方的服務(wù)質(zhì)量的檢查監(jiān)督;
8.負(fù)責(zé)與供電、供水和其它相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)系;
9.配合供電、供水、供氣、電信等有關(guān)市政部門(mén)對(duì)小區(qū)市政設(shè)施進(jìn)行維修、檢查、保養(yǎng);
10.負(fù)責(zé)定期對(duì)房屋本體、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)統(tǒng)計(jì)分析,并制訂相應(yīng)的糾正、預(yù)防措施;
11.負(fù)責(zé)建立機(jī)電設(shè)備臺(tái)帳,及時(shí)收集設(shè)備運(yùn)行巡查記錄;
12.負(fù)責(zé)與環(huán)境管理員做好重要環(huán)境因素的監(jiān)視、監(jiān)測(cè)工作;
13.負(fù)責(zé)制訂節(jié)能降耗工作方案,并組織實(shí)施;
14.負(fù)責(zé)制訂本部門(mén)年、月度工作計(jì)劃;
15.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的月工作績(jī)效考核;
16.完成上級(jí)交辦的其它工作。
工作權(quán)限
業(yè)績(jī)考核
1. 違反公司制度的行為有權(quán)制止和糾正;
2. 機(jī)電設(shè)施、設(shè)備、土建方面的工作有監(jiān)督權(quán)與建議權(quán);
3. 對(duì)下屬有考核權(quán)。
1、確保公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備處于良好狀態(tài)。
2、戶(hù)內(nèi)維修達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn)
3、下屬工作及績(jī)效符合公司要求。
任職資格
學(xué)歷要求:中專(zhuān)以上
經(jīng)驗(yàn)要求:2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
專(zhuān)業(yè)要求:機(jī)電或工民建相關(guān)專(zhuān)業(yè)
年齡要求:23周歲以上
知識(shí)要求:具有設(shè)備設(shè)施維修的豐富經(jīng)驗(yàn)
能力要求:具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。
性別要求:男
身體條件:良好
個(gè)性要求:為人熱情、真誠(chéng)坦率、工作踏實(shí)
工作環(huán)境:辦公室與大區(qū)現(xiàn)場(chǎng)
使用設(shè)備:計(jì)算機(jī)與各類(lèi)維修工具
晉升崗位:工程經(jīng)理
輪轉(zhuǎn)崗位:無(wú)
篇2:物業(yè)公司品質(zhì)部工程主管職位說(shuō)明書(shū)
物業(yè)公司品質(zhì)部工程主管職位說(shuō)明書(shū)
職務(wù)要求
1、具有物業(yè)管理的基本知識(shí),熟悉設(shè)備管理、維修及分包方的管理;
2、熟悉ISO9000質(zhì)量管理的相關(guān)知識(shí);
3、熟悉物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī);
4、能獨(dú)立組織開(kāi)展品質(zhì)檢查活動(dòng);
5、具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力和問(wèn)題的分析能力、能夠指導(dǎo)和監(jiān)督各管理處的相關(guān)工作; 6、能提出富有建設(shè)性的意見(jiàn),改善組織流程。
7、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力和診斷能力,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行中存在的問(wèn)題并提出改進(jìn)意見(jiàn);
8、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠掌握新的質(zhì)量管理等方面的方法和技巧;
9、有較強(qiáng)的書(shū)面表達(dá)能力,能夠獨(dú)立完成各種總結(jié)報(bào)告及編制公司的流程資源等方面的文件
任職條件
1、大學(xué)本科學(xué)歷,并從事企業(yè)管理或相關(guān)業(yè)務(wù)工作三年以上或大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷,并從事企業(yè)管理或相關(guān)業(yè)務(wù)工作四年以上;
2、在本企業(yè)服務(wù)滿(mǎn)三年,或物業(yè)管理處閱歷不少于兩年;
3、持有物業(yè)管理相關(guān)證件;
4、持有GB/T19001內(nèi)審員證;
5、管理學(xué)類(lèi)、工程學(xué)類(lèi)(酒店管理、物業(yè)管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先)。
崗位職責(zé)
1、監(jiān)督各管理處前期介入管理、設(shè)施設(shè)備等相關(guān)文件的實(shí)施情況,協(xié)助各管理處進(jìn)行改進(jìn)。
2、根據(jù)公司物業(yè)管理業(yè)務(wù)的需求,對(duì)相關(guān)物業(yè)管理的流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出建議。
3、指導(dǎo)各管理處規(guī)范執(zhí)行質(zhì)量體系工作文件;對(duì)工作文件是否得到規(guī)范執(zhí)行,以及實(shí)現(xiàn)的結(jié)果是否滿(mǎn)足要求進(jìn)行日常監(jiān)視、測(cè)量(體系執(zhí)行檢驗(yàn));編制《體系執(zhí)行檢驗(yàn)報(bào)告》;對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì)分析,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
4、收集公司的優(yōu)秀物業(yè)管理案例,建立優(yōu)秀物業(yè)管理案例的共享平臺(tái)。
5、參與新項(xiàng)目物業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)劃,并提出意見(jiàn)和建議,制定公司新接管項(xiàng)目接管驗(yàn)收方案、二次裝修要點(diǎn)進(jìn)行審核,并報(bào)批實(shí)施。
6、負(fù)責(zé)組織擬定新項(xiàng)目物業(yè)管理方案相關(guān)內(nèi)容,并進(jìn)行審核。
7、定期組織管理處對(duì)房屋本體完好率、設(shè)備完好率等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,對(duì)管理處設(shè)備設(shè)施、房屋本體大修方案進(jìn)行評(píng)估和審核。
8、指導(dǎo)和協(xié)助管理處對(duì)機(jī)電設(shè)備、房屋本體、公共設(shè)施管理過(guò)程中的重大問(wèn)題的處理。
9、定期收集、統(tǒng)計(jì)分析各管理處公共水電氣等能耗的數(shù)據(jù),指導(dǎo)管理處對(duì)水、電、物料等能耗的管理。
10、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)定期對(duì)外委方的服務(wù)進(jìn)行審核,對(duì)外委方提出改進(jìn)要求。
11、負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的外委工程立項(xiàng)、合同、驗(yàn)收和決算工作。
12、負(fù)責(zé)對(duì)外委工程施工進(jìn)度,質(zhì)量及管理進(jìn)行監(jiān)督檢查,并定期匯總和分析外委工程情況。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
篇3:購(gòu)物廣場(chǎng)物業(yè)工程主管崗位說(shuō)明書(shū)
購(gòu)物廣場(chǎng)物業(yè)工程主管崗位說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng):工程主管 崗位代碼 所屬部門(mén):物業(yè)管理部
職系 職等職級(jí) 直屬上級(jí):物業(yè)管理部經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
崗位概要: 負(fù)責(zé)物業(yè)管理部工程方面之各項(xiàng)工作的開(kāi)展,對(duì)各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)行、維修、保養(yǎng)、更新、改造等業(yè)務(wù)的開(kāi)展進(jìn)行指導(dǎo)、督查、組織和管理工作;負(fù)責(zé)對(duì)各工程領(lǐng)班、技術(shù)人員等進(jìn)行專(zhuān)業(yè)和管理指導(dǎo)等。
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)制訂工程部年度工作計(jì)劃及相應(yīng)的月度工作計(jì)劃,定期對(duì)下屬人員工作進(jìn)行督查。
2.負(fù)責(zé)審定與工程管理有關(guān)之規(guī)章制度報(bào)物業(yè)經(jīng)理審批后作出適時(shí)修正,并加以組織落實(shí)。
3.負(fù)責(zé)各項(xiàng)之工程設(shè)施之運(yùn)行控制及維修管理,監(jiān)督各項(xiàng)目之房屋、設(shè)施的修繕和維護(hù)。
4.負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)設(shè)備之預(yù)防性保養(yǎng)計(jì)劃,并監(jiān)督其實(shí)施情況。
5.負(fù)責(zé)實(shí)施物業(yè)管理部工程方面專(zhuān)項(xiàng)工作之貫徹執(zhí)行,使之具體化、可操作化。
6.負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)之工程外判合約、整改或改進(jìn)項(xiàng)目的審核工作,并將報(bào)告呈報(bào)物業(yè)經(jīng)理。
7.通過(guò)對(duì)相關(guān)能耗之分析,制定和落實(shí)各項(xiàng)之節(jié)能措施。
8.負(fù)責(zé)各單元能耗用量的審核工作,確保準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
9.協(xié)助客戶(hù)客服部,負(fù)責(zé)完成、處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者等對(duì)工程方面的保修及投訴。
10.負(fù)責(zé)商場(chǎng)前期的竣工接收、設(shè)備移交、運(yùn)行管理等方面的工作,必要時(shí)提供培訓(xùn)和操作。
11.負(fù)責(zé)完善工程之機(jī)房管理、計(jì)劃維保、設(shè)備運(yùn)行等方面的技術(shù)管理制度,提高設(shè)備完好率,以保設(shè)備/系統(tǒng)安全、高效、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行。
12.負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)租戶(hù)裝修項(xiàng)目的接待、審圖、審核、驗(yàn)收等工作。
13.每月須對(duì)各有關(guān)物業(yè)管理的工作報(bào)告進(jìn)行審閱并提交物業(yè)經(jīng)理。
14.主持召開(kāi)部門(mén)的工作例會(huì),檢查、簽收各崗位的工作日記,保證工程部各項(xiàng)工作正常運(yùn)作。
15.負(fù)責(zé)下屬員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和考核工作,以至符合工作標(biāo)準(zhǔn)。
16.配合行政人事部做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的招聘工作,組織對(duì)應(yīng)聘人員的面試和筆試,盡力把好新聘員工的技術(shù)關(guān)。
任職資格:
教育背景:
◆大專(zhuān)及大專(zhuān)以上學(xué)歷;
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
經(jīng)驗(yàn):
◆兩年以上工程管理相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn);
技能技巧:
◆能熟練掌握各種辦公軟件,如Word、E*cel等;并具有CAD制圖軟件的使用能力;
◆良好的學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力;
◆良好的溝通能力和表達(dá)能力;
◆嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能并熟悉物業(yè)工程設(shè)備管理;
態(tài)度:
◆良好的服務(wù)意識(shí)
◆嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)
◆以身作則,嚴(yán)與律己
工作條件:
工作場(chǎng)所::辦公室(桌椅、電腦)
環(huán)境狀況::良好
危 險(xiǎn) 性::無(wú)
直接下屬設(shè)備管理員、領(lǐng)班間接下屬工程技術(shù)人員、值班人員
晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位