市房管局 市質監(jiān)局關于進一步加強物業(yè)小區(qū)電梯安全使用管理工作的通知(武房規(guī)【20**】6號)
【時效性】 現行有效
各區(qū)房管局、各區(qū)質監(jiān)局、各業(yè)主委員會、各物業(yè)服務企業(yè)、各電梯維保單位：
為進一步加強全市物業(yè)小區(qū)電梯安全使用管理工作，根據《湖北省電梯使用安全管理辦法》、《武漢市物業(yè)管理條例》、《武漢市電梯安全管理辦法》的有關規(guī)定，結合我市工作實際，現就有關事項通知如下：
一、明確行政部門監(jiān)管職責
市質監(jiān)部門負責對全市物業(yè)小區(qū)電梯安全實施監(jiān)督管理工作;市房管部門負責指導物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)小區(qū)電梯安全使用管理責任。
(一)區(qū)質監(jiān)部門職責
負責對轄區(qū)住宅小區(qū)電梯安全實施監(jiān)督管理,辦理電梯開工告知、檢驗檢測、注冊登記、報停報廢等工作。按照電梯安全監(jiān)督年度檢查計劃對電梯使用、維護保養(yǎng)和檢驗檢測機構實施日常監(jiān)督檢查。按要求組織開展各種專項監(jiān)督檢查和法規(guī)宣傳。配合街道辦事處做好物業(yè)小區(qū)電梯重大疑難問題的會商及相關落實工作。依法對發(fā)現的違反電梯安全法律、法規(guī)和安全技術規(guī)范的行為進行查處。
(二)區(qū)房管部門職責
負責指導轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)按照規(guī)定和約定履行物業(yè)小區(qū)電梯安全使用管理責任。暢通電梯維修、改造及更新申請使用住宅專項維修資金渠道。督促物業(yè)服務企業(yè)對電梯運行維護費用單獨設賬、?？顚Ｓ?。參加街道辦事處組織的物業(yè)小區(qū)電梯重大疑難問題會商會。完善物業(yè)服務企業(yè)信用信息管理，加強行業(yè)監(jiān)管和社會監(jiān)督。
二、落實使用主體職責
(一)業(yè)主責任
業(yè)主是物業(yè)小區(qū)電梯產權所有人，對電梯安全使用承擔相應的法律責任。應按期自覺交存住宅專項維修資金及物業(yè)服務費，保障電梯安全使用的運行、維護保養(yǎng)及更新改造費用。按照電梯安全使用注意事項和警示標志正確文明使用電梯。發(fā)現電梯安全隱患及時向小區(qū)業(yè)主委員會或物業(yè)服務企業(yè)報告。
(二)業(yè)主委員會職責
業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構,應監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)選擇具備專業(yè)資質且信譽好的電梯維保單位，并對電梯維保合同履行情況進行監(jiān)督檢查。負責落實電梯社會監(jiān)管員制度，監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)建立各項規(guī)章制度。負責辦理物業(yè)小區(qū)電梯維修資金使用申報工作。督促物業(yè)服務企業(yè)建立電梯維護運行專項費用，專款專用。對業(yè)主不文明乘梯行為進行勸阻。
(三)物業(yè)服務企業(yè)職責
物業(yè)服務企業(yè)作為依約受委托管理電梯的安全使用管理單位，應在質監(jiān)部門辦理電梯使用登記手續(xù)，建立電梯使用管理檔案。健全和完善電梯安全使用管理制度，明確專(兼)職安全管理員，經質監(jiān)部門培訓后持證上崗。選擇電梯制造單位或者具備專業(yè)資質且信譽好的安裝、改造、修理單位簽訂電梯維保合同，并監(jiān)督維保單位履行維保職責。堅持每日電梯安全使用巡查，做好巡查日志和電梯故障記錄，發(fā)現安全隱患及時聯(lián)系維保單位或向區(qū)質監(jiān)部門報告。會同業(yè)主委員會定期或不定期開展安全乘梯、文明乘梯宣傳活動，發(fā)現并勸阻業(yè)主不文明乘梯行為。保障電梯通訊報警裝置與監(jiān)控中心或值班人員聯(lián)系暢通，在電梯轎廂內的明顯部位張貼電梯使用安全注意事項、警示標志，救援電話號碼和電梯使用標志原件。制定本小區(qū)電梯安全使用應急預案，每年組織開展一次模擬應急演練。將從物業(yè)服務費中列支的電梯運行維護費單獨設賬、專款專用，每半年向業(yè)主公布收支情況，會商業(yè)主委員會利用小區(qū)公共收益補充電梯運行維護專項費用不足。當電梯存在嚴重事故隱患，相關主體對經費籌集、整改方案等達不成一致意見時，及時向街道辦事處報告。
三、落實維修保養(yǎng)職責
電梯維保單位應按照國家和我市電梯安全技術規(guī)范的要求及電梯維保格式合同約定，履行電梯日常維護保養(yǎng)職責，對其維護保養(yǎng)的電梯安全性能負責。制訂電梯日常維護保養(yǎng)計劃，并按照計劃要求進行半月、季度、半年、年度維護保養(yǎng)，保證電梯至少每15天進行1次日常維護保養(yǎng)，并如實填寫維護保養(yǎng)記錄和故障記錄。發(fā)現電梯存在安全隱患的，應當及時排除，暫時難以排除的，應當將解決方案書面通知物業(yè)服務企業(yè)。發(fā)現存在嚴重事故隱患的，應當通知物業(yè)服務企業(yè)停止使用電梯，并向區(qū)質監(jiān)部門報告。制定應急預案，設立24小時維保值班電話，保證電梯故障的及時排除。協(xié)助業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)建立電梯安全使用管理制度，做好物業(yè)服務企業(yè)電梯安全管理員業(yè)務指導。接到電梯乘客被困故障報告后，到達緊急救援現場時間不得超過30分鐘，在救援結束后24小時內將乘客被困故障和救援情況向區(qū)質監(jiān)部門報告。
四、落實有關工作要求
(一)市、區(qū)質監(jiān)部門要加大對違法違規(guī)行為的查處力度，對發(fā)生違法違規(guī)行為的電梯維保單位、物業(yè)服務企業(yè)要堅決依法立案查處，對存在嚴重事故隱患的電梯要堅決責令停止使用，確保廣大業(yè)主生命財產安全，并根據電梯維保單位服務質量和第三方測評，建立“紅黑榜”制度。
(二)市房管部門要盡快研究制定電梯運行維護費用單獨設帳、?？顚Ｓ玫木唧w實施細則，督促物業(yè)服務企業(yè)按要求將電梯運行維護費用單獨設帳、專款專用，拒不落實的，區(qū)房管部門責令限期改正，逾期未改正的，記入企業(yè)信用信息檔案。對物業(yè)服務企業(yè)和項目負責人其他違規(guī)行為，依據質監(jiān)部門處置情況及時記入企業(yè)信用信息檔案。
(三)業(yè)主委員會對需要進行維修更新的電梯，應及時組織專業(yè)機構鑒定，啟動應急維修程序;達不到應急維修條件的，按照業(yè)主表決申請維修資金;對于維修資金不足或沒有維修資金的，組織業(yè)主共同籌集電梯維修、更新改造資金。
(四)物業(yè)服務企業(yè)要在電梯內張貼電梯使用標志原件，電梯超期未檢或檢驗不合格，出現嚴重故障及發(fā)生異常情況時未消除事故隱患的，物業(yè)服務企業(yè)必須立即停止使用，張貼公示將隱患情況和維修改造方案告知業(yè)主，迅速通知電梯維保單位(電梯生產企業(yè))消除隱患，并及時報請質監(jiān)部門檢驗。
(五)電梯維護保養(yǎng)單位所更換的零部件應當滿足設計使用要求，具有產品質量合格證書，安全部件具備合格的型式實驗報告。嚴禁將電梯日常維保業(yè)務轉包、分包，嚴禁設置技術障礙，人為影響電梯安全運行。
(六)各方主體要共同做好物業(yè)管理住宅小區(qū)電梯安全使用法規(guī)普及宣傳，提高業(yè)主、使用人安全、文明使用電梯常識。
本通知自發(fā)文之日起施行，有效期五年。
篇2：電梯安全使用溫馨提示
電梯安全使用溫馨提示
尊敬廣大的業(yè)主/住戶：
近期廣州市部分小區(qū)、寫字樓電梯頻頻出現故障，發(fā)生多起意外，為提高小區(qū)業(yè)主/業(yè)戶電梯使用的安全意識，有效地預防和減少安全事故的發(fā)生，保障zzzzz小區(qū)文明和諧的秩序，保證人身財產安全，我管理處于20**年8月21日14：30舉辦了“電梯安全使用知識培訓”活動，反映較佳。
為了您和家人的安全，zzzzz物業(yè)提醒您搭乘電梯時請注意以下事項：
——當發(fā)現電梯運行異常時，應立即停止使用并通知物業(yè)公司；
——當電梯出現故障，請業(yè)主保持鎮(zhèn)靜，嚴禁扒門，使用轎廂內報警裝置報警等待救援；
——勿讓兒童單獨乘電梯，行動不便的老人、殘疾人、學齡前兒童、精神病人和酗酒者須由家屬陪同監(jiān)護乘梯，以免發(fā)生危險；
——勿用過長的細繩牽領著寵物搭乘；
——勿在電梯內吸煙；
——勿在電梯內嬉笑玩耍，蹦跳打鬧，亂動電器開關；
——禁止電梯超載運行；
——禁止拍打或用硬物觸打電梯按鈕；
——禁止非專業(yè)人士使用電梯三角鑰匙；
——禁止將易燃、易爆品帶入電梯；
——禁止在發(fā)生火災時使用電梯逃生。
zzzzz管理處
年月日
篇3：如何安全使用電梯案例
如何安全使用電梯案例
20**年2月2日(除夕)晚八時十六分左右，雁塔西路某小區(qū)電梯發(fā)生一起嚴重事故，電梯在停站開門時，突然下滑，將一乘客卡在七層地坎和轎廂門楣之間導致該乘客當場死亡。
這起慘劇讓人們對電梯的正確使用更加重視。分析該事故發(fā)生的全過程，除了電梯本身存在問題以外，該乘客違規(guī)使用電梯是事故發(fā)生的主要原因。電梯，做為人們工作和生活中的一種運輸工具，和其他運輸工具一樣，如果不能正確的使用，將會給人身安全和財產安全造成重大損失。結合近年來電梯發(fā)生的各種事故，我把其中因人為使用不當引起的事故進行了總結和分析，就如何安全使用電梯談談自己的一些觀點：
(一) 看，進入電梯轎廂前先觀察電梯是否平層，如果轎廂地坎與所在樓層地面不一樣平，則不要使用該電梯，并及時報修，以免發(fā)生事故。
(二) 聽，進入電梯轎廂后如果聽到有異常的響聲，應該就近選擇樓層撤出轎廂，如果呼梯信號登記不上，應及時按下轎廂內的緊急呼叫按鈕，通知相關人員前來救援。
(三) 聞，如果聞到轎廂內有焦糊味，應該就近選擇樓層撤出電梯，并及時報修，以免發(fā)生事故。
(四) 摸，如果摸到轎廂有麻電現象，應該就近選擇樓層撤出電梯，并及時報修，以免發(fā)生事故。
(五) 乘坐電梯時不要打鬧、跳躍和相互推搡，以免引起安全鉗誤動作，造成電梯停梯關人。
(六) 樓內發(fā)生跑水或發(fā)生火災時不要乘用電梯，因為這時電梯的安全部件遭到損壞，相當不穩(wěn)定，容易引起事故。
(七) 乘用電梯時，不要將身體任何部位處于廳門與轎門之間，以免發(fā)生剪切事故，切忌用身體或胳膊擋電梯，有剪切的危險。
(八) 電梯在運行中如果有劇烈的抖動或晃動時，應該及時就近選擇樓層撤出該電梯，以免發(fā)生危險。
(九) 電梯在運行中速度異常時，應該及時就近選擇樓層撤出該電梯，以免發(fā)生危險。
(十) 在用電梯運送粉塵類物品及液體類物品時，應包裝嚴密，不得隨意拋灑，否則會造成電梯門鎖短路，電梯將會處于開門運行狀態(tài)，會造成重大事故。超長物品也不得用電梯運送。
以上這些事項，務必注意。只有遵守上述事項，電梯才能更好的為大家服務，使我們的工作和生活更加安全、方便、快捷。