學(xué)生公寓物業(yè)協(xié)管員工作心得體會(huì)
陽(yáng)春三月,我從一名普通管理員升為協(xié)管,開始了全新的工作方式,在角色的轉(zhuǎn)變過(guò)程中,得到以下幾個(gè)方面的心得體會(huì):
首先是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在我成為協(xié)管時(shí),正是物管處開展以片區(qū)化管理的新模式之際。我所在的二片區(qū)樓棟經(jīng)常會(huì)開展一系列活動(dòng),來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量。我深切感受到這個(gè)片區(qū)的凝聚力,向心力。以前作為管理員都是配合參與,現(xiàn)在作為一名協(xié)助管理者,不光是參與者,還是組織者。從活動(dòng)的策劃到會(huì)場(chǎng)布置,再到活動(dòng)結(jié)束的宣傳及對(duì)活動(dòng)的總結(jié),片區(qū)內(nèi)每個(gè)同事各有所長(zhǎng),做事富有激情,面對(duì)各種問(wèn)題、困難,不退縮、不避讓,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,注重分工、分享、協(xié)同,相互尊重、理解,共同完成,所以沒(méi)有給我新的工作帶來(lái)任何困難與不適。
其次是角色轉(zhuǎn)變后的人際關(guān)系。原來(lái)和管理員是平級(jí),現(xiàn)在要管理她們,我想可能雙方一開始都不適應(yīng)。為迅速適應(yīng)角色改變,我首先加強(qiáng)自身修養(yǎng),模范帶頭,用行為引導(dǎo)同事們,努力工作“你”也能做到。其次是注重與她們的溝通,其實(shí)溝通就是一種平等,面對(duì)面心靈溝通,要用“心細(xì)如發(fā)”的精神去關(guān)愛她們,使她們充分體會(huì)到你與她們的感情?!耙坏嗡梢哉鄢龉饷ⅲ粋€(gè)細(xì)節(jié)蘊(yùn)含著可貴的情神”,在雙方關(guān)系和諧、融洽時(shí),讓她們把你當(dāng)成好姐妹,遇到問(wèn)題及時(shí)解釋,時(shí)刻把她們的切身利益放在心頭,想她們所想,急她所急,幫她們所需。所以在這兩個(gè)月的協(xié)管工作中,并沒(méi)有出現(xiàn)太大的人際問(wèn)題,工作上得到原來(lái)同事一如既往的支持。
雖然我們的工作很平凡,但簡(jiǎn)單的工作做好卻是不易。我們樓棟的保潔員周國(guó)香就用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和金子般的善心影響了我,影響了很多學(xué)生的人生價(jià)值觀,使外界知道南大校區(qū)有**物業(yè)一群好阿姨,從而樹立公司品牌形象,為公司和學(xué)校贏得了美譽(yù)。我所處的樓幢是示范班組,這是很多人目標(biāo)一致的結(jié)果,樓幢在對(duì)同學(xué)服務(wù)上一直盡可能做得盡善盡美。我在與同學(xué)的相處中,感受到應(yīng)該變純粹服務(wù)為與同學(xué)互動(dòng),古人云“感人心者,莫先乎情”。當(dāng)前,同學(xué)對(duì)后勤服務(wù)管理會(huì)提出更多廣泛、個(gè)性的服務(wù)需求,所以更需要我們一線管理員加強(qiáng)和同學(xué)溝通,對(duì)她們提出的意見收集、整理、篩選,并及時(shí)反饋,持續(xù)改進(jìn),重視同學(xué)感受,融入同學(xué)情感。
總而言之,高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的管理,配合責(zé)任心、愛心、耐心地服務(wù)理念,最終會(huì)取得同事和同學(xué)的信任、理解、支持,我今后的工作也將更專業(yè)、更人性、更完美,為公寓創(chuàng)建“平安公寓、和諧公寓、文明公寓”而努力。
篇2:要求增派人員安全協(xié)管員請(qǐng)示
要求增派人員安全協(xié)管員的請(qǐng)示
zz鎮(zhèn)黨委:
“民以食為天”,食品安全監(jiān)管工作關(guān)系到轄區(qū)廣大群眾的生命健康。目前,zz鎮(zhèn)共有食品經(jīng)營(yíng)戶zz戶,隨著zz鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,食品安全監(jiān)管工作形勢(shì)更加嚴(yán)峻,工作任務(wù)更加繁重。作為流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管的主要職能部門,工商所始終把食品安全監(jiān)管工作放在首位,克服了工作任務(wù)重、人員力量不足的實(shí)際困難,并結(jié)合zz實(shí)際,積極探索監(jiān)管新方法新機(jī)制,著力構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無(wú)縫隙”的食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),取得了一定的成效。
今年是廣州市的“亞運(yùn)會(huì)”年,根據(jù)奧運(yùn)會(huì)舉辦單位的工作經(jīng)驗(yàn),食品安全監(jiān)管工作將是確保亞運(yùn)會(huì)順利召開的一項(xiàng)重要工作。而zz鎮(zhèn)作為國(guó)際皮革皮具城的所在地,必然為國(guó)際友人、記者或運(yùn)動(dòng)員所必到之地。
鑒于此,zz鎮(zhèn)的食品安全工作顯得尤為重要和緊迫。由于工商所市場(chǎng)監(jiān)管工作繁重,要想進(jìn)一步做好食品安全工作,人員力量明顯不足,為此,特向鎮(zhèn)黨委請(qǐng)示,聘請(qǐng)6名工作人員作為食品安全協(xié)管員到我所協(xié)助食品安全監(jiān)管工作,食品安全協(xié)管員的工資福利和勞動(dòng)關(guān)系由鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)。
妥否,請(qǐng)批示
zzzzz所
篇3:暫住戶口協(xié)管員職責(zé)
暫住戶口協(xié)管員職責(zé)
1.要遵守國(guó)家的法律和法規(guī),嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度。
2.宣傳教育群眾,做好提高群眾的法制觀念和防范意識(shí),落實(shí)群眾防盜、防火、防破壞和其它治安災(zāi)害事故的防范措施。
3.做好出租屋管理工作,對(duì)出租屋實(shí)行分片管理責(zé)任制做到,巷巷有人管,家家有人聯(lián)系。
4.做好出租屋人口登記工作,不得出差錯(cuò),并且要向人管理部門匯報(bào)轄區(qū)的治安動(dòng)向和人口變動(dòng)情況。
5.每日進(jìn)行防范檢查和巡邏工作,熟悉出租層的情況,熟悉率要達(dá)到95%以上。
6.在執(zhí)勤中,做到勤走動(dòng)、勤觀察、勤思考、勤盤查。
7.發(fā)現(xiàn)出租層住戶員工有違法犯罪活動(dòng)和來(lái)路不明的“三無(wú)”人員應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)或送往公安機(jī)關(guān)處理。
8.出租層發(fā)現(xiàn)治安事故、案件時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)公安機(jī)關(guān)報(bào)告,協(xié)助公安機(jī)關(guān)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),配合公安機(jī)關(guān)查破案件。
**大廈安全文明標(biāo)兵小區(qū)