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物業(yè)經(jīng)理人

蘇州市關(guān)于進一步規(guī)范住宅小區(qū)汽車停放收費的通知(2014)

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  蘇州市關(guān)于進一步規(guī)范住宅小區(qū)汽車停放收費的通知

  蘇價服字〔20**〕85號

  各區(qū)物價局(辦)、住建局、各相關(guān)單位:

  為緩解住宅小區(qū)(含商住樓,下同)地面與地下車位供需結(jié)構(gòu)性矛盾,促進停車資源有效利用,規(guī)范汽車停放收費行為,維護業(yè)主、車主、建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理條例》、《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,經(jīng)市政府同意,決定調(diào)整住宅小區(qū)汽車停放收費政府指導(dǎo)價標準,并就有關(guān)事項通知如下:

  一、住宅小區(qū)內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫,建設(shè)單位應(yīng)當首先滿足本小區(qū)內(nèi)業(yè)主的停車需要,其歸屬由當事人通過出售、附贈或者出租等方式約定。建設(shè)單位未出售或者未附贈的車位、車庫,應(yīng)當優(yōu)先出租給本小區(qū)內(nèi)業(yè)主;業(yè)主要求承租車位、車庫的,建設(shè)單位不得只售不租。

  占用業(yè)主共有的道路或者其他場地停放汽車的,業(yè)主大會成立前,應(yīng)當在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定;業(yè)主大會成立后,應(yīng)當根據(jù)業(yè)主大會或者業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主委員會決定使用。

  依法配建的人民防空工程平時用作停車位的,應(yīng)當向全體業(yè)主開放,出租的租賃期限不得超過3年,不得將停車位出售、附贈。

  二、住宅小區(qū)內(nèi)業(yè)主共有、專有、專用的車位、車庫,應(yīng)當區(qū)別車位、車庫的專有權(quán)益、管理服務(wù)成本等因素收取汽車停放費和車位租金,收費項目應(yīng)當與服務(wù)內(nèi)容相適應(yīng)。

  汽車停放費是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)或?qū)I(yè)管理機構(gòu)(以下簡稱物業(yè)服務(wù)企業(yè))接受業(yè)主委托,對公共、共用的車位、車庫及其配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維護、管理所收取的費用,包括用于車位、車庫的公共設(shè)施設(shè)備運行能耗及維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生、秩序維護、管理服務(wù)人員費用以及法定稅費等。占用業(yè)主共有的道路或者其他場地停放汽車的,汽車停放費還應(yīng)當包括合理收益部分,用于對占用公共資源進行適當補償。

  車位租金是指車位所有權(quán)人或管理者將車位采取租賃方式,出租給使用人所收取的費用。

  三、住宅小區(qū)汽車停放費和車位租金實行政府指導(dǎo)價,基準價與浮動幅度詳見附件1。

  業(yè)主對汽車停放有保管或其他服務(wù)要求的,應(yīng)當與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行簽訂服務(wù)合同,自主約定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和收費標準。

  四、汽車停放費由物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定收取,約定的收費標準應(yīng)當符合政府指導(dǎo)價的規(guī)定。

  需要調(diào)整收費標準的,應(yīng)當根據(jù)業(yè)主大會或者業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主委員會決定,在政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)合同約定執(zhí)行。

  五、車位租金由車位所有權(quán)人或管理者根據(jù)合同約定收取,也可委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收,約定的收費標準應(yīng)當符合政府指導(dǎo)價的規(guī)定。

  需要調(diào)整租金標準的,由服務(wù)雙方在政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)合同約定執(zhí)行。

  六、在滿足業(yè)主停車需要的前提下,有條件的住宅小區(qū)可設(shè)立臨時停車位,供訪客等臨時停車使用。臨時停車收費由物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定或業(yè)主共同決定收取,具體收費標準應(yīng)當符合政府指導(dǎo)價的規(guī)定。

  對進入住宅小區(qū)內(nèi)進行軍警應(yīng)急處置、實施救助救護、市政工程搶修等執(zhí)行公務(wù)期間的車輛,以及為業(yè)主、物業(yè)使用人配送、維修、安裝、搬家等服務(wù)的臨時停放車輛,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得收取任何費用。

  七、住宅小區(qū)若因情況特殊,執(zhí)行政府指導(dǎo)價標準確有困難的,須經(jīng)業(yè)主大會同意,由業(yè)主委員會會同物業(yè)服務(wù)企業(yè)(或相關(guān)經(jīng)營者)向小區(qū)所在地的區(qū)價格主管部門和物業(yè)管理行政主管部門提出定價申請,經(jīng)核準收費標準后執(zhí)行。

  八、占用業(yè)主共有的道路或者其他場地停放汽車的,業(yè)主大會成立前,所得收益的70%納入住宅專項維修資金,其余部分可以用于補貼物業(yè)服務(wù)費。

  業(yè)主大會成立后,所得收益按照業(yè)主大會或者業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主委員會決定、物業(yè)服務(wù)合同約定使用;沒有決定或者約定的,按照前款規(guī)定使用。

  九、住宅小區(qū)內(nèi)的停車場實行門禁出入證(卡)管理的,應(yīng)當免費為車主配置1張出入證(卡),因用戶保管不善造成遺失、損壞等要求補辦的,可按照補償成本的原則向申領(lǐng)人收取工本費。

  十、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當在停車場入口處顯著位置設(shè)置價目牌(詳見附件2),標明服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、計費單位、收費標準、免費停放時間和監(jiān)督舉報電話等內(nèi)容,自覺接受社會監(jiān)督。

  十一、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當將汽車停放費單獨列賬,獨立核算,并在住宅小區(qū)內(nèi)顯著位置,每半年不少于1次公示收支情況,每次公示時間不少于15天。

  十二、價格主管部門和物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)加強對本行政區(qū)域內(nèi)住宅小區(qū)汽車停放收費的監(jiān)督檢查。對于違反規(guī)定的,應(yīng)按照《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》、《江蘇省物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)進行查處。

  十三、本通知適用于姑蘇區(qū)、相城區(qū)、吳中區(qū)、蘇州工業(yè)園區(qū)、蘇州高新區(qū)范圍內(nèi)的住宅小區(qū)。

  十四、本通知自20**年12月1日起施行,原有規(guī)定與本通知不一致的,以本通知為準。本通知實施前,相關(guān)方已經(jīng)依法通過協(xié)議、合同等形式約定汽車停放收費標準的,繼續(xù)按原約定執(zhí)行,約定期滿后按新定指導(dǎo)價重新商定。

  附件:

  1.蘇州市區(qū)住宅小區(qū)汽車停放收費政府指導(dǎo)價標準

  2.蘇州市區(qū)住宅小區(qū)汽車停放收費標價牌推薦格式

  蘇州市物價局 蘇州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

  20**年10月30日

篇2:汽車停放事故多專家支招理賠易


當汽車停放在住宅區(qū)時,車身不知為何出現(xiàn)劃痕,該如何理賠?

專家回復(fù) 投保劃痕險理賠沒問題

筆者根據(jù)周先生所提供的材料,撥通相關(guān)車險公司的理賠電話,該公司人員回復(fù)保險公司會給予周先生理賠費用的。

首先,在保險條款中碰撞和劃痕的概念是不同的,碰撞是指保險車輛與外界物體直接接觸并發(fā)生意外

撞擊、產(chǎn)生撞擊痕跡的現(xiàn)象,其主要特征是車輛覆蓋件出現(xiàn)明顯的變形,而車身劃痕是指無明顯碰撞痕跡的漆面破損。所以車身劃痕不是車損險的責任范圍,而車輛劃痕險恰是車損險的補充,彌補車損險的保險責任遺漏點,給車主提供更全面的車險保障。

比如汽車在停放時被貪玩的孩子劃上一條印痕等,或其它車輛在停靠時輕微擦傷該汽車,造成車身出現(xiàn)一道劃痕,可肇事車輛又無從查找時,車輛劃痕險就能給予相應(yīng)的理賠。通常汽車在快速行駛時不小心“刮”到樹枝時,也容易導(dǎo)致車身出現(xiàn)長長的劃痕。

根據(jù)周先生敘述,車身受到劃傷,屬于車輛劃痕險的理賠責任,只要周先生及時報案,并提供相關(guān)事故證明等理賠資料,保險公司會立刻給予理賠的。

兩天后,當筆者撥打周先生電話時,他告訴筆者保險公司已將理賠金交到他手中,而且他對保險公司的快速理賠服務(wù)還是挺滿意的。

舉一反三 汽車停放時,事故也不少

很多車主總覺得汽車在行駛過程中容易出險受損,其實車險專家指出,當汽車停放在住宅小區(qū)時,也存在著不少出險隱患。

高空落物有時居民沒留心花盆的擺放位置,一陣風就將陽臺上的花盆吹落,甚至在臺風季節(jié),連懸掛在屋外的空調(diào)機器也不能幸免于難。這時,停放在住宅區(qū)露天停車場的汽車就只能甘作“靶子”,易被這些“不長眼”的高空墜物所砸傷。

車險專家提醒,如果這些高空墜物只是單獨砸破汽車擋風玻璃,而其它零部件安然無恙時,保險公司會按照玻璃單獨破碎險標準給予理賠;當這些高空墜物在砸壞擋風玻璃的同時,又給車頂?shù)攘悴考斐蓳p傷,這時保險公司將按照車損險標準給予理賠。

為了更全面地保障車輛出險時能得到理賠,車主不妨投保一份玻璃單獨破碎險,不讓車險保障漏出一個真空點。

車輛偷盜如今住宅區(qū)與賓館停車庫偶爾會發(fā)生汽車盜竊事件,按理保險公司是不給予理賠的,但基于給車主提供更完善的服務(wù),如今有些保險公司會先按照汽車盜搶險給予理賠,盡量減輕車主的經(jīng)濟損失,再由保險公司向物業(yè)公司要求賠償。畢竟車主繳納停車費用,物業(yè)有責任保管汽車在停放期間的安全,至少不能讓汽車不翼而飛,否則繳了停車費,車卻不見了,這停車費豈不是白交了?

該車險專家提示,如果汽車在被偷盜過程中造成損壞,如車門被撬破或車身被刮裂等狀況,是不屬于盜搶險與車損險理賠責任范圍,車主只能自我承擔損失。

車身劃痕住宅區(qū)內(nèi)有些兒童挺貪玩的,喜歡趁人不注意,在車身上刻字或劃痕,以及有時司機在停靠汽車時稍不注意,汽車便刮擦到其它車輛,在車身劃出一道印痕。這時如果投保一份車身劃痕險,就能讓廣大車主化解這種汽車損失。

但廣大車主須注意,車輛劃痕險僅僅是對于汽車覆蓋件如車身,車門的表面出現(xiàn)劃痕可進行理賠,當車身在停放時被人“惡意”搗亂,導(dǎo)致汽車覆蓋件出現(xiàn)凹凸或其它破裂痕跡,就不屬于汽車劃痕險的理賠責任。

如何看待汽車停放風險

陳先生(證券業(yè),駕齡7年):我覺得汽車停放安全與否,不只是車主的事,還是小區(qū)物業(yè)與保險公司的共同合力。首先,車主在停放汽車時要檢查好車門是否鎖好,是否遺漏車鑰匙。其次,小區(qū)物業(yè)應(yīng)該發(fā)現(xiàn)問題及時解決,比如發(fā)現(xiàn)停車庫有積水就該立刻清除,其次告誡居住在露天停車位附近的居民,盡量保管好陽臺上的花盆等,避免風一吹就落下來。當然,還要告誡小區(qū)內(nèi)的家長要教育好小孩,不應(yīng)該以在車身上劃痕為樂。平時小區(qū)進出口要實行車輛登記,當發(fā)現(xiàn)汽車開出小區(qū)時,多多核實,盡量避免潛在的汽車偷盜事件。

當然,保險公司應(yīng)當設(shè)法告知廣大車主在遇到某些特定的狀況時該如何正確處理,比如發(fā)現(xiàn)汽車陷入水坑時,該怎么做才能讓汽車安全脫險。

王小姐(廣告業(yè),駕齡4年):7月份我汽車停放在小區(qū)時,擋風玻璃就不幸被一只花盆砸破了,可保險公司卻告訴我由于沒有投保汽車單獨破碎險,

篇3:蘇州市關(guān)于進一步規(guī)范住宅小區(qū)汽車停放收費的通知(2014)

  蘇州市關(guān)于進一步規(guī)范住宅小區(qū)汽車停放收費的通知

  蘇價服字〔20**〕85號

  各區(qū)物價局(辦)、住建局、各相關(guān)單位:

  為緩解住宅小區(qū)(含商住樓,下同)地面與地下車位供需結(jié)構(gòu)性矛盾,促進停車資源有效利用,規(guī)范汽車停放收費行為,維護業(yè)主、車主、建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理條例》、《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,經(jīng)市政府同意,決定調(diào)整住宅小區(qū)汽車停放收費政府指導(dǎo)價標準,并就有關(guān)事項通知如下:

  一、住宅小區(qū)內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫,建設(shè)單位應(yīng)當首先滿足本小區(qū)內(nèi)業(yè)主的停車需要,其歸屬由當事人通過出售、附贈或者出租等方式約定。建設(shè)單位未出售或者未附贈的車位、車庫,應(yīng)當優(yōu)先出租給本小區(qū)內(nèi)業(yè)主;業(yè)主要求承租車位、車庫的,建設(shè)單位不得只售不租。

  占用業(yè)主共有的道路或者其他場地停放汽車的,業(yè)主大會成立前,應(yīng)當在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定;業(yè)主大會成立后,應(yīng)當根據(jù)業(yè)主大會或者業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主委員會決定使用。

  依法配建的人民防空工程平時用作停車位的,應(yīng)當向全體業(yè)主開放,出租的租賃期限不得超過3年,不得將停車位出售、附贈。

  二、住宅小區(qū)內(nèi)業(yè)主共有、專有、專用的車位、車庫,應(yīng)當區(qū)別車位、車庫的專有權(quán)益、管理服務(wù)成本等因素收取汽車停放費和車位租金,收費項目應(yīng)當與服務(wù)內(nèi)容相適應(yīng)。

  汽車停放費是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)或?qū)I(yè)管理機構(gòu)(以下簡稱物業(yè)服務(wù)企業(yè))接受業(yè)主委托,對公共、共用的車位、車庫及其配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維護、管理所收取的費用,包括用于車位、車庫的公共設(shè)施設(shè)備運行能耗及維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生、秩序維護、管理服務(wù)人員費用以及法定稅費等。占用業(yè)主共有的道路或者其他場地停放汽車的,汽車停放費還應(yīng)當包括合理收益部分,用于對占用公共資源進行適當補償。

  車位租金是指車位所有權(quán)人或管理者將車位采取租賃方式,出租給使用人所收取的費用。

  三、住宅小區(qū)汽車停放費和車位租金實行政府指導(dǎo)價,基準價與浮動幅度詳見附件1。

  業(yè)主對汽車停放有保管或其他服務(wù)要求的,應(yīng)當與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行簽訂服務(wù)合同,自主約定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和收費標準。

  四、汽車停放費由物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定收取,約定的收費標準應(yīng)當符合政府指導(dǎo)價的規(guī)定。

  需要調(diào)整收費標準的,應(yīng)當根據(jù)業(yè)主大會或者業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主委員會決定,在政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)合同約定執(zhí)行。

  五、車位租金由車位所有權(quán)人或管理者根據(jù)合同約定收取,也可委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收,約定的收費標準應(yīng)當符合政府指導(dǎo)價的規(guī)定。

  需要調(diào)整租金標準的,由服務(wù)雙方在政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)合同約定執(zhí)行。

  六、在滿足業(yè)主停車需要的前提下,有條件的住宅小區(qū)可設(shè)立臨時停車位,供訪客等臨時停車使用。臨時停車收費由物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定或業(yè)主共同決定收取,具體收費標準應(yīng)當符合政府指導(dǎo)價的規(guī)定。

  對進入住宅小區(qū)內(nèi)進行軍警應(yīng)急處置、實施救助救護、市政工程搶修等執(zhí)行公務(wù)期間的車輛,以及為業(yè)主、物業(yè)使用人配送、維修、安裝、搬家等服務(wù)的臨時停放車輛,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得收取任何費用。

  七、住宅小區(qū)若因情況特殊,執(zhí)行政府指導(dǎo)價標準確有困難的,須經(jīng)業(yè)主大會同意,由業(yè)主委員會會同物業(yè)服務(wù)企業(yè)(或相關(guān)經(jīng)營者)向小區(qū)所在地的區(qū)價格主管部門和物業(yè)管理行政主管部門提出定價申請,經(jīng)核準收費標準后執(zhí)行。

  八、占用業(yè)主共有的道路或者其他場地停放汽車的,業(yè)主大會成立前,所得收益的70%納入住宅專項維修資金,其余部分可以用于補貼物業(yè)服務(wù)費。

  業(yè)主大會成立后,所得收益按照業(yè)主大會或者業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主委員會決定、物業(yè)服務(wù)合同約定使用;沒有決定或者約定的,按照前款規(guī)定使用。

  九、住宅小區(qū)內(nèi)的停車場實行門禁出入證(卡)管理的,應(yīng)當免費為車主配置1張出入證(卡),因用戶保管不善造成遺失、損壞等要求補辦的,可按照補償成本的原則向申領(lǐng)人收取工本費。

  十、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當在停車場入口處顯著位置設(shè)置價目牌(詳見附件2),標明服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、計費單位、收費標準、免費停放時間和監(jiān)督舉報電話等內(nèi)容,自覺接受社會監(jiān)督。

  十一、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當將汽車停放費單獨列賬,獨立核算,并在住宅小區(qū)內(nèi)顯著位置,每半年不少于1次公示收支情況,每次公示時間不少于15天。

  十二、價格主管部門和物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)加強對本行政區(qū)域內(nèi)住宅小區(qū)汽車停放收費的監(jiān)督檢查。對于違反規(guī)定的,應(yīng)按照《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》、《江蘇省物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)進行查處。

  十三、本通知適用于姑蘇區(qū)、相城區(qū)、吳中區(qū)、蘇州工業(yè)園區(qū)、蘇州高新區(qū)范圍內(nèi)的住宅小區(qū)。

  十四、本通知自20**年12月1日起施行,原有規(guī)定與本通知不一致的,以本通知為準。本通知實施前,相關(guān)方已經(jīng)依法通過協(xié)議、合同等形式約定汽車停放收費標準的,繼續(xù)按原約定執(zhí)行,約定期滿后按新定指導(dǎo)價重新商定。

  附件:

  1.蘇州市區(qū)住宅小區(qū)汽車停放收費政府指導(dǎo)價標準

  2.蘇州市區(qū)住宅小區(qū)汽車停放收費標價牌推薦格式

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