企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)范文
1、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)型式、代號(hào)、主參數(shù)、型號(hào)表示方法以及標(biāo)記符合GB15831-1995的規(guī)定。
2、技術(shù)要求
2.1扣件必須符合按規(guī)定程序批準(zhǔn)的圖樣進(jìn)行生產(chǎn)。
2.2扣件的材料應(yīng)符合GB9440中KTH330-08牌號(hào)規(guī)定的力學(xué)性能。
2.3扣件生產(chǎn)必須按工藝規(guī)定的配料比進(jìn)行配料。
2.4扣件熱處理嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)定的各階段的溫度和時(shí)間。
2.5扣件的加工嚴(yán)格按工藝進(jìn)行，并嚴(yán)格對(duì)扣件與鋼管的粘合面進(jìn)行試壓整形，以保證扣件抗滑、抗拉性能要求。
2.6扣件(除底座外)必須經(jīng)過70N.m扭力矩試壓檢驗(yàn)，不允許破壞。
2.7直角扣件的抗滑性能，當(dāng)P=14KN時(shí)，△2≤0.5mm。
2.8對(duì)接扣件抗拉性能，當(dāng)P=6KN時(shí)，△2≤0.2mm。
2.9砂眼面積大于10平方毫米的砂眼不允許超過一處，且累計(jì)面積不得大于40平方毫米。
2.10扣件的粘砂面積累計(jì)不得大于100平方毫米。
2.11扣件的表面不允許有氧化皮。
2.12其余技術(shù)要求項(xiàng)目符合GB15831的規(guī)定。
3、試驗(yàn)方法按GB15831的試驗(yàn)方法試驗(yàn)。
4、檢驗(yàn)規(guī)則按GB15831規(guī)定的檢驗(yàn)規(guī)則進(jìn)行檢驗(yàn)。
5、標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸及貯存同于GB15381標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
篇2：企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)范文
企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)范文
1、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)型式、代號(hào)、主參數(shù)、型號(hào)表示方法以及標(biāo)記符合GB15831-1995的規(guī)定。
2、技術(shù)要求
2.1扣件必須符合按規(guī)定程序批準(zhǔn)的圖樣進(jìn)行生產(chǎn)。
2.2扣件的材料應(yīng)符合GB9440中KTH330-08牌號(hào)規(guī)定的力學(xué)性能。
2.3扣件生產(chǎn)必須按工藝規(guī)定的配料比進(jìn)行配料。
2.4扣件熱處理嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)定的各階段的溫度和時(shí)間。
2.5扣件的加工嚴(yán)格按工藝進(jìn)行，并嚴(yán)格對(duì)扣件與鋼管的粘合面進(jìn)行試壓整形，以保證扣件抗滑、抗拉性能要求。
2.6扣件(除底座外)必須經(jīng)過70N.m扭力矩試壓檢驗(yàn)，不允許破壞。
2.7直角扣件的抗滑性能，當(dāng)P=14KN時(shí)，△2≤0.5mm。
2.8對(duì)接扣件抗拉性能，當(dāng)P=6KN時(shí)，△2≤0.2mm。
2.9砂眼面積大于10平方毫米的砂眼不允許超過一處，且累計(jì)面積不得大于40平方毫米。
2.10扣件的粘砂面積累計(jì)不得大于100平方毫米。
2.11扣件的表面不允許有氧化皮。
2.12其余技術(shù)要求項(xiàng)目符合GB15831的規(guī)定。
3、試驗(yàn)方法按GB15831的試驗(yàn)方法試驗(yàn)。
4、檢驗(yàn)規(guī)則按GB15831規(guī)定的檢驗(yàn)規(guī)則進(jìn)行檢驗(yàn)。
5、標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸及貯存同于GB15381標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
篇3：連云港市物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)控機(jī)制考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
連云港市物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)控機(jī)制考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào) 項(xiàng)目 考 評(píng) 內(nèi) 容 分值 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 得分 備注
1 接受屬地政府及物業(yè)主管部門的指導(dǎo)監(jiān)督
(15分) 1.1在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理資質(zhì)復(fù)位(延續(xù))。 3 未按時(shí)辦理的扣3分。
1.2被行業(yè)通報(bào)后，在5日內(nèi)作出書面整改方案。 3 企業(yè)法人或分公司負(fù)責(zé)人未向通報(bào)部門遞交書面整改方案的扣3分。
1.3按時(shí)、按要求參加工作會(huì)議，并完成布置的相關(guān)工作。 3 參會(huì)對(duì)象未按要求參會(huì)的或相關(guān)工作未按時(shí)完成的扣3分。
1.4重大事項(xiàng)按要求實(shí)行報(bào)告制度。 3 未及時(shí)報(bào)告的扣3分。
1.5加入市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)，接受行業(yè)自律。 3 未加入?yún)f(xié)會(huì)的扣3分。
2 物業(yè)行業(yè)市場秩序
(20分) 2.1違規(guī)受到行政主管部門處罰。 5 被處警告的扣3分;被處罰款的扣5分。
2.2物業(yè)服務(wù)合同按規(guī)定報(bào)送備案，項(xiàng)目經(jīng)理按規(guī)定報(bào)送備案。 3 物業(yè)服務(wù)合同、項(xiàng)目經(jīng)理未按規(guī)定報(bào)送備案的扣3分;
2.3物業(yè)服務(wù)合同簽約參考示范文本，并合法有效。 4 未參考示范文本扣4分。簽約無效和效力待定的，每項(xiàng)扣2分。
2.4依法退出小區(qū)物業(yè)服務(wù)，按時(shí)移交資料和物業(yè)用房，并配合辦理過戶和費(fèi)用結(jié)算。 8 不按規(guī)定及時(shí)移交和結(jié)算的扣5-8分。
3企業(yè)建設(shè)與管理(15分)
3.1企業(yè)建立托管小區(qū)的獎(jiǎng)懲考核制度，并對(duì)托管小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作月度日常考核。 2 未建立獎(jiǎng)懲考核制度的扣2分，未對(duì)托管小區(qū)的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行月度考核扣1分。
3.2企業(yè)按會(huì)計(jì)制度建帳。 2 未按會(huì)計(jì)制度建帳的扣2分。
3.3企業(yè)實(shí)際使用的辦公場所(不得與居住混用)，三級(jí)暫定辦公場所不少于40平方米，三級(jí)不少于80平方米，二級(jí)以上不少于120平方米。 2 辦公面積不達(dá)標(biāo)的扣2分。
3.4企業(yè)組織機(jī)構(gòu)健全，明確分工。 2 機(jī)構(gòu)不健全的扣2分。
3.5企業(yè)配備電腦、傳真機(jī)等辦公設(shè)備，電腦具備上網(wǎng)功能。企業(yè)、法定代表人、總經(jīng)理(分公司負(fù)責(zé)人)的對(duì)外聯(lián)系電話、傳真電話、網(wǎng)址等報(bào)物業(yè)監(jiān)管部門，號(hào)碼變更應(yīng)及時(shí)變更備案。 3 未配備電腦的扣3分。聯(lián)系電話等未報(bào)備的，發(fā)生一次扣2分。
3.6企業(yè)通過ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證。 2 未通過認(rèn)證的扣2分。
3.7企業(yè)經(jīng)營狀況和經(jīng)濟(jì)效益良好。 2 企業(yè)虧損的扣2分。
4 服務(wù)人員從業(yè)要求
(10分) 4.1專業(yè)管理人員接受相應(yīng)崗位培訓(xùn)并取得證書，無借證掛證。 4 管理人員未取得相應(yīng)證書或與社保花名冊(cè)不相符的每例扣2分;未參加相關(guān)繼續(xù)教育的每例扣1分。
4.2專業(yè)崗位操作人員按規(guī)定持有專業(yè)崗位證書，包括消防監(jiān)控員、電梯管理員.、高低壓電工、公共衛(wèi)生從業(yè)人員健康證等。 4 專業(yè)人員未取得相應(yīng)證書的，每例扣2分;未參加相關(guān)年審驗(yàn)證的，每例扣1分。
4.3分類統(tǒng)一著裝.佩戴工號(hào)牌，行為規(guī)范。 2 未統(tǒng)一著裝的，扣2分;未佩戴工號(hào)牌的扣 1分。
5物業(yè)管理制度完善(20分) 5.1建立健全考核獎(jiǎng)懲制度，并在相應(yīng)的工作場所公示。 2 未建立的扣2分;不齊全或不完善的扣1分。
5.2建立健全人事管理制度，并在相應(yīng)的工作場所公示。 1 未建立的扣1分;不齊全或不完善的扣0.5分。
5.3建立健全員工培訓(xùn)制度，并在相應(yīng)的工作場所公示。 2 未建立的扣2分;不齊全或不完善的扣1分。
5.4建立健全財(cái)務(wù)管理制度，，并在相應(yīng)的工作場所公示。 1 未建立的扣1分;不齊全或不完善的扣0.5分。
5.5建立健全檔案管理制度，并在相應(yīng)的工作場所公示。 2 未建立的扣2分;不齊全、不未分類、存放環(huán)境差的扣1分。
5.6分類建立健全房屋及設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)管理制度，并在相應(yīng)的工作場所公示。 2 未建立的扣2分;不齊全或不完善的扣1分。
5.7建立健全客戶服務(wù)管理制度，并在相應(yīng)的工作場所公示。 2 未建立的扣2分;不齊全或不完善的扣1分。
5.8建立健全公共秩序維護(hù)管理制度，并在相應(yīng)工作場所公示。 2 未建立的、無警示標(biāo)識(shí)扣2分;不齊全或不完善的扣1分。
5.9建立健全公共環(huán)境清潔管理制度，并在相應(yīng)工作場所公示。 2 未建立的扣2分;不齊全或不完善的扣1分。
5.10建立健全園林綠化管理制度，并在相應(yīng)的工作場所公示。 1 未建立的扣1分;不齊全或不完善的扣0.5分。
5.11建立業(yè)主投訴受理制度，對(duì)小區(qū)的違章搭建等違規(guī)行為，及時(shí)勸阻、制止并向相關(guān)部門報(bào)告，同時(shí)保證證據(jù)齊全。 3 未建立的扣3分;不完善扣2分;發(fā)現(xiàn)一起屢責(zé)的扣3分。
6 與業(yè)主
溝通交流(10分) 6.1每半年邀請(qǐng)業(yè)主委員會(huì)成員召開一次物業(yè)服務(wù)工作座談會(huì)，聽取其對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的意見或建議。 2 未召開的扣2分。
6.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)召開會(huì)議要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)參會(huì)，物業(yè)服務(wù)必須委派代表參會(huì);要求書面報(bào)告工作的，應(yīng)書面匯報(bào)。 3 未派人參會(huì)的，扣3分;未按要求書面匯報(bào)工作的，扣2分。
6.3對(duì)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出的意見應(yīng)制定書面整改計(jì)劃，及時(shí)整改;對(duì)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的書面詢問或質(zhì)詢必須書面答復(fù)。 2 未制定整改計(jì)劃的或未書面答復(fù)，扣2分。
6.4每半年開展一次業(yè)主滿意度調(diào)查，并匯總上報(bào)縣區(qū)主管部門。 3 未開展或弄虛作假的扣3分，綜合滿意度低于80%的扣2分。
7 精神文明建設(shè)
(10分) 7.1按要求做好主管部門、街道、社區(qū)居委會(huì)布置的專題宣傳活動(dòng)。 3 不配合的，一次扣3分。
7.2小區(qū)每年舉辦一次社區(qū)文化活動(dòng)或物業(yè)服務(wù)宣傳活動(dòng)。 2 未舉辦、末宣傳的扣2分。
7.3小區(qū)顯要位置設(shè)有物業(yè)服務(wù)宣傳欄。 3 無宣傳欄的扣3分。
7.4重要節(jié)日在主要入口處掛橫幅，向業(yè)主祝福節(jié)日等。 2 未掛祝福橫幅的，一次扣2分。
總得分
連云港市物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)控機(jī)制考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)