電子科技大學(xué)中山學(xué)院基建、修繕工程項(xiàng)目移交管理辦法

　　第一章總則

　　第一條為理順工作程序，提高工作效率，加強(qiáng)學(xué)院各有關(guān)部門的合作，明確相關(guān)職責(zé)，特制定本辦法。

　　第二條本文中的部分用詞釋義。“職能部門”指后勤管理處基建科或維修綠化中心。“使用部門”指建筑物的使用管理部門。

　　第三條新建的建筑工程在竣工驗(yàn)收前的管理部門為后勤管理處基建科。修繕工程在竣工驗(yàn)收前的管理部門為后勤管理處維修綠化中心。新建的建筑工程在竣工驗(yàn)收后，其消防系統(tǒng)工程管理部門為學(xué)院辦公室保衛(wèi)科，水、電、氣工程的管理部門為后勤管理處維修綠化中心。

　　第二章工程項(xiàng)目移交管理程序

　　第四條工程項(xiàng)目移交條件

　　工程必須通過驗(yàn)收，達(dá)到施工合同規(guī)定的要求后，方能辦理移交手續(xù)。

　　第五條工程移交程序

　　1、工程項(xiàng)目移交時(shí)間

　　工程竣工驗(yàn)收通過時(shí)間即為工程項(xiàng)目移交時(shí)間。

　　2、工程項(xiàng)目資料移交

　　職能部門應(yīng)在工程竣工驗(yàn)收通過后，不超過2個(gè)工作日內(nèi)，將相關(guān)的工程項(xiàng)目資料移交管理部門。安裝工程（水電氣）竣工圖、安裝工程合格證明、消防工程竣工圖、防雷工程竣工圖、防雷合格證（中山市防雷所發(fā)）和《房屋建筑工程質(zhì)量保修書》等工程技術(shù)資料，移交至后勤管理處維修綠化中心。消防工程竣工圖和消防竣工驗(yàn)收證明（中山市消防局批準(zhǔn)蓋章）移交至學(xué)院辦公室保衛(wèi)科。建筑物平面圖和《住宅使用說明書》移交至使用部門。

　　3、工程項(xiàng)目移交后管理

　　日常使用歸使用部門管理。

　　日常維修如在保修期內(nèi)，屬保修范圍的，由職能部門通知施工單位維修；不屬保修范圍的，由后勤管理處維修綠化中心負(fù)責(zé)維修。保修期過后，日常維修由后勤管理處維修綠化中心負(fù)責(zé)。

　　消防系統(tǒng)的使用、檢查和人員培訓(xùn)，由學(xué)院辦公室保衛(wèi)科負(fù)責(zé)。消防系統(tǒng)維修如在保修期內(nèi)，由職能部門通知施工單位維修。保修期過后，日常維修由后勤管理處維修綠化中心負(fù)責(zé)。

　　第三章其他事項(xiàng)

　　第六條本管理辦法自頒布之日起實(shí)施。

篇2：龍湖地產(chǎn)項(xiàng)目移交管理辦法

　　龍湖地產(chǎn)項(xiàng)目移交管理辦法

　　1、目的：規(guī)范項(xiàng)目移交流程。

　　2、適用范圍：地產(chǎn)公司委托物業(yè)公司向業(yè)主辦理交接房手續(xù)、進(jìn)行物業(yè)管理的項(xiàng)目（不包括經(jīng)營性項(xiàng)目）。

　　3、管理內(nèi)容：

　　3.1移交手續(xù)：

　　3.1.1移交以書面手續(xù)為準(zhǔn)，各分部工程按實(shí)物、資料、功能運(yùn)行狀態(tài)、清潔狀態(tài)、是否提供技術(shù)培訓(xùn)、是否提供備用材料和專用工具等6方面辦理移交。

　　3.1.2實(shí)物移交代表保管責(zé)任移交。

　　3.1.3項(xiàng)目移交開始后，物業(yè)公司不能拒絕接受實(shí)物移交，但施工方頻繁進(jìn)出、小區(qū)日常管理方式難以進(jìn)行實(shí)物保管的情況除外（主要指設(shè)施設(shè)備）。

　　3.1.4物業(yè)公司接管項(xiàng)目現(xiàn)場、功能系統(tǒng)投入運(yùn)行不表示分部工程已經(jīng)移交。

　　3.2分部工程類別

　　3.2.1建筑土建：可按施工標(biāo)區(qū)分類說明

　　3.2.2門窗：

　　3.2.3給排水：可按室內(nèi)給排水、室外給排水、游泳池系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等分類說明

　　3.2.4強(qiáng)電：可按變配電室、供電線路、備用電源、照明、防雷等分類說明

　　3.2.5弱電：可按安防監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇對講系統(tǒng)、入侵報(bào)警系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、車管系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警及消防聯(lián)動系統(tǒng)等分類說明

　　3.2.6通風(fēng)和空調(diào)：可按送排風(fēng)系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等分類說明

　　3.2.7燃?xì)庀到y(tǒng)

　　3.2.8電梯：可按井道、設(shè)備等分類說明

　　3.2.9園林景觀：可按綠化、硬鋪、水景、小品、圍墻、游泳池、網(wǎng)球場等分類說明

　　3.2.10小區(qū)標(biāo)識：可按樓棟標(biāo)識、道路標(biāo)識、車庫標(biāo)識、文化用語牌等分類說明

　　3.2.11小區(qū)物管服務(wù)場地：可按物管用房、保安亭、垃圾站等分類說明

　　3.2.12小區(qū)休閑設(shè)施和服務(wù)設(shè)施：可按休閑設(shè)施、大堂家具、垃圾桶等分類說明

　　3.3移交時(shí)間：

　　3.3.1標(biāo)準(zhǔn)：項(xiàng)目對外交付時(shí)間前5周開始，前1周結(jié)束，工作周期4周（在不影響項(xiàng)目對外交付的前提下，按施工進(jìn)度計(jì)劃移交，但晚于本標(biāo)準(zhǔn)的情況除外）。

　　3.3.2"項(xiàng)目對外交付時(shí)間"：銷售房特指與業(yè)主約定的交付時(shí)間，以營銷部通知為準(zhǔn)。

　　3.4移交準(zhǔn)備

　　3.4.1綜合檢查

　　──參加人：物業(yè)部、工程部、監(jiān)理、總包單位和各主要分包單位，其中，物業(yè)部負(fù)責(zé)提工作要求，工程部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

　　──物業(yè)部提出檢查計(jì)劃、檢查表格，整改計(jì)劃，與工程部協(xié)商后確定。

　　──工程部組織檢查預(yù)備會，布置任務(wù)，檢查人員分組（物業(yè)部人員任檢查組長，監(jiān)理人員任副組長，檢查組成員包括總包及主要分包單位的管理人員）。

　　──每天的檢查記錄經(jīng)施工單位、監(jiān)理、物業(yè)部和工程部簽字確認(rèn)后，再由工程部匯總發(fā)相應(yīng)施工單位、監(jiān)理、物業(yè)部、工程部專業(yè)工程師。

　　3.4.2綜合整改

　　──工程部組織施工單位整改，完成整改記錄。

　　──工程部組織整改復(fù)查小組，包括物業(yè)部、工程部、監(jiān)理、總包，完成復(fù)查記錄。

　　3.5　移交

　　3.5.1工程部在項(xiàng)目對外交付時(shí)間前5周，完成《××項(xiàng)目工程移交時(shí)間計(jì)劃表》（研發(fā)部負(fù)責(zé)的項(xiàng)目除外），發(fā)物業(yè)公司、營銷部客戶中心（銷售房）、商運(yùn)公司（租賃房）。

　　3.5.3工程部組織移交小組（包括物業(yè)部、工程部和總包方）完成移交清單。

　　3.5.4物業(yè)公司項(xiàng)目管理處在項(xiàng)目對外集中交付結(jié)束后1周內(nèi)，完成《××項(xiàng)目工程移交評價(jià)表》，發(fā)工程項(xiàng)目部、工程部副總、造價(jià)采購部、營銷部客戶中心；

　　3.5.5工程項(xiàng)目部在項(xiàng)目對外集中交付結(jié)束后2周內(nèi)，就物業(yè)公司在前期介入期間以及工程移交期間提出的尚未處理和尚未達(dá)成一致意見的問題，提出《××項(xiàng)目工程移交整改計(jì)劃》，內(nèi)容包括整改事項(xiàng)和時(shí)間計(jì)劃、在已接管區(qū)域內(nèi)施工需要物業(yè)提供的配合、應(yīng)向物業(yè)公司支付的配合費(fèi)用等。

　　3.5.6物業(yè)公司項(xiàng)目管理處若對整改計(jì)劃有異議、且經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成一致，由項(xiàng)目管理處主任組織物業(yè)公司經(jīng)理、地產(chǎn)公司工程部副總、工程項(xiàng)目部經(jīng)理協(xié)商直至達(dá)成一致意見，該工作完成時(shí)間不得晚于項(xiàng)目集中交付后1個(gè)月。

　　3.6其他要點(diǎn)

　　3.6.1鑰匙一旦移交，到集中交房期結(jié)束為止，工程項(xiàng)目部不能因任何室內(nèi)施工需要，向物業(yè)公司借出業(yè)主鑰匙。（例外由物業(yè)管理處主任決定）

　　3.6.2集中交房期間，禁止在一切公共場合進(jìn)行施工。（例外況由物業(yè)管理處主任決定）

　　3.6.3對移交時(shí)清潔不符合《項(xiàng)目移交標(biāo)準(zhǔn)》的處理：

　　──截止物業(yè)公司項(xiàng)目管理處接管鑰匙時(shí)，室內(nèi)清潔及建筑仍然不能達(dá)到物業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，管理處負(fù)責(zé)安排再次清潔，工程部承擔(dān)清潔費(fèi)用（工程部如何在施工合同中體現(xiàn)清潔標(biāo)準(zhǔn)，以及如何向施工單位落實(shí)清潔問題的處理，與本條款的執(zhí)行無直接關(guān)系）。

　　──清潔費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)公司完成按鐘點(diǎn)工收費(fèi)，外請清潔公司完成按實(shí)際費(fèi)用收費(fèi)。

　　──該費(fèi)用發(fā)生前，管理處書面通知工程項(xiàng)目部。

篇3：物業(yè)房產(chǎn)后勤管理部項(xiàng)目移交管理辦法

　　物業(yè)房產(chǎn)后勤管理部項(xiàng)目移交管理辦法

　　1．目的

　　規(guī)范項(xiàng)目移交流程，保障房產(chǎn)后勤管理部管理項(xiàng)目與物業(yè)服務(wù)中心順利交接。

　　2．適用范圍

　　房產(chǎn)后勤管理部待移交項(xiàng)目。

　　3．職責(zé)

　　部門/崗位崗位職責(zé)

　　房產(chǎn)后勤管理部負(fù)責(zé)人全面統(tǒng)籌、監(jiān)督項(xiàng)目移交所有事宜，與物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對接移交項(xiàng)目主要人員、日期、流程等相關(guān)事項(xiàng)。

　　房產(chǎn)后勤管理部業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目移交具體事宜，與物業(yè)服務(wù)中心對接移交人員、物資、資料、未完成事項(xiàng)等，了解項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人員思想動態(tài)。

　　房產(chǎn)后勤管理部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人了解項(xiàng)目人員思想動態(tài)，維護(hù)移交期間工作的正常開展，項(xiàng)目小組未完成事項(xiàng)及其他資料移交。

　　房產(chǎn)后勤管理部資產(chǎn)管理員確定及移交借用、代管、移交物資。

　　房產(chǎn)后勤管理部人事管理員整理移交人事資料并轉(zhuǎn)交。

　　房產(chǎn)后勤管理部安全負(fù)責(zé)人整理、移交項(xiàng)目鑰匙，了解安全員思想動態(tài)，維護(hù)移交期間工作的正常開展。

　　房產(chǎn)后勤管理部保潔負(fù)責(zé)人了解保潔人員思想動態(tài)，維護(hù)移交期間工作的正常開展。

　　注：以下房產(chǎn)后勤管理部簡稱房管部、物業(yè)服務(wù)中心簡稱服務(wù)中心

　　4．方法與過程控制

　　4.1．確定移交日期、流程

　　4.1.1服務(wù)中心負(fù)責(zé)人、后勤負(fù)責(zé)人、人事負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人、保潔負(fù)責(zé)人提前進(jìn)駐待移交項(xiàng)目，了解項(xiàng)目具體情況、項(xiàng)目人員工作狀況、思想動態(tài)，做好交接前期準(zhǔn)備工作；

　　4.1.2房管部負(fù)責(zé)人與服務(wù)中心負(fù)責(zé)人提前三十天確定移交日期、移交當(dāng)天具體流程；

　　4.1.3房管部負(fù)責(zé)人與服務(wù)中心負(fù)責(zé)人提前二十五天確定移交工作雙方具體對接人；

　　4.1.4房管部與服務(wù)中心提前二十五天召開移交準(zhǔn)備會，明確各具體對接人分工及職責(zé)，安排相關(guān)工作。

　　4．2人員及人事資料的移交管理

　　4.2.1房管部各級負(fù)責(zé)人、服務(wù)中心各級負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目移交前三十天召開移交項(xiàng)目的全員溝通會，了解員工思想動態(tài)，做好員工的引導(dǎo)工作，保證移交工作的順利進(jìn)行；

　　4.2.2房管部各級負(fù)責(zé)人在移交前二十天完成與下屬的面談、填寫《面談表》，了解員工思想動態(tài)，確定移交人員；

　　4.2.3房管部業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人與服務(wù)中心人事負(fù)責(zé)人提前十五天對接、確定移交人員名單；

　　4.2.4房管部人事負(fù)責(zé)人提前十天整理移交人員的人事資料，保證移交資料的完整性、準(zhǔn)確性；

　　4.3樣板房、銷售廳、項(xiàng)目部、銷售部及其他物資的移交管理

　　4.3.1房管部資產(chǎn)管理員提前二十天對項(xiàng)目內(nèi)所有物資清單進(jìn)行清點(diǎn)，制作《移交物資清單》、《代管物資清單》、《借用物資清單》；

　　物資類型內(nèi)容

　　移交物資安全員制服、保潔員制服、清潔用品、安防器材、維修材料、宿舍用品等。

　　代管物資樣板房物資、銷售廳物資、項(xiàng)目部物資、其他營銷物資。

　　借用物資洗衣機(jī)、鐵架床、辦公臺、辦公椅、電視機(jī)、電話機(jī)、電腦、貨架、對講機(jī)、強(qiáng)光燈、自行車、維修工具等。

　　4.3.2《移交物資清單》報(bào)房管部負(fù)責(zé)人審核，地產(chǎn)項(xiàng)目部、銷售部、財(cái)務(wù)部審批、定價(jià)；

　　4.3.3《借用物資清單》、《代管物資清單》報(bào)房管部負(fù)責(zé)人審批。

　　4.4鑰匙、其他資料及項(xiàng)目小組未完成事項(xiàng)的移交管理

　　4.4.1房管部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提前十五天整理移交項(xiàng)目的鑰匙、其他資料，地產(chǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人、禮儀活動公司、銷售區(qū)域設(shè)點(diǎn)商家、周邊政府部門、企事業(yè)單位的相關(guān)資料及合作關(guān)系，制作《管理用鑰匙清單》、《電話聯(lián)系表》，必要時(shí)引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心人員與以上單位相關(guān)人員見面溝通；

　　4.4.2房管部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提前五天整理項(xiàng)目未完成事項(xiàng)，制作《未完成事項(xiàng)列表》。

　　4.4.3房管部對于該項(xiàng)目移交之后仍在履行的合同或協(xié)議轉(zhuǎn)交服務(wù)中心,例如:清潔外包服務(wù)合同,租賃合同等，便于服務(wù)中心繼續(xù)監(jiān)督管理。.

　　4.5項(xiàng)目移交流程

　　4.5.1交接雙方部門的分管總經(jīng)理助理、公司人力資源部、品質(zhì)管理部派出代表參加項(xiàng)目移交儀式，房管部負(fù)責(zé)人就移交項(xiàng)目的工作進(jìn)行總結(jié)，服務(wù)中心負(fù)責(zé)人就組織架構(gòu)、人員分工及服務(wù)中心規(guī)劃進(jìn)行介紹；

　　4.5.2公司分管總經(jīng)理助理、房管部及服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對移交人員的疑問進(jìn)行現(xiàn)場解答；

　　4.5.3根據(jù)各對接人分工和職責(zé)，各交接人到現(xiàn)場根據(jù)清單進(jìn)行人員、文件、賬目、實(shí)物、事項(xiàng)核實(shí)交接，并在相關(guān)

表格上簽字確認(rèn)；

　　4.5.4移交過程中若發(fā)現(xiàn)問題，各交接人及時(shí)跟進(jìn)處理，并將處理結(jié)果向房管部、服務(wù)中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)。

　　5、項(xiàng)目移交后工作協(xié)助

　　5.1涉及到移交之前房管部所發(fā)生的費(fèi)用，仍需由房管部相關(guān)人員負(fù)責(zé)落實(shí)。

　　5.2服務(wù)中心的食堂、職員宿舍、辦公室等裝修投入使用之前，房管部相關(guān)設(shè)施暫時(shí)維持原狀，協(xié)助服務(wù)中心保持正常的工作和生活秩序。

　　5.3移交人員思想波動較大，房管部有責(zé)溝通協(xié)調(diào)，協(xié)助服務(wù)中心穩(wěn)定人心。

　　5.4移交后一個(gè)月內(nèi)，移交職員及工作處于磨合階段，房管部隨時(shí)接受服務(wù)中心咨詢或提供指引。

　　6．相關(guān)文件：

　　VKWY7.5.1-Z02《鑰匙管理程序》

　　7、記錄表格：

　　VKWY6.2-Z01-01-F3 《面談表》

　　VKWY7.5.1-Z02-F3 《管理用鑰匙清單》

　　VKWY7.5.5-Z01-F5《員工物資領(lǐng)用清單》

　　VKWY7.5.1-J06-03-F1《移交物資清單》

　　VKWY7.5.1-J06-03-F2《代管物資清單》

　　VKWY7.5.1-J06-03-F3《借用物資清單》

　　VKWY7.5.1-J06-03-F4《移交人事資料清單》