鐵路項(xiàng)目質(zhì)量例會(huì)制度

　　(1為規(guī)范質(zhì)量例會(huì)，確保有關(guān)質(zhì)量會(huì)議決策的科學(xué)性、有效性和及時(shí)性，特制訂本制度。

　　(2質(zhì)量例會(huì)組織與程序

　　一、會(huì)議時(shí)間

　　工區(qū)每月至少召開(kāi)二次質(zhì)量例會(huì)，每月組織召開(kāi)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議；也可由工區(qū)經(jīng)理根據(jù)需要臨時(shí)召開(kāi)。

　　二、工區(qū)召開(kāi)質(zhì)量例會(huì)參加人員，工區(qū)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組成員及作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人，質(zhì)量檢查人員。

　　三、會(huì)議程序與內(nèi)容:

　　1、匯報(bào)上次質(zhì)量會(huì)議布置工作的落實(shí)情況和自上次質(zhì)量會(huì)議以來(lái)的其它質(zhì)量工作情況；

　　2、分析階段性(自上次質(zhì)量會(huì)議以來(lái)的)質(zhì)量問(wèn)題；

　　3、研究、制定下一階段的質(zhì)量防控措施；

　　4、研究、制定實(shí)施計(jì)劃。

　　四、會(huì)議形式：會(huì)議由工區(qū)經(jīng)理主持，采取集體討論，主持人決策的議事方式。會(huì)議由綜合部負(fù)責(zé)記錄整理、形成紀(jì)要并督辦落實(shí)。

　　(3質(zhì)量會(huì)議決定的落實(shí)

　　質(zhì)量會(huì)議形成決議后，各分管領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)要按照分工負(fù)責(zé)的原則逐級(jí)落實(shí)，并在下次質(zhì)量會(huì)議上首先報(bào)告落實(shí)執(zhí)行情況，直至完成。

篇2：酒店康樂(lè)部服務(wù)質(zhì)量例會(huì)制度

　　酒店康樂(lè)部服務(wù)質(zhì)量例會(huì)制度

　　1. 康樂(lè)部質(zhì)量會(huì)的目的是為了保證康樂(lè)管理經(jīng)營(yíng)的民主化和集體化;質(zhì)量會(huì)為定期例會(huì)，時(shí)間為周二的上午，酒店可根據(jù)康樂(lè)營(yíng)業(yè)忙閑的具體情況另行安排，會(huì)議最長(zhǎng)間隔不得超過(guò)兩周。

　　2. 質(zhì)量會(huì)由康樂(lè)部經(jīng)理或康樂(lè)部最高負(fù)責(zé)人主持，康樂(lè)部不在崗的所有人員參加，最高負(fù)責(zé)人因故不能主持會(huì)議，需授權(quán)他人代為主持，其他人員如缺席會(huì)議，需得到最高負(fù)責(zé)人的許可。

　　3.會(huì)議內(nèi)容：

　　(1)會(huì)議主持者傳達(dá)管理當(dāng)局的經(jīng)營(yíng)管理意圖和任務(wù)指示;

　　(2)與會(huì)員工反饋與服務(wù)有關(guān)的各類事項(xiàng);

　　(3)與會(huì)人員進(jìn)行問(wèn)題討論，并就部分可立即解決問(wèn)題當(dāng)即議定;

　　(4)會(huì)議主持人提出康樂(lè)部近期工作和任務(wù)的重點(diǎn);

　　(5) 鼓勵(lì)先進(jìn)，表?yè)P(yáng)好事，保持和提高士氣。

　　4.會(huì)議實(shí)行每人發(fā)言制，講述本期內(nèi)發(fā)生的主要問(wèn)題，鼓勵(lì)與會(huì)員工將與服務(wù)有關(guān)的各類事件進(jìn)行反饋和對(duì)會(huì)議主持人提出的議題進(jìn)行積極討論。

　　5.會(huì)議由專人負(fù)責(zé)記錄整理，形成會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議紀(jì)要報(bào)康樂(lè)部主管領(lǐng)導(dǎo)。