小區(qū)建筑群工程質(zhì)量保證措施

　?。?質(zhì)量組織保證體系見圖（略）

　?。?工程質(zhì)量保證措施:

　　1工程項(xiàng)目創(chuàng)精品:

　　項(xiàng)目部提出"創(chuàng)企業(yè)品牌，樹企業(yè)形象"的創(chuàng)精品要求，質(zhì)量管理工作指導(dǎo)思想是"全面對接市場，創(chuàng)過程精品"，在我項(xiàng)目部已施工和在施工工程中獲得很大成功。項(xiàng)目經(jīng)理部按照以下四種思想抓好工程的過程質(zhì)量控制，并制定了四個(gè)工序過程管理（樣板、標(biāo)識、驗(yàn)收、交接管理）和五項(xiàng)具體工程質(zhì)量過程控制措施:樣板制度、掛牌制度、過程檢查制度、會診及獎(jiǎng)罰制度、成品保護(hù)制度。

　　（1）樣板制度:

　　每道工序大面積開始前，選擇一處做施工樣板，樣板完成后進(jìn)行考評、驗(yàn)收。合格后，開始大面積施工。

　　（2）掛牌制度:

　　將施工技術(shù)要點(diǎn)、難點(diǎn)、控制措施打印成文，貼于木牌上，懸掛在施工操作面上，向施工班組進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)交底，便于施工班組人員在施工過程中隨時(shí)查閱，參照施工。

　?。?）過程檢查制度:

　　在施工過程中設(shè)立三級過程檢查制度，給操作人員配備必要的監(jiān)測工具。在施工中隨時(shí)檢查誤差，及時(shí)校正誤差。

　　（4）會診及獎(jiǎng)罰制度:

　　定期組織現(xiàn)場質(zhì)量會診，及時(shí)評估施工質(zhì)量狀況，對出現(xiàn)質(zhì)量問題的班組進(jìn)行必要的處罰，對達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并且施工質(zhì)量優(yōu)良的施工班組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。同時(shí)對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時(shí)召開現(xiàn)場質(zhì)量問題分析會，找出質(zhì)量問題出現(xiàn)的原因，舉一反三，對同工種工人進(jìn)行教育，避免相同問題的再次發(fā)生。

　?。?）成品保護(hù)制度:

　　工程施工是一個(gè)復(fù)雜的、綜合性的工作，工序多、交叉作業(yè)多，因此施工過程中的成品保護(hù)工作，就顯得十分必要。為此，我們建立了成品保護(hù)制度，根據(jù)不同施工成品的特點(diǎn)，采取不同的成品保護(hù)方法，并教育施工人員"愛惜自己的勞動，珍惜他人的成果"。

　　2四個(gè)工序的管理:

　?。?）工序樣板管理:

　　每道工序開展前，每家分包均應(yīng)首先制作工序樣板，經(jīng)項(xiàng)目質(zhì)量部確認(rèn)合格后，開始進(jìn)行標(biāo)識。

　?。?）工序標(biāo)識管理:

　　每道工序施工完成后，經(jīng)項(xiàng)目質(zhì)量部和監(jiān)理驗(yàn)收合格后，按程序文件要求進(jìn)行標(biāo)識。

　　（3）工序驗(yàn)收管理:

　　每道工序完成后，分包單位應(yīng)填寫分項(xiàng)工程認(rèn)可書和相應(yīng)的隱、預(yù)檢記錄表及分項(xiàng)工程質(zhì)量評定表，報(bào)總包單位工程部。總包工程部責(zé)任師確認(rèn)合格后，填寫分項(xiàng)/分部工程施工報(bào)驗(yàn)表，連同以上表格報(bào)質(zhì)量部進(jìn)行工序驗(yàn)收。質(zhì)量部在對該工序及資料檢查合格后，如需報(bào)向監(jiān)理單位，在監(jiān)理工程師檢查簽認(rèn)合格后，即可進(jìn)行下道工序的施工；

　　如不需報(bào)監(jiān)理單位，則質(zhì)量部簽署后，即可進(jìn)行下道工序的施工。

　?。?）工序交接管理:

　　每道工序經(jīng)驗(yàn)收后，應(yīng)在分包質(zhì)量檢查員的主持下，由該道工序及下一道工序的施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行交接檢查，檢查合格后雙方簽署"交接檢記錄表"，并報(bào)總包方工程部責(zé)任師備案確認(rèn)，然后方可進(jìn)行下道工序的施工。對于未進(jìn)行交接檢查或未報(bào)總包方備案確認(rèn)而進(jìn)行下道工序施工的，總包方責(zé)任師應(yīng)要求其返工，或在確認(rèn)其質(zhì)量合格的情況下對分包責(zé)任人給予相應(yīng)的處罰。

　　3采購物資質(zhì)量保證:

　　項(xiàng)目經(jīng)理部物資部負(fù)責(zé)物資的統(tǒng)一采購、供應(yīng)與管理，并根據(jù)ISO-9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和公司物資《采購手冊》，對本工程所需采購和分供方供應(yīng)的物資進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)和控制，主要采取以下措施:

　?。?）采購物資時(shí)，須在確定合格的分供方廠家或信譽(yù)好的商店中采購，所采購的材料或設(shè)備必須有出廠合格證、材質(zhì)證明和使用說明書。對材料、設(shè)備有疑問的禁止進(jìn)貨。

　　（2）項(xiàng)目部委托分供方供貨，事先已對分供方進(jìn)行了認(rèn)可和評價(jià)，建立了合格的分供方檔案，材料的供應(yīng)在合格的分供方中選擇。

　?。?）實(shí)行動態(tài)管理。項(xiàng)目經(jīng)理部定期對分供方的實(shí)績進(jìn)行評審、考核，并作記錄。不合格的分供方將從檔案中予以除名。

　?。?）加強(qiáng)計(jì)量檢測。采購物資（包括分供方采購的物資），根據(jù)國家、地方政府主管部門規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或合同規(guī)定的要求及按已經(jīng)批準(zhǔn)的質(zhì)量計(jì)劃要求抽樣檢驗(yàn)和試驗(yàn)，并做好標(biāo)記。當(dāng)對其質(zhì)量有懷疑時(shí)，就加倍抽樣或全數(shù)檢驗(yàn)。

　　（5）完善以下物資進(jìn)場封樣、標(biāo)識、驗(yàn)證管理等:

　　1)材料樣板管理

　　采購物資時(shí)，須先確定合格的分供方廠家或信譽(yù)好的商店，對所采購的材料或設(shè)備出廠合格證、材質(zhì)證明和使用說明書及材料本身進(jìn)行考核，物資部、監(jiān)理、業(yè)主確認(rèn)簽字后，進(jìn)行封樣。

　　2)樣品封樣管理

　　對于已進(jìn)行封樣的材料和設(shè)備，設(shè)專人進(jìn)行管理。對進(jìn)場的材料和設(shè)備，必須與原樣進(jìn)行對比驗(yàn)證。

　　3)材料進(jìn)場質(zhì)量驗(yàn)證管理

　　對于已確定的物資，由項(xiàng)目物資部根據(jù)采購計(jì)劃，會同項(xiàng)目物資部及質(zhì)量總監(jiān)進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量驗(yàn)證并作記錄，質(zhì)量總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)控。物資部匯總驗(yàn)證記錄，并認(rèn)可備案。

　　4)材料倉儲及標(biāo)識管理

　　項(xiàng)目物資部根據(jù)場地情況設(shè)置標(biāo)牌，進(jìn)行物資及狀態(tài)的標(biāo)識。標(biāo)識應(yīng)注明名稱、規(guī)格、產(chǎn)地、使用部位、檢驗(yàn)狀態(tài)、標(biāo)識人、標(biāo)識時(shí)間等內(nèi)容。

　　5)不合格品的處置管理

　　項(xiàng)目物資部對進(jìn)入現(xiàn)場的不合格物資單獨(dú)堆放，并進(jìn)行標(biāo)識，標(biāo)識應(yīng)醒目且容易識別，標(biāo)牌上應(yīng)有"不合格品待處理"字樣。其處置程序執(zhí)行不合格品控制程序。未經(jīng)標(biāo)識的材料、半成品、工程設(shè)備不得使用。

　　4加強(qiáng)成品保護(hù)

　　施工期間，由于工期較緊，各工種交叉施工頻繁，對于成品和半成品，通常容易出現(xiàn)二次污染、損壞和丟失。一旦出現(xiàn)污染、損壞或丟失現(xiàn)象，勢必會影響工程的進(jìn)展，增加額外費(fèi)用。因此裝修施工階段成品（半成品）保護(hù)的主要措施有:

　?。?）設(shè)專人負(fù)責(zé)成品保護(hù)工作。

　?。?）制定正確的施工順序。制定房間（或部位）的施工工序流程，將土建、水、電、消防等各專業(yè)工序相互協(xié)調(diào)，排出一個(gè)房間（或部位）的工序流程表，各專業(yè)工序均按此流程進(jìn)行施工，嚴(yán)禁違反施工程序的做法。

　?。?）作好工序標(biāo)識工作:在施工過程中對易受污染、破壞的成品、半成品，應(yīng)做出"正在施工，注意保護(hù)"的標(biāo)牌。

　?。?）采取護(hù)、包、蓋、封防護(hù):采取"護(hù)、包、蓋、封"的保護(hù)措施，對成品和半成品進(jìn)行防護(hù)，形成工具化、制度化，并由專門負(fù)責(zé)人經(jīng)常巡視檢查，發(fā)現(xiàn)有保護(hù)措施損壞的，要及時(shí)恢復(fù)。

　?。?）工序交接全部采用書面形式，由雙方簽字認(rèn)可，由下道工序作業(yè)人員和成品保護(hù)負(fù)責(zé)人同時(shí)簽字確認(rèn)，并保存工序交接書面材料，下道工序作業(yè)人員對防止成品的污染、損壞或丟失負(fù)直接責(zé)任，成品保護(hù)專人對成品保護(hù)負(fù)監(jiān)督、檢查責(zé)任。