中海花園項目部經(jīng)理崗位職責(zé)
根據(jù)中海花園項目管理的需要，以ISO9000質(zhì)量管理手冊及公司管理制度為依據(jù)，對項目部構(gòu)架及各崗位職責(zé)進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充，要求項目部全體員工明確自己的職責(zé)，主動為項目管理體系的完善做出貢獻(xiàn)。
經(jīng)理：
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司各項規(guī)章制度、方針政策；
2、代表公司履行判分合約中甲方的相關(guān)責(zé)任義務(wù)，督促分判商責(zé)任及義務(wù)的落實(shí)情況；
3、負(fù)責(zé)項目部事務(wù)的全面領(lǐng)導(dǎo)工作；
4、負(fù)責(zé)對監(jiān)理部及相關(guān)施工單位的管理工作；
5、負(fù)責(zé)召集和主持項目管理辦公會（定于月中和每月最后一周周三。月中會議為擴(kuò)大會議，各組組長、地盤人員參加）；
6、負(fù)責(zé)項目部權(quán)限范圍內(nèi)的分判委托的管理工作；子公司在日常工作中進(jìn)行
7、保證項目部與其他部門、地盤、良好的配合；
8、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、激勵項目部員工的工作；
9、協(xié)助合約部做好所屬工程成本的分析、預(yù)測并配合公司進(jìn)行分判合約的審核及對分判商的選擇；
10、初步審定項目部員工的考勤和休假申請；
11、對項目部的費(fèi)用報銷進(jìn)行審核。
12、建立和維護(hù)與相關(guān)業(yè)務(wù)單位之間的公共關(guān)系；
13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
篇2：項目部代生產(chǎn)經(jīng)理先進(jìn)事跡:心系工地排頭兵
項目部代生產(chǎn)經(jīng)理先進(jìn)事跡：心系工地的“排頭兵”
五公司天津z項目部代生產(chǎn)經(jīng)理z同志，20**年7月畢業(yè)于黑龍江建筑學(xué)院，分配到了中建一局五公司工作。他從工長做起，兢兢業(yè)業(yè)，攻堅克難，摸爬滾打，先后參加了國家體育總局訓(xùn)練局，天津金地格林小區(qū)，天津新城東路一期、二期，天津z一期等多個工程項目的建設(shè)，現(xiàn)已成長為五公司天津z項目部生產(chǎn)代經(jīng)理。
嚴(yán)管理，爭信譽(yù)，克服萬難抓成本
天津萬通新城東路項目成本壓力巨大。z在擔(dān)任天津萬通新城東路主工長期間，始終把項目成本放在心間，對工人嚴(yán)加管理。早晨開工計劃領(lǐng)料，晚上收工退回剩余材料，把所有主材及輔材與工程進(jìn)度結(jié)合起來，甚至不浪費(fèi)一個小釘子。在混凝土澆筑方面，要求各工長每次澆筑前，把混凝土量算到最精確，對于標(biāo)準(zhǔn)層的澆筑，z自制了混凝土用量統(tǒng)計表，并把每次每段澆筑量及時間都填到表上，讓每次澆筑都有據(jù)可查，極大的控制了混凝土的用量。
抓安全，搶進(jìn)度，千方百計促生產(chǎn)
天津萬通新城東路項目工程由四棟99.9米的高層及地下車庫組成，臨邊洞口很多。除了每周一的生產(chǎn)例會，z組織各分包帶班每周三進(jìn)行現(xiàn)場巡查會，現(xiàn)場問題現(xiàn)場解決，對于安全問題，他尤其注重，每次塔吊的頂升，每次爬架的提升，每個架子的搭設(shè)，z同志總是從頭盯到尾。對于各種機(jī)械及人工之間的調(diào)度與銜接，他把每道工序的施工時間結(jié)合天氣等外在因素精確到了每一分鐘，做到保證每個工序完成時間最短，各班組之間、塔吊及電梯的銜接時間最短，極大程度的保證了工程的進(jìn)度。
勇拼搏，講實(shí)干，率先垂范做貢獻(xiàn)
在每天的施工工作中，z總是在工人之前到達(dá)現(xiàn)場，在現(xiàn)場大門口集合工人，布置一天的工作任務(wù)及進(jìn)度要求，每天都有五分鐘的口頭安全交底。晚上下班后，在工人全部離場后，z同志才返回生活區(qū)。主體施工過程中，通宵加班更是家常便飯，他始終和工人在一起，甚至工人有了生活上的困難都來找他幫忙。基于他付出的一切，也不難理解各帶班及工人對他的管理的服從。不僅僅是工人，甲方各工程師對他的評價也是相當(dāng)高，每周的監(jiān)理例會所提出的問題，只要是在合同范圍之內(nèi)，z同志積極配合，每次工作都完成的特別漂亮。
20**年3月，z來到了天津z項目擔(dān)任代生產(chǎn)經(jīng)理。z項目面臨很多挑戰(zhàn)。兩個月的時間，z給項目管理人員鼓氣，調(diào)動工作積極性，對分包嚴(yán)格管理，控制成本，與甲方、監(jiān)理積極配合。現(xiàn)在的z項目已完全得到了甲方及監(jiān)理的認(rèn)可，項目管理人員也干勁十足，現(xiàn)場工作也在有條不紊的進(jìn)行著。
所有的成績來源于汗水，就像z經(jīng)常說的一句話“人是累不死的，只要努力，一切都將成為可能。不怕硬，不怕苦，敢亮劍，顯身手，這就是心細(xì)工地的“排頭兵”------z。
篇3：物業(yè)項目部經(jīng)理工作中的53個問與答(2)
物業(yè)項目部經(jīng)理工作中的53個問與答(2)
27．當(dāng)項目部工作人員突然陷入工作低潮期，信心不足時，怎么辦？
答：1）了解原因，突然的低潮勢必和某些個人原因有聯(lián)系，需要了解這些原因
2）鼓勵信心，以以往的工作成績來增強(qiáng)他的信心，使其相信自己是有能力的。
28．當(dāng)項目部的部門主管處理部門內(nèi)部事物不公時，怎么辦？
答：如系確實(shí)的不公平，應(yīng)對部門主管嚴(yán)肅處理，并*，消除基層管理人員的積怨。
29．當(dāng)項目部內(nèi)兩名管理人員出現(xiàn)惡性糾紛（爭吵、打架）時，怎么辦？
答：視情節(jié)輕重，予以處罰，必要時可提交人員淘汰建議報告，絕不姑息，絕不能讓害群之馬影響整個項目部的團(tuán)結(jié)與相對穩(wěn)定。
30．當(dāng)某管理人員因悟性不足，無法提高自身基本管理服務(wù)技能，工作成績不佳，但同時平常的工作又勤勤懇懇時怎么辦？
答：對于勤懇而悟性不高的管理人員，要給多些時間鍛煉，不要急于求成，假以時日，工作成績應(yīng)該會所有所突破。
31．當(dāng)項目部內(nèi)人員不注重合作精神，經(jīng)常獨(dú)善其身時，怎么辦？
答：單獨(dú)與其溝通，并當(dāng)眾點(diǎn)名要求他配合其它管理人員完成工作，并對其結(jié)果當(dāng)眾點(diǎn)評，表揚(yáng)為主，以其培養(yǎng)他的團(tuán)隊合作精神。
32．當(dāng)你因性格因素?zé)o法與項目部內(nèi)部分人員形成緊密關(guān)系時，怎么辦？
答：以公事公辦的態(tài)度，處理事情的時候，對事不對人，避免因性格因素而導(dǎo)致的矛盾。
33．當(dāng)下級管理人員越權(quán)處理某事時，怎么辦？
答：首先分析該事件的特殊性，如有特殊原因，而該管理人員確實(shí)處理得當(dāng)，則應(yīng)該表揚(yáng)，反之，越權(quán)處理應(yīng)有相應(yīng)的處罰。
34．當(dāng)下級管理人員越級反映情況時，怎么辦？
答：越級反映的定有其苦衷，應(yīng)抱著對事不對人的態(tài)度，與該管理人員單獨(dú)溝通，要求他以后有事直接溝通，避免越級反映的情況出現(xiàn)。
35．當(dāng)你的建議與想法未得到充分上級支持時，怎么辦？
答：服從上級的決定，在有限的范圍內(nèi)將事情做到最好，對事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。
36．當(dāng)你的命令下達(dá)以后，未能得到嚴(yán)格貫徹執(zhí)行時，怎么辦？
答：首先考慮該指令是否合理，如完全合理，則重申命令，調(diào)換執(zhí)行人，并對原執(zhí)行人作出相應(yīng)處罰。
37．當(dāng)下級大部分管理人員因能力問題，未能完成你下達(dá)的任務(wù)時，怎么辦？
答：對未完成人員進(jìn)行鼓勵，對完成人員進(jìn)行表揚(yáng)，并在下次下達(dá)任務(wù)時，要量力而行，制定合理的目標(biāo)。
38．當(dāng)召開例會時，有人常常遲到或不專心開會時，怎么辦？
答：單獨(dú)與其溝通，調(diào)查是否因家庭、工作原因?qū)е拢蚴菍χ鞴懿粷M造成，如屬個人原因，則要求其立即改變，如屬主管原因，則力求達(dá)成共識，并要求其改變。
39．當(dāng)項目部成員流失后，新進(jìn)人員尚無法馬上挑起重?fù)?dān)時，怎么辦？
答：身先士卒，以你的積極態(tài)度和鼓勵帶動新人，并要求老員工以熱情的幫助來協(xié)助新人共同完成。
40．當(dāng)項目部內(nèi)大部分是未有從業(yè)經(jīng)驗者時，怎么辦？
答：以系統(tǒng)的培訓(xùn)和經(jīng)驗的積累，逐步將他們培養(yǎng)出來。
41．當(dāng)項目部內(nèi)，大部分是比你年長的或者是比你來管理處工作的時間長的管理人員，怎么辦？
答：年齡不是問題，下級對上級應(yīng)該服從尊重，如有人倚老賣老，則注定他是不適應(yīng)該崗位的工作。
42．當(dāng)開發(fā)商某人員暗示個人利益時，怎么辦？
答：假裝糊涂或當(dāng)面拒絕，不能以個人利益作出損害公司利益的事情。
43．當(dāng)你發(fā)現(xiàn)某管理人員很有潛力，并想重點(diǎn)培養(yǎng)時，怎么辦？
答：嚴(yán)格要求并委以重任，表明你很器重他，但不要有任何許諾，在日常工作中，不要與他很親密，處事要公正，以免其他管理人員產(chǎn)生誤解。
44．當(dāng)你巡查項目部時，發(fā)現(xiàn)某管理人員在接待業(yè)主時，出現(xiàn)明顯解說錯誤時，怎么辦？
答：事后將錯誤指出，并要求該管理人員打電話向業(yè)主說明。
45．當(dāng)你未了解清楚情況而錯怪了某位管理人員時，怎么辦？
答：公開道歉，樹立你知錯就改的形象。
46．當(dāng)一個得力的管理人員屢次違反工作紀(jì)律時，怎么辦？
答：單獨(dú)溝通，指出管理處不會因為失去一位得力的管理人員而導(dǎo)致工作癱瘓，要讓他明白，優(yōu)異的工作成績并不能讓任何人做到隨心所欲，并對此作出相應(yīng)的處罰。
47．當(dāng)你因工作失誤，導(dǎo)致項目部工作出現(xiàn)重大差錯時，怎么辦？
答：承諾主要責(zé)任，并對其結(jié)果負(fù)責(zé)，做出相應(yīng)的處罰決定，并努力補(bǔ)救因失誤造成的損失。
48．當(dāng)項目部員工以辭職作為談判的條件時，怎么辦？
答：同意辭職，項目部不能允許任何人以辭職做為談判的條件。
49．當(dāng)項目部辦公室發(fā)生失竊時，怎么辦？
答：報案，試圖將害群之馬找出來，并要求加強(qiáng)管理，避免類似事件再次發(fā)生。
50．當(dāng)管理處員工經(jīng)常請事假時，怎么辦？
答：單獨(dú)溝通，如有特殊事件，安排該員工休假幾天調(diào)整。
51．當(dāng)管理人員無法完成工作任務(wù)，要求減少任務(wù)時，怎么辦？
答：不能同意，以避免其它管理人員以此做為條件與你談判，但在下次制定工作要求時，盡量將工作要求制定的比較合理。
52．當(dāng)項目部內(nèi)部出現(xiàn)流言蜚語時，怎么辦？
答：堅決制止，找出源頭，嚴(yán)肅處理。
53．當(dāng)項目部員工對待遇不滿時，怎么辦？
答：單獨(dú)溝通，以公司的發(fā)展和個人的發(fā)展說服，如不能接受，將其勸退