股份有限公司員工培訓管理辦法
【目的】
1、規(guī)范和促進集團培訓工作持續(xù)、系統(tǒng)的進行，通過知識、經(jīng)驗、能力的積累、傳播、應用與創(chuàng)新，提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應集團業(yè)務發(fā)展的需要。
【培訓原則】
2、以符合業(yè)務發(fā)展與組織能力提升為基本原則，并注意前瞻性和系統(tǒng)性。
【適用范圍】
3.本辦法適用**集團深圳總部公司所有培訓活動的規(guī)劃、實施、效果評價等相關(guān)的部門與員工。各分康、分公司參照此辦法另行制定，報**學院備案。
【類別與組織】
10.**學院提供的培訓方式可分為以下9類，由**學院統(tǒng)一組織。
10.1新員工培訓：指新進員工在試用期間須接受的入職培訓，包括集團統(tǒng)一組織的集中培訓和各部門安排的專業(yè)培訓。集團總部的新員工由**學院統(tǒng)一組織，各分公司、分康的新進員工由其參照總部的培訓內(nèi)容自行安排。
10.1.1**學院統(tǒng)一組織實施的入職培訓內(nèi)容包括：
公司的歷史、概況、業(yè)務、發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品及技術(shù)概況等
公司的經(jīng)營理念、核心價值觀、員工道德規(guī)范和行為準則
基本人事制度
安全與質(zhì)量
職業(yè)道德與職業(yè)精神
職業(yè)生涯規(guī)劃
10.1.2由用人部門實施的入職培訓內(nèi)容包括：
部門承擔的主要職能和責任、規(guī)章和制度
崗位職責介紹、業(yè)務操作流程和作業(yè)指導
10.2任職能力：指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務準備、增進工作效率所組織的各項培訓（含研討會）。主要包括：
中高層管理人員（包括：集團中層以上領(lǐng)導、各分康中層以上領(lǐng)導、分公司的副總以上人員） ：管理技能、領(lǐng)導力提升、決策思維能力等；
后備干部培訓：角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等
集團研發(fā)人員：項目管理培訓、項目團隊管理培訓等；
集團市場營銷人員：營銷管理、銷售管理、銷售技巧培訓
售后服務培訓：優(yōu)質(zhì)客戶服務；
其他行政部門：職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)
技術(shù)培訓、產(chǎn)品培訓、崗位業(yè)務技能培訓有集團各部門、各事業(yè)部自行組織，
報**學院備案。
客戶培訓（公司的戰(zhàn)略性合作伙伴）：**文化、營銷策略等
10.3外派培訓：因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓的，可參加社會上專業(yè)培訓機構(gòu)或院校所組織的培訓。
10.4出國考察和培訓：指公司根據(jù)工作需要，組織部分員工出國考察，接受中、短期訓練，以開闊員工視野，增長見識。
10.5委托培養(yǎng)：因公司發(fā)展需要及企業(yè)后備人才培養(yǎng)的需要，由公司直接選派或由個人申請、經(jīng)公司批準，送去大專院校定向脫產(chǎn)學習。
10.6戰(zhàn)略性培訓：指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進行的培訓，主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)培、訓接班人培養(yǎng)。
10.8文化制度培訓：指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進行的培訓，旨在實行新的管理方法、行為規(guī)范。如**員工行為規(guī)范、ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓。
10.9其他形式的學習。
10.10培訓費用按照不同的類別，由企業(yè)和個人分擔，以體現(xiàn)"誰受益，誰投資"的思想。
培訓類別 | 企業(yè)承擔百分比 | 個人承擔百分比 | ||
1 | KA | 新員工培訓 | 100% | -- |
2 | KSH | 任職能力/素質(zhì)培訓 | 70-100% | 0-30% |
3 | K | 專項技能/資格培訓 | 100% | -- |
4 | SK | 出國考察和培訓 | 100% | -- |
5 | KS | 委托培養(yǎng) | 30-60% | 40-70% |
6 | K | 業(yè)余進修 | 0-50% | 0-100% |
7 | SK | 戰(zhàn)略性培訓 | 70-100% | 0-30% |
8 | SAH | 文化制度培訓 | 100％ | -- |
9 | 其他形式的學習 | 根據(jù)具體情況確定 | 根據(jù)具體情況確定 | |
注：K-知識A-態(tài)度S-技能H-習慣
10.11公司培訓重點為K、S、H類，注重培訓內(nèi)容的實用性。
【計劃與實施】
11．集團年度培訓計劃由**學院組織制定，經(jīng)人力資源總監(jiān)審核，總裁批準后，**學院正式發(fā)布并組織執(zhí)行。各事業(yè)部、分康、分公司的年度計劃有各單位的培訓管理員制定，報**學院審核，經(jīng)人力資源經(jīng)理和總裁批準后由培訓負責人組織實施。。
12.計劃程序
12.1上年度培訓計劃實施效果的評價與總結(jié)
12.2每年10月份由**學院組織培訓需求調(diào)查，進行綜合分析
12.3每年的11月份，匯總調(diào)查結(jié)果，并制定本年度培訓計劃
12.4每年12月份，計劃的審核與報批公司
12.5上述各項工作完成時間的管理參見附件《培訓工作流程》
13費用預算、分配與管理
13.1年度培訓預算一般不得低于公司上年銷售收入的%。
13.2在制定年度計劃時，由**學院分別確定各項培訓所需的具體費用，并匯總為年度的培訓預算。
13.3預算經(jīng)與財務部門溝通協(xié)商后，**學院報總裁批準，并將培訓計劃和預算報公司財務部門備案。
13.4計劃內(nèi)的培訓費用，由各主管副總裁/總監(jiān)/分廠總經(jīng)理批準開支，財務部門擔負審核責任。**學院監(jiān)督費用的使用方向和使用效果。
13.5內(nèi)部有能力培訓的課程，由內(nèi)部培訓師培訓，以減少費用支出。
13.6費用分配把握以下原則：知識、技能培訓是重點；業(yè)務部門、創(chuàng)造性部門的培訓優(yōu)先于服務部門、事務性部門；干部、專業(yè)骨干培訓重于一般員工培訓；上年度關(guān)鍵績效領(lǐng)域發(fā)生重大不良事件且有能力不足因素的，應當首先滿足該項目的培訓。
14．培訓實施與監(jiān)控
14.1根據(jù)年度培訓計劃的進度，組織實施公司級的培訓活動。
14.2**學院負責跟蹤年度計劃的落實，保障各部門或個人按計劃進度實施培訓。
14.3**學院負責監(jiān)督培訓費用的使用方向，防止挪作他用。
14.4**學院為公司的每位員工建立個人培訓檔案，保存?zhèn)€人參加培訓記錄，包括：
參加培訓的登記/簽到表
獲得的各類證書復印件
獲得的各類培訓資料目錄
參加內(nèi)部考試試卷。
14.5培訓結(jié)束，培訓教材應當收歸**學院，充實公司培訓資源，并供相關(guān)員工查閱。
15例外管理：由于特別情況發(fā)生的培訓需求，未列入公司年度培訓計劃的，按以下程序處理。
15.1涉及個人的培訓需求和費用，由個人提出申請，**學院審核，報總裁批準后實施。
15.1.1屬于公司業(yè)務急需的,經(jīng)個人申請批準后列入培訓計劃的，費用由公司支付。
15.1.2屬于個人發(fā)展，但與公司業(yè)務相關(guān)的,經(jīng)個人申請批準后,可列入培訓計劃，費用先由個人支付，完成學業(yè)后憑相關(guān)證書或證明報銷。
15.1.3特殊情況，因個人經(jīng)濟原因，可申請經(jīng)總裁批準后，由公司先期支付。
15.1.4與公司業(yè)務無關(guān),純屬個人愛好或興趣,費用由個人支付,公司不予報銷，且不得占用工作時間。
15.2涉及部門的培訓需求和費用，由部門提出申請，**學院審核，報總裁批準后實施，否則財務不與報帳。
15.3涉及公司范圍的培訓需求和費用，由**學院直接提出申請，報總裁批準后組織實施。
【內(nèi)部培訓資源建設與管理】
16.培訓資源包括內(nèi)部培訓培訓師、培訓教材、培訓設施設備、培訓信息系統(tǒng)、培訓經(jīng)費。
17.內(nèi)部培訓師制度
17.1內(nèi)部培訓師資格與培養(yǎng)
17．1．1講師的來源
各級干部：各級干部皆擔負有培養(yǎng)員工的責任，是內(nèi)部兼職教師的主要承擔者；
業(yè)務骨干或技術(shù)尖子：各職能部門的業(yè)務骨干，技術(shù)部門的技術(shù)尖子將是員工業(yè)務培訓的主要教師來源；
17.1.2內(nèi)部講師的分類
內(nèi)部培訓師分為公司級兼職講師和部門級講師。
17．1．2．1公司級兼職教師
凡擔任集團統(tǒng)一組織的培訓課程（包括：新員工培訓、各級干部培訓等）的講師為兼職講師。公司級兼職講師由**學院統(tǒng)一管理。 兼職講師分為講師、高級講師、資深講師。
講師：主講專業(yè)領(lǐng)域兩年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn)，做臨時講師期間講課課時達10個班次
高級講師：主講專業(yè)領(lǐng)域四年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn)、授課場次30班次以上、60％以上培訓場次學員評價在良等以上。
資深講師：主講專業(yè)領(lǐng)域四年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn)、授課場次50班次以上、80％以上培訓場次學員評價在良等以上。
17．1．2．2部門級講師：擔任各部門組織的基層員工培訓課程，包括：新員工的上崗培訓和老員工的業(yè)務培訓的講師。部門級講師由各業(yè)務部門管理。
17．1．2．3內(nèi)部培訓負責所講授課程內(nèi)容的優(yōu)化、資料收集、教材的編寫及教學水平提高等。培訓師以自主培訓和在職培訓為主。企業(yè)在外派培訓、工作時間方面給予一定的優(yōu)惠和支持。**學院每年將為內(nèi)部培訓師不定期的舉行"講師技能訓練"，并提供課件開發(fā)、教材編寫、課程講授方面的資源與支持。
17.1.3兼職講師的申報：凡申報兼職講師必須填寫《兼職講師申報表》，交**學院，由**學院同HR部門聯(lián)合評審，資歷、課件、講授水平達到要求者聘為公司級兼職講師。集團每半年組織一次評定。
17.1.4兼職講師的獎勵：
初級中級高級資深
工作時間40506080
非工作時間80100120**0
培訓師可以獲得一定金額書籍費，其中初級培訓培訓師為200元/年，高級培訓師為500元/年。同時可以優(yōu)先參加講授領(lǐng)域的外部培訓。
17.2內(nèi)部培訓師職責
17.2.1內(nèi)部培訓是企業(yè)員工內(nèi)部兼職的行為，不能因為培訓或授受培訓而影響本職工作。
17.2.2內(nèi)部培訓師主要履行以下職責：
承擔相關(guān)的教學任務；
負責內(nèi)容的優(yōu)化、資料的收集，總結(jié)本專業(yè)領(lǐng)域的管理、操作經(jīng)驗，編寫教材和提高講授水平；
學習、消化外部培訓課程，引入企業(yè)；
本專業(yè)領(lǐng)域或本部門的文化制度培訓；
在不影響工作的前提下，不斷學習，經(jīng)常開展專題模擬培訓；
根據(jù)培訓部門設計的培訓方案和計劃進行培訓，如有改動應事先征得培訓部門的同意。
17.3內(nèi)部培訓師管理
17.3.1初級培訓師通過內(nèi)部試講確認其資格，高級培訓師通過試講和考核確認其資格。
17.3.2培訓結(jié)束，學員和培訓組織者要對培訓師進行考評。
17.3.3**學院每年對內(nèi)部培訓師認證一次，不合格的解聘，認為一般的要協(xié)助、督促其提高。高級講師若一年不上課的，降為講師，講師若半年不上課的，自動降為部門級講師。
17.3.4**學院負責組織培訓師的集體學習、提升活動。根據(jù)**學院確定的課程框架，對不同的主題成立開發(fā)小組，各專題組不定期召開討論會，對課件進行研討。
17.3.5 各級領(lǐng)導皆負有培訓人才的職責,其組織與參與的情況作為任職資格的達標認證之一，其授課表現(xiàn)納入其個人的業(yè)績考核。
17.3.5培訓師的課酬規(guī)定見第17.1.4條。
17.4 外聘講師
為廣泛的引進與吸收國內(nèi)外的先進技術(shù)和管理知識、經(jīng)驗，加強與國內(nèi)外企業(yè)、科研院所、專業(yè)培訓機構(gòu)的相互交流與合作，集團將根據(jù)不同的需要，從國內(nèi)外聘請優(yōu)秀的講師、專家來公司進行講學與授課。
17.4.1外聘講師的來源
高等學校、科研單位；
培訓機構(gòu)、顧問公司；
優(yōu)秀企業(yè)高級的高級管理人才和技術(shù)人才。
17.4.2外聘講師的審查部門和聘請程序
17.4.2.1資格審查
17.4.2.1.1技術(shù)/業(yè)務類講師。由技術(shù)/業(yè)務部門和培訓部門進行資格審查；
17.4.2.1.2管理類講師。由培訓部門和人力資源部進行資格審查，審查內(nèi)容包括：專業(yè)背景、從事職位、教學內(nèi)容、教學水平。
17.4.2.2聘請程序
凡聘請外部講師必須由聘請部門填寫《外聘講師申請表》，經(jīng)資格審查，報培訓部門備案。
17.4.2.3課酬確定
17.4.2.3.1課酬標準
講師分類課酬差旅費
外聘講師、中干、
副教授、高工、副總或以上
特殊情況
17.4.2.3.2支付辦法
課酬由各主辦部門統(tǒng)一申請，經(jīng)主管部門核實和**學院批準后，由財務部支付。
17.4.3外聘講師的職責
17.4.3.1外聘講師必須根據(jù)公司的培訓需要，提交教學內(nèi)容和培訓方案。最后經(jīng)主辦部門和培訓部門批準后實施。如有改動應事先征得同意。
17.4.3.2外聘講師必須保質(zhì)保量地完成雙方協(xié)商的培訓任務。
18．培訓教材。
18.1內(nèi)部教材。內(nèi)部培訓教材通過以下渠道建設：
工作提升計劃的經(jīng)驗分享與教訓總結(jié)；
企業(yè)本年度重大事件（成功或失敗）的案例；
培訓師組織開發(fā)
**學院組織開發(fā)
18．2外部培訓教材引入和消化
凡公司聘請外部機構(gòu)進行培訓的，外部機構(gòu)必須提供教材，教材由**學院統(tǒng)一歸檔管理；集團員工參加外派公開課程的應在培訓結(jié)束一周內(nèi)將教材的原件或復印件交**學院存檔。內(nèi)部講師可以借閱相關(guān)主題的教材。
18.2培訓教材的載體可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式。教材由**學院統(tǒng)一管理。
19.培訓設施設備
19.1培訓設施設備的建設、購置、維護和管理依照"資源共享、充分利用"的原則由**學院部統(tǒng)籌，可利用現(xiàn)有資源的不再行添置。
19.2若某一年度集中建設、添置設施設備的，所發(fā)生的費用例入專項費用，不影響企業(yè)正常培訓。
20.培訓信息系統(tǒng)
20.1培訓信息系統(tǒng)包括內(nèi)部培訓專題教材、內(nèi)部培訓教師、外部培訓公司和培訓師、經(jīng)費管理、過程檔案、培訓內(nèi)化等五個模塊；
20.2內(nèi)部培訓專題教材、內(nèi)部培訓教師、外部培訓公司和培訓師三個模塊的主要作用是建立培訓的資源支持；
20.3經(jīng)費管理用以分析企業(yè)培訓費用的投入方向、重點和利用率；
20.4培訓過程檔案用以記錄員工接受培訓的主題、培訓簽到、考核成績、應用情況，存儲培訓制度、培訓計劃等資料，用以員工國家職稱評聘、職位晉升參考、ISO9000認證、ISO14000認證；
20.5培訓內(nèi)化用以跟蹤每一培訓專題的評估、考核、傳播、應用與重復應用等情況。
22.培訓經(jīng)費
21.1培訓經(jīng)費專款專用，主要應用于培訓、培訓設施設備、培訓講師培養(yǎng)。經(jīng)費預算、分配與管理見第27條。
21.2為了便于管理，因培訓所發(fā)生的交通、餐飲費用在各部門預算中費用例支。但是，為了便于對培訓信息的全面掌握和分析，可以將該部分費用統(tǒng)計入培訓費用
【培訓需求分析】
22.需求分析的依據(jù)
培訓必須立足于組織發(fā)展的需要，組織的需求主要來源于業(yè)務發(fā)展和業(yè)務策略；同時也要為員工個人的職業(yè)發(fā)展提供支持，以達到個人與組織共同發(fā)展的需要。培訓需求的主要依據(jù)如下：
公司的戰(zhàn)略規(guī)劃
人力資源規(guī)劃：專家/管理干部需求計劃、普通員工需求計劃
市場競爭需要與核心競爭能力培養(yǎng)需要
公司年度經(jīng)營目標
業(yè)績和行為表現(xiàn)考核
流程、部門、職位運行狀況和人員任職能力狀況
23.需求分析的方法
23.1培訓需求的調(diào)查方法。
期待的、需求的實際的、現(xiàn)狀的
23.2重大事件分析法。通過分析本年度關(guān)鍵績效領(lǐng)域發(fā)生的重大不良事件，發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營管理方面存在的不足，從流程、制度、能力三方面分析事件發(fā)生原因，如果是能力不足的原因，則對癥安排培訓。
23.3績效考核分析法。分析績效不佳、出色、創(chuàng)新的問題所在、原因所在、責任部門和人員所在，針對性地提出流程能力改善計劃和個人能力提升計劃；分析員工行為表現(xiàn)，得出文化、制度、技能等方面的培訓需求。
23.4訪談法。通過訪談各部門、各層級領(lǐng)導、業(yè)務骨干，了解業(yè)務實際運行狀況和員工個人需求，從而篩選培訓需求。
23.5問卷法。設計培訓需求調(diào)查問卷，調(diào)查流程、部門運作狀況和員工職業(yè)發(fā)展信息，從而篩選培訓需求。
23.6觀察法。通過觀察被培訓對象的現(xiàn)場表現(xiàn)，了解其與期望標準的差距以確定培訓需求。
23.7以上四種方法，可以根據(jù)實際情況單獨或混合應用。應用訪談法和問卷法調(diào)查培訓需求時，注意要設計客觀而非憑感覺回答的問題，同時，調(diào)查信息整理時要把握組織需求原則，剔除純粹的個人培訓需要。
23.8培訓需求由**學院統(tǒng)一組織，各部門、事業(yè)部、分公司應大力支持與配合。
23.9培訓需求的應用。需求分析形成的報告可以為培訓課程的設計、開發(fā)或培訓計劃與組織提供初始輸入與依據(jù)。
【培訓方式】
在職培訓：使受訓者通過對熟練員工進行觀察和提問來進行學習。觀察要完整，同時有機會去實踐并得到反饋。
工作指導：分步驟的列出如何完成工作，培訓者首先演示任務，然后讓受訓者一步步的執(zhí)行任務，必要是予以糾正；
封閉培訓：由**學院聘請內(nèi)部講師或外部講師進行的培訓
外派培訓：根據(jù)員工的崗位需要，參加外部培訓機構(gòu)、院校組織的培訓。
【培訓紀律】
24．集團員工必須參加集團指定的課程的學習，因特殊原因不能參加培訓的應提出書面申請，報主管批準，否則按礦工處理。員工符合《免除培訓制度》規(guī)定的可以不參加某些課程的培訓。
25．學習期間，學員應當遵守如下培訓紀律：
按時到課，認真聽課
關(guān)閉手機、BB機或調(diào)為振動檔，上課期間不允許接聽電話
25．違反紀律的，按以下方式處理，由講師或培訓組織者監(jiān)督執(zhí)行。
遲到、早退、中途離場學員捐款2元以上，超過15分鐘的，捐款10元以上，超過30分鐘的，捐款20元以上；
手機、BB機等每響一次捐款5元以上；
學員所捐款項用作學員培訓知識和技能內(nèi)化的活動經(jīng)費，或由培訓組織者以合理方式支配。
【培訓效果評價與培訓考核】
26．**學院通過培訓效果評價提高培訓效果。以決定是否需要更進一步接受培訓、或改進培訓工作方法。
27.常用的培訓效果評估方法有如下幾種，效果評估與培訓考核可以結(jié)合在一起做。
培訓課堂考核（紀律和態(tài)度）
培訓評估
考試、心得報告、工作筆記、案例分析
現(xiàn)場操作
日常工作應用（有記錄或成果）
工作改善計劃或方案，并組織實施
分享、授課或主持研討會
工作業(yè)績
28．集團組織的各類培訓必須進行培訓效果評估，由學員填寫《課程評估調(diào)查表》，征詢受訓人員對本次培訓課程的安排、培訓師進行評估，以利以后工作。
培訓結(jié)束后學員應創(chuàng)造性的將在培訓中獲得的知識、技能在工作中應用，**學院將不定期的到各部門了解培訓后學員行為的改變程度。
29．培訓評估與考核的主要目的是：促使學員在學習中遵守紀律、認真學習；評價本次培訓的效果以便于改善培訓工作；督促學員應用培訓所學的知識和技能。
30．學員是培訓考核活動中的被考核人，培訓考核一般由學員的上司負責，**學院協(xié)助。跨部門學員的考核由**學院組織考核。
31.**學院于每年中（六月底）對培訓效果及要求進行檢討，并通過月/季度培訓計劃的實施加以修正。
【培訓內(nèi)化】
32.獲得最佳培訓效果的關(guān)鍵在于知識、技能的轉(zhuǎn)化、傳播、應用和重復。
33.轉(zhuǎn)化。培訓結(jié)束，學員應當制定培訓內(nèi)容轉(zhuǎn)化為工作技能的措施，并利用專業(yè)知識改善工作的可能著眼點和可能程度。
34.傳播。培訓學員應當將培訓內(nèi)容以分享會、研討會、授課等方式傳授給其他同事，傳授范圍應當包含：本部門同事+本系統(tǒng)相關(guān)人員+與本人工作流程接口的同事。
35.應用。學員有責任將培訓內(nèi)容結(jié)合企業(yè)實際情況持續(xù)不斷地應用于工作實踐，提升本人和促使提升同事的工作能力，最終養(yǎng)成良好的工作習慣，改善企業(yè)工作。
36.重復。培訓效果好壞的關(guān)鍵是持續(xù)不斷的重復傳播和應用。學員就應自覺不斷地結(jié)合工作實際應用知識和技能，待有進一步的提升應當再行傳播，與同事分享。
37.成果。培訓內(nèi)化的成果表現(xiàn)為員工工作能力提升、工作習慣形成、工作改善、業(yè)績提升。
38．組織。培訓內(nèi)化工作由**學院組織，并指定專人督促，有必要的要進行考核。督促人一般為學員的上司，學員跨部門的，**學院承擔協(xié)調(diào)任務。
【費用、服務年限】
39.以下幾類培訓，其費用須與為公司服務年限掛鉤。
39.1出國考察和培訓、委托培養(yǎng)
39.1.1培訓費用由公司統(tǒng)一支付。
39.1.2參加人員須與公司簽訂《培訓服務協(xié)議》，一般需保證為公司服務滿5年。
39.1.3若參加人員不能獲得相關(guān)合格證明，該項費用在個人工資中扣除。
39.1.4培訓期間員工的待遇保持在擔任原職位不變。
39.2業(yè)余進修、其他形式的學習
39.2.1由公司支付費用的參加人員須與公司簽訂《培訓服務協(xié)議》，按費用的多少，一般需保證為公司服務滿1-5年。
【責任】
40.**學院責任
40.1**學院業(yè)務經(jīng)理負責統(tǒng)籌規(guī)劃公司教育培訓并管控經(jīng)費的有效使用，是公司培訓體系/流程的主要責任人。
40.2擬訂培訓戰(zhàn)略，執(zhí)行培訓戰(zhàn)略。
40.3負責培訓資源建設與管理。尤其要組織培養(yǎng)內(nèi)部培訓培訓師，建立公司的內(nèi)部培訓師隊伍。
40.4負責日常培訓營運管理。如培訓需求分析、培訓組織與評價、培訓內(nèi)化、培訓費用管理等工作。
40.5負責培訓基礎行政工作。如與外部培訓機構(gòu)建立并保持有效的聯(lián)系、建立并完善員工培訓檔案、培訓設施設備維護。
41．各級主管、員工的責任
41.1各級主管在公司培訓體系/流程中，擔負本職位接班人及其下屬的培養(yǎng)責任，應當對下屬進行在崗培訓；
41.2對下屬的培訓內(nèi)容、時間等作出合理的判斷；
41.3檢查下屬培訓效果，督促、協(xié)助下屬在實際工作中的分享、應用與重復應用培訓知識與技能。
41.4員工明確自身培訓需求,積極參與培訓并自覺將培訓成果落實到崗位工作中以改善工作績效、養(yǎng)成良好工作習慣；做輔導員，實施在崗培訓。
41.5受訓學員是培訓參與的主體，培訓的效果直接與員工的參與態(tài)度、投入程度、應用持續(xù)時間和頻率有關(guān)。
【附則】
42．本辦法經(jīng)公司批準后，自年月日起實施。
43.本辦法由**學院負責解釋。
附件：
1．培訓工作流程
2．年度培訓計劃摘要
3．外聘培訓培訓師評價表
4．培訓簽到表
5．員工培訓登記卡
6．培訓協(xié)議書
7．外派培訓申請/考評表
8．培訓內(nèi)化跟蹤表
篇2：藝培中心美術(shù)培訓教師管理辦法
> 藝術(shù)培訓中心美術(shù)培訓教師管理辦法美術(shù)教師是履行紅橋區(qū)藝術(shù)培訓中心教育教學職責的專業(yè)人員，為了加強師資隊伍建設，增強教師的工作責任心，穩(wěn)定教學秩序，提高教學質(zhì)量，以培養(yǎng)更多的美術(shù)人才。為此，制定教師管理制度如下：
一、教師主要職責
1、教師應堅持四項基本原則，認真學習馬列主義、*思想、*理論和“***”重要思想，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力提高自身的思想政治素質(zhì)。
2、教學工作是教師的首要工作，教師在工作中要服從分配，勇挑重擔。教師應積極參加教學研究工作，并努力在本專業(yè)、本課程的研究或教學上有所創(chuàng)新。
3、教師應負責課堂教學和維持課堂紀律，保證正常的教學秩序，每一節(jié)課前應提前點名。
二、教師工作基本要求
1、編制授課計劃：每學期教師的教學任務，教師必須根據(jù)教學計劃、學生實際情況結(jié)合，認真編制授課計劃，對課堂理論知識、基礎知識、課堂示范、作業(yè)要求等，做精心的安排，填寫學期授課計劃表、專業(yè)課授課計劃說明。
2、教師要按預定的教學計劃授課，保證落實教學內(nèi)容，完成教學任務。教師上課不得提前下課，不應隨意變更進度、改變教學內(nèi)容。每月上交一次授課計劃。
3、教師要嚴格遵照中心的考核方法進行考核：
(1)每學年美術(shù)培訓要進行四次考核(每學期2次)。
(2)考核形式：統(tǒng)一考試。
(3)閱卷形式：外聘教師。
4、合理利用畫室，每周至少安排一次在畫室上課。
5、培訓部將嚴格檢查，每次上課均有檢查記錄。
篇3：北京市物業(yè)管理人員實行崗位培訓持證上崗制度管理辦法
北京市物業(yè)管理單位經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理人員實行崗位培訓持證上崗制度管理辦法
北京市房屋土地管理局
一、為加強本市對物業(yè)管理人員的管理，提高物業(yè)管理人員素質(zhì)，保證物業(yè)管理單位的服務質(zhì)量，促進物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)建設部《關(guān)于實行物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理員崗位培訓持證上崗制度的通知》(建教培〔1996〕41號)，制定本辦法。
二、崗位培訓的目的，是使物業(yè)管理單位經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理人員的專業(yè)知識與工作能力達到崗位要求，基本勝任本崗位工作。
三、培訓對象為具有大專業(yè)以上文化程度(或同等學歷)的物業(yè)管理單位經(jīng)理;具有中專以上文化程度(或同等學歷)，直接從事物業(yè)管理或相關(guān)管理業(yè)務的部門經(jīng)理和管理人員。
四、物業(yè)管理人員參加崗位培訓，并經(jīng)考核合格后，由北京市市政管理委員會頒發(fā)崗位合格證書。取得崗位合格證書的人員方可從事相應的物業(yè)管理工作。
五、取得崗位合格證書人員只能在一家物業(yè)管理單位任職。
六、崗位合格證書實行復檢制度，有效期三年。有效期滿，證書持有人須參加新一輪的培訓。
七、證書持有人平均每年必須接受不少于30學時的繼續(xù)教育。有效期滿，未完成繼續(xù)教育規(guī)定總學時或抽查時實際水平未達到任職資格要求者，發(fā)證機關(guān)注銷其證書。
八、崗位合格證書不得交易、涂改、偽造;遺失者須向發(fā)證機關(guān)申明作廢，方可補辦。
九、物業(yè)管理人員崗位培訓持證上崗情況，作為物業(yè)管理單位取得資質(zhì)合格證書和參加資質(zhì)等級評定的重要依據(jù)。各單位應在1999年年審前，使本單位取得崗位合格證書人員不少于應參培人員的30%，20**年到達100%。未達到標準的單位，責令限期達標;逾期仍未達標
者，予以降低資質(zhì)等級，或吊銷《北京市物業(yè)管理資質(zhì)合格證書》。
十、北京市居住小區(qū)管理辦公室負責監(jiān)督檢查崗位培訓持證上崗制度的實施情況。北京市房地產(chǎn)行業(yè)專業(yè)管理人員崗位考評辦公室負責制定崗位培訓辦法，組織培訓，進行考試、考核。
十一、物業(yè)管理人員應嚴格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定，信守職業(yè)道德。違法違紀者，發(fā)證機關(guān)有權(quán)吊銷其崗位合格證書。
十二、本辦法由北京市居住小區(qū)管理辦公室負責解釋。
十三、本辦法自公布之日起實行。
1997年7月31日