集團(tuán)公司企業(yè)發(fā)展部部門職責(zé)范本

　　企業(yè)發(fā)展部是公司戰(zhàn)略與管理創(chuàng)新的研究部門，投資決策的組織與輔助部門。企業(yè)發(fā)展部向公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，具體職責(zé)如下：

　　1. 把握國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策，進(jìn)行房地產(chǎn)和外貿(mào)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)研究、信息收集，分析和評估宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展對公司造成的影響，發(fā)現(xiàn)主要發(fā)展機(jī)會與主要風(fēng)險;

　　2. 分析公司的經(jīng)營現(xiàn)狀以及各業(yè)務(wù)單位在行業(yè)內(nèi)的地位、優(yōu)勢與弱點(diǎn), 對公司已進(jìn)入和將要進(jìn)入的區(qū)域細(xì)分市場做出市場狀況的分析;

　　3. 收集國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)資料，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)營理念、管理體制、管理方法，提高內(nèi)部管理水平,為公司提高核心競爭力和管理、技術(shù)創(chuàng)新提供建設(shè)性意見;

　　4. 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織制定公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略和年度發(fā)展規(guī)劃,定期提供戰(zhàn)略分析研究報告，為各對外投資企業(yè)戰(zhàn)略制訂提供有效支持;

　　5. 負(fù)責(zé)投資項目的收集、立項、可行性論證、項目評估;協(xié)助項目談判與實(shí)施，跟蹤投資項目進(jìn)展;

　　6. 負(fù)責(zé)公司重大投資項目的前期策劃工作，參與項目實(shí)施過程中重大事項的管理監(jiān)督工作;

　　7. 配合房地產(chǎn)策劃及相關(guān)人員完成策劃方案，對項目所在地的消費(fèi)、競爭等細(xì)分市場進(jìn)行市場調(diào)查;

　　8. 建立行業(yè)和區(qū)域市場研究的數(shù)據(jù)庫，負(fù)責(zé)編輯"三木信息快報";

　　9. 承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

篇2：論物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展策略

　　論物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展策略

　　1、企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立超前的意識

　　優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)企業(yè)不僅在當(dāng)代獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,而且需要有敏銳的眼光,能夠準(zhǔn)確的預(yù)測到未來行業(yè)的發(fā)展趨勢。就目前物業(yè)服務(wù)行業(yè)現(xiàn)實(shí)而論,優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)必然具備下述特征：

　　1)逐漸介入智能化領(lǐng)域。智能化物業(yè)服務(wù)的研究和實(shí)踐將是今后評判物業(yè)服務(wù)發(fā)展好壞的重要標(biāo)準(zhǔn);同時,智能化物業(yè)也是建設(shè)信息化社區(qū)必不可少的硬件基本設(shè)施,而且物業(yè)自身的智能化也將最大限度地節(jié)約資源、方便使用者。

　　2)引導(dǎo)消費(fèi)新理念。服務(wù)這種產(chǎn)品是一種動態(tài)的產(chǎn)品,是很多小細(xì)節(jié)的綜合體,它會隨著顧客的不同、環(huán)境的不同而發(fā)生變化,完成不同細(xì)節(jié)的組合,以達(dá)到服務(wù)個性化的目的。建議企業(yè)實(shí)時依據(jù)顧客的差異性不斷改進(jìn)自己的產(chǎn)品--服務(wù),憑借對業(yè)主的服務(wù)獲取業(yè)主的滿意和忠誠,以獲得報酬實(shí)現(xiàn)贏利目的。

　　3) 探索行業(yè)新趨勢。物業(yè)服務(wù)行業(yè)不斷出現(xiàn)新課題,要維持并不斷提升管理服務(wù)水平,就必須根據(jù)實(shí)際服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的難題,有針對性地進(jìn)行不同形式的聯(lián)合和開發(fā)。

　　2、加速組建物業(yè)服務(wù)企業(yè)集團(tuán)

　　從目前來看,單靠單個物業(yè)服務(wù)企業(yè)單槍匹馬,勢單力薄地與國外企業(yè)較量難度較大,我國物業(yè)服務(wù)企業(yè)要想在競爭中取勝,必須盡快結(jié)束小兵團(tuán)分散作戰(zhàn)的局面,抓緊組建一批實(shí)力雄厚、人才集中、專業(yè)技術(shù)強(qiáng),一業(yè)為主、多種經(jīng)營,具有市場競爭力的企業(yè)集團(tuán)。通過企業(yè)間的聯(lián)合,不僅可以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,而且可以加強(qiáng)企業(yè)間的協(xié)作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),發(fā)揮企業(yè)在資金、人才、技術(shù)、管理、服務(wù)等方面的優(yōu)勢,提高企業(yè)競爭力。

　　3、物業(yè)服務(wù)模式應(yīng)向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變

　　從目前的發(fā)展情況來看,經(jīng)營型物業(yè)服務(wù)模式的實(shí)現(xiàn)形式主要體現(xiàn)在三個方面：

　　1)以技術(shù)優(yōu)勢向市場優(yōu)勢轉(zhuǎn)化。根據(jù)企業(yè)自身優(yōu)勢,發(fā)展如清潔、綠化、消殺等基礎(chǔ)服務(wù)項目,高層樓宇電梯、機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施、智能化系統(tǒng)的檢修、維護(hù)、保養(yǎng)、設(shè)計、改造、施工、水處理系統(tǒng)、物業(yè)服務(wù)軟件系統(tǒng)的研制、開發(fā)等技術(shù)服務(wù)項目,使物業(yè)服務(wù)服務(wù)過程中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)有簡單維護(hù)型、勞動密集型向技術(shù)維護(hù)型、知識密集型轉(zhuǎn)變。

　　2)以經(jīng)營型物業(yè)的經(jīng)營、管理一體化發(fā)展為特點(diǎn),結(jié)合企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)一業(yè)為主,多元化經(jīng)營的發(fā)展格局。在物業(yè)服務(wù)、物業(yè)經(jīng)營、配套項目開發(fā)融為一體的同時,不斷拓展新的經(jīng)營領(lǐng)域。積極參與、經(jīng)營房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù),如房地產(chǎn)項目的規(guī)劃、設(shè)計、銷售,投資業(yè)務(wù)的策劃,參與、經(jīng)營與物業(yè)服務(wù)密切相關(guān)的行業(yè),如物業(yè)租賃、商業(yè)服務(wù)、文化、教育、衛(wèi)生、建材、裝飾等,通過對管轄物業(yè)經(jīng)營與管理的合力運(yùn)行,開發(fā)物業(yè)的整體功能,提供物業(yè)的增值潛力,增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展后勁,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模效益。

　　3)以資本運(yùn)作為紐帶,有效利用品牌企業(yè)的品牌優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢,運(yùn)用合資經(jīng)營、合作經(jīng)營、兼并、重組、收購等方式,通過輸入管理模式、實(shí)施品牌運(yùn)作,收購、兼并具有發(fā)展?jié)摿Φ哪繕?biāo)企業(yè),拓展企業(yè)生存空間,實(shí)現(xiàn)資源共享和低成本擴(kuò)張,形成跨地區(qū)、跨行業(yè)的大型物業(yè)服務(wù)集團(tuán)。

　　4)實(shí)施跨區(qū)域經(jīng)營,沿海向內(nèi)陸發(fā)展。從全國各地區(qū)的發(fā)展水平和知名物業(yè)服務(wù)品牌的現(xiàn)狀來看,物業(yè)服務(wù)的覆蓋面相對較小,發(fā)展不平衡,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的差距較大,這反過來說明物業(yè)服務(wù)市場潛力巨大。

　　(施奇/中國物業(yè)服務(wù))

篇3：物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展六法

　　物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展六法

　　一、選準(zhǔn)定位，樹立形象

　　物業(yè)服務(wù)的范圍很廣，規(guī)模一般的公司，不可能做好所有的方面，這就要求物管公司在參與市場競爭之前選好市場定位。看自己適合吃哪一塊蛋糕，而不能眉毛胡子一把抓。做好市場定位之后，要做的是形象定位，即以什么姿態(tài)面對市場，服務(wù)品牌是什么，如“我真心換您安心，我細(xì)心換您舒心”等有利于形象的標(biāo)準(zhǔn)。品牌打出去，得到認(rèn)可，也就增加了市場競爭力。

　　二、理順?biāo)枷耄訌?qiáng)培訓(xùn)

　　物業(yè)服務(wù)其實(shí)是對人的服務(wù)，從業(yè)人員要擺正自己與業(yè)主的關(guān)系，二者之間是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，而不是管理與被管理的關(guān)系，要想提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要嚴(yán)把用人關(guān)，多吸納有專業(yè)技術(shù)、有服務(wù)精神的優(yōu)秀人才。要不定期的進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化職工“服務(wù)是天職”的意識，即要靠服務(wù)求生存。

　　三、建立崗位責(zé)任制，實(shí)施內(nèi)部激勵機(jī)制

　　只有人盡其職，才不會人浮于事，才能真正把工作做到實(shí)處，實(shí)施內(nèi)部激勵機(jī)制，能充分調(diào)動員工的工作積極性，使企業(yè)永葆活力。

　　四、開展多種經(jīng)營，提供多種服務(wù)

　　物業(yè)服務(wù)除了是對物業(yè)實(shí)施的與其相應(yīng)的管理，如維護(hù)、清潔、保安、綠化等，還可以開展諸如銷售代理、租賃代理、中介、維修經(jīng)營等多種經(jīng)營業(yè)務(wù)。除向業(yè)主提供一些常規(guī)服務(wù)外，還可以提供一些專項服務(wù)如學(xué)生接送，還可以提供一些特約服務(wù)如代請保姆、家教等業(yè)主所要求的服務(wù)。這樣，就增加了資金的來源，保證了企業(yè)的正常運(yùn)作，而且也樹立了形象，增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力。

　　五、實(shí)行成本核算，提高風(fēng)險防范意識

　　成本核算不只是事后核算，還包括事前預(yù)算，不是企業(yè)整體粗略的核算，而應(yīng)該是分?jǐn)偟矫總€人的精細(xì)核算，即要人人都算經(jīng)濟(jì)賬。明確各級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的成本責(zé)任，將成本控制的壓力傳遞到個人，使廣大職工增強(qiáng)風(fēng)險意識，樹立以“以最小成本做最大服務(wù)”的思想。

　　六、進(jìn)行專業(yè)化分工，實(shí)行聯(lián)合經(jīng)營

　　物管公司的人員有限，不可能擁有經(jīng)營管理所需要的全部人員，也沒有必要。一些專業(yè)人員、技術(shù)人員及一般服務(wù)人員可以聘用。對于較大型綜合小區(qū)，物管公司可以通過聯(lián)合形式，兩家或幾家共同管理，按各自特點(diǎn)分管幾攤，實(shí)行統(tǒng)分結(jié)合的管理形式，既體現(xiàn)了各自的特色服務(wù)，又大大增強(qiáng)了市場競爭力。