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物業(yè)經(jīng)理人

住宅群創(chuàng)建無滲漏工程管理措施

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  住宅群創(chuàng)建無滲漏工程的管理措施

  施工質(zhì)量是建筑工程最終質(zhì)量的決定性因素,因此作為創(chuàng)建"無滲漏"工作具體實施者的施工單位,是搞好住宅建設(shè)工程質(zhì)量的基礎(chǔ),施工單位對施工質(zhì)量全面負責,對施工過程進行嚴格的"全面"、"全員"、"全過程"管理。

  1、嚴格貫徹ISO9000質(zhì)量貫標認證要求,根據(jù)創(chuàng)建"無滲漏"工作的質(zhì)量目標建立質(zhì)量保障體系,認真進行設(shè)計圖紙的會審和技術(shù)交底,在施工組織設(shè)計中制定創(chuàng)建工作的技術(shù)措施和人員責任制,建立獎懲激勵制度,并組織管理和施工人員進行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

  2、在住宅工程中創(chuàng)建"無滲漏"工作施工中,應(yīng)以"預(yù)防為主",全面落實創(chuàng)建工作措施,加強事前控制和事后檢查,把產(chǎn)生滲漏的質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài):

  (1)對每道工序的操作質(zhì)量進行巡視檢查,對違章操作,不符合質(zhì)量要求的及時糾正,防患于未然;

  (2)在工序質(zhì)量的自檢、互檢的基礎(chǔ)上,進行工序質(zhì)量的交接檢查,堅持上道工序不合格不能轉(zhuǎn)入下道工序的施工原則;

  (3)隱蔽工程驗收檢查后,要辦理簽證手續(xù),列入工程檔案,對查出的問題必須認真處理,須經(jīng)監(jiān)理工程師復(fù)核認證后,方能轉(zhuǎn)入下道工序;

  (4)對分項工程在未施工前進行預(yù)檢,未經(jīng)預(yù)檢或預(yù)檢不合格,不得進行下道工序施工;

  (5)對成品采取包裹、覆蓋、局部封閉等保護措施,防止后續(xù)工序施工對成品的污染和損壞。

  3、嚴格對建筑材料的質(zhì)量選擇和控制,采購前選擇好供應(yīng)商并取得和封存樣品,做好材料驗收和材料合格證明資料收集工作,材料登帳入庫后做好保管工作,以確保住宅工程的內(nèi)在質(zhì)量。

  4、做好創(chuàng)建"無滲漏"工作的施工資料記錄,在工程提請建設(shè)單位驗收時,提出專項總結(jié)報告申請驗收,并在住宅工程竣工驗收合格后將創(chuàng)建工作的施工資料記錄整理成冊歸入檔案。

  5、在住宅工程保修期內(nèi),配合建設(shè)方做好創(chuàng)建"無滲漏"工作的用戶回訪工作,開展創(chuàng)建工作的質(zhì)量跟蹤,及時處理可能出現(xiàn)的滲漏質(zhì)量問題。

篇2:住宅群創(chuàng)建無滲漏工程管理措施

  住宅群創(chuàng)建無滲漏工程的管理措施

  施工質(zhì)量是建筑工程最終質(zhì)量的決定性因素,因此作為創(chuàng)建"無滲漏"工作具體實施者的施工單位,是搞好住宅建設(shè)工程質(zhì)量的基礎(chǔ),施工單位對施工質(zhì)量全面負責,對施工過程進行嚴格的"全面"、"全員"、"全過程"管理。

  1、嚴格貫徹ISO9000質(zhì)量貫標認證要求,根據(jù)創(chuàng)建"無滲漏"工作的質(zhì)量目標建立質(zhì)量保障體系,認真進行設(shè)計圖紙的會審和技術(shù)交底,在施工組織設(shè)計中制定創(chuàng)建工作的技術(shù)措施和人員責任制,建立獎懲激勵制度,并組織管理和施工人員進行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

  2、在住宅工程中創(chuàng)建"無滲漏"工作施工中,應(yīng)以"預(yù)防為主",全面落實創(chuàng)建工作措施,加強事前控制和事后檢查,把產(chǎn)生滲漏的質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài):

  (1)對每道工序的操作質(zhì)量進行巡視檢查,對違章操作,不符合質(zhì)量要求的及時糾正,防患于未然;

  (2)在工序質(zhì)量的自檢、互檢的基礎(chǔ)上,進行工序質(zhì)量的交接檢查,堅持上道工序不合格不能轉(zhuǎn)入下道工序的施工原則;

  (3)隱蔽工程驗收檢查后,要辦理簽證手續(xù),列入工程檔案,對查出的問題必須認真處理,須經(jīng)監(jiān)理工程師復(fù)核認證后,方能轉(zhuǎn)入下道工序;

  (4)對分項工程在未施工前進行預(yù)檢,未經(jīng)預(yù)檢或預(yù)檢不合格,不得進行下道工序施工;

  (5)對成品采取包裹、覆蓋、局部封閉等保護措施,防止后續(xù)工序施工對成品的污染和損壞。

  3、嚴格對建筑材料的質(zhì)量選擇和控制,采購前選擇好供應(yīng)商并取得和封存樣品,做好材料驗收和材料合格證明資料收集工作,材料登帳入庫后做好保管工作,以確保住宅工程的內(nèi)在質(zhì)量。

  4、做好創(chuàng)建"無滲漏"工作的施工資料記錄,在工程提請建設(shè)單位驗收時,提出專項總結(jié)報告申請驗收,并在住宅工程竣工驗收合格后將創(chuàng)建工作的施工資料記錄整理成冊歸入檔案。

  5、在住宅工程保修期內(nèi),配合建設(shè)方做好創(chuàng)建"無滲漏"工作的用戶回訪工作,開展創(chuàng)建工作的質(zhì)量跟蹤,及時處理可能出現(xiàn)的滲漏質(zhì)量問題。

篇3:公寓保安和消防管理措施及設(shè)想

  **公寓是在省、市領(lǐng)導(dǎo)和政府的支持下,由省教委直接組織南京大學(xué)等16所在寧高校和單位集資,請**市城市建設(shè)開發(fā)(集團)總公司代建的經(jīng)濟實用型普通高層住宅,,其入住人群為各高校的教職工,文化素質(zhì)高。安全保衛(wèi)管理是小區(qū)物業(yè)管理的一項極其重要的內(nèi)容。

  由于該小區(qū)**年*月交付,存在一個入住裝修期,加之該小區(qū)為經(jīng)濟實用型普通住宅,存在技防設(shè)施相對不足等特點,決定了我們在安全保衛(wèi)管理手段上必須采取“人防為主,技防為輔,全面防范”的整體治安管理方式,確保管理無盲點,治安無事件。同時我們將該小區(qū)的物業(yè)管理分為兩個階段,即入住期和常規(guī)期,根據(jù)入住期和常規(guī)期的不同特點,分別確定各個階段的治安管理重點(如入住期以裝修管理為重點),以達到我們在安全保衛(wèi)管理上的承諾指標。

  1治安隊伍建設(shè)--建立一支高素質(zhì)的治安隊伍

  治安隊伍建設(shè),按高標準,嚴要求的指導(dǎo)思想,嚴抓招聘、培訓(xùn)、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),實施“準軍事化管理”,統(tǒng)一著裝,盡職盡責。安保員選聘以優(yōu)透退伍軍人為主,應(yīng)具有良好的思想品質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,建立業(yè)務(wù)、績效考核與工資、職位掛購的機制。安保員管理引入輪換制和淘汰制,在年終考評中,實行*%淘汰制,保持安保員的高素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。對安保人員的選聘和培訓(xùn)要求已在第二節(jié)《擬采取的管理方式、工作計劃》中作了闡述。

  2入住期治安管理

  2.1入住期治安形勢分析:**公寓*年*月份交付,入住總戶數(shù)將達到*戶(北片),按85%的入住率,入住總戶數(shù)仍將達到*戶,入住戶數(shù)多,入住速度慢。加之該小區(qū)設(shè)計基本為毛坯房,業(yè)主大都需進行二次裝修,裝修監(jiān)管面大,裝修期限長(預(yù)計半年)。這一階段的治安形勢為:

  2.1.1周邊環(huán)境較為復(fù)雜與入住過程中外來裝修、搬運人員往來頻密的狀態(tài)相互并存。

  2.1.2裝修監(jiān)管面大,裝修防火任務(wù)重。

  2.1.3高層住宅裝修電梯負荷大,電梯使用矛盾多,易發(fā)生磨擦事件。

  2.2入住期治安管理手段

  2.2.1治安隊伍建設(shè)--建立一支高素質(zhì)的治安隊伍已在第1點進行了闡述

  2.2.2確立治安重點--加大對入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。

  a)人流控制--對來訪人員須進行訪問登記和離去注銷手續(xù),對外來裝修、搬運人員采取辦理出入證管理,并交管理押金,對他們的活動范圍、活動時間進行一定限制,嚴禁互相亂竄。經(jīng)常與當?shù)嘏沙鏊?lián)合查《暫住證》、《身份證》等證件,把可疑分子清出小區(qū)。對可疑陌生人采取追蹤、監(jiān)控的措施,必要時可上前有禮貌地執(zhí)行驗證工作。

  b)物流控制--對裝修材料流動實施申報制、盤查制和登記制。尤其是裝修物品的搬出須提出申報,安保員有責任和義務(wù)對物資的出入進行禮貌盤查;所有的物資流動實行登記放行手續(xù)。

  c)車流控制--運輸物資進入小區(qū)的汽車要進行登記,記錄車主身份、車牌號、車型等信息,針對實際情況,合理規(guī)劃行車路線,防止對綠化等公共場所造成破壞。對汽車離開,實行登記放行手續(xù)。

  2.2.3治安防范--“三崗”結(jié)合。全面防范實施“三崗結(jié)合,即巡邏崗、門衛(wèi)崗、機動崗三崗聯(lián)合防范,著重安防點、線、面的配合與行動。”

  2.2.4盡快完善并發(fā)揮智能化監(jiān)控系統(tǒng)的安防優(yōu)勢。鑒于《**公寓物業(yè)管理招標補充通知》中具體監(jiān)控方案還未確定,我公司在中標以后,將和建設(shè)方協(xié)商,盡快完善監(jiān)控設(shè)施,使智能化安防系統(tǒng)全面啟動,正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮技防在治安管理中的重要作用。

  3常規(guī)期治安管理

  根據(jù)《**省普通住宅區(qū)物業(yè)管理公共服務(wù)費等級收費暫行辦法》及我公司管理指標的承諾,治安管理須達到五級等級標準,為此,我們擬采用封閉式管理,而且實際也具備了這樣條件。根據(jù)**公寓規(guī)劃總平面圖及現(xiàn)場地形情況(以北片為例),**幢為一個圍合,**幢為一個圍合,***三幢為一個圍合,各圍合均修建了鑄鐵花鏤空圍欄,*幢大廈各幢只有一個出口。常規(guī)期的治安管理擬采取的具體措施為:

  3.1根據(jù)招標書要求及文件規(guī)定,我公司在出入口實施24小時值班,安全護衛(wèi)人員24小時巡查,對入口,重要部位(如電梯機房)實施24小時監(jiān)控。

  3.2屋面水箱、地下室貯水池入孔采取加鎖防范措施,上屋面樓梯間的大門上鎖,防止投毒及水源二次污染事件的發(fā)生。

  3.3對地下室、通道、應(yīng)急樓梯等部位設(shè)置明顯標識,以利于人員的進出。

  3.4圍合處及大廈值班室的安保值班人員要禁止小商小販進院內(nèi)高聲喊叫,杜絕院內(nèi)、大廈內(nèi)私設(shè)攤點、廣告牌、廣告字畫、亂貼亂畫現(xiàn)象。

  3.5對外來探訪人員,建立詢問登記制度,登記時一定要做到禮貌用語、文明用語、溫情服務(wù)。

  3.6流動崗與固定崗相結(jié)合,分別在上下班高峰期與平時正常期采取不同的治安防范措施,確保地下停車場等重要部位的安全(在第四部分《交通車輛管理》中詳細闡述)。

  3.7設(shè)計安保服務(wù)應(yīng)急預(yù)案,遇突發(fā)事件能應(yīng)急處理。根據(jù)物業(yè)、業(yè)主的實際情況,對可能發(fā)生的突發(fā)事件做好預(yù)案,是物業(yè)管理安保服務(wù)的一項重要工作。預(yù)案工作做的好不好,直接影響到業(yè)主的生命財產(chǎn)是否有安全保障,間接地也會影響到物業(yè)管理公司的經(jīng)營狀況。我公司已制定了詳盡的《小區(qū)突發(fā)火警火災(zāi)反應(yīng)預(yù)案》以及《刑事突發(fā)事件反應(yīng)預(yù)案》,在預(yù)案中要求管理處全體員工增強對火警、火災(zāi)、刑事突發(fā)事件的反應(yīng)能力,做到遇突發(fā)事件不慌不忙,有步驟、有秩序地實施各項緊急措施,以確保小區(qū)內(nèi)的財產(chǎn)及業(yè)主的人身安全。

  4治安承諾的相應(yīng)懲罰條款我們在前面已承諾因管理原因而產(chǎn)生的治安案件發(fā)生率為零。為嚴守諾言,特制定如下懲罰條款,以保證履行各項賠償承諾。

  4.1因管理原因造成被盜賠償承諾:凡同時滿足下列兩種情況的小區(qū)被盜案件發(fā)生,管理處將承擔責任并給予一定賠償;

  a)經(jīng)公安機關(guān)鑒定屬于外來犯罪分子以非法手段進入小區(qū)進行盜竊或搶劫的;

  b)經(jīng)我公司和有關(guān)職能部門鑒定屬于管理不到位、人員失職等管理因素造成小區(qū)被盜或被搶劫。

  4.2其他賠償:凡經(jīng)我公司和上級主管單位鑒定屬于管理不到位、人員失職等管理者自身原因造成業(yè)主損失的,如道路、交通設(shè)施、各類標牌、各類裝置等,因安裝有誤、保養(yǎng)不善、標識不清等原因造成業(yè)主損失等,我們將視情給予相應(yīng)的賠償。

  5治安管理的幾點建議

  為確保無重大火災(zāi),刑事和交通事故的發(fā)生,治安管理不留“盲點”和“死角”,根據(jù)我公司的多次現(xiàn)場觀察,特提出以下建議供建設(shè)單位參考:

  5.1地下自行車停車庫因是剪力墻結(jié)構(gòu),不為結(jié)構(gòu)柱大空間結(jié)構(gòu),在結(jié)構(gòu)設(shè)計中存在著一定弊端,內(nèi)部隔間多,宜給治安管理留下“死角”。在我公司加強人防、加強巡視的前提下,建議建設(shè)方在監(jiān)控設(shè)計過程中在地下室增加監(jiān)控攝像頭,這樣做到人防、技防相結(jié)合,不留管理盲點。

  5.2 小區(qū)院落圍欄為鑄鐵花鏤空式圍欄,攀越容易,給住戶造成的心理壓力大,同樣在我公司加強巡視、加強人防的前提下,建議在建設(shè)監(jiān)控方案設(shè)計中,在院落內(nèi)增設(shè)高桿180‘可旋轉(zhuǎn)監(jiān)控攝像頭,增加防衛(wèi)設(shè)施,做到人防、技防相結(jié)合,進行全面防范。

  5.3部分大廈的值班室監(jiān)控窗戶的朝向沒有正對門廳,給安保值班人員對大廈的進出人員監(jiān)控帶來一定難度,我公司建議在不破壞結(jié)構(gòu)及整體美觀并征得建設(shè)方同意的前提下,采用同樣規(guī)格材料(鋁合全),在正對門廳的值班室墻面上增開監(jiān)控窗口,利于對大廈進出人員的管理。

  相信經(jīng)過我們共同的努力,充分利用人防、物防、技防三結(jié)合,任何犯罪嫌疑人想在此作案均將不能得逞。

  6消防管理措施

  消防管理是高層住宅管理的一項極其重要的內(nèi)容。我公司十分重視此項工作。我們將在高教公寓實行全員義務(wù)消防員制,在員工中牢固樹立“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責任重于泰山”的意識,加強巡邏,加強監(jiān)控,同時做好消防設(shè)施的維護保養(yǎng)工作,保證設(shè)備可隨時啟用。另外我們已制訂了《小區(qū)突發(fā)火警火災(zāi)反應(yīng)預(yù)案》,增強員工對火警、火災(zāi)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,以確保小區(qū)的財產(chǎn)及業(yè)主的人身安全,保證我公司對消防安全管理承諾指標的實現(xiàn)。

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