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物業經理人

公司全員品質管理辦法

3004

  公司全員品質管理辦法

  1.總則

  1.1制定目的

  為提升公司全員品質管理意識,強化企業體質,特制定本辦法。

  1.2適用范圍

  本公司推行全面品質管理之活動,悉依本辦法執行。

  1.3權責單位

  (1)總經理室負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。

  (2)總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。

  2.推行TQM的意義

  2.1.TQM的定義

  公司內所有部門全體人員通力合作,構成一個具有共識、執行力強的團隊,使工作標準化,并使各種事項確實執行,從而使自市場調查、研究、開發、設計,到采購、制造、檢驗、試驗、出貨、銷售、服務為止的每一階段都能得到有效管理,確保高品質,這就是全面品質管理,簡稱為TQM(TotalQualityManagement)。

  2.2推行TQM的意義

  推行TQM,可以提升、改善公司的經營體質,表現在:

  (1)提升全員問題意識。

  (2)重視工作計劃與PDCA。

  (3)把握工作重點。

  (4)重視過程管理。

  (5)創造通力合作、精誠團結的團隊。

  2.3推行TQM原則

  本公司推行TQM強調以下原則:

  (1)以顧客為重的宗旨。

  (2)貫徹品質第一的方針。

  (3)后工程即是前工程的顧客。

  (4)強調事實。

  (5)尊重人性。

  (6)注重標準化。

  (7)推動PDCA。

  (8)強調精誠合作。

  (9)追求工作品質。

  (10)提倡人人品管、事事品管。

  3.推行辦法

  3.1.TQM推行組織

  (1)本公司成立TQM推行委員會,委員會設主任委員一名、委員若干名。

  (2)TQM推行委員會下設事務局,事務局設總干事一名,助理一名及推行干事若干名。

  (3)TQM推行委員會下轄各職能委員會,如品質保證委員會、成本管理委員會、產銷管理委員會、標準化委員會、教育訓練委員會、品客圈委員會、5S推行委員會、改善提案委員會等。

  3.2工作職掌

  3.2.1.TQM的推行委員會

  負責推動公司全面品管的各項活動。

  3.2.2主任委員

  由總經理擔任,其職掌為:

  (1)TQM推行辦法之核準。

  (2)推行TQM最終之決策。

  (3)年度推動計劃之批準。

  3.2.3委員

  由各部門主管擔任,其職掌為:

  (1)參與推行TQM的計劃與方案的研擬。

  (2)督導本部門之TQM推行。

  (3)主任委員交辦的事項。

  3.2.4總干事

  由主任委員任命,其職掌為:

  (1)全公司TQM活動之推動。

  (2)委員會或事務局會議之召集。

  (3)TQM具體事務之指導、策劃。

  (4)問題點的整理與改善推動。

  3.2.5助理

  由總干事任命,其職掌為:

  (1)協助總干事推展工作。

  (2)溝通協調之事務工作。

  (3)各種資料之整理、匯總、存檔等工作。

  3.2.6推行干事

  由各部門骨干擔任,其職掌為:

  (1)委員會與事務局推行事項的執行。

  (2)TQM活動的策劃、建議。

  (3)問題點的收集、報告。

  (4)其他由總干事交辦的事項。

  3.2.7各職能委員會

  其主任委員、委員由各級干部兼任,其中主任委員由TQM委員會委員或主任委員擔任。職能委員會職掌為:

  (1)該職能中全盤性的事務策劃。

  (2)建立該職能體系和推行辦法。

  (3)推動TQM委員會指定事項。

  3.3.TQM推行步驟

  3.3.1由上而下推行TQM

  (1)公司決策層之方針構想產生,交由TQM推行委員會。

  (2)TQM推行委員會提出推行方向、項目、目標。

  (3)TQM事務局策劃推行細則、計劃、進度。

  (4)交由各職能委員會商議或執行。

  (5)各職能委員會將工作細化推動。

  3.3.2由下而上推行TQM

  (1)各級員工、干部將構想、建議、提案向上反饋。

  (2)各職能委員會審查、評估。

  (3)呈TQM推行委員會裁決。

  (4)實施并評估效果。

  4.附件

  [附件]HD04-1《TQM推行組織圖》

篇2:中學全員育人崗位責任制

  Z中學全員育人崗位責任制

  為了創建Z中學"全員有人、全程育人、全方位育人"的德育管理 網絡,特制定本崗位責任。

  1、黨總支書記(校長):學校德育領導小組組長,領導制訂全校德育長期、中期、近期目標;主持領導小組例會;對學校德育工作負全面責任聘任班主任。

  2、分管校長:在校長領導下,圍繞德育目標,制定落實措施,主持學校德育工作,學生管理工作的日常事務;主持班級考核,學生行為督查工作和班主任培訓考評制度,主持家長委員會工作。

  3、團支部書記:領導和主持學校共青隊、學生會工作。主持開展學生自我教育工作。

  4、班主任:主持班級日常工作;組織各項活動;協調各科教師教育 工作;進行家訪;主持晨會和班會工作;對學生操行進行評定.

  5、教導主任:確保政治課開足上齊,專任教師到位。

  6、德育處主任:學科修道德育進行全面督導;配合總務處合理安排好學生學習、活動、休息時間;組織教師業務培訓和考評工作,主持每月一次班主任會例;組織對學生進行惜時勤學教育.

  7、總務主任:協助德育處對學生就餐、就餐紀律及衛生習慣進行督查,組織對學生進行艱苦奮斗教育.

  8、教科主任:主持領導全校的教育科研工作,組織理論學習,及時介紹優秀經驗。

  9、政治課教師:落實教育大綱要求,對學生系統地進行世界觀、人生觀教育和民主與法制教育。

  10、各科教師:結合教材特點和教學特點進行德育滲透;協助班主任對學生進行日常行為規范教育。

  11、實驗員:教育學生關心集體、愛護公物、節約水電.

  12、食堂炊事員:教育學生珍惜糧食,艱苦樸素,指導學生平衡膳食,檢查學生的飲食衛生.

  13、服務員:教育學生勤儉節約,不亂化費.

  14、宿舍管理負:全面指導學生"三自"能力,即"行為自律、生活自理、學習自主";組織"文明宿舍"評比工作與日常衛生、紀律等檢查工作.

  15、門衛工作人員:教育學生育行舉止要禮貌,來回路上要安全.

篇3:飲食服務中心安全員崗位職責

>  安全員崗位職責(后勤集團飲食服務中心)

  一、在主管安全的副主任或餐廳主任的領導下工作。遵守中心的各項規章制度,按時上下班,不遲到,不早退。

  二、負責夜間值班,在值班期間認真負責,不脫離崗位,有事及時匯報。

  三、負責按時開關餐廳大門,保證食堂正常工作。

  四、堅持夜間巡查,確保責任區域的安全。

  五、下班后負責檢查水、電、汽閥門的關閉情況,檢查爐火是否熄滅、封好,有無不安全因素,檢查門、窗是否關閉,發現問題及時處理或匯報。

  六、負責消防器材的保管和檢查工作,使其經常處于完好狀態。

  七、完成領導交給的其他任務。

  后勤集團飲食服務中心

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