人民醫院藥品質量持續改進制度

　　1、藥學領域質量持續改進工作是醫院質量管理與持續改進工作的重要組成部分，由藥劑科負責組織與管理。

　　2、藥品質量監督管理小組負責藥劑科質量持續改進的監督、檢查、指導。

　　3、藥品質量監督管理小組應按《藥劑科質量管理監督制度》的規定，定期進行藥品質量檢查。

　　4、注意收集各方面對藥劑科質量持續改進工作的意見或建議，并提出整改措施。

　　5、藥劑科的全體人員均有責任掌握藥劑科的有關制度，嚴格遵照規章制度的要求完成工作，關注質量持續改進工作的進展，發現質量問題并提出質量改進的意見和建議，認真落實質量持續改進措施。

篇2：房地產公司質量手冊:持續改進

　　房地產公司質量手冊：持續改進

　　8.5改進

　　8.5.1持續改進

　　持續改進是公司質量管理體系的永恒目標，公司將不斷尋求對其過程實現持續改進的機會，以改善產品的特性，不斷滿足顧客的要求。公司實施持續改進的活動主要有：

　　a)通過質量方針的建立與實施，營造激勵的氛圍和環境，適時修訂質量方針；

　　b)每年進行一次質量目標的評審，明確持續改進的目標，促進持續改進；

　　c)通過實施數據分析、內部審核、糾正和預防措施等活動，不斷尋求持續改進的機會，公司每年進行管理評審，由公司總經理主持評價改進的效果，對持續改進活動進行布置安排，確定新的質量目標，實現公司的持續改進。

篇3：酒店質量手冊:持續改進

　　酒店質量手冊--持續改進

　　1．目的

　　對不合格項采取改進措施，確保質量體系的持續改進。

　　2．適用范圍

　　適用于酒店質量管理體系實施的全過程。

　　3．引用標準

　　ISO9000:20008.5改進

　　4．職責

　　4.1總經理批準改進的策劃，并配置必要的資源。

　　4.2管理者代表審核持續改進文件，制訂激勵政策，并督導實施和協調關系。

　　4.3各相關責任部門負責對本部門不合格情況進行分析，制定并實施糾正和預防措施。

　　4.4總經辦對改進措施進行跟蹤和驗證。

　　4.5每位員工有報告不合格現象及不合格原因的義務。

　　5.標準要素要求

　　5.1各部門記錄并反饋現存和潛在的不合格情況，制訂改時措施。

　　5.2總經辦會同有關部門，根據質量方針、目標、分析資料、檢查結果、查明原因，確定糾正和預防措施計劃，必要時報請管理者代表審核。

　　5.3管理者代表綜合各種信息資料，運用統計手段，審核改進方案，安排改進計劃，制訂激勵方案，報請總經理批準。

　　5.4總經理批準方案，確保措施有效，資源配置合理，運作程序協調。

　　5.5管理者代表反饋分析結果和經批準的改進措施，并督導改進措施和關系的協調。

　　5.6相關部門實施糾正、預防措施，做好記錄和反饋，為管理評審提供依據。

　　5.7總經辦及時跟蹤和驗證糾正、預防措施，并將有效的措施納入相關文件及記錄。反之，則重新分析和制定，直至問題解決。

　　5.8總經理定期主持管理評審，總結經驗、統一協調、糾正偏差、確保持續改進，形成質量體系的良好循環。