房屋租賃平臺商務(wù)專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1)空置房信息。熟悉掌握公司已有空置房的基本信息(包括位置、房型、面積、房內(nèi)配置、價格等)
2)開展招租工作。發(fā)布招租信息,帶意向客戶去看房子,并為其介紹公司的產(chǎn)品和房子的基本信息
3)開展招商工作。尋找知名商家或物業(yè)附近商家,與其洽談平臺合作事宜
4)合同簽訂。與客戶簽訂租賃合同,并簡要說明合同中的關(guān)鍵信息(如押金、租金、水電費繳納時間),為租戶介紹以后為其提供服務(wù)的物業(yè)管家
5)完成招商目標(biāo)。有效實施公司招商計劃,完成個人指標(biāo)、完成公司按年、季、月度制定的招商及開拓計劃
6)團隊協(xié)作。協(xié)助配合招商團隊,創(chuàng)造業(yè)績、按時上交上級要求的各類工作計劃及報告
7)自我提升。接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)以及培訓(xùn)考試
8)信息收集。代表公司了解、收集、分析市場信息并形成報表反映至部門經(jīng)理處
篇2:商務(wù)中心管理制度
公司商務(wù)中心管理制度
一、公司商務(wù)中心負(fù)責(zé)打印、復(fù)印公司各部門的文件材料。
二、凡需商務(wù)中心打印的文件、資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人審查在原稿上簽字,再填寫商務(wù)中心打印文稿審批單,經(jīng)辦公室審批簽字后,方可打印。
三、商務(wù)中心應(yīng)建立打印、復(fù)印登記簿,對各類文件材料按規(guī)定內(nèi)容和要求統(tǒng)一登記,并根據(jù)重要、緊急程度,安排工作。
四、對送來打印、復(fù)印、傳真的文件資料,做好登記,并在月底作統(tǒng)計核算,費用記各部門。
五、商務(wù)中心的工作人員應(yīng)認(rèn)真做好本職工作,按時完成任務(wù),并及時通知有關(guān)人員取回打印件或復(fù)印件。
六、商務(wù)中心只負(fù)責(zé)打印或復(fù)印,打印稿的校對工作由供稿部門負(fù)責(zé)完成。
七、文件打印、修改完必,取件人需將原稿與打印件清點后簽字,方可取回。
八、工作人員應(yīng)樹立嚴(yán)格的保密觀念,不得隨意將打印件、復(fù)印件截留或?qū)?nèi)容透露給他人。
九、商務(wù)中心的計算機、復(fù)印有專人使用、保管,非本室人員未經(jīng)允許不得隨意動用。
執(zhí)行部門: 責(zé)任人簽名:
篇3:商務(wù)大酒店員工激勵機制
商務(wù)酒店員工激勵機制
一、拾金不昧獎
1.拾到客人手機1部,獎勵20元。
2.拾到客人現(xiàn)金主動上交或退還,給予獎勵,拾到200元以下獎勵10元;200元以上1000元以下獎勵20元;1000元以上2000元以下獎勵40元;2000元以上獎勵60元。
二、合理化建議獎
1.提出合理化建議被公司采納者獎勵50元。
2.為公司提出合理化建議且在一定時期內(nèi)使企業(yè)增加利潤,將利潤的10%給予獎勵。
三、舉報獎
1.主動舉報壞人壞事者獎勵50元。
2.員工對公司做出不利事情,敢于舉報者獎勵50元。
四、員工生日
每月30日或31日為員工舉辦1次生日宴會,由公司為員工訂做集體蛋糕,酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工一起過生日。
五、優(yōu)秀部門評定
根據(jù)各部門月考核結(jié)果,評出優(yōu)秀部門。
評定條件:
A.二級優(yōu)秀部門:連續(xù)三個月部門考核等級為A級的。
B.一級優(yōu)秀部門:連續(xù)四個月部門考核等級為A級的。
C.特級優(yōu)秀部門:連續(xù)五個月以上部門考核等級為A級的。
二級優(yōu)秀部門月獎金300元,頒發(fā)榮譽證書。
一級優(yōu)秀部門月獎金500元,頒發(fā)榮譽證書。
特級優(yōu)秀部門月獎金800元,頒發(fā)榮譽證書。
部門獎金分配比例:部門主管占獎金比例的50%,其余50%由部門內(nèi)人員均分。
六、優(yōu)秀管理員和優(yōu)秀員工的評定
根據(jù)各管理人員和其他人員(服務(wù)員除外)月考核結(jié)果,評出優(yōu)秀管理員和優(yōu)秀員工。
評定條件:
A.三級優(yōu)秀管理員或三級優(yōu)秀員工:連續(xù)三個月考核等級為B(含B)級以上的。
B.二級優(yōu)秀管理員或二級優(yōu)秀員工:連續(xù)四個月考核等級為B(含B)級以上的。
C.一級優(yōu)秀管理員或一級優(yōu)秀員工:連續(xù)五個月以上考核等級為B(含B)級以上的。
三級優(yōu)秀管理員(三級優(yōu)秀員工)漲工資200元,頒發(fā)榮譽證書。
二級優(yōu)秀管理員(二級優(yōu)秀員工)漲工資300元,頒發(fā)榮譽證書。
一級優(yōu)秀管理員(一級優(yōu)秀員工)漲工資400元,頒發(fā)榮譽證書。
七、星級服務(wù)員的評定
根據(jù)服務(wù)員月考核結(jié)果,評定出二星、三星、四星、五星級。
評定條件:
A.二星服務(wù)員:連續(xù)2個月考核等級在B(含B)級以上的,2個月內(nèi)沒有請假,勞動紀(jì)律2個月扣分不超過5分,物品管理2個月扣分不超過5分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查2個月內(nèi)扣分不超過15分,零投訴。
B.三星服務(wù)員:連續(xù)3個月考核等級在B(含B)級以上的,綜合平均得
分在85分以上,3個月內(nèi)沒有請假,勞動紀(jì)律2個月扣分不超過6分,物品管理3個月扣分不超過4分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查2個月內(nèi)扣分不超過12分,零投訴。
C.四星服務(wù)員:連續(xù)4個月考核等級在B(含B)級以上的,綜合平均得
分在90分以上,4個月內(nèi)沒有請假,勞動紀(jì)律4個月扣分不超過6分,物品管理4個月扣分不超過3分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查4個月內(nèi)扣分不超過9分,零投訴,能夠獨立并熟練并完成服務(wù)工作。
D.五星服務(wù)員:連續(xù)5個月考核等級在B(含B)級以上的,綜合平均得
分在95分以上,5個月內(nèi)沒有請假,勞動紀(jì)律5個月扣分不超過5分,物品管理5個月扣分不超過2分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查5個月內(nèi)扣分不超過6分,零投訴,能夠獨立并熟練并完成服務(wù)工作,同時對新員工有工作指導(dǎo)。
二星級服務(wù)員 基礎(chǔ)工資增加200元/月 頒發(fā)榮譽證書
三星級服務(wù)員 基礎(chǔ)工資增加300元/月 頒發(fā)榮譽證書
四星級服務(wù)員 基礎(chǔ)工資增加400元/月 頒發(fā)榮譽證書 佩帶胸卡
五星級服務(wù)員 基礎(chǔ)工資增加500元/月 頒發(fā)榮譽證書 佩帶胸卡