醫(yī)院病人飲食管理制度
1、病人的飲食種類由醫(yī)生根據(jù)病情決定,開(kāi)寫醫(yī)囑或更改醫(yī)囑后,護(hù)士應(yīng)填寫飲食單及時(shí)通知營(yíng)養(yǎng)室,并做好床頭卡飲食標(biāo)志,禁食病人的飲食板上或床尾設(shè)有醒目標(biāo)志,并告訴病人禁食的原因和時(shí)限。
2、開(kāi)飯前停止一般治療,對(duì)生活不能自理的病人要給予協(xié)助。
3、開(kāi)飯時(shí)工作人員應(yīng)洗手、戴口罩、穿開(kāi)飯衣,保持衣帽整潔并嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。
4、冬季的飲食注意保暖,護(hù)士和配膳員一同將飯菜及時(shí)送到病人床旁,保證病人吃到熱飯菜。
5、觀察病人進(jìn)食情況,注意飲食習(xí)慣,對(duì)食欲不振的病人適當(dāng)鼓勵(lì)進(jìn)食,以增加營(yíng)養(yǎng),并隨時(shí)征求病人意見(jiàn),及時(shí)和營(yíng)養(yǎng)室取得聯(lián)系。傳染病人餐具用后經(jīng)初步單獨(dú)消毒清洗后再次消毒。
6、向病人說(shuō)明治療飲食的目的,對(duì)禁忌或限制的食品要?jiǎng)褡枋秤谩2∪思覍偎蛠?lái)的食物,經(jīng)護(hù)士同意后方可食用。
篇2:中心醫(yī)院危重病人搶救制度
> 某中心醫(yī)院危重病人搶救制度1、醫(yī)護(hù)人員發(fā)現(xiàn)病人病情危重需搶救時(shí),值班醫(yī)師應(yīng)立即進(jìn)行搶救,并通知二線醫(yī)師或科主任參與搶救,適時(shí)填寫病危通知單告知病人家屬或組織,并上報(bào)醫(yī)務(wù)科。凡需搶救的危重病患者,均由科主任或正、副主任醫(yī)師負(fù)責(zé)組織,設(shè)專人治療、護(hù)理,根據(jù)需要設(shè)科或院搶救組,各科室均應(yīng)設(shè)立搶救室,備齊搶救物品,定期檢查搶救設(shè)備、藥品的完整和功能情況,做好記錄。搶救室內(nèi)的各種物品非經(jīng)科主任批準(zhǔn)不準(zhǔn)出室或做他用。
2、需請(qǐng)?jiān)簝?nèi)其他科室協(xié)助搶救時(shí),可用電話或去人邀請(qǐng),應(yīng)邀請(qǐng)者應(yīng)及時(shí)前往,需邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院醫(yī)師來(lái)院搶救時(shí),報(bào)醫(yī)務(wù)科解決。
3、對(duì)需要搶救的危重患者,有關(guān)醫(yī)技科室、手術(shù)室等,應(yīng)積極主動(dòng)進(jìn)行配合,不得以任何理由拒絕或拖延。
4、嚴(yán)格執(zhí)行危重患者搶救的交接班制度,實(shí)行床旁交接班,正在搶救的緊張階段最好不要交班,負(fù)責(zé)搶救的醫(yī)護(hù)人員要密切觀察病情,及時(shí)正確做好各種記錄并隨時(shí)向上級(jí)醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)病情和搶救執(zhí)行情況。
5、危重患者搶救后,應(yīng)在1周內(nèi)書面進(jìn)行小結(jié)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
篇3:人民醫(yī)院主動(dòng)定期收集征求病人意見(jiàn)制度
> 某市人民醫(yī)院主動(dòng)定期收集征求病人意見(jiàn)制度醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是與人民群眾生活密切相關(guān)的"窗口行業(yè)",也是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要陣地。為進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,增進(jìn)醫(yī)患雙方的相互理解,為病人提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的醫(yī)療服務(wù),現(xiàn)將醫(yī)院主動(dòng)定期收集征求病人意見(jiàn)制度規(guī)定如下:
一、此工作由院長(zhǎng)負(fù)總責(zé),黨委辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施、監(jiān)督檢查、整改落實(shí)等。
二、主動(dòng)定期收集征求病人意見(jiàn)的方式方法:
(一)定期組織召開(kāi)“行風(fēng)建設(shè)(工休)座談會(huì)”。由院領(lǐng)導(dǎo)主持,定期召開(kāi)院級(jí)座談會(huì);由科主任或護(hù)士長(zhǎng)主持,每月召開(kāi)科室座談會(huì)。通過(guò)面對(duì)面的形式聽(tīng)取患者及家屬的“怨言”,收集意見(jiàn)及建議,解答患者提出的各種問(wèn)題。
(二)聘請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員。繼續(xù)從社會(huì)各界、各行業(yè)的同志中聘請(qǐng)醫(yī)院院外行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員,定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)及建議。
(三)定期組織行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員等到門診、住院病人當(dāng)中、出院病人家中、社區(qū)等,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和巡訪,隨時(shí)把握病人對(duì)醫(yī)院滿意度的變化情況。
(四)實(shí)行職能科室負(fù)責(zé)人定期到病區(qū)征詢意見(jiàn)制度,傾聽(tīng)病人意見(jiàn),了解病人對(duì)科室有關(guān)工作、制度落實(shí)情況的評(píng)價(jià)。
(五)醫(yī)院設(shè)立意見(jiàn)箱,每月由專人搜集和開(kāi)啟意見(jiàn)箱;公布舉報(bào)電話,所有員工均掛牌上崗,接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
三、主動(dòng)定期收集征求病人意見(jiàn)的內(nèi)容:
一 征詢醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)方面的意見(jiàn)建議:
1、向病人及其家屬征詢他所接觸到的本科室或其他科室醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度:有無(wú)對(duì)患者生、冷、硬、推、拖現(xiàn)象;言語(yǔ)是否文明、責(zé)任心和技術(shù)水平如何、解釋工作是否耐心、入院宣教工作是否到位;對(duì)提出的各項(xiàng)問(wèn)題是否及時(shí)解決辦理、是否隨叫隨到。有何建議要求。
2、向病人及其家屬征詢醫(yī)務(wù)人員有無(wú)行業(yè)不正之風(fēng):有無(wú)利用工作之便索要、收受"紅包"、吃請(qǐng);是否因病施治、合理檢查、合理用藥;有無(wú)開(kāi)大處方、亂收費(fèi)、濫檢查、搭車開(kāi)藥、搭車檢查;有無(wú)偽造病歷、化驗(yàn)單、疾病證明等醫(yī)療文書;有無(wú)以醫(yī)謀私,吃、拿、卡、要等。有何建議要求。
二 征詢?cè)诰歪t(yī)條件、就醫(yī)環(huán)境方面的意見(jiàn)建議:
向病人詢問(wèn)各項(xiàng)便民設(shè)施和后勤保障(如導(dǎo)診服務(wù)、各科在崗人員展示牌、科室位置示意圖、食堂、開(kāi)水供應(yīng)等)是否到位;衛(wèi)生清掃如何;病房管理如何等,有何建議要求。
四、各科護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)每月召開(kāi)的工休座談會(huì)議情況,定期通報(bào)院黨辦,院黨辦整合院級(jí)行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)提出的意見(jiàn)建議,報(bào)有關(guān)會(huì)議研究制定整改措施。
五、根據(jù)制定的整改措施,要求當(dāng)事科室及時(shí)整改。醫(yī)院將在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)督查追蹤落實(shí)情況,并與科室的綜合目標(biāo)考核考評(píng)直接掛鉤。