酒店賓客財產(chǎn)保護控制程序
1.0目的
為確保賓客在店期間的財產(chǎn)得到有效的保護,不予丟失與損壞,特制定本程序。
2.0適用范圍
本程序適用于喜來登酒店對賓客財產(chǎn)的驗證、貯存、搬運、維護等的管理。
3.0職責
●安全部負責對喜來登酒店賓客財產(chǎn)保護控制的歸口管理。并按“誰主管,誰負責,誰在崗,誰負責”的原則進行督促、檢查和考核。
●喜來登酒店各部門負責對所在區(qū)域賓客財產(chǎn)的保護和管理。
4.0工作程序
●賓客財產(chǎn)信息
(1)賓客財產(chǎn)的名稱、數(shù)量、規(guī)格、型號、完好程度、適用狀況等產(chǎn)品特征。
(2)賓客對其財產(chǎn)的保護要求。
喜來登酒店相關部門根據(jù)上述信息對賓客財產(chǎn)進行登記,作為對賓客財產(chǎn)保護和控制的依據(jù)。
●賓客財產(chǎn)保護要求
(1)賓客財產(chǎn)得到有效保護的證據(jù)。
(2)賓客財產(chǎn)損壞、丟失等妥善處理的證據(jù)。
(3)賓客滿意程度的反饋。
安全部對賓客財產(chǎn)保護情況進行日常檢查,做好記錄,并按月編制《賓客財產(chǎn)保護評價報告》,識別存在的問題,改進以后的工作。
●賓客財產(chǎn)保護過程管理
(1)賓客貴重物品寄存管理
①喜來登酒店前廳部商務中心履行賓客委托寄存的貴重物品、現(xiàn)金、有價證券、重要資料(信息)、重要證書(原件)等寄存管理的職責。
②服務人員履行寄存手續(xù)時,應對賓客財產(chǎn)的名稱、數(shù)量、類別逐項檢查驗證并予以登記,并填寫《行李物品寄存登記表》和《行李物品寄存收據(jù)》。
③登記完成后,由經(jīng)辦人對物品按《前廳部貴重物品寄存管理規(guī)程》進行妥善保管,直至賓客取回物品。
(2)賓客行李的搬運
①散客行李、團體賓客行李,賓客退房、換房時的行李進房、出房由行李員按《前廳部行李搬運規(guī)程》執(zhí)行。②行李員在搬運賓客行李時,一定要事先驗證行李包裝是否完好,如有問題,應請賓客確認,搬運時應根據(jù)行李特點,防止磕碰損壞。
(3)賓客行李寄存管理
①賓客委托保管行李時,服務人員應與賓客共同清點行李數(shù)量,必要時在行李上貼好封包膠,并填寫《物品寄存表》和《物品寄存收據(jù)》,然后發(fā)放行李寄存牌。
②服務人員按照《前廳部行李寄存管理辦法》妥善保管,直至賓客取回行李。
(4)客房部客衣管理
①客房部洗滌中心服務人員收送客衣,詳細核對《洗衣單》,按《客房部客衣管理辦法》進行收送、洗滌、保管。
②充分識別賓客的服務要求,辨別客衣的品質(zhì),適用于特定的洗滌方法及應注
意事項,確保客衣洗滌服務中賓客財產(chǎn)不受損壞。
③控規(guī)定的有關作業(yè)指導書實施洗滌,洗滌中心負責人應做好日常檢查并予以記錄。
(5)康樂部賓客財產(chǎn)管理
① 康樂部負責康樂中心、游泳池、健身中心等處賓客財產(chǎn)的管理。
②由服務人員對賓客財產(chǎn)進行清點,m.dewk.cn并填寫《物品寄存表》,開具《物品寄存收據(jù)》。③服務人員按《康樂部賓客財產(chǎn)管理辦法》的規(guī)定,妥善保管賓客財產(chǎn)。
(6)車輛管理
為了方便賓客汽車停放,喜來登酒店設置停車場或停放區(qū),保安人員負責填寫《車輛登記表》,確保賓客車輛安全。
(7)賓客遺留物品的處理
①賓客離開喜來登酒店后,遺留物品應及時上交大堂副理,填寫《賓客遺留物品登記表》,并按《賓客遺留物品處理規(guī)定》執(zhí)行。
②當賓客前來認領時,大堂經(jīng)理負責核準,并請其在《賓客遺留物品登記表》上簽名。
篇2:某公司財產(chǎn)管理辦法
第一條所謂財產(chǎn)系指資產(chǎn)負債表上所列屬于固定資產(chǎn)科目者,其有關事務處理悉依照本辦法規(guī)定辦理。
第二條本公司財產(chǎn)管理系由財務部統(tǒng)籌管理并委托使用單位保管,依其性質(zhì)劃分如下:
1.土地。
2.房屋及建筑設備:辦公室、廠房、酸洗間、倉庫、宿舍、護堤、水道、圍墻、停車場、道路。
3.交通及運輸設備:小轎車、客貨車、推高機、起重機、機車、手推車、臺車。
4.機器設備:連續(xù)式鑄造鋼板設備、鋼鐵熱軋設備、鋼鐵冷軋及冷壓成型設備、金屬熱處理設備。
5.電氣設備:輸電、配電、變電設備、照明設備。
6.空氣調(diào)節(jié)設備:冷氣機、抽送風機、電扇。
7.事務設備:機具設備(計時機、復印機、打字機、計算機、電話機、對講機、擴音機、油印機等)、家具設備(寫讀家具、儲放家具、坐息家具)、通訊設備。
8.供水設備:水塔、儲水池、過濾設備、抽水機、馬達、給水配管設備。
9.其他設備:防護設備(清防警衛(wèi)、醫(yī)療)裝潢設備、康樂設備。
第三條財產(chǎn)保管部門應會同財務部每年定期盤點,但對新置者每月對帳一次,其盤盈或盤虧應確實辦理增值或減損。
第四條由購入而取得之不動產(chǎn),應即辦理所有權(quán)移轉(zhuǎn)登記,其有關產(chǎn)權(quán)之登記與變更登記及稅法規(guī)定事宜與減損報廢之報備均由財務部另行規(guī)定辦理。
第五條各項工程修造不論金額多寡均應編列預算表,并送財務部備查復核,其緊急處理者仍應補辦手續(xù)。
第六條有關不動產(chǎn)出租或租入,均應事先訂立契約書,并會財務部復核轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核準后始得辦理。
第七條資本支出與費用支出劃分之標準如下:
1.支出結(jié)果能獲得其他資產(chǎn)者屬資本支出,否則應列為費用支出。
2.資產(chǎn)之因擴充、換置、改良而能增加其價值或效能者屬資本支出,否則即為費用支出。
3.支出結(jié)果所獲得之固定資產(chǎn),其耐用年限在二年以上,且其金額在五萬元以上者屬資本支出,其耐用年限不及二年或其效用僅及本期者屬費用支出。
4.凡為維持財產(chǎn)之原始使用效能,所需之維護費用作為費用支出。
第八條財產(chǎn)支出核決權(quán)限,依內(nèi)購核決權(quán)限表之規(guī)定辦理。
第九條固定資產(chǎn)的折舊,采用平均法,并以帳面價值為準,其折舊耐用年限依所得稅規(guī)定。
第十條使用年限屆滿之固定資產(chǎn),仍繼續(xù)使用者,得不折舊,但主要或重要生產(chǎn)設備得予調(diào)整以往舊額,并繼續(xù)折舊。
第十一條有關固定資產(chǎn)設帳,財務部于總分類設置"土地"、"房屋及建筑"、"機器設備"、"電氣設備"、"空氣調(diào)節(jié)設備""、"事務設備"、"供水設備"、"其他設備",機械與各項設備之"備抵折舊"等科目,設置財產(chǎn)目錄卡(附表十一),并于各負責管理部門設置同式財產(chǎn)目錄表,詳細記錄負責保管人及移動情況,并經(jīng)使用人簽認留存。財務部門與管理部門于每年會同盤點時并應互為核對雙方登記卡表所載內(nèi)容是否相符,如有不符應即查明更正。
第十二條本辦法經(jīng)呈準公布實施,修改時亦同。
篇3:學校財產(chǎn)校產(chǎn)管理制度
校產(chǎn)管理制度
一、凡撥進或購進物品屬固定資產(chǎn),必須由專人驗收入冊,由專人保管,領用學校物品辦理登記。
二、凡借出學校的財產(chǎn),必須經(jīng)校長同意,并寫借條,明確歸還時間,遺失或損壞一律要按價賠償。
三、調(diào)離學校的人員,凡有借用學校物品的必須及時歸還或移交后,方能辦理調(diào)離學校手續(xù)。
四、貴重物品要小心保管、使用,不要隨便.拆御,無意損壞酌情賠償,有意損壞要按價賠償。
五、每年暑假前全校清點校產(chǎn)一次。